リルメイ(LILMAY)の口コミ一覧 (9/10)

白髪が顔周りに多く、パーマをかけて1週間空けて伺いました。白髪がなければいいのですが。
白髪が多い部分をお伝えしました。
2人で染めていただき、その後1人の方が仕上げでもう1回見ながら染めていただき、安心できました。
白髪は、ふと気づくと見えたり、隠れてたり、電車で座っている時、上から人に後頭部を見られるので気になります。
丁寧に施術していただき、ありがとうございました。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥2400

[施術メニュー] カラー

髪が伸びて猛暑に耐えきれず、カットとパーマをお願いしました。髪の量が多いところ、髪質を見抜いていただきました。パーマがかかりにくいです。パーマのかけ具合と髪のボリュームをお任せしました。
丁寧に対応いただきました。
飲み物を飲みながら、Netflixを観て充実して過ごしました。
かなり首元が涼しくなりましたし、パーマもいい感じに仕上げていただきました。パーマをキープ出来るようにします。

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☆海外セレブ風☆【ぷるるん上質スイートデジタルパーマ+Cut】￥5800

[施術メニュー] カット、パーマ

とても丁寧で良かったです

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

髪の長さの相談に、真剣に向き合ってくれていいなって 印象でした。また機会があったら、お願いしたいと思っています。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

前髪も長さを指定しても適当に切られます、髪の毛も身体中に着いたまま帰されます、こんな酷いところは初めて

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

こちらから聞いたメニュー内容に関しても丁寧に説明くださり、結果的にオプション追加しなくても親切に対応くださいました。ありがとうございました。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥2400

[施術メニュー] カラー

まず総合的な感想として、事前に口コミを確認していたので覚悟は出来ていました。多少、過剰な書き込みもあるのかと思っていましたが、そんな事無く、口コミ通りでした。
まず、お店も人も雰囲気は暗いです。
接客業なのだからせめて挨拶や会話はもう少し考えたほうが良いと思います。
また、男性はリタッチカラーは出来ない為、+1000円追加でした（白髪染めをリクエスト）。
料金の安さを決め手にしていましたので、記載してほしいです（カット直前に言われました）。
タブレットがあり、dマガジンを利用できましたが、ログアウトされており、スタッフの方もログイン出来ず、別のタブレットを持ってきました。
カラーは根本が全然染まっておらず、
カット→カラー後のシャンプーからアシスタントの方が対応してくれましたが、最後に担当した方がスタイルの確認をするのかと思いきや、アシスタントの方が確認して終わりました。
さすがに最後くらいは担当した方が確認してほしかったです。
当たり前ですが、もう行くことはないと思います。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥2900

[施術メニュー] カット、カラー

人生で1番と言っていいほどのお店
口コミを人生で初めて描きたくなるお店
他の人の口コミって大事だなと思うお店

お店に入ると携帯いじりながらなんですか？の雰囲気を醸し出す中年の女性スタッフ
何も言われず席へ誘導
担当スタッフは頑なにこちらの指示を待つ
すかないでほしいといってもここだけやりますとか
あなたにきってほしくないからやめてほしいとお願いしてるのに。。
施術中も相変わらず携帯いじってうるさい中年のスタッフ
鏡で見えてるよ。
プライベートさらけださなくていいから。

値段がというお話もあるかと思いますが
値段を払っての感想です。
これなら千円カットのほうが満足


基本サイトに記載のスタイリストさんはいない。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

カラーをしたのに髪をかきあげると2～3センチ染まっていなくて白髪が目立ったり、色が入りきっていなくて箇所がありました。お値段は安いのにこれでは残念です。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥2400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

手早い施術で満足の仕上がりでした。
ざっくりとイメージをお伝えしただけですが、希望通りにしていただきありがとうございました。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥2900

[施術メニュー] カット、カラー

目が悪いのでお店で後ろの仕上がりが分からなかったけれど帰って見てみると、見本の写真を持っていったのに写真と違ってガッツリと段を入れられてしまったために段から下はスカスカでまとまらなくなってしまった。
特に右側は癖があるから軽くしてほしくないと伝えたのにサイドも同じく短く段を入れられてスカスカなのでどうにもならないので凄くストレスです。
写真をちゃんと見て無さそうだなと思ったけれどやっぱり見てなかったのだろうな。
こんな仕上がりにされるなら段を入れなければ良かったです。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

