- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今日はありがとうございました!
毎回お願いしていますが、全てに関して感謝しかありません。カウンセリングから施術は丁寧でかつスピードがありながらもゆったりした雰囲気で癒されてます!本当にありがとうございます!
また今度はカラーで伺いたいと思いますので
またよろしくお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はAROMA hair room 新宿店にお越し下さり誠に有難うございました!
喜んで頂けて光栄です!
もっとこのようなお客様を増やしていけるように日々トレンドを追い続けて最新の流行を提供できるように努めてまいります!
是非また困ったことがあればおっしゃってください!
心よりお待ちしております!
AROMA hair room 新宿店 金城
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手際がよく、安心感があります。
またお願いしたいと思えます。
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縮毛矯正+カラー+小顔似合わせカット+TOKIOTr¥17500→¥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はAROMA hair room新宿店にご来店頂きありがとうございます!評価の高い口コミをもらえて光栄です!その声が私達のやる気に繋がるのでこれからもこういった声が増えるように今後も頑張っていこうと思います!
AROMA hair room新宿店 加藤
-
カット中も細かく確認しながらすすめてくれて良かったです。また行きたいと思いました。
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\人気NO.1/プラチナカラー(フル)+小顔似合わせカット+前処理Tr \5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はAROMA hair room新宿店にご来店いただきありがとうございます!
喜んでもらえたのが励みになります!
是非またいらっしゃって下さい!
AROMA hair room新宿店 金城
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初めて伺いました。
こちらの希望をよく理解して、さらに写真でイメージを共有するなど、終始 安心してお任せすることができました。普段のお手入れについても丁寧に教えていただいたので、ぜひ続けたいと思います。
楽しく心地よいひとときをありがとうございました。
また伺いますね!
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小顔似合わせカット+最新デジタルパーマ+TOKIO4stepトリートメント¥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はAROMA hair room新宿店にご来店頂きありがとうございます!
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?
また何か困ったことがあればベストな提案ができるよう日々勉強してご対応させて頂きますので何なりとご相談して下さい!
AROMA hair room新宿店 設楽
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親切で丁寧な対応ありがとうございます。また宜しくお願い致します。
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\人気/プラチナカラー(フル)+前処理トリートメント付 \4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はAROMA hair room新宿店にご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけている事がとても励みになります。
また日々のお手入れが少しでも楽になれば幸いです。
次回もしっかりとしたカウンセリングでイメージを共有しながら、理想のヘアスタイルを作らせて頂きたいと思っております。
また何かお困りの事やお悩みの事などありましたら、気兼ねなくご相談下さい。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
AROMA hair room新宿店 金城
-
伝えた長さよりも短くされてしまいショックでした
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前髪・顔周り縮毛矯正+カット¥8000→¥6500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度は数多くのサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。
この度は私の技量不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様の御意見を元に私を含めスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善等本日より徹底して参ります。
貴重な御意見有難う御座いました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
AROMA hair room 新宿
-
二度と行きません。
毛先が重いので少し軽くなる様、カットをお願いしました。
しかしながら、毛先を整えるのではなく、髪の表面をかき分けたあたりを
すきバサミで頭皮から2センチほどの長さで、ガツガツカットし出しました。
え?!っそれ大丈夫?と素人ながら感じて、それを伝えたところ、髪の表面じゃないので見えないから大丈夫じゃないですか?
とのこと。
結果、希望していた毛先はまったく整わず、
髪を後ろから前に流すと2センチほどに切られてしまった髪の束がはっきり目立ち異様な髪型です。
癖毛なので、短くなった毛がうねり、更に異様さが増しています。
カットの前に、クセがあるのでウネリが気になる旨も伝えていました。
私はロングで胸の下まで長さがあるので、ここまで伸ばして元通りになるまで、かなりの年数がかかります。
それまでずっと、この異様な髪型と付き合うと思うと悲しくて仕方ありません。
美容室にいって、代金を支払って、満足どころかこんなに嫌な気持ちにさせられたのは初めてです。
時間と代金と元の髪を返していただきたいくらいです。
技術が無いのか、仕事が適当なのか、よくわかりませんが本当に不快です。
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プラチナカラー(リタッチ)+小顔似合わせカット+前処理TRト¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのにご不満の残る結果となってしまった事、
大変心苦しく反省しております。
この反省を真摯に受け止め改善して参ります。
貴重な御意見をありがとうございました。
度重ねお詫び申し上げます。
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前髪をスプレーするときに手を使ってうまく顔にかからないようにするのが基本だと思いますが顔に思いっきりぶっかけられ、まだ目が少し痛いです。揉めたくなかったので何もいいませんでしたが病院に行こうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
二度とこういったことがないようにこのご意見を重く受け止めて今後の業務に
専念していこうと思います。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
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地方からイベントのために東京に来たので
トリートメントと軽くセットだけしてもらいました。
トゥルントゥルンになりました!
