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  6. 口コミ

Factory5 【ファクトリー ファイブ】

ファクトリーファイブ

  • 大阪府大阪市北区西天満6-8-7 DKビル 9F 901号
  • 4月6日当日予約OK☆各線梅田駅より徒歩7分・南森町駅徒歩7分 
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    nさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-30 22:21:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての全頭ブリーチでどれだけ痛むんだろう、、、と緊張していましたが痛みを最小限に抑えるために丁寧に施術していただきました!

    担当の美容師さんはとっても話しやすい方で長時間でしたがあっという間に感じました

    ホームケアを頑張って痛まないようにしていきたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【No8】【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー\11900

    [施術メニュー] カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    n様この度はご来店頂きありがとうございます。

    また素敵な口コミもありがとうございます

    暗染めの履歴もあり少し時間がかかってしまいました
    ダメージを出さないようにケアパックもさせて頂けましたので

    いい状態で仕上がることが出来ました

    オイルをしっかりつけて頂きホームケアも頑張って頂けたらと思います

    また経過など次回におしえてくださいね

      担当GORO

  • Chloeさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 19:49:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    The stylist received me and my friend very warmly, and although we could only communicate through a translator, the stylist was still very patient in confirming all the details with us. The drinks were very good, the service was very enthusiastic, the only slight drawback was that the hair colouring project I chose didn't quite live up to my expectations, the colour at the top of my head was obviously lighter than the end of my hair, and the haircut was a bit slabby and not dynamic enough, but this could also be due to some misunderstandings in the communication of individuals, and I am still very thankful for this salon!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪に挑戦記念】カット+シルクカラー+プチ改善トリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    This is a very detailed review, thank you so much for coming! I'm glad you enjoyed the drinks and the service we worked so hard to provide. I'm sorry to hear the color didn't meet your expectations- if you're local and able to come back in, we'd like to redo it for free to help you achieve your desired results. If not, we will try to do an even better job communicating and understanding our clients' needs in the future.

    Factory5 yamaguchi

  • ふみのんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 21:17:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのご提案やアドバイスなど
    親切でわかりやすく感謝してます。また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ無し】ダブルカラーケアカラー¥11800

    [施術メニュー] カラー

  • ちゃそさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-27 10:43:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約でしたが夜遅くまでありがとうございました。
    トリートメントでここまで感動したのは初めてでした!
    2回目も凄く楽しみです!
    カラーも凄くいい感じでまた行きたいと思える美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆】髪質改善トリートメントベーシック+シルクカラー+カット ¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ももよさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-13 13:35:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで通っていた美容院とは比べ物にならないくらい、髪の毛ツヤツヤになりました!ホームケアも丁寧に教えていただいたので、普段からのケアも頑張ってみようと思います。
    これからお世話になります^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪に挑戦記念】カット+カラー+プチ改善トリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    ももよ様

    またご来店頂きありがとうございます。

    担当させて頂きました山口と申します。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    ももよ様の場合ですと、髪質がもともととてもきれいなのでちょっとしたメンテナンスだけで

    びっくりするくらい見た目に変化があるかと思います。

    ほんの少しのケアで今後も綺麗をキープするお手伝いができたら嬉しいです


    Factory5 山口

  • しょこらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 18:06:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暗めのカラーや重ための毛先などの希望通りのスタイルにしてくださいました。プチ改善で年々うねりの出てきた髪質もサラサラになり感激です!自宅でのトリートメントよりも効果抜群なので定期的に受けたいと思いました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪に挑戦記念】カット+シルクカラー+プチ改善トリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    しょこら 様

    先日は数ある美容室の中から当店を選んでご来店くださりありがとうございます!!

    柔らかさのあるラベンダー系のお色味、とってもお似合いでしたので気に入っていただけて嬉しいです!!
    髪質改善も効果抜群でしたね☆続けていただくことで効果が持続していきますので、また是非選んでください^^

    改めて、ステキな口コミもありがとうございました!!これからの励みになります^^
    またのご来店お待ちしております!!

