- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望にそって頂きありがとうございました！！
染め残しが少しあったのと時間が少し気になりました。
それ以外は凄くいい色味で染めて頂いて、とても嬉しかったです！！
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【横浜駅】ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
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カウンセリングが短めで少し不安なところがあったけれど仕上がりは満足です。話も面白く楽しくカラーしてもらいました。
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【驚きの】学割U24→U29 新規限定顔まわりカット＋ワンカラー（指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
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次の予約をさせるように促されたり、希望のカラーと違ったりしました。髪の毛のカラーを見せるストーリーの写真を色味加工するのはどうなんでしょうか。。
説明を受けてメニューを変更しましたが、料金の説明がなかった為、会計で値段が変わっていて驚きました。値段が変わるのは構いませんが料金の説明はしてほしかったです。
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ブリーチありダブルカラー+炭酸泉Spa【\12100】
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
にゃま様
本日は大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございました。
接客、技術に関してはご満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
料金説明に関しまして、以後ないように再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
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楽しく施術してもらえて良かったです。ありがとうございました。
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【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
あ様この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
これからもよろしくお願いいたします。
stylist Yuu
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いつもお世話になっております。大事な予定が２日後にあるためその時にベストな色になるようにしてほしいと伝えたところいい感じに色落ちをして、当日迎えれました。ありがとうございました。またお願いします。
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【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
くるみ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も満足頂けて嬉しく思います！
今後も大切な髪の毛をお任せ頂けるよう精進します！
stylist 平岡将太郎
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接客が丁寧で、お話も面白くカラーの相談も聞いてくださりました。希望の色でとても綺麗に染めてくださりました。ありがとうございます♪
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【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日は大切な髪の毛を任せて下さりありがとうございます！
また、接客、カラーにも満足していただき大変嬉しく思います！！
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます！
stylist. まりん
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カウンセリングの時点で、追加料金のかかるものを、必ずつけた方がいいです！という姿勢で勧めてこられ、困惑しました。
予約とは違うメニューをお願いすることになり、値段確認をしてくださいましたが、ミスでいくらか高く提示されていました。間違えましたと訂正した後も間違えており、値段の度重なるミスは正直不安でしかなかったです。
シャワーを当てる段階から雑で、シャワーヘッドが頭に何度も強く当たっていました。髪の毛が絡まっている状態で引っ張られることも多く、初めから終わりまで痛かったという感想しかないです。
弱い力でお願いしますと一度お伝えしましたが、さほど改善はなく、本当に痛かったです。
カラーリングに関しては、想像よりも暗かったですが、複雑な履歴だったので、概ね綺麗に仕上げていただけたと思います。
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ブリーチなしorありダブルカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
F様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
接客、技術に関してはご満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
以後ないように再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
stylist Yuu
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初めて伺うので少し緊張していましたが、最初から最後まで丁寧な接客をしていただき、楽しく過ごせました！
ありがとうございました<3
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【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日は大切な髪の毛を任せて下さりありがとうございます！！！
また接客にも満足していただき大変うれしく思います！！
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます！
stylist AYANO
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可愛い髪色にしてもらいました！
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【横浜駅】ケアブリーチダブルカラー+髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
いつも任せて頂けてとてもうれしいです！！！
今後もキレイのお手伝いさせて頂けたら幸いです！
stylist mio
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理想のレイヤーカットにしてくださり大満足です！施術の最中もたくさんお話できてたのしかったです！
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【横浜駅】カット (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます!!
理想のレイヤーカットにできて嬉しいです！
また、沢山お話出来て楽しい時間でした!!
またお待ちしております！
stylistまりん
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縮毛履歴という複雑な状態からブリーチをかけていただきました。ただ元々希望していた色はできないと言われて、ミルクティーベージュのような色でも良いか？とダブルブリーチ後に確認され承認したのが、結果的に脱ぎっぱなしのようなカラーを入れたのか疑うくらい黄色に近い金髪にされました。私が言葉足らずだったのもあるかもしれないですが、黄ばみの強い色にされたくないという気持ちがすごくあったのでショックでした。料金もシャンプーやトリートメント含めて37000円という学生にとっては安くはないです。ホームケア商品はすごく良かったですが、技術面に関しては前処理材も目に垂れてきてめちゃくちゃ染みて痛かったですし、美容院に行ってこんな悲しくなったのは初めてです。もう行きません。
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ケアブリーチによるトリプルカラー+炭酸泉spa【\26400】
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット、ヘッドスパ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
かれん様
この度は当美容院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、ご要望にお応え出来ずご満足頂ける仕上がりにならなかったことを心よりお詫び申しあげます。この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。
stylist ヨシキ
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とても綺麗な髪色にしていただきました！担当の方も明るく可愛らしい方で楽しかったです。ありがとうございました～～！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
髪の毛のキレイのお手伝いこれからもさせて頂けたらうれしいです！
またお待ちしております！
stylist mio