推しの人が近くにくる話をしてたら
可愛く見れるようにセットしてくれました。
お陰様で最高に楽しい時間を過ごせました!
また推し活の前に寄りたいなと思いました!
お名前わからなくてすみません!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
ゆいぴそ様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです♪
また是非お任せください。
ゆいぴそ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
AROMA hair room新宿 設楽
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初めての新宿で迷子になり少し遅れてしまったのにヘアセットで可愛い編み込みまでしていただいた上に料金もとてもお安く、更にエクステのシールの部分が見えないように工夫して下さったり、インナーカラーがお洒落に映えるとても可愛いハーフアップにして貰えたおかげでショッピングなど楽しめました(^^)次も東京へ来た際は是非また宜しくお願いします(^^)
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結婚式・パーティーヘアセット¥3500
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
なつ様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもありがとうございます!仕上がり喜んで頂けて良かったです。
東京に来た際は是非またお立ち寄り下さい♪
なつ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
AROMA hair room新宿 加藤
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接客、施術のクオリティともに、もう2度とお願いしたくないと思いました。
遅いお時間の予約だったので、他のお客様がいない状態でしたが、接客が無愛想かつめんどくさそうで、とても印象が良くなかったです。
カラーをお願いしましたが、色むらがあり染まってない部分が各所見受けられました。
後日お直しをお願いしましたが、謝罪は一切なく、高圧的な態度でした。
スタッフの当たり外れがあるのかもしれませんが、今回のスタイリストさんということを後から知り、他の方の評価が信じられなくなりました。
お直し以降はお願いすることはないと思います。
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フルカラー+シルクトリートメント◆ナノスチーム付¥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はアロマヘアールームにご来店頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご来店頂いたのに接客対応について不満の残る結果となってしまった事、
大変心苦しく反省しております。
この反省を真摯に受け止め改善して参ります。
仕上がりに関しましては、カウンセリングの時点で元々のブリーチの履歴や髪のベースの状態の関係上ワンプロセスでは難しい事、ムラが残る可能性が高いとお伝えしましたが、上手くお伝え出来ずに申し訳ございませんでした。
貴重な御意見をありがとうございました。
重ねてお詫び申し上げます。
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初めて利用させていただきましたが、刈り上げ部分も綺麗に刈っていただき、シャンプーも気持ちよかったです!
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小顔似合わせカット+シャンプー・ブロー込¥3500
[施術メニュー]
カット
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
さしみ様
先日はアロマヘアールーム新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
技術や仕上がりについてのお褒めのお言葉ありがとうございます!
今後も満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
さしみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿
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いつも思い通りの髪型、カラーに仕上げて下さりありがとうございます。
こちらの問題で、大変恐縮でしたが、一度お直しをお願いした際も、快く受けて下さり、最後まで丁寧に仕上げて下さいました。
また伺います。どうぞ宜しくお願いいたします。
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小顔似合わせカット+★髪質改善★N.ケラリファイントリートメント¥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
はな様
いつもアロマヘアールーム新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お直し後の調子は如何でしょうか?
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい!
是非またお待ちしてます♪
はな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿 加藤
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非常に失礼な接客でした。
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最新デジタルパーマ+カラー+似合わせカット+前処理トリートメント¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
ぶどう だいすき様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのにも関わらず、接客の面で残念な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今一度、接客サービスを見直し、再発防止と改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
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こちらのリクエストをしっかり聞いてくれるだけでなく、提案やおすすめもしてくださり、満足のいく仕上がりになりました。
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【デジタルパーマor水パーマ】+似合わせカット+シルクトリートメント¥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
ふみか様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて良かったです。
パーマが取れやすいとのことで強めにかけさせて頂きましたが、その後の調子は如何でしょうか?