    担当 伊藤瞳

  • みゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-08 19:11:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々の美容院で少し緊張していたのですが、すごい気さくな方で話しやすかったです!!
    カラーもすごい理想通りで嬉しかったですっ!
    個人的にシャンプーとヘッドマッサージが
    すごい気持ち良くてついつい寝そうでした笑
    すごい満足です!!!
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ無し】ダブルカラーケアカラー¥11800

    [施術メニュー] カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    みゆ様

    先日はお忙しい中ご来店頂き本当にありがとうございます。

    担当させて頂きました山口と申します。

    技術や接客等気に入って頂けてこちらもホッとしております。

    また、こうして口コミでお伝えくださりありがとうございます。励みになります。

    またご来店の際もみゆ様に寄り添った接客、技術を心掛けてやっていきたいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Factory5 山口

  • きゅーぴさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-02-14 10:35:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ベリーショートくらいの長さですが、しっかりとヒアリングをしていただき、自然に馴染むように仕上げてくださいました。

    久しぶりの来店でしたが、前回のことを覚えていてくださったのも嬉しかったです。施術だけでなく、細やかな気配りやサービス精神が伝わり、とても心地よい時間を過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エクステ】プレミアシールエクステ60本(52cm)★カット付き\25800

    [施術メニュー] エクステ

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    きゅーぴ様この度は素敵な口コミありがとうございます。

    エクステを付けさせていただきました
    ベリーショートでかなり難易度高いですが
    本数も増やさせて頂けたので、いい感じに馴染ませることが出来ました

    1度入ったお客様は、大体覚えております。
    居心地というところを大事にさせて頂いておりますので
    喜んでもらえたことで、大変自身になりますし、嬉しく思います。

    ぜひ次回もどうぞよろしくお願いします。

       担当 桑田悟郎:...

  • れれさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-01 07:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のブリーチカラーが気に入り再来訪です

    今回も丁寧なカウンセリングから始まりカラー、トリートメント、カットと全て大満足です
    担当スタイリストさんありがとうございます

    時間もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    れれ様

    先日はご来店ありがとうございます。

    担当させて頂きました山口です。

    当店を気に入って下さりとてもありがたく思います。

    今後もなるべくれれ様に寄り添ったカウンセリングと技術を提供できるようにやっていきたいと思っております。

    今後とも是非長い付き合いをしてくださると嬉しいです

    Factory5 山口

  • もりちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-30 20:35:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リタッチカラーをしたのですが染まりづらかったようで染め直しをして頂きました。前回もカラーをした当日は希望よりも暗めに染まってましたが、1週間近くになると丁度良い色合いになり透明感も出ていい感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降】4週間以内の色落ちの髪に色味を補給 オンカラー¥5000

    [施術メニュー] カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    もりちゃん様この度はうれしい口コミありがとうございます。

    また先日はお時間いただきありがとうございます。
    1度チャレンジさせていただきましたが、やはり明るいおしゃれ染めでは
    白髪を染めることが難しく浮いてしまいました

    どうしてもハイトーンをキープするには暗い色を1度染めさせていただかないと
    難しい髪質だと思います。

    最終的な明るい白髪染めでさせていただくことを了承いただけましたこと
    本当にありがとうございます。

    このカラー剤は1週間ほどで感じていただけた通り
    透明感のあるベージュによって行きます

    この方法でさせていただけますと
    ブリーチせずに明るい色をキープ出来ますので
    ぜひ継続でさせていただけたらと思います。

    次回はもっと喜んで頂けるように研究をかさねておまちしておりますね

        担当 桑田悟郎:…

  • mikaさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-01-28 09:41:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    初めて行ったのですが、担当してくれた方は優しく物腰柔らかい方で安心しました。
    髪の毛もツヤツヤになりました!
    ヘッドスパはとても気持ちよくて寝てしまいました、、。

    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    mika様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉も感謝です。

