リルメイ(LILMAY)の口コミ一覧 (7/11)

担当者名乗りもしなかったので名前わかりませんが...

接客態度、仕上がり
せっかくの楽しみにしていた美容室。

二度と行くことはないでしょう。

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☆人気NO１!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR４】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

トリートメントとカットでこの価格は文句なしです。ちゃんとスチーム当てもあるし。でも、みんなのクチコミは真実ですので、この状況を踏まえた上で予約した方がよいです。2回目ですが指名なしだったら、カット酷かったですw前髪クリップ止めせず正面を1束切るだけ。後ろもしかり。トリートメントは、前回スチーム当てた時はカバーをしたような気がしたが、今回はなし。施術が全て適当。ホントに指名しないとえらい目に合う。

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☆贅沢たっぷりTOKIOトリートメント☆～♪ホームケア付♪～TR４+Cut→\5400

[施術メニュー] カット、トリートメント、その他

利便性で選んだサロン、トリートメントのミストが壊れていることを事前に教えて欲しかったです。
トリートメントの持ちが悪く残念でした。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥2400

[施術メニュー] カラー

評価を見てから行けば良かったと反省しました。
こんなに酷い美容院があるのかと驚いています。

他の方の口コミの通り
挨拶もなく、笑顔なんて一切ありませんでした。
ここはお葬式？のような雰囲気でした。

待たされてもお待たせしましたなどの言葉はなく
店内の落ちている髪の毛は、ドライヤーの風で端に寄せているだけで、さすがに笑ってしまいました。

こんなに評価が悪いのに
改善をしないのは何故なのでしょうか？

嫌な思いをする人がこれ以上でないように
スタッフ全員、接客の研修をして欲しいですね。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

どんな感じにカットするか決めていませんでしたが、出来上がりに満足しています。ありがとうございました！

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

もう2度と行きません。
女性に担当してもらいました。
入口からまずいらっしゃいませ的なことや笑顔はありません。
席に案内されカウンセリング等は全くありません。
カラー見本もこちらが言わないと持ってきてもらえずその中から選びました。
カウンセリングがないのでもちろん思ってた色にはなりません。
ブローも中の毛先は濡れたままでした。

口コミで同じようなことが書き込んであったので口コミを見てから予約すればよかったなと思いました。
口コミは大事だなと思いました。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥3400

[施術メニュー] カラー

とても良かったです。ありがとうございました。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

受付床に散らばった片付いていない無数の髪の毛と茶色い汚い落ちきってないカラー材がついたエプロンをかけられた時にキャンセルすれば良かった。
早く終わってほしかったのですが、表面梳こうとするわ、梳いただけで終わろうとするわ、何度もコーム落として、ハサミも落としてたんじゃないかと思います。新人かなと思ったら3年勤務。美容師って最低2年学校通うのでは？5年でこの腕、びっくりします。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

所要時間1時間とありますが、10分ほどでこんな感じでいいですか？と一度聞かれました。
ただ、明らかに手抜きで、アレンジもほぼないにも関わらず、鏡で見たら素人でもわかるくらい片側だけ横に髪が膨らんでおり、そこが気になるとお伝えしたところやり直してもらえました。
しかし２度目も若干改善された程度で、膨らみはほぼ消えず、美容師さん自身もおそらく気づいており、一通り終わった後髪を引っ張ってピンで誤魔化してました。。

結局やり直しても20分で3,500円。。
さっさと終わってコスパいい仕事と思ってそうな雰囲気でした。

顔周りの髪も巻いてもらいましたが、左右で明らかに差がありすぎて、顔周りは自分でやる方がましなのでは？と思ってしまうほどでした。
お店を出た後すぐには、ピンが緩んでいたり、後ろの毛がうまくまとめられていないことに気がつきました、、
結婚式で事情を知らない友人からも「そのくらいなら〇〇(わたしの名前)自分でできそうなのにね！」と言われてしまうほどでした…
もう少しお金をもらったり、イベントを楽しみにヘアセットしに来ているお客さんの気持ちを汲み取ったりして取り組んでいただきたいです。

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♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～\3500

[施術メニュー] ヘアセット

看板が目立たなく、入り口が判りにくかったです。中はおしゃれな感じでしたが、会話やあいさつも少なくて無機質な感じでした。
仕上がりは普通です、よそのお店に比べて時間が短い気がしました。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥2400