何か気になるところ等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ふみか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿 加藤
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お安いのに いつも丁寧迅速に、
思い通りに仕上げて下さいますよ^_^
いつもありがとうございます!
またお願いします!
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カラー+小顔似合わせカット+髪質改善N.ケラリファイントリートメント\9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
はな様
いつもアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
次回もお話し楽しみにしてますね♪
はな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿 加藤
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お店自体には数年前から時よりお世話になっていますが、今回は少し間があいて久しぶりの予約でした。
以前に担当していただいた事のある美容師さんが安心かなと思い、初めて指名でお願い致しました。
抽象的なイメージの希望にも1つずつ相談に乗って下さり、とても素敵に仕上げていただきました!
何よりこのメニューでこのお値段、そしてスピーディーにこなしてくださるのがとても嬉しいポイントです。
ありがとうございました。
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カラー+カット+TOKIOトリートメント¥7500 【+1000で髪質改善OK♪】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
るう様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
初めてのご指名ありがとうございます!
今回はご相談頂いたイヤリングカラーを入れさせて頂きましたが、仕上がりに満足頂けたようで良かったです♪
くすみ系のベージュお似合いでした!
次回も是非お任せ下さい!
るう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿 加藤
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普段から気になるところをお伝えした所、お手入れの注意点やおすすめのトリートメントを教えて頂きました。また、利用したいと思います。
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カラー+小顔似合わせカット+N.ケラリファイン髪質改善¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
ぷりん様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
高評価のコメントありがとうございます。
その後お手入れの調子はいかがでしょうか?
次回も色々とアドバイスをさせて頂ければと思います。
ぷりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿
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カットの相談を親身に聞いてくださるので安心できます。
カット中は会話が面白いです!
お店の雰囲気もゆっくりした時間が流れていて、年齢層の高いお客さんが多いので落ち着いています。
リラックスしてカットをしていただけます。
今後もよろしくお願いします ^^/
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
じゅん様
いつもアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます♪
今後とも宜しくお願い致します。
じゅん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿 松本
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5分ほど遅れてしまいそうになり、電話すると、感じ良く、わからなければまた連絡くださいといっていただけて、無事につきました。
施術も丁寧かつスピーディーであり、大変ありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
はんなちゃん様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
接客対応や施術についての高評価のコメントありがとうございます。
また是非当店をご利用下さい!
はんなちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿
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初めての訪問になります。
担当の方がとても施術が上手で、髪が生き返りました!
お店の雰囲気も良くアクセスも便利なので、大変満足です。
またどうぞ宜しくお願い致します。
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★プラチナ縮毛矯正★+小顔似合わせカット+前処理Tr付 ¥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はアロマヘアールーム新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのご来店ありがとうございました。
満足頂けて良かったです!嬉しい口コミもありがとうございます!
是非またご来店下さい。
のんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿 菅谷
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行きつけの美容院が予約が取れず、指定の時間に取れたこちらにお願いしようと思い十分前に到着したが、約束の時間から十五分待たされたため、次の予定のを鑑みてカラーを断念した。カットの出来を考えると良かったかもしれない。私はパサつきがちな癖毛なため、いつもの美容師さんはあまり髪を梳き過ぎないようにしてくださったが、男の美容師さんがジャンジャン梳いてしまい、挙句の果てに「あまり上手くないけど自分で切りました?」などと聞いてきた。アイロンもあまり上手くなく、髪を洗った後は昭和の男性アイドルのような髪にされ、前髪も梳かれすぎてモンチッチと周りに呼ばれています。
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\人気NO.1/プラチナカラー(フル)+小顔似合わせカット+前処理Tr \5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
丁寧に施術をさせて頂いたのですが、ご満足して頂ける事ができずに
すみませんでした。
尚、当店では1週間のお直し期間が御座います。お直しをさせて頂きたいので
お手数では御座いますがご連絡頂けたら幸いです。
よろしくお願い致します。
AROMA hair room新宿店
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前髪だけのカットでしたので短時間の滞在ではありましたが、とても丁寧に対応していただき、また、カットの際もきちんと確認と提案を行っていただいてからカットしていただけました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
Philip様
先日はアロマヘアールーム新宿をご利用頂き誠に有難う御座います。
仕上がりに満足頂けて嬉しいです。
是非またご利用下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿
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いつもお世話になっています!
