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  6. 口コミ

Velace【ベレーチェ】

ベレーチェ

スマート支払いOK
  • 神奈川県川崎市川崎区東田町11-26 HS東田ビル3F
  • JR川崎駅徒歩8分/京急川崎駅8分
サロン平均
3.80
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    3.7
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    のりPさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-05 21:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じの仕上がりにしてくれてありがとうございます。

    ここのお店、今回のスタイリストさんに担当して貰えて本当良かったと思ってます。
    私も色々な美容室行って来ましたが、本当同年代で悩んでる女性にオススメしたいです。
    カウンセリングからアドバイスも丁寧にしてくれて、技術は高いと思います。(私個人としては最高)

    そして今日は、友達も褒めてくれるくらいの素敵な髪型にして貰えました。
    ビフォーアフターの写真見せたいくらいですww

    予約時のクーポン・メニュー

    【SPECIAL PRICE☆】  カット+ポイントパーマ 

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Velace【ベレーチェ】からの返信コメント

    のりP様。

    いつもお忙しい中ベレーチェにご来店頂き誠にありがとうございます。

    まず自分のスケジュールの調整でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

    そして口コミ投稿とても嬉しいです!
    ありがとうございます!

    ご友人の方からお褒めのお言葉を頂いたようですが、自分も同じくらいとても嬉しいです。

    次回も今回以上に、のりP様にご満足して頂けるようの励んで参ります。

    お忙しいとは思いますがまたお時間がありましたらいつでも、のりP様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当 MASA。

  • だちこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-11 17:39:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    リーズナブルでよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー【ロング料金無し】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まりさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-08 06:56:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のケア方法やトリートメントの違いについて、教えて頂きながら施術して頂きました。
    今月も、トリートメントで癒されてきました。
    また、伺います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Kさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 19:33:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客も態度も悪く肘をテーブルにつけていました。
    帰宅後確認するとガタガタで施術も酷かったです。
    要望を聞き取ることも出来ないようで、耳ぐらいでとお願いしたら耳上数センチに。
    前髪も眉毛がでないぐらいとお願いするも、眉上と他の要望も全て異なる髪型になりました。
    絶対にもう行きません。
    酷すぎてレビューを書かせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • やまださん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-11-03 11:05:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に対応してくれるし、スムーズで良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • midoriさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-31 10:31:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーは落ち着いた色に、カットはスッキリサッパリしていただきました。とても気に入っています。
    お店は静かでガヤガヤしていなく落ち着けました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7950 ⇒4900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • やまちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 11:14:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客も態度も悪い
    施術も酷い
    要望を聞き取ることも出来ない
    修正を依頼したらあからさまに不満げな雰囲気を出されました
    もう行きません
    正直レビューなんて初めて書きますが今後は気をつけます

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定クーポン】 カット+パーマ+眉カット 

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • のりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 10:16:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方がとても優しい方でいろいろお話出来ました。髪もサラサラで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • きーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-12 18:00:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生の娘のお気に入りです。スタッフさんが変わっても希望通りの仕上がりになると言っています。
    カットの所要時間が短いのもよいらしいです。
    今後も利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット 

    [施術メニュー] カット

  • ぴよるんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-08 21:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さっぱりした接客が自分には合っていたのか、すごく話しやすくてこだわりたいところを数か所伝えたら、いろんな提案をして頂きました。シャンプーから最後の仕上げまで1人の担当者がしてくださり大変満足しました。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★超お得★カット+艶カラー+うる艶Tr+流さないTr 付き  \9650 ⇒\7000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あさひさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-05 21:20:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    雑い

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • くーちんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-04 10:40:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    15年以上通った美容院からこちらへ変えたので
    最初は緊張しましたが温かく迎えて頂き感謝です!
    縮毛矯正は今回自然なカンジで仕上げて頂き非常に満足です!カットも軽くして頂きやっと涼しくなってきたので秋のオシャレを楽しみたいと思います!!
    タメになる犬の話もありがとうございました!
    楽しい時間でした。また伺いますね^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【SPECIAL PRICE☆】  カット+コスメ縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • みどりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-29 19:04:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットをお願いしました。
    オーダー通りの素敵な仕上がりに大満足です。
    カットで、オーダー通りにしていただけるのは、他のサロンでは、半分くらいなのですが、こちらのサロンさんではいつも満足です。
    スタイリストさんの的確なアドバイス、助かりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • まりさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-27 21:41:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もお世話になりました。
    仕事帰りに、待ち時間もなく施術して頂けて、トリートメントで癒されました。
    来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 07:13:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足してます! ありがとうございました。

    跳ねてしまう髪の対処方法を、なぜ跳ねるのか意味も含め(ここ重要!)アドバイスをしていただき嬉しいです。

    耳に心地よい素敵な声であっという間の時間でした。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定★ダメージレスカラー+カット+うる艶Tr  \8950 ⇒\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のり。さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-23 19:41:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。
    今回も満足いく仕上がりになりました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定メニュー】カット+カラー+デジタルパーマ 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • き~さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-17 23:16:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    遅い時間まで営業していて仕事後でも行けるという理由だけで選んでしまって後悔です。。
    低評価の口コミが非常に多いのを予め見ておけばよかった。。

