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  6. 口コミ

ALEXANDRE OF COLORS TOYAMA

アレクサンドルオブカラーズトヤマ

スマート支払いOK
  • 富山県富山市掛尾町64-1
  • 富山地方鉄道、南富山駅から徒歩10分
サロン平均
4.46
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まほぴんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-19 13:35:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    グラデーションカラーをしてもらいました。
    ブリーチをするため時間のかかる施術でしたが、最初から最後まで丁寧にしてもらえました。地毛とカラー部分の繋ぎ目のわからない理想のグラデーションに仕上げてもらえました。とても満足しています(*^^*)
    次回も、カラーをする際はこちらでお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ファイバープレックス】ブリーチグラデーションカラー13200円

    [施術メニュー] カラー

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    まほぴん様先日はご来店頂きありがとうございます!
    そして高評価の口コミも嬉しく思います!ありがとうございます!

    繋ぎ目がパキッとしない様なグラデーションカラーがご希望との事でしたので
    エアタッチでグラデーションを入れさせて頂きました!

    ハイトーンはお家でのケアで髪の状態が左右されます!
    お家でも沢山オイルなどをつけてホームケアしてみてください!
    次回も想像以上のクオリティを提供致します!

    宮崎龍一

  • いさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 17:09:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカウンセリングから始まり、施術中も楽しくお話しさせていただきました。富山を訪れた際にまた来店させていただこうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット、カラー、髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ほのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-23 09:34:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色ムラとかたくさんあったのに綺麗にして頂きました
    おすすめのヘアオイルがあれば教えて頂きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    ほの様先日はお越しいただきありがとうございます!

    残留の強い状態からブロンドカラーにさせて頂きました!
    髪の状態を見ながら、ダメージを最小限に抑えさせての施術をさせて頂きました、毛先の方はブリーチを繰り返しているので、しっかりトリートメントと、ミルクタイプの洗い流さないトリートメントを付けるとより保湿されて綺麗に髪を保てると思います!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト宮崎

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-18 19:11:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    指名せずに来店したのですが3人の方に交代でカラー、シャンプー、カットをしていただきました。一人の方しか名前をお伺いしていないので名前が分かりません。
    カラーは説明があまり伝わらなかった感じでしたが、仕上がりは良い色だったので良かったです。
    顔周りのカットは私の伝え方もあるかもしれませんがあまり上手く伝わらずに、ほとんど切る前と変わらずでした。
    最初にカラーとカットの要望聞いていただいてブリーチのリタッチ部分の塗布とカットを担当していただいた方、煙草の臭いが結構していてきつかったです。あと咳をしたあとにマスクはされてましたが、手で抑えてそのまま髪の毛を触られたのが少し不快でした。
    あと希望の仕上がり時間を書かなかったせいか、待ち時間が長かったように感じました。
    お店の方の雰囲気は良かったですが、いろいろ説明不足かなと感じました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

  • よーぞーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 00:54:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    受付からカット、支払いまでスタッフさん全員がすごく丁寧で好感を持てるヘアサロンです。40代の叔父さんですが、頭皮の悩みにも親身に話を聞いてくださり、アドバイスからもしっかり勉強してスキルを上げられていることがわかります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    よーぞー様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    その後頭皮の状態やカットの状態はどうでしょうか?
    先日お話させてもらった事をお家でも実践していただいて、また新しいお悩みが
    でてきたら、いつでもご相談ください。

    またご機会があれば、ご予約心よりお待ちしております。

       山岸 あかり

  • Shizさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-06 00:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術中のお話が楽しかったです!初カラーだったのですが向いているメニューを選んでくださったり、髪の状態の説明なども丁寧で、安心しておまかせできました!また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット、カラー、髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    Shizu様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しいお言葉もありがとうございます。

    その後カラーの調子はどうでしょうか?
    カラーは二ヶ月で色落ちもし、根本も目立ってきます。
    カラーをムラなく綺麗に染めるためにも、二ヶ月周期をおススメしていますので、
    また当店にご来店いただけると幸いです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • めぐさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-20 15:11:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をたくさんお伝えしてしまったのですが、ちゃんと聞いてくださり、それに合った髪型にしていただきました。
    ありがとうございました。

    髪の毛スッキリしたあとにケーキをいただけるのは最高です!とても美味しかったです。
    母にもこちらを紹介しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット、カラー、髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    めぐさま!先日はご来店いただきありがとうございます!