[施術メニュー] カラー

要望を記載し確認しながら対応して
頂き必要以上の事は聞かずに
静かに過ごさせてもらいました。

タイミング悪く、偏頭痛も有った中
ヘッドスパで痛みも和らいだ感じ
でした。受付けとシャンプーをして
頂いたスタッフの方も丁寧で
印象も良かったです。

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★爽快スッキリ!～リフレッシュコース～カット+スキャルプヘッドスパ￥3500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

3年ほど前に数回お世話になっていました。いつも同じスタイリストさんにカットカラーをしていただいていたのですが、引っ越しを機に行かなくなってしまいましたが戻ってきたのでまたお世話になろうと思います。覚えててくださり嬉しかったです。
カットもカラーも少し雰囲気を伝えただけで良い感じに仕上げてくださり嬉しくてびっくりです。
カウンセリングもスムーズでした。1番大事な前髪も何回か確認しながら切っていただけるので安心しています。以前少し個性的な髪型をオーダーした時も快く再現してくれて嬉しかったです。シャンプーの時など他の方に担当が一瞬変わる時も、変わりますねと担当スタイリストさんの方から声掛けがあるので安心できます。
いつもありがとうございます！
評価の低い口コミなどもありますが、気に入った方がいらっしゃれば指名して行かれるのをおすすめします。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

この店の接客には本当に驚かされるばかりです。入店時には基本的に挨拶がありません。特に女性店員の態度が悪く、入り口から気分が悪くなります。カットの仕上がりは問題ないのですが、こちらの要望を真摯に聞いてくれる感じではなく、終始ぶっきらぼうで高圧的な態度でカットされます。
コスパは非常にいい美容院なので、これまでリピートしてきたのですが、★1のコメントの多さからも分かるように接客態度が非常に悪く、思い返せば毎回気分悪くなって帰っています。
そして何より、同様のコメントが多数寄せられているのにも関わらず、一向に改善の兆しが見られない点に本当にびっくりしています。美容院のことはあまり分かりませんが、組織として問題があると感じています。営利を追求する団体として、なぜこのような状況を放置しているのか、本当に理解に苦しみます。マネジメントレベルでしっかりと改善策を講じた方がいいと思います。
とはいえ今までお世話になってきた美容院なので、こういうコメントを目に留めていただき、少しでもいい方向に向かっていただければと思ってます。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

接客はとてもよかった。仕上がりが、アイロンをかけたのに、プリンのように下がひろがってしまい、はずかしかったので、その後の外出でゴムでゆわくしかなかったのが残念。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥2400

[施術メニュー] カラー

空気も悪いし二度と行かない

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

接客した女性の態度がすこぶる悪いし腕もない。
髪の毛触るの気持ち悪そうにしていて、とても嫌な気持ちになった。
値段に見合う仕事をしてないと感じたので2度と行かない。
適当なぱっつんにされたので家に帰って自分で修正した。時間と金の無駄でした。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

入った時にいらっしゃいませもない。
カウンセリングも充分にない。
愛想もない。
こんなひどい美容院初めて行きました。
私がやっている時にお客さんが入ってきて、違う方が担当していましたが、その方も愛想もなければ素っ気なく対応されていました。
もう少し長さを切ってもらいたかったですが、あの空間にいるのも嫌だったので何も言わずに帰ってきました。
口コミをしっかり見なかったことをお店に入った瞬間から後悔しました。
もう絶対に行きません。
本当にありがとうございました。

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★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

[施術メニュー] カット、カラー

綺麗に染まりトリートメントでツヤツヤになれました

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

まず来店した際、レジで男性スタッフが何か書いていましたが「いらっしゃいませ」等の一言がありません。初来店ということもあり戸惑いました。奥から黒髪ロングの女性スタッフが声を掛けて下さいましたが、愛想は全くありません。席に着きましたが、カウンセリングも雑です。言われた事をただやるって感じで、提案とかも特になし。私は事前にトリートメントの種類も分からず選択していましたが、それも「前処理の物になります。髪質を良くしたりとかではないですけど大丈夫ですか？」です。髪質を良くしたいからトリートメントを選んでいるのに、、普通だったら良い物を紹介してくれませんか？接客する気が見られません。ヘッドスパは30分コースと書いてありましたが実際は5分程度で技術もそこそこでした。お金返して欲しいぐらいです。髪はまだ湿ってる所がある程雑に乾かされ、ヘアオイルやミルクも付けてくれませんし、仕上げで巻くこともありませんでした。あと最初「マスク汚れますけど大丈夫ですか？」って聞かれました。普通の美容院は替えのマスクありますよ。帰りはビチョビチョでした。前髪も長さバラバラだし、2度と行きません。後から同じような口コミ見て後悔。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