    何も提案してもらえないし、シャンプー時顔や服まで水飛んでくるし痛いし、接客態度はやる気ないし、髪型もダサくて、、悲しい。。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★超お得★カット+艶カラー+うる艶Tr+流さないTr 付き  \9650 ⇒\7000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ユナさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 06:29:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    自宅から近いところ探してました。
    お店の雰囲気も落ち着く感じで
    髪の悩み、丁寧に色々アドバイスして下さり 
    有難うございました。
    又、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    19時までのご新規様限定★オーガニックカラー+うる艶Tr

    [施術メニュー] カラー

  • ミウママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 09:52:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    技術的なことに関してはほぼ満足しています。
    クーポン以外の事をする場合、何がいくら違うのか教えて欲しいです。スマート支払いにしたのに取り消されて思った以上の金額だった時は、不信感しかありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ポイントハイライト   

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • サラさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 12:56:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    気だるそうな接客
    希望と違う髪色

    怒りを通り越して呆れました。
    完全にお金と時間の無駄です。

    予約時のクーポン・メニュー

    19時までのご新規様限定★オーガニックカラー+うる艶Tr

    [施術メニュー] カラー

  • ハルさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-05 01:34:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    髪色のアドバイスをわかりやすくしていただきました!また予約がとれましたらお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定★ダメージレスカラー+カット+うる艶Tr  \8950 ⇒\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はくさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-26 22:20:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    雰囲気のよいお店で以前から利用させて頂いてます。
    ですが本日担当だったスタッフさんのおかげで本当に不快な気持ちになり、髪の仕上がりも納得いかないものになってしまいがっかりしました。
    まず予約の時間に来店し、何時から予約していた者ですがと言うとぶっきらぼうに荷物はあちらにと。まずはいらっしゃいませでは?次にヘアスタイルについて相談し、髪の長さを何ミリにするか聞かれ、何ミリかいまいちわからないのでどれくらいが良いですかねと聞くと人それぞれですとだけ。そちらはプロでこちらは素人ですので普通は何ミリはどのくらいですよなどイメージのつく説明が必要なのではないでしょうか。それ以外にもカラーで染まった頃、後ろから声掛けもせず急に髪を触されました。触りますねなどの声掛けは必要ではないでしょうか?その後も一つ一つの声かけなど粗末で言葉もありませんでした。以前にも一度担当になった事があり、その時も上記内容で不快でしたが一度なら仕方ないかと胸の内におさめましたが今回は我慢の限界で口コミさせて頂きました。正直、次また訪れたいとは思えなくなるくらい不快な思いになり何度も利用していたお店でしたのでがっかりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-20 20:30:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望を伝えると的確な内容でカット、カラー、パーマ、トリートメントをしてくださいます。
    他のスタイリストさんにやっていただいたときも満足でした。予定より早く終わることがほとんどでストレスなしです。TOKIOトリートメントは持ちが良くて気に入っています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定メニュー】カット+カラー+デジタルパーマ 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • kannaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-17 22:11:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アバウトなリクエストにもしっかり提案し、
    大変満足な仕上がりができました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+PREMIUMトリートメント【ホームケアTr付き】 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-08 22:19:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    顔まわりのカットの時に口頭でも画像でもイメージを伝えたのにもかかわらず、最初に提案された切り方で切られ、切った直後に巻いて誤魔化されました。
    何度も他の複数のサロンで同じオーダーをしていて、いままでは口頭だけで伝わっていたので、すぐに画像を出せなかった私にも非があるかもしれませんが、ここまで伝わらないのは初めてでした。
    前髪と顔まわりは巻くのに他のところはアイロンも通さずに乾かした後の状態のまま帰されたのも謎。
    カラーも置く時間が短い様に感じましたが、少し様子をみてみないとわからないので現時点では普通です。
    予約の時は割安だと思いましたがこのクオリティなら金額に見合ってないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★超お得★カット+艶カラー+うる艶Tr+流さないTr 付き  \9650 ⇒\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-07 23:46:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    家で染めた方がマシです

    予約時のクーポン・メニュー

    【18時まで新規限定】オーガニックカラー+カット+前処理Tr 7950 ⇒4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のりPさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-27 00:51:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際良くてあっという間に仕上げてくれます。
    私は担当さんとの会話も楽しんでます。
    いつもくだらない話聞いてくれてありがとうー(*´∀`)♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • るいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-23 08:31:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    高校生の息子をお願いしました。13分で終わり、あまりのハイスピードでのカットで、子供だからかなと、見てて不安でしかありませんでしたが、仕上がりはお伝えしてたイメージと違って短かったものの、スッキリ違うヘアスタイルもいいねってことになったので、結果オーライとなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • りょうすけさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-17 08:56:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    自分で切った方がまだマシ

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

  • Rinさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 12:39:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    口コミを書いたことないのですが、終始態度の悪さと施術の荒さにびっくりしました。仕上げも悪く、不愉快です。遅い枠でやる気なかったらやめたらいいのでは?

    予約時のクーポン・メニュー

    lady'sカット 【シャンプー込】 

    [施術メニュー] カット

ベレーチェ(Velace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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