    カット髪質改善カラーをさせていただきました!
    ご希望のいく仕上がりになり嬉しく思います!

    4000円以上のご利用でカフェにて、ケーキとドリンクのサービスを行っておりますので、次回もご来店の際、ご利用ください!

    またのご来店お待ちしております!!

    スタイリスト宮崎

  • かなさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-23 19:39:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    細かな希望まで聞いてくださって安心してお任せできます!
    いろんな髪の知識も教えてくださるので、なるほど~!と納得しながら進められるので助かっています。仕上がりもとっても可愛い色で大満足です!またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆超艶髪コース【髪質改善カラー】×【marbb】×【髪質改善トリートメント】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    かな様 うれしい口コミをありがとうございます
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    次回もご満足頂けるよう努力いたしますのまたよろしくお願いします

    担当 中山雄太

  • ほのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-07 21:18:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃめちゃかわいい青色に染めて貰いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ】+カラーをより綺麗に発色する【marbb】+【ケアカラー】

    [施術メニュー] カラー

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    ほの様先日はご来店頂きありがとうございます!!

    ハイトーンのネイビーブルー系で染めさせて頂きました!
    お肌のカラーもブルベだったのでよく肌に馴染み、とっても似合ってました!!
    色落ちの方はどうでしょうか?

    また根元が伸びてきたら是非お待ちしております!!

    スタイリスト宮崎

  • たくさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-23 00:50:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の希望の髪型をしっかり具現化していただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】【好印象】カット+頭皮ケアmarbb+眉カット

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    たく様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    満足していただけたようで、こちらとしても嬉しく思います。

    機会があれば、ご来店心よりお待ちしてます。

     店長 魚津 智也

  • 柴ママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-01 00:40:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに利用させていただきました。色々なサービスやネットでの支払いなどあるの忘れてました。歳なのでネットでの予約慣れてないのでちょっと戸惑いました。若いスタッフばかりで少し話がぎこちなかったです、一生懸命こちらの話に合わせてくれてました。ありがとうございます。技術的にはとても良かったですし普段の手入れなど色々教えてくれて良かったです。行った日が天気悪かったせいか空きスペースが多く寂しく感じました。それとも感染防止対策だったのかな ヘアースタイルの方はカット、カラー納得のいくヘアーにして頂きありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+トリートメント\11,770→\9,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    芝ママ様この度はご来店頂きありがとうございました!
    カットとカラーご満足頂けてとても嬉しいです
    普段のお手入れでより、より綺麗になりますので一緒に美髪を目指しましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    中山雄太

  • ちかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-27 15:28:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メニューについて詳しく説明していただきとてもありがたかったです。仕上がりも綺麗ですごく満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】【10.11月限定】カット+カラー+トリートメント\14,300→\8000.

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    ちか様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しいお言葉もありがとうございます。

    その後髪の毛の調子はどうでしょうか?
    髪色は1ヶ月後には退色してしまいます。
    またご都合よければ、1ヶ月半~2ヶ月でのご来店をお待ちしております。

    またのご来店心よりお待ちしております!
        山岸 あかり

  • るなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-23 21:57:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しいお兄さんでした。
    縮毛矯正をしてもらいました。
    クセの強さをちゃんとみてくれて、薬剤を塗り直したり、細かいところまで気を遣っていただきました。
    仕上がりも大満足です。
    お風呂上がりのストレスが一つなくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    後ろの襟足の方がより強い癖になっていて、表面、顔周りは弱い癖だったので
    薬剤を塗り分けし、あまりダメージし過ぎないようさせて頂きました!

    またカラーの方も気になってきましたら是非ご来店お待ちしております!
    ありがとうございました!

    トップスタイリスト 宮崎

  • あきこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 11:06:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は娘のカラーお願いします!長すぎるような気がするので、親としては20センチくらい切ってほしい気持ちあります。が、娘に聞いてみてください、、、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    艶っぽく見えるようブルーブラックにさせて頂きました!
    また髪の毛の量も増えてきてるように感じましたので
    気になるようでしたらまた次回カットでお待ちしてます!

    ありがとうございました!

    トップスタイリスト 宮崎

  • まんたさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-30 06:24:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやトリートメントについてご丁寧に説明していただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。
    また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】【10月限定】カット+カラー+トリートメント\14,300→\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    まんた様ご来店ありがとうございました!
    これからも説明をしっかりしお客様の満足感を高められるよう努めてまいりますので、またご来店頂ける日を楽しみにしておりますので今後とも宜しくお願いします!