とても良かったです

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♪♪★艶サラ★ワンランク上のナノケアミスト縮毛矯正＋Cut★♪♪￥7000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

良かったです

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クーポン利用なし

[施術メニュー] パーマ

デジタルパーマ
ゆるゆるのパーマかけてもらいました。子ども連れて行ったのですが、とても親切で優しかったです。また行きたいです。

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☆海外セレブ風☆【ぷるるん上質スイートデジタルパーマ+Cut】￥5800

[施術メニュー] カット、パーマ

先日はお世話になりありがとうございました。
施術してから4日目ですが、パーマのかけ具合はちょうどよく、髪が痛んだ印象もほとんんど感じずとてもよい仕上がりになったことに感謝しています。この度はありがとうございました。

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☆海外セレブ風☆【ぷるるん上質スイートデジタルパーマ+Cut】￥5800

[施術メニュー] カット、パーマ

普段は口コミなど書かない派ですが、あまりにも対応、技術、全てにおいて納得いかず投稿しました。
雑にハサミをバツバツ入れるし、終いには切ってほしくないとお願いしたところまで切られてしまい、それを中途半端な毛いっぱいあります？前に○○カットしてました？と一度もやった事のない髪型をした経験があるか聞かれ、私の元の髪型が悪いような言い方をされました。
薬剤沁みたら～…みたいな気遣いもゼロなので頭皮が痛くても言い出すタイミングすらなく、こちらからお願いしないと最後コテで巻いたりもしてくれませんでした。

あたった方が悪かったのかもしれませんが、正直、こんなに対応・技術共に悪い美容院初めてで驚きです。対価支払いたくないレベルでした。

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☆マシュマロ高保湿!２種TR付♪☆“スロウ”カラー【CUT+フルカラー+TR２】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させて頂きました。
入店してスタッフさんの「いらっしゃいませ」や
「こんにちは」の挨拶が無く「お名前は？」のみでした。
また、シャンプー台では無言で椅子を倒されて
びっくりしたのでもう少し声掛けなど配慮して欲しかったです。
全体的に笑顔がなく暗い印象のお店でした。
ありがとうございました。

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

[施術メニュー] カット、カラー

全て満点です！
お店の雰囲気も好きだし
髪の仕上がりもバッチリ！！
またリピします！

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☆★☆♪♪全てのコースにシャンプー/ブロー付いてます♪♪☆★☆

[施術メニュー] カット、カラー

お茶をいれてくださったのですが短い髪の毛が入っていたので頂くことは遠慮しました。仕上がりは特別ステキと言うほどではありませんが、お値段相応にきれいにしてもらえました。

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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥2400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

感染対策がしっかりされてるのか？
いらっしゃいませ　も　ありがとう　もありませんでしたね。
会社として会話はしない事になってるんですかね。
真横を通っていったスタッフも全く無視状態でしたね。

口コミの返信にあるように他のお客様の対応で気付かないの？？？
いや、他にお客さん誰もいませんでしたよ。
前髪もどうしようか迷っていたので相談して決めようと思っていたら、前髪の事は一切触れず、何もせず終わりました。
サイド、バックもパツパツ切ってちょっとすいた程度なので、バストライン上くらいの長さあるのに普通に乾かすとはねちゃうんですけど。
それに一週間もたたないのに毛先の長さバラッバラなんですけど。３センチ位の違いありますけども。こういう美容院初めてです。
最近の美容院ってこんな感じですか？
安いコースだからこの程度で我慢するの当たり前でしょうか？ホントにビックリするしがっかりもいいところでした。

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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100

[施術メニュー] カット

愛想のかけらもなく自己紹介もありませんでした。
枝毛を切って毛先を整えたいと伝えたのに全く綺麗になっていませんでした。
シャンプーもすごく雑で乾かす時もしたから乾かされ余計に痛みそうでした。また、乾かすときのミルクやオイルも無く仕上げにアイロンもしてくれませんでした。
もしかしたら、別料金だったのかもしれませんがせめて案内くらいはしてほしかったです。
2度と行きません。

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☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】￥3400

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつもありがとうございます。なぜか今回被れたり無かったので良かったです。またお願いしまーす。

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★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★～VIPリタッチカラー～★

[施術メニュー] カラー