-
最初に座って一旦カットしてからカラーだったのですがカットから30分くらい席で待たされてとても不安になりました。以前ブルーブラックにして良かったので今回もブルーブラックにしようと思ったら青が出にくいと言われて結局違う色にしました。前回は地毛でもブルーがだいぶ出てたので、なんで今回はできなかったんだろうと思いました。優しいお声がけは良かったのですが、カラー全て指名した方ではない方がしていて少し不安でした。最後に鏡で後ろ確認するのはなくなったのでしょうか？今回見せられませんでした。カラーは良いのですが、カットが下の方が重く、それに対して軽くするような良い案もいただけなかったので残念です。何回も通ってましたが、少し無愛想な感じで接客されたので悲しかったです。
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【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
こらん様
お待たせしてしまう時間が長かったり、担当スタイリストが施術する時間がなかったりなどで不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客面では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後ないように再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
stylist mahi
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来店時、予約してから伺ったのにも関わらず、予約した旨の確認がお店側からなかったため、こちらから予約の内容や値段を確認しました。
施術ごとにスタッフさんがコロコロ変わるのが落ち着かず嫌でした。
シャンプー中に手を止めて他のスタッフを呼んでいたり、髪が濡れたまま放置されたりしたのも少し心配になりました。
その上で次の予約を進めてくるのも不快でした。
もう利用しません。
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【驚きの7150円】学割U24→U29ワンカラー＋髪質改善トリートメント(指名不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
かりん様
先日は御来店ありがとうございました
接客面に対してご満足いく接客を出来ず申し訳ございませんでした
施術に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
今後は改めて接客、施術面の向上と再発防止に務めて参ります
この度はお忙しい中クチコミのご協力ありがとうございます
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激安プランだったのもあるし元の髪色のせいもあるけどエアドロして髪色送ったのにマジで結構違う色になりました
その色はその色で可愛いけどグレーでお願いしたのにほぼ赤でがっかりー
トリートメントの勧誘が断りにくい雰囲気で次回予約の時に勝手にプランつけられそうになってがちあせり!!
トリートメント付けなくても全然さらさらなので付けないとヤバい！ってことはない！シャンプーめっちゃ痛くてお湯熱くて髪抜けるかと思ったけどお話は楽しかったし丁寧な接客はとてもよかったです
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【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ち様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
接客に関してはご満足いただけて嬉しく思います。
また、技術に関してはご満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
以後ないように再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
stylist Yuu
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茶髪→ブルーブラックに染めていただきました。
正直髪色が暗くなれば良い、くらいの軽い気持ちで伺ったのですがカウンセリングの時からとても親身になって話を聞いてくださり、イメージしていた通りの仕上りでとても綺麗になり嬉しかったです！
移動の際も足元お気をつけください、など終始丁寧な接客をしてくださり心地よい時間が過ごせました。また横浜に来た時はお願いしたいです！
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【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
m様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
技術や接客など気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました！
stylist Yuu
-
ありがとうございました！
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【横浜駅】メンズカット＋炭酸泉Spa付
[施術メニュー]
カット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
名無し様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもありがとうございます！
これからも宜しくお願い致します！
stylist GEN
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ありがとうございました！
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【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
わーー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足のいく接客、施術になりとてもうれしいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
stylist Yuu
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本日もありがとうございました！丁寧なカンセリングと、代わりでシャンプーしてくれた方、とても良かったです。ありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします。
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【横浜駅】ブリーチありorなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント＋炭酸泉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
わかの様
本日はご来店頂きありがとうございました！
接客に満足して頂けて良かったです！またのご来店楽しみにお待ちしております！
stylist yoshiki
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元々カラーと顔まわりだけの予定だったのですが、だいぶ重くなってしまっていたため、カラーカット髪質改善のプランに変えて頂きました！
最近髪の毛に優しいことをしておらず、だいぶパサパサのボサボサになってしまっていたのですが
次の日も髪がきれいな状態で、軽さもちょうど良くなって嬉しかったです！
シャンプーもとっても上手でした！
最終的に本当に理想通りの髪型にしてもらいました！
途中で何人か別のスタッフさんが手伝ってくださったのですが、ドライヤーしてくれた方も髪質改善のお薬を塗ってくれた方も気さくで優しい方々で、久しぶりに素敵な美容院に出会えて嬉しかったです！
今日は明るくしてもらったので、また今度は色を入れて貰いに行きたいと思っています！
またお願いします！
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【驚きの】学割U24→U29 新規限定顔まわりカット＋ワンカラー（指名不可）
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
MY様
素敵な口コミをありがとうございます！理想の髪型に近づけるお手伝いができ、私たちもとても嬉しく思います。重さやパサつきが改善され、満足いただけて良かったです！シャンプーや髪質改善もお楽しみいただけたとのこと、担当スタッフも大変喜んでおります。
次回は色を入れてさらなる変化を楽しみにしております。MY様のご来店を心よりお待ちしております！何か気になることがございましたら、いつでもご相談くださいね！
小林 千夏
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THREE 横浜
【住所】
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町２-11-3 KMビル 4F
【アクセス】
横浜駅北西口 徒歩3分
【営業時間】
平日/11:00～20:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
-
希望通りの髪色にしてくれ、髪質改善の説明も丁寧にしていただきました。
これから通おうと思います。
ありがとうございました。
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ワンカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\7480】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ヨハネス様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
技術や接客等気に入っていただけて嬉しいです。
これからもますます努力をしてまいりますので次回のご来店を心からお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
stylist Yuu
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初めての利用でしたが、トリートメントや髪色など丁寧にカウンセリングしてくださって、理想の髪色になって嬉しいです！また次回もお願いしたいです！
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ブリーチなしorありダブルカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ぽむ様
初めてのご利用、誠にありがとうございました！理想の髪色をお届けできたとのことで、私も大変嬉しい限りです。ぽむ様のお話を伺いながら、ぴったりのスタイルをご提案できるよう努めました。また次回もぜひ、ぽむ様のご要望をお聞かせください！ご来店を心よりお待ちしております。いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ！
mahi
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THREE 横浜
【住所】
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町２-11-3 KMビル 4F
【アクセス】
横浜駅北西口 徒歩3分
【営業時間】
平日/11:00～20:00
土曜日/10:00～21:00
日曜日/10:00～18:00
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今の髪の状態から、どのカラーであれば綺麗に入れられるか、画像を使って説明していただけたので決めやすかったです。また仕上がりも希望通りの髪色で艶々にしていただけたので大満足です♪またお伺いします。この度はありがとうございました！
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【横浜駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント+炭酸泉spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ひなな様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりや接客等気に入っていただけて嬉しいです！
これからもますます努力をしてまいりますので次回のご来店を心からお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
stylist Yuu
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毛先カットだけの予約をしたんですが6600円の髪質改善トリートメントの期間限定プランみたいなのを勧められました。6600円払えば3回まで通えるってことなのでお得だなあと思い、髪もサラサラになりますよってことだったのと髪質改善にも興味があったのでそれをやって頂きましたが、髪質何も変わってないような…それを伝えたら何回か続けないと効果ないと言われました。うーん。なんか複雑な気持ちです。本当にそちらの美容室の髪質改善は効果があるのでしょうか。効果が実感できなかったので6600円はお財布も痛かったので正直心も痛かったです。ただ接客は素敵でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ねここ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
接客に関しましてご満足いただけて嬉しく思います。
施術に関しましてはご満足のいく結果にならずお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後無いように再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
stylist Yuu
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今回落ち着いた感じでカラーをしてもらいました♪
思っていたよりも明るい色になり大満足でした！
シャンプーの匂いがとても好きで
いつも高級感を味わっています♪
タブレットの雑誌も満喫出来ました！
ありがとうございました♪
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【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
かとまん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりについて満足していただけましたこと大変嬉しく思います。
かとまん様に沿ったスタイルを今後も一緒に考えていきたいと思っておりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております！
sumire
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丁寧に対応して下さって、希望の色にもしていただいたのでとても満足しました！
名前も読んでくれて嬉しかったです！
またお世話になりたいと思います！
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ブリーチなしダブルカラー+炭酸泉Spa【\12100】
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ことね様
先日は大切な髪の毛を任せていただきありがとうございます！
また、仕上がりにも満足していただけて大変うれしく思います！
これからもことね様のご期待に添えるよう精進してまいります！
大変うれしい口コミありがとうございます！
スタイリストAYANO
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ドライの際に前髪が3分の2くらいしか下ろされず、残りは後ろ髪と共に乾かされてしまい、そのままカットに入りシースルーになってしまいました。
前髪が足りてない旨伝えましたが、何故か前髪じゃない部分を前髪にして増やしたいという意味に捉えられてしまい、諦めました。他で修正したいと思います。
カラーはイメージを曖昧に伝えてしまいましたが、理想通りに仕上げていただけました。ありがとうございます。
前髪だけ残念でしたがその他は満足しています。
ありがとうございました。
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【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ミオリ様
この度はTHREEにご来店いただき誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりについてはご満足いただけて大変嬉しいです。
技術面につきましてお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後無いように再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
stylist sumire
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写真撮影が数日後にあるということでその日に合わせてカラーとカットをしてもらいました。カラーもカットちょうどよくその日に合わせていただいてとても満足です。ありがとうございます！
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【横浜駅】カット+ワンカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
くるみ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お写真も綺麗に撮れたようで大変嬉しく思います！
今後も大切な髪の毛をお任せ頂けるよう精進します。
大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
stylist 平岡将太郎
-
昨日は好みの髪色にしていただいてありがとうございました。
しかし気になる点が一つあります。
髪のてっぺんを見てみると染まってないところもあり、黒いところもあるのが残念です。
前回と同じ系列の美容院とは思わず予約したので言いにくいですし、今回は仕方ないのかなと思います。
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【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ゆ様
この度はTHREEにご来店いただきありがとうございました。
カラーの色味につきましてはご満足していただけて大変うれしいです。
技術面につきましてお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後無いように再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
スタイリスト AYANO
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今回も格好良くしていただきありがとうございました！
毎回明るく、カット中も気さくに話しかけてくださるので安心して任せています！またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ザッキー様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！ザッキー様のご要望にしっかりとお応えすることができ、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！これからも、よりご期待に添える施術と、心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともお気軽にご要望をお聞かせください！
sumire
スリー 横浜(THREE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