    アレクサンドルオブカラーズ富山
    中山雄太

  • こだいしんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-03 23:24:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのカットになりました。ありがとうございます!ただ受付の方の大ぶりなタトゥーには恐怖を覚えました。若気の至りかとは思いますが、消せないのであれば隠してほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    こだいしん様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    カットを喜んで頂けたようでこちらとしても嬉しく思います。
    ショートから伸ばしていくのは大変かとは思いますが、サポートさせていただければ幸いです。

    口コミでいただいた事は、スタッフに共有させていただき、
    お客様が安心してご来店いただけるよう改善させていただきます。

    機会があればご来店心よりお待ちしております。
        
         山岸 あかり

  • ゆきさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-29 22:39:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    大きな美容院は初めてでしたが、スタッフの女の子も
    とても丁寧に話してくれて安心して過ごすことができました。ひとつだけ気になったのが白いクロスに手を通した時に時に、他の方の毛がドサっと出てきてちょっと怖かったです。はらってもらえたら良かったのですが気づかれなかったので、そのまま我慢しました。その他は仕上がりも満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

  • こだいしんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-09-29 21:16:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上の仕上がりになりました。黒髪ロングの暗くなりがちな印象を爽やかにしてくださいました。またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    こだいしん様先日はご来店ありがとうございます!
    こちらも楽しいお時間でした!!

    喜んで頂いてこちらもすごく嬉しいです。
    これからもスタッフ一同頑張って精進致します。

    またのご来店お待ちしてます!
    今度もゆっくりしに来てください!!

    アレクサンドルオブカラーズ  石田 真吾

  • まおちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-25 22:44:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントをしました。
    カラーですがブリーチなしという条件の中でなるべく希望通りにしていただけました。
    カットですが何年もロングだったのですが気まぐれでボブにしたくなり丸顔なので似合うか不安でしたが小顔に見えるようにかわいくしていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    まおち様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    お客様のお悩みに合わせてスタイルの提案をさせていただいてますので、気に入ってもらえてこちらとしても嬉しいです。

    ボブスタイルや顔周りのレイヤーは二ヶ月ほどで伸びが気になってくると思います。
    カラーリングも暖色は色落ちが早く感じやすいので、
    二ヶ月以内でのご来店をおススメしています。

    またよければ、担当させていただけると幸いです。
    心よりご来店お待ちしております。

       山岸 あかり

  • もるももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-20 13:00:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みを聞いて丁寧にカウンセリングしていただきました。結果、水素トリートメントが最近出て、とてもいいからと勧めていただきました。1週間経ちましたが、髪の艶、柔らかさ、手入れの楽さ、すべてとても満足しています。以前から悩みだったパサツキ感も今は落ち着いています。トリートメントの間も丁寧に接してくださり、安心してお任せできました。
    またぜひ同じスタイリストさんにぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    もるもも様口コミありがとうございます!
    とても満足していただけてよかったです!
    髪質のお悩みや、やってみたいスタイルなどありましたら
    気軽にご相談してください!
    またのご来店おまちしてます!

  • うどん信者さん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-17 00:22:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく良かった。要望にそってこうした方がいいかもとアドバイスくれたり、可愛い巻き方をおしえて下さったりでとても有意義な時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+リンクトリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    うどん信者様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます
    その後髪の毛の調子はどうでしょうか?

    髪の色は二ヶ月では完全に落ちきってしまいます。
    おすすめのご来店周期としては一ヶ月~二ヶ月です。
    またの機会あればご予約心よりお待ちしております!

      山岸 あかり

  • みほこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 13:41:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大満足の仕上がりです!!
    何年も縮毛矯正していますが、ツルツル手触りと全体のまとまりは、初体験です。丁寧にシャンプーやカット、アイロンしてくださりありがとうございます。
    話も面白くて、とても楽しい時間でした。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+リンクトリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    みほこ様先日はこちらこそ楽しいお時間ありがとうございます。

    満足頂けてとても嬉しいです!!

    しばらくは髪を結ばないようにお願いします!

    ツルツルを維持する為にはしっかり乾かす事が大切なので続けて下さい!

    またのご来店お待ちしてます!