担当の方がいつも面白い話と丁寧な仕事をしてくれるので、
毎月通ってしまいます。
夜遅くまでやっているのがとても助かります!
また近いうちに伺います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
いつもAROMA hair room新宿店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂くことができ大変嬉しいです。
期待に応える事ができた事を知り安心致しました。
これからも更にご自宅でのお手入れや、スタイリングを楽しんで頂けるよう、
常に新しさを感じるスタイルをご提案させて頂きたいと思っております。
また髪のメンテナンスも兼ねて是非いらして下さい。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
AROMA hair room新宿店 金城
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ありがとうございました。
雰囲気もよく、友達にすごく褒められました。
髪色もいい感じに見せた通りにしていただき、レイヤーっぽくしていただきました。
またよろしくお願いいたします
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\人気NO.1/プラチナカラー(フル)+小顔似合わせカット+前処理Tr \5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
この度はAROMA hair room 新宿店へご来店頂き誠に有難うございます!
口コミまで頂いて恐縮です!
私生活で第三者から可愛い、カッコイイと言われる事を目標に私達は技術向上に励んでいます!
是非また変わりたいと思う時があれば担当させて頂けると幸いです!
この度はご来店頂き誠に有難うございました!
AROMA hair room 新宿店 設楽
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予約しなきゃよかったと後悔しています。話し方もマウントをとるようなイラッとするような話し方でさっさと終わらせて欲しいがためにカットとシャンプーにしてもらいました。接客態度で☆1です。もう二度と利用しません。
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前髪・顔周り縮毛矯正+カット¥8000→¥6500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日は数多くのサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。
この度は私の技量不足や不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様の御意見を元に私を含めスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善等本日より徹底して参ります。
貴重な御意見有難う御座いました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
AROMA hair room新宿店
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いつもありがとうございます!
もう1年以上お世話になってて、いつも可愛くしてくれてありがとうございます!
今回は前髪カットだけですが担当の方にお任せすると毎回いい感じに切ってもらい大満足しています!
さすがだなと思います!
また、近々行きたいと思います!!
よろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
いつもAROMA hair room新宿店へご来店頂き誠にありがとうございます!
お客様の喜びの口コミが私達のヤル気に繋がるのでとても嬉しく思います!
今後も頑張っていきますのでまたのご来店心よりお待ちしております!
AROMA hair room新宿店 金城
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新宿で朝行ける美容室をさがしていて、9時から予約がとれるとのことで、予約させて頂きました。
スピーディーでお値段も良心的でとっても助かりました!
また伺います!
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プラチナカラー(リタッチ)+前処理トリートメント付 \3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
先日はAROMA hair room 新宿店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂いた上に、接客やお店の雰囲気もお気に召して頂けた事も嬉しく思います。
これからも困ったことは何でもご相談してください。
今後ともAROMA hair roomを宜しくお願い致します。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
AROMA hair room新宿店 金城
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いつもお世話になっております!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
いつもAROMA hair room新宿店にご来店頂きありがとうございます!
何度もご来店頂き感謝でしかありません!
これからもこのようなお客様を増やしていける様最善を尽くして頑張ります!
またのご来店お待ちしております!
AROMA hair room新宿店 金城
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閉店間際の時間に、急遽メニューを追加してしまいましたが快く受けてくださいました。本当にありがとうございました。
全て想像以上の仕上がりで大満足です!また行きたいと思いました。
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プラチナカラー(リタッチ)+前処理トリートメント付 \3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AROMA hair room 新宿店 【アロマ ヘアー ルーム】からの返信コメント
ゆう様
先日はアロマヘアールーム新宿にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて嬉しいです。
追加で前髪のストレートパーマをさせて頂きましたが、やって正解でしたね♪
梅雨の時期は凄く楽になると思います!
次回も是非お任せ下さい!
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アロマヘアールーム新宿 加藤
アロマ ヘアー ルーム 新宿店(AROMA hair room)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー