アロマ ヘアー ルーム 新宿店(AROMA hair room)の口コミ一覧 (20/20)

いつも安定した仕上がりで、任せて安心。
また次回も宜しくお願いします。

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プラチナカラー(リタッチ)＋カット＋ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

はっきり言って接客態度が悪かった。
美容室なのにボサボサの本当に美容室？という感じの方が担当だった。カウンセリングもなし、話が出来ない感じでした。クレジットカードは4000円からしか使えない、今時ないなと思う。

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【平日限定】おすすめ♪カラー＋カット＋TOKIOTr付￥6000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

セット中は髪を引っ張られ痛く、雑さを感じました。サイドの分け目に気をつけて欲しいと伝えましたがそれも忘れている様子でこちらで直しました。まあ安いしそんなものかと。
しかし、店を出て駅まで歩く途中で、Uピンが落ちてきて、明らかに編み残しの束が出てきました。Uピンで誤魔化したことに驚きつつトイレへ行くと、編み込みからバサバサと髪が出てきていました。しかも触ると、三つ編み部分に何個もUピンが。巻かずにセットしていたのでやっぱりと思いつつ、店に戻りセットし直してもらいました。訳を説明すると、ムッとして「触ると落ちてきちゃいますから」と。歩いていただけど伝えてもはあーという感じ。短い髪が出てきているのですが、巻かなくても大丈夫なのですかと伝えると「この切り方だと無理なんですよ」とこちらのせいにされました。スプレーで固めて何とかセットし直したという感じです。
再来店した際もお詫びの言葉はなく、受付の隣にいたスタッフにも崩れたことを伝えましたがスルー。店を出る際にお手数おかけしましたとは言われましたが、結婚式にはギリギリだし、不快でした。もう行くことはありません。お世話になりました。

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【★結婚式・パーティーヘアセット★】可愛くオシャレに♪￥3500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

こちらの希望に対して否定的な提案ばかりで残念でした。

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プラチナカラー(全体)＋カット＋ヒアルロン酸トリートメント付 \4500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも行ってた美容院の日程に都合がつかなかったので
こちらの店舗にしました。

スタイリストさんが本当に美容師？思うぐらいの髪型で
清潔感がなく、マスクしてるのもあると思いますが
何を言っているのか全然聞こえなかったです
髪の毛を触られるのも嫌でした。

トリートメントで髪の毛がびしょ濡れの状態で恐らく10分近く待たされ、風邪ひくと思いました

もう2度と利用したくないです

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予約殺到♪【TOKIOTr付】プラチナ縮毛矯正＋カット＋TOKIOTr付\13000→\11000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

カラ－も自分が思った通りの色で大変満足です。
長さもよいです。仕上がりのヘア－スタイルもバッチリ決まってて大満足でした。これからもよろしくお願いします。

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最新デジタルパーマ＋カラー＋カット＋ヒアルロン酸トリートメント付 \7000

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

初めて口コミを書きます。あまりにも酷かったので、。
まず、私が予約の時間に10分遅れていったことは事実です。
が、お店に入った時に「いらっしゃいませ」や「こんにちは」もなくジローっと見られ無言でした。
名前と予約時間を述べると「10分遅れたのでお待ちいただきます。」とぴしゃりと言われました。
もちろん遅れた私が悪いので、大丈夫だと答えました。
しかし、施術してくれた男性はずっと不愉快そうで、急いでるアピールなのか、、全ての動作がガツガツで、ケープ着ける時にガッと肩を引っ張られてびっくりしました。
カラーの希望を伝えたけど、だめだ出来ないの一点張りでした。
もうしょうがないので、「お任せします」
と言ったら、カラーの見本？みたいなチャート表のようなものを見せるでもなく、口頭で説明するでもなく、本当に無言で初めました。。。
シャンプーもガツガツバシャバシャと、苛立ちを表現されているような勢いで痛かったです。
さすがに恐怖すら覚えました。
もちろん2度と行くことはないですが、私のように美容室は自分へのご褒美で、癒やされるための時間と思っている人が悲しい思いをしないようにと投稿しました。

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プラチナカラー(全体)＋ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

前回来店の時は15分待たされ今回は30分以上待たされた。予約の意味ないですね。他の方も待たされ不満を言っていた。待って当たり前なんでしょうか？
楽しく話している方もいたが店内空気が悪かった。どういうシステムか１客としてはわかりませんがベテランstaffが多い店舗なのに残念です。

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【超人気！最高級TOKIOスパTr付】カラー+カット+TOKIOスパTr付\11500→\8000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

就活のために東京にきており、黒染めするために来店したら、黒くするためには1000円追加しなければならないと言われた。
仕方なく1000円追加したものの、仕上がりは地毛より少し明るいぐらいと言われ、1000円追加した意味は一体どこにあったのか。
普段利用している美容室では替えのマスクが用意されていたが、ここはなかった。マスクをとるか、つけて汚れるかの選択で、このご時世でマスクを屋内で着用しない選択があることに驚いた。
そこはそれぞれのお店の自由で特に気には留めていなかったが。
カラー剤が額にたれたし、腕にも落ちて今でも色が残っている。リムーバーは貸してくれたが、腕に関しては落ちなかった。
シャンプーは雑でせっかく描いた眉毛に水がかかったよでアイブロウが落ちていたし、ファンデーションも落ちていた。
シルバーを受賞していた為期待していたのだが、全くの期待はずれだった。

技術云々の前にまずもう少し丁寧さを忘れず施術して欲しい。
こんなにも腹立たしい施術は初めてだったため、口コミ投稿する。今後の参考になりますように。

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プラチナカラー(全体)＋ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

リピーターです！！
いつもいつも可愛くスタイリングをしてくれてありがとうございます！

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平日限定♪【リピート率◎】外国人風イルミナカラー＋カット＋Tr付￥5000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

当日トリートメントのランクアップの相談にも対応して下さり、丁寧な施術で良かった。仕上がりも綺麗でこのお値段設定はとても嬉しいです。

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プラチナカラー(リタッチ)＋カット＋ヒアルロン酸トリートメント付 \3500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今まで通っていたお店だったのですがハズレの美容師さんを引いたのか
希望の髪型を言っても髪が痛むからできない、等代替案も出してくれず一点張りばかり。
全体的に手つきも荒く何度か目に指が引っかかりました。
終わった後も首の周りに切った髪が沢山付いており残念な気持ちです。

普段はコロナの感染対策をそこまで気にしていないなど聞いてもいないことを
自慢げに話され正直お店に対して不信感を持ちました。

結構好きで長い間通っていたお店だったのですがもう行かないかな…と思います。
今までありがとうございました。

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最新デジタルパーマ＋カラー＋カット＋ヒアルロン酸トリートメント付 \7000

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

何かと増えてきた悩みにもいつもこたえて下さりありがとうございます。
次回はトリートメントもよろしくお願いいたします^_^

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【大人気♪艶髪・白髪染め】ハーブ艶カラー（リタッチ）＋カット＋Tr付￥4500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

予定より5分早く着き、お掛けになってお待ち下さいと吐き捨てるように言われてから30分近く待たされました。その間なんの声かけもなく、やっと席に通されたと思ったら「すみません」や「お待たせしました」の一言もなく、良い気分ではありませんでした。
カットは痛んでる部分を切って毛先を整える程度でお願いしますと頼みましたが、ザンギリ頭のようになってしまい、こんな感じで大丈夫ですか？と聞かれたので、いや～と切り直してもらいました。
終始、さっさと終わらせたいといった感じの受け答え、対応で、短時間でたくさん捌きたい感が溢れ出ていました。比較的安価なので仕方ないのかな。会計時に何点か質問しましたが曖昧な解答で面倒くさそうにしてました。

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プラチナカラー(全体)＋カット＋ヒアルロン酸トリートメント付 \4500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

予約時間より10分程早く着きましたが待つことなくスムーズに案内されました。久々の新宿店でしたが土曜の朝に他のお客さんが少ないのは初めてでしたので落ち着いて過ごせました。カラーは満足、カットはもう少し冒険してみるのもありだったかなと感じました。スタイリストさんによっては提案の仕方もそれぞれですがかなり久しぶりに女性スタイリストさんに切ってもらったので。こちらのペースに合わせて声かけも最低限にしてくださりありがとうございました。また雑誌読むの楽しみにしてます。

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プラチナカラー(全体)＋カット＋ヒアルロン酸トリートメント付 \4500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

入店時無言。誰も目もくれず無視でした。
暫くしてカウンターからのお声がけで用件を伝えました。
初っ端から嫌な予感。
カウンセリングも挨拶無しで始まり、目視でトリートメントをすすめられました。お願いしたいことを伝えるとランクアップの提案。
全て断るも施術していただきました。
途中何度もこの値段なのでここまでしかできないと言い訳を聞かされました。
最後はどうしたら良いかと聞かれ、プロとしてのアドバイス無く終了。
帰りのエレベーターで髪をかき上げたら髪の毛がゴッソリついてきました。
その後何度も何度も髪の毛ゴッソリ。
その後の自宅でもシャンプーもゴッソリで掃除が大変でした。
安かろう悪かろうでした。

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【Trボトル無料プレゼント♪】→TOKIOTrを施術して口コミ投稿して頂ける方

[施術メニュー] パーマ

カットもカラーも大変満足してます。親切にアドバイスいただきありがとうございました。

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【大人気♪艶髪・白髪染め】ハーブ艶カラー（リタッチ）＋カット＋Tr付￥4500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

アクセスマップの注意書きが大変わかりやすく、雑多な新宿西口でも、迷わず行けます。
予約したら待ち時間もなく、スムーズでした。
スチームは気持ちよく、髪に良さそうでした。
ただ、炭酸ヘッドスパは、他で体感したような、シュワシュワ感やパチパチ感がなく、「炭酸です」と言われなければ炭酸だと気づかないかんじでした。

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【炭酸スパ付】カット＋最高級トリートメント＋炭酸スパ付￥5500◆スチーム付

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他