思っていたコースでは希望の髪色にならない等、初めのうちにきちんと説明して下さり、とても丁寧で良心的だと感じました。
また、今後の提案などしていただきました。
Netflixも見れて、とてもリラックスしておまかせできました！
楽しい時間をありがとうございました★

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥2900

[施術メニュー] カット、カラー

あり得ないくらいの無愛想。
あんなのに要望言う気持ちにならない。
なんなら家帰ってから気づいたが、店舗に入る時にはキレイだったのに、着てた服に3ヶ所くらい染め粉付いて黒くなってる。
高い服じゃないし、めんどくさくて乗り込みはしなかったが。
近所だからって安いとこに行くものじゃないと実感。
安くてもしっかりした安い所と見極めが肝心ですね。
二度と行かないです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

パーマ希望でしたが髪全体短かいため断念してショートヘアにしてもらったのですが前髪の仕上がりが酷すぎました。顔周りも酷く後悔しています。私は病気で髪がなくなり2年前からようやく髪が伸びてきて初のカットでした。出来ない髪型だったら言っていただければ良かったのにと思いました。

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★お悩み解決!!★カット+プレミアムオーガニックコスメデジタルパーマ￥8000

[施術メニュー] カット、パーマ

待ち時間が長く、あとに来たお客様の方が先に案内されていたのが気になりました。

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♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～\3500

[施術メニュー] ヘアセット

綺麗に白髪染まり満足です。
ありがとうございました！
又来月もどうぞ宜しくお願い致します。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥2900

[施術メニュー] カット、カラー

初めて利用させて頂きました。
西日暮里駅前で、便利な立地にあります。
スタイリッシュな店内で、雨の日だった為か空いていたのでゆったりした感じ。
ドリンクサービスもあります。
オーガニックカラーでしたが、これはサラサラ艶々に仕上がって満足。
カラーやシャンプーをしてくれたサポートスタッフの対応もとても良かったです。
スタイリストのカットも、希望が伝わって仕上がりは気に入りました。
コスパ良いです。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

先日はありがとうとございました。
相談しながら進めて頂き助かりました。
またお願いします。

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☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】￥3400

[施術メニュー] カット、トリートメント

息子のカットでしたが、リーズナブルなので助かります。今回は待ち時間もなく、すぐに対応していただけましたし、カットも問題なく仕上げていただきました。ありがとうございました。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

娘のカットをしていただきました。
サッパリ切り
本人大満足でした。
素早い対応ありがとうございました。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

二度と行きません。
カットも10分程度で適当に済まされ、肩や首に大量の髪の毛がついたまま帰らされました。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

今時の若い方   絡まないが良い人には良いのかな

はっきり言って初めての対応にビックリ。

まずは名乗りもなく 軽い希望を伝えるとヘアカタログ等を用意するでもなく、口頭でイメージもへったくれも無し。
  携帯にイメージ写真をブックマークしていたので一回預けた荷物をとってもらうと今度は再度預かる事は無くて結局最後まで膝に抱える状態。 まずはカラーからとのこと。色いれに数分放置されたが他の店では液が垂れないようラップでくるんだりタオルを巻いたりするがそのような作業は無くてそのまま数十分放置された   またその間タブ雑誌を用意してくれたり、タブレットをみせてくれるサービスは無しカットとなった際も   ちょっと失礼しますといきなり居なくなり失礼しましたはあった謝罪と言うよりは機械的な感じ。なお当日夜お風呂に入ろうとしたら肩周りから大量の髪の毛。   散髪時に入り込んだようですね。そういえば帰る際も普段なら席を立つ前はたいてくれますが全く気遣い無しでした(笑)。私も美容室特有のトークは得意ではないですが、あそこまで機械的なのも微妙。
とりあえず次はないですね