    アレクサンドルオブカラーズ富山    石田 真吾

  • ゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 19:58:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず丁寧に、イメージ通りに仕上げていただきました。
    お話もとても楽しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ストレート】【髪質改善トリートメント】×【marbb】×【カット】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    ゆ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。

    その後髪の毛の調子はどうでしょうか?
    しっかりとクセも伸び扱いやすくなったかと思います。
    また三ヶ月~半年ほどでクセは前より気になってくると思います。
    是非今後も担当させていただけると幸いです。

    またのご予約心よりお待ちしております。

        山岸 あかり

  • RTさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 15:02:34.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    全体的にぼちぼちといった感じでした。
    ドライヤーで乾かされるとき何度か熱くて頭をそらしました、一回だけならともかく複数回だったのでもう少しで気をつけて欲しかったです。
    帰り際に顔についた髪片を拭いたかったのですがそれについても触れてもらえなかったので残念です、口の中が髪片だらけで帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    この度は当店へのご来店、誠にありがとうございました。また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。また、もしご面倒でなければ詳細を一度お伺いさせて頂ければ幸いでございます。RT様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • フミさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 07:21:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スタイリストさんは丁寧でよかったのですが、最初に席に通され、カラーの準備に髪を濡らされている最中に別の人が呼びに来て、何も言わずに別の所に移動された。接遇がなっていないと感じました。ちゃんと若い子にも席を外す時にはひとこと声をかけるべきだと教育していただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    パサついた髪を綺麗に髪質改善メテオカラー+カット19910→15000

    [施術メニュー] カラー

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    フミ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    フミ様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    フミ様にいただいたご意見を真摯に受け止め、早急に改善の方させていただきます。

    重ねてのお詫びになりますが、今回は大変申し訳ございませんでした。

       山岸 あかり

  • いちごさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-27 12:39:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    友達の紹介でこちらの美容院にきたが、外に出ても室内で見ても髪色がどう見ても紫ではない。周りの友達からも真っ黒であると言われ、ブルーブラックと言われた方が良いといわれた。髪を染めたばかりだが、もう一度違う美容院で染めることにした。
    また会話もぎこちなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+リンクトリートメント 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    いちご様先日はご来店ありがとうございました。

    こちらの技術不足、会話不足で不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。

    施術のお直しはいつでも対応出来ますのでお申し付け下さい。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    石田 真吾

  • ゆいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 22:11:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    韓国風カットを要望通りに仕上げて下さりありがとうございました。
    セットがしやすい顔周りで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    ゆいなさま、先日はご来店いただきありがとうございます!!
     
    得意な韓国系のスタイルをさせていただきました!
    結んでもかわいく、骨格にあわせて作る小顔レイヤーは
    お客様のお顔を【より】小さく見せてくれます!

    また巻き方など聞きたいことがあれば、当店でお待ちしています!

    トップスタイリスト 宮崎

  • じゅりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-09 11:45:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型やセットについて丁寧に相談にのっておすすめを提案してもらえました!ケアやセットのコツも教えてもらえてよかったです
    また次もお願いするつもりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット

    [施術メニュー] カット

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    じゅり様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    髪の毛を綺麗に伸ばしていく為にも、お家でのケアも頑張っていきましょう◎
    セット方法も多数あるので、またご来店時にお悩みに対してお伝えできれば幸いです。

    またお悩みがあれば、是非山岸までご相談いただければ嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております。
        山岸 あかり

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-01 21:37:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正してから数日後、髪の毛に2箇所ボコっとしたところを見つけました。触覚付近と後頭部部分に広めの範囲で髪の毛がガクッと段差のようになっていました。本当にがっかりしました。毛先のうねりやハネも改善されていません。傷んでいるから弱い薬剤を使用すると言われましたがせめて12000円分改善して欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    ご来店いただきましてありがとうございます。
    お越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして申し訳ございません。

    よろしければ、髪の状態を一度拝見させて頂き
    お治しさせて頂けないでしょうか

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • あやめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 06:34:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントをしていただきました。
    長かった髪を思い切って短くしたのですが、想像以上の仕上がりで満足してます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+トリートメント  7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント

    あやめ様先日はご来店ありがとうございます。

    つい最近も来て頂いてありがとうございます!!

    今回の縮毛矯正はいかがですか? 

    髪質改善よりのストレートになっているので少し柔らかくなっていますので、

    夜寝る前は特にしっかり乾かすようにお願いします。

    ただもし気になるところがあれば直ぐに対応しますので言ってください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    アレクサンドルオブカラーズ富山    石田 真吾

アレクサンドル オブ カラーズ トヤマ(ALEXANDRE OF COLORS TOYAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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