    当店はヘッドスパの要素だけでなくなるべくお客様一人一人に満足して頂けるようカウンセリングから仕上がりまでの出来る限りの事を惜しまず提供できるようにやっております。

    mika様が今後も利用しやすい環境を守っていきたいと思います。

    またのご来店心よりおまちしております。

    Factory5 山口

  • シオさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-01-25 19:01:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントとカラーをしてもらいました。
    上から2番目のものでしたが、今までしたトリートメントの中で一番、モチも良く思わずニヤけてしまいました。
    今の今まで髪が硬くなっていた事にびっくり、帰りには髪が柔らかく、しなやかになってぷるんぷるんめっちゃ満足です。回数重ねるともっと良くなると教えて頂いたので、次回も楽しみです。次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンどれがいいの?ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    シオ様この度はうれしい口コミありがとうございます。

    髪質改善スペシャルトリートメントがめちゃくちゃハマりましたね
    ダメージによる軽いうねりなどが出ていたので、迷わずオススメさせていただきました
    色も透明感と艶が絶妙に、出てくれる

    ラベンダーベージュにさせていただきました
    すごく上品で素敵になりましたね

    髪にいろいろ溜まっていたのをしっかり取り除いて
    髪本来のしなやかさを取り戻し、さらにしっかり補強することで
    プルンプルンに、施術している僕もウキウキになりました

    ぜひあと2度ほど回数を重ねさせて更に上を一緒に目指していきましょう

    次回もどうぞよろしくお願いします。
     
       担当 桑田 悟郎:…

  • rioさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-01-17 19:23:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    透明感のあるカラーをしたくてお願いしました。
    透明感を出すにはブリーチが必要かな?と思ってましたがダメージが気になるし相談したところ担当の方がブリーチを使わずに透明感があるカラーができるかもとのことだったのでブリーチ無しのダブルカラーとトリートメントをしていただきました。
    あまり明るすぎるのも..と思っていたけど丁度良い明るさに赤っぽくないブラウンがすごく綺麗で施術中もとても良くしていただきました。おすすめして頂いた簡単な髪質改善のトリートメントの調子もとても良いです。次もこちらでお願いしようかな?と思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンどれがいいの?ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    rio 様

    ご来店ありがとうございます!
    透明感のあるカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです!ブリーチなしでも、お客様の髪質やご希望の色味に合わせて、理想のカラーを実現できるよう、日々研究を重ねています。

    今回はブリーチ無しのダブルカラーで赤みをおさえつつ透明感のあるブラウンに仕上がりましたね。簡単なホームケアで、施術後のカラーをより長く楽しんでいただけるよう、アドバイスもさせて頂きましたので、ぜひお試しください。

    髪質改善トリートメントの効果も実感いただけているようで嬉しいです。次回も、お客様のご希望を伺いながら、さらなる美しさへと導けるよう、精一杯努めさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Factory5 山口

  • ゆーちゃんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-01-16 01:53:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントとカラーをしてもらいました
    私の髪の状態にあわせて丁寧にトリートメントを
    してくれました。髪色も透明感のある色にしてもらい
    つるさらになって本当に満足です~またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【No.5】【大人の美髪】髪質改善トリートメントスペシャル+カラー¥18000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    ゆーちゃん様この度はうれしいお言葉ありがとうございます。
    また喜んで頂けてうれしく思います。

    美容技術は下処理がすごく大事で、髪が整ってないと
    どれだけ良い物使ってもレベルを下げてしまいます。

    髪質改善カラーをさせていただいて下処理、カラー、後処理と
    しっかり手触りの変化を確かめながら施術させていただいております。
    お時間はかかる施術ではございますが、皆様にも喜んでいただいております。

    また次回も髪の状態を一緒に確認しながら施術させていただきますね。
      
       担当 桑田 悟郎:...

  • しほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-15 14:28:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前に髪の毛を明るくしたくて染めて頂きました!私の要望にも答えて下さり、色々お話も聞いてくださいました。次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】クーポン選択後メニュー欄よりお選びください

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    しほ様この度はうれしい口コミありがとうございます。

    意外にも履歴が複雑で色落ちして金髪になりたくないけど明るくミルクティベージュにしたい
    思いを実現に向け施術させていただきました。

    普通でしたらブリーチからの色のせですが
    色落ち後の事を考えて脱染剤で明るくさせていただきました

    履歴の暗染でムラになる部分はポイントでブリーチさせていただき
    何とかムラ感のない色に仕上がりました

    本当に喜んでもらえてうれしく思います

    ぜひ次回もどうぞよろしくお願いいたします
    また成人式のお写真も見せてくださいね


      担当GORO

  • ほのさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-10 23:23:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつもカラーカットはどこの美容院でもカラーチャート表でカウンセリングしてもらい一緒に色味など決めて下さるのですが、『どんな感じにしたいですか?→少し明るめで→お色味は?→決まってなくて→じゃあ明るめでいい感じに仕上げますね」』だけで終わって、えっ、、、色味考えてくれないんだ、、、と。結果黄色味の強いカラーで納得はできなかったが自分も色味を言わなかったのもあるので文句は言えず、、、カウンセリングしないところは初めてでした。

    2人体制で常3人のお客様を接客されてて、シャンプー後濡れ髪のまま20分、カラー40分、トリートメントでは10分置いておきますねと言われたのに35分放置されました。
    これだけで1時間半。なんの声かけもなく。この間ずっと濡れ髪で1度も乾かさず。
    カラー40分放置されてその間1回も確認に来ず。ありえない。おかげで予定時間より30分超え。
    最後時計確認する素振りしなかったらもっとかかってたと思うと怖い。放置されずに時間かかるなら大丈夫だが放置で遅くなるのは気が悪い。

    他の方の口コミを見たがやはり放置されてる旨があったのになんの改善もなく、と。
    名刺も渡されずどなたか不明

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆】髪質改善トリートメントベーシック+カラー+カット ¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    ほの様この度は貴重なご意見ありがとうございます

    まずは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした

    ご意見を真摯に受けとめ改善してまいります

    今後のお店の改善の為になりましたので本当にありがとうございます。

       Factory5一同

  • もぁさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-24 19:08:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【No8】【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー\11900

    [施術メニュー] カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    もぁ 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    そして、嬉しいお言葉をありがとうございます!

    お客様に「可愛い」と感じていただけて、私も大変嬉しく思います。
    また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • まどかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 18:32:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に対応していただきました。
    どうしたい、というふわっとした希望も汲み取っていただきました。
    髪のダメージの問題で難しいことはキチンとしない方がいい、と言ってくれたのでわかりやすかったです。
    その中でキチンと出来る提案をしてくれたので当初希望していたメニューではなかったですが、とても満足しております。
    また来月も行かせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイブリーチカラー】ケアブリーチ+カラー+ケアトリートメント\20800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    まどか様この度はご来店ありがとうございます

    バレイヤ―ジュをされていたことで
    可能性をしっかりお伝えさせて頂きました

    どうしてもムラになってしまう事と
    髪のダメージがブリーチに耐えれるかが未知数でした

    急遽、髪質改善トリートメントとカラーに変更させて頂きまして
    グラデーションカラーにさせて頂きました

    髪もかなりきれいになり本当によかったと思います

    次回ももっと満足頂けるように提案をさせて頂きますので
    ぜひご来店ください

    またのご来店心よりお待ちしております

       担当GORO

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-17 12:08:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカラーを受けさせていただきました!
    カシス系のカラーを希望して本当に写真通りのカラーにして下さいました~!日曜日に行ったのですが、担当の方と女性の方2人で4人?くらいを相手してたので大丈夫かなー?と思ったのですが、私はドライヤーの時に少し待たされるくらいで済みました。
    お菓子もいただけましたし、最後にヘアミルクをいただきとても満足でしたー!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアカラー+プチ改善トリートメント ¥8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    もも様この度はご来店ありがとうございます。

    また嬉しい口コミありがとうございます。

    一回のカラーで本当に綺麗に色が入りましたね
    髪質も本当に良かったとおもいますで
    いい結果が出せました。

    少しお待たせした事大変もうしわけございませんでした

    また次回もご希望に応えれるように提案などもさせて頂きますので
    ぜひご来店ください

    次回のご来店心よりお待ちしております

      担当GORO

  • ゆっぴーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-07 16:37:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、仕上がり共にとても良かったです!
    普段のシャンプーなどの仕方や、おすすめ商品などたくさん教えてもらえました。カラーも今の履歴的に見て最大限良い色にしていただきました!
    ありがとうございましま!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3】透明感☆ブリーチ無しダブルカラーケアカラー¥10900

    [施術メニュー] カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    ゆっぴー様この度はご来店ありがとうございます。

    お褒めのお言葉嬉しく思います。
    次回も喜んでいただけるように
    がんばってまいりますので

    今後ともよろしくお願い致します。

     Factory5一同

  • 37さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-30 22:26:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのエクステ良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エクステ】プレミアシールエクステ60本(52cm)★カット付き\25800

    [施術メニュー] エクステ

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    37様この度は、ご紹介からのご来店ありがとうございました

    初めてのエクステということで、なるべく少ない本数で着けさせていただきました
    かなり馴染みましたね

    喜んでいただけたことにうれしく思います。

    また気になる事がございましたら
    是非ご相談ください

    100%人毛ですので1度間でトリートメントでご来店もおすすめです

    是非巻いたりして楽しんでくださいね

        担当GORO

  • がめらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-29 11:47:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術まで丁寧に説明していただき安心しておまかせできました。
    初見でこれまでの色々な履歴があるにも関わらず、カラーも希望の色味にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンどれがいいの?ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    がめら様

    先日はご来店頂きありがとうございました
    こちらこそお任せいただきありがとうございました。

    今回のカラーはホワイト系に近づけていくカラーにさせて頂きましたが気に入っていただけて良かったです!

    今後は綺麗なブロンドに近い色味に変わってくるかと思いますがそのまま抜けた色を楽しむでもいいしそめたしてグレイッシュな感じを目指していくのもいいしまたご相談いただければ嬉しいです!

    Factory5 山口

  • mayuさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 11:43:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質を考えてカットカラーしていただきました。
    仕上がり満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【11時~17時限定】カット+カラー5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    mayu様

    先日はご来店頂きありがとうございました

    毛先を綺麗にそろえるためにはあまりすかないほうがいいのですが
    綺麗に髪をセットするためにはひつようだとおもいます

    そのためにも定期的なメンテナンスしっかりしましょうね♪

    またのご来店お待ちしております

    Factory5つぐみ

  • yuriさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 05:11:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。ビルの雰囲気やラブリーな店の雰囲気に、男性っぽいイメージのものが好きな自身のイメージとの違いから大丈夫か…?と不安になりましたが、担当の方が明るく接してくださり不安が払拭されました。
    カラーも希望通りに仕上げてくださり大満足です。
    巻き方等、セットの方法も学びました。
    この金額でいいのか?と思うぐらいの良い仕上がりです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11時~17時限定】カット+カラー5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    yuri様

    先日はご来店頂きありがとうございました

    金額やサービスの方では満足頂けて良かったです!

    簡単なセット等はSNSにも載っているので是非調べてみるといいかもしれません

    雰囲気の方はご満足頂けなかったようで残念です

    また機会があればよろしくお願いします

  • かなたさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-02 21:12:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    丁寧に相談に乗ってくださり、大変満足な髪型になりました!
    気さくな方で母にもお勧めしました、またよろしくお願い致します(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 カット\2900

    [施術メニュー] カット

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    かなた様

    先日はご来店頂きありがとうございました。


    気に入って頂けて良かったです。

    またメンテナンスは必要になるかと思いますのでその時にご相談いただけたらと思います!

    Factory5 山口


    Factory5

  • 72さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 06:35:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    このカラーにしたい!っていうと大体わかりました!と引き受け実際完成して見てみると自分の思ってたのと全然違うじゃん。ってなってたのですがfactoryさんは、きちんとこの今までの履歴だと難しいと思う、などはっきり伝えてくれて、こうした方がいいですよ!など色々教えていただき凄く勉強になりました!
    完成も黒染めした部分などは少しムラができるなど詳しく教えていただき気持ちよく美容院で過ごすことができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【No8】【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー\11900

    [施術メニュー] カラー

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    72様

    先日はご来店頂きありがとうございました

    髪の状態に合わせてカラーをさせていただきましたがその後いかがでしょうか。

    履歴が少し複雑なのもあり予定のお色とは少し変わりましたが可愛く仕上がり安心しました。

    色が抜けましたらお得なオンカラーのクーポンもございます!

    またのご来店お待ちしております

    Factory5つぐみ

  • なるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-24 22:16:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    色々と相談させて頂いて、すごく可愛い髪色になりました!
    髪の履歴が複雑だったのに加えて、要望もかなりわがままだったと思うのですが、親身になって一緒に考えてもらいました!
    出来上がった色味が来る前に思ってた色味では無かったのですがすごく可愛くて、色落ちすると希望通りの色になると聞いて色落ちもすごく楽しみになりました!!!ただ、すごく今の色が気に入ってしまったので、落ちるのが嫌な気持ちもあります...。笑
    雰囲気がとても良かったのでまたお願いしたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】ダブルカラーケアブリーチ+カラー+ケアパック13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    なる様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミも重ねて感謝いたします。

    確かにオーダーの髪色と全然違う仕上がりに提案させて頂きましたがいわゆる抜きっぱなしのカラーはブリーチだけでつくるのは難しいと感じていますので色の入れたし、そこから自然に退色した雰囲気が可愛いと思いましたので提案させて頂きました!

    ただ、今の色も気に入って頂けてるのであれば少々色落ちも複雑な気持ちですね・・(色持ちはすみません、考えて作られておりませんでしたので..)

    2度楽しめると思って色落ちまでして頂ければいいかなと思います!

    クーポンの一つに色の染めたしのクーポンもありますのでもし色味を継続したい!という場合は
    ブリーチのリタッチまでの間に(およそ2か月目安)そちらのクーポンを利用して頂くのも一つの手かとは思います。

    残りまだハイトーン楽しめる機会十分に楽しめる様お手伝いさせて頂きますので、またご来店頂けましたら嬉しいです


    Factory5 山口

  • リスさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-01 11:44:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    とても綺麗な色になり、沢山褒められました♪
    こんなにリピートした美容院は初めてです1年間お世話になりました。。
    これからもよろしくお願いします!

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    【クーポンどれがいいの?ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    リス様

    先日はご来店頂きありがとうございました

    こちらこそ長い間通っていただき本当にありがとうございます。

    これからもご期待に添えるように精進していきますのでよろしくお願いします

    またのご来店お待ちしております

    Factory5

  • ちゃぴこぴさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-13 22:37:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチヘアで大成功したの初めてでした。周りにも大好評!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンどれがいいの?ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    ちゃぴこぴ様

    この度はご来店口コミありがとうございます。

    満足頂けて大変うれしく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 喜多

  • なんでもさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-07 01:32:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントがすごくよかったです!さらさらになって、髪色も可愛くておきにいりです!
    担当の人とも話しやすくてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3人限定】カット+夏のケアカラー+艶髪トリートメント \9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント

    なんでも様

    この度はご来店口コミありがとうございます。

    トリートメントも続けていく事で更に綺麗になっていきますので是非続けてください。
    ご満足頂けて大変うれしく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 喜多

ファクトリーファイブ(Factory5)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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