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

良い点
店内の雰囲気、音楽や空間は落ち着いた感じで良い印象でした。
カットのみの料金は2100円とコスパ良く利用者としてありがたいです。

改善を期待したい点
来店時の挨拶・声が小さい、笑顔がないなど、基本的な接客にあまり力を入れてない印象を受け少し残念でした…
席を案内されて、どうしますか？と言った際にヘアカタログが欲しい点を伝えると特に何も言わずにゆっくりとカタログを持ってきて片手で差し出す、という形での対応でとてもショックでした。めんどくさいと感じてしまったのかもしれませんが、そのような対応も見てる人は見てると思います。
カットの施術技術は詳しくないのとスタイリストさんの得意不得意あると思うので上手い下手に関しては言及しませんが、少し提示したスタイルと異なる気がしました。
ただ、最後にこの辺はこのスタイルでこうだったのでこんな感じにしてます、みたいな感じで説明してもらえると施術される側も納得できると思います。次回の提示方法に参考になるという点で。
帰りの挨拶も目線を合わせないなどあり、全体的に接客等基本的なところをもう一度サロン全体で考えることで口コミ星1も減らせると思います！

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

もう2度と利用しないと思います。
担当した人の名前もわからなければ
写真見せたのに全然違うし
娘にも全然違うと笑われました。

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♪愛されイメチェンコース♪Cut＋カラー＋Sweetシルク縮毛矯正￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

物腰の柔らかい男性スタッフさんに担当して頂きました。最初に色々話を聞いて頂き予約のコースとは違いましたが、今までしてきた髪の履歴から最善の施術をして頂きました。低価格ですが価格以上の仕上がりですしスピーディだしシャンプーも気持ちよく丁寧でした。口コミに色々書かれてますが雰囲気もスタッフさんの対応も帰り際受け付けにいらしたスタッフさんも笑顔でしたし総合的に大満足でした。

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♪愛されイメチェンコース♪Cut＋カラー＋Sweetシルク縮毛矯正￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

お名前を教えていただけなかったので担当は分かりませんが、長さだけ確認してザクザクと切られて絶句、怖くなってすぐ帰りました。
まずは埃だらけのお店の床をよく掃除して、道具や鏡を丁寧に毎日磨きましょう。そうすれば必ず技術を上げようという気持ちになるはずです。シャンプー台の横に積み上がってる使用済みのタオルも開店前までに片付けておきましょう。人の大切な髪を切る前に、そういう時間を取ることも、大事なことだと思います。頑張ってください。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット、その他

前髪カットすら失敗されて終わってます…
眉毛にかかるかかからないくらいの長さがいいって言ったのに眉毛より上だし短すぎておかしい。
何回か通ってたのにメンバーズカードも作ってもらえなかったしそんなに来てほしくないなら望み通り二度と来ないよ。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

5回目の来店ですが、時間ない中伺うことが多く過剰な会話も苦手なので、無駄のない素早く安価なヘアカットでいつも助かっています。また宜しくお願いします。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

口コミで皆さんが書かれている黒髪の女性に担当していただきました。

案内いただいた際から、無愛想かつ適当に案内されました。

お名前を名乗ることなくスタートし、ヘアセットにも関わらずブラシで髪をまとめることなく、手櫛で髪をまとめようとされました。

お願いしたセット的にもきっちりした感じだったのでブラシを使用して欲しい旨を伝えると、その方は不機嫌になりました。

その後、案内されたた仕上がりと違かったので、やり直しを依頼すると、もう一回分料金がかかるとのことでした。
言われたことと異なる旨を伝えると、じゃあ一回分でいいです。と逆ギレされ、写真通りにはできませんから。と逆ギレされました。(写真は一回しか見ませんでした)

その後、不機嫌オーラ全開で適当にやられてしまい、一つ結びの根本を別の髪で巻いてゴム部分を隠してもらったのですが、最終的にはそこがぐちゃぐちゃで上下に分離してしまいました。

退店時もありがとうございました。の一言もありませんでした。

友人の結婚式のためのヘアセットだったので、この髪では出席できないと思い、急遽別の美容院を予約しお直ししていただきました。。

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♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～\3500

[施術メニュー] ヘアセット

予約した時間から30分近く待たされたあげく、担当頂いた方はとても無愛想で、ただ作業しているだけのような対応でした。お客さんが集中していた時間帯だったからだと思いますが、オペレーションの悪さも非常に感じました。二度と行くことはないと思います。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット