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  7. 11ページ目

lucero【ルセロ】

ルセロ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-21-3 Due(ドゥーエ)1F
  • 横浜市営地下鉄 センター北駅 徒歩3分 
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ASAさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-31 18:08:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オイルカラーに変更していただいたお陰で、ツヤツヤに仕上がって大満足です。
    スタイリングの仕方も沢山教えていただきありがとうございました。
    セルフカットはせず、またお邪魔しまーす。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方におすすめ!透明感+】カット+N.ルフレカラー ¥10500 → 8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ASA様 

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでご協力頂きありがとうございます!

    約1年振りの美容室だとお聞きして、こちらも気合いが入りました!

    カットも今までのスタイルから一新させていただきました!
    短めのくびれレイヤーのスタイルはよくお似合いでした!

    スタイリングを実際やってみてわからない事があったりしたらなんでもおっしゃってくださいね!

    オイルカラーのイノアカラーもすごくいいカラーなので、

    色持ちや、質感の変化も見てみて下さいね!

    次回もluceroに来ていただいてカットしてくださいね!

    またお会い出来るのを楽しみにしております!

    担当井沼田

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-01-31 18:00:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にカラーしてもい最高の仕上がりです!!
    色々と髪についてのアドバイスも話していただきました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《lucero看板メニュー♪》カット+カラー+4StepトリートメントA \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    はる様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また口コミにご協力も嬉しいです!

    少しずつ髪の毛が明るくなってきましたので、

    オリーブ以外も染めることができるも思います!!

    なにか他にも気になるお色がありましたら、
    是非染めていきましょう!!

    またご自宅でのケアでしたり巻きの事でご不明点など

    ございましたらいつでもお伝えください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    lucero熊崎

  • といさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-31 09:04:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までと雰囲気を変えたくてレイヤーを入れた髪型をお願いしました。想像以上の仕上がりでその後も自分でセットしやすく、職場でも好評でした。いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【“髪質改善”をケアリストが診断♪】カット+髪質改善トリートメント \11500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    とい様

    この度は嬉しい口コミご投稿いただきありがとうございます!


    レイヤースタイル気に入って良かったです!


    スタイリング難しく思われがちですが

    以外と覚えてしまうとスタイリングもすごく楽で

    毛先を巻いてからポニーテールにしても可愛いスタイルになっています!


    また雰囲気変えたくなったり

    もっさりしてきましたらいつでもご予約お待ちしています!


    lucero古川流久

  • あのたさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-30 00:57:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    ダメージが多い髪なのは理解の上で美容院に行きました。
    理想と現実は、違うものだとは分かっていますが
    染め直したいなとしか思いませんでした。

    また、予約をして行っているのに
    別の方との行ったり来たりで待ち時間も多く
    カラーしてる間など常に付きっきりになって欲しい訳では無いですが
    久しぶりの美容院で残念な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《理想の髪色叶えます♪》ダブルカラー(ケアブリーチ込)  ¥13000

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    この度は、数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    しかしながら、あのた様のご希望に添えず、満足のいく仕上がりにならなかったこと、
    そして、予約していただのに関わらずお時間お待たせしてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    今回あのた様の髪の毛の状態をしっかり見させていただき、
    より良い提案をさせてもらい、カウンセリングを行わせてにも関わらず
    あのた様に悲しい思いをさせてしまった事、深く反省しております。

    もし可能でしたら一度ご連絡いただき、ご都合のよろしいお日にちで構いませんので、
    お直しさせていただきたいと思っております。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後同じ事が起こらないよう精進して参ります。

    ご連絡お待ちしております。

    この度は大変申し訳ございませんでした。 

    lucero

  • いずみさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-27 02:15:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の顔まわりカット、髪色にしていただけてすっごく嬉しかったです。
    美容院迷子で、今まで遠いところまで通ったりしてましたが、こんなにいいところが近くにあるなら今後ここに通いたいなと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店予約数No.1クーポン☆】カット+イルミナorアディクシー  \11500→10500

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    いずみ様

    この度は嬉しい口コミご投稿いただきありがとうございます!


    顔まわりめちゃくちゃお似合いでした!

    結んだ時のバリエーションが増えたり

    骨格補正だったりといい事が沢山ありまして

    気に入っていただけて良かったです!


    髪色もお勤め先での規則などありますが

    できる範囲で可愛いカラー探していきましょう!


    また気になるお色やスタイルなどありましたら

    お気軽にご相談いただけると嬉しいです!


    伸びたらお待ちしています!


    lucero古川流久

  • こさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-01-26 12:43:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急におじゃましたのにも関わらず対応して頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    こ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございまます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    こちらこそ大切な日にもかかわらず担当させていただき、
    誠にありがとうございます!

    当日はスタイルの保ちなどいかがだったでしょうか?

    またイベントなどございましたら
    ご来店心よりお待ちしております!!

  • やのさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-22 19:57:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、仕上がりも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ヤノ様

    いつもluceroをご利用頂きありがとうございます!


    口コミご投稿ありがとうございます!


    今以上にご満足いただける空間作りや

    技術向上に努めますので今後ともよろしくお願いします!


    髪の毛の事でお困りでしたらいつでもご相談下さい!


    またのご来店お待ちしています!


    lucero古川流久

  • くーたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-19 20:46:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もカットカラーでお願いしました。
    肩くらいのボブでウチ巻きにも外はねにもブローしやすくて
    気分で変えられるので助かります
    カラーも白髪染めですがイルミナカラーで明るめに染めてもらえたので気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《“透け髪No.1”圧倒的な透明感♪》カット+イルミナカラー ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    くーたん様


    いつもご来店いただきありがとうございます!


    先日はカットカラーありがとうございました!


    今回は内巻きにも外ハネにも出来るくらいのスタイルで

    明るめの白髪染めでしたが前回よりもだいぶ明るくなっていて

    ご希望通り徐々に明るくなっていて良かったです!!


    イルミナカラーは低ダメージで透明感が出やすかったり

    明るくしていきたいお客様におすすめのカラー剤になっています!


    また根本が伸びて気になったらいつでもお待ちしています!


    lucero古川流久

  • 日菜さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-01-19 16:53:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットもヘアセットも綺麗に仕上げていただいて嬉しかったです!その日の推し事も楽しくできました♪
    また予約させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    日菜様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また口コミにご協力ありがとうございます!!

    こちらこそ毎度、推し事の前にご来店いただきありがとうございます!!

    今後はより一層推しの方に近づける様に、髪色だったりの
    ご提案をさせていただければと思います!

    また、大事なイベントなどの際は是非、
    ご来店心よりお待ちしております!!

    lucero熊崎

  • ひかるさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-01-18 18:18:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、ルセロで、髪を染めて頂きました。
    とてもいい仕上がりです。周りの人からの、評価も、好評で、大満足です。カットもして頂きました。カットも人によりかなり違うので、またもいい感じに仕上がり満足しています。
    ありがとうございました。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容院が決まらない方必見♪】カット+カラー+“うる艶”トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ひかる 様

    先日は当店をご利用頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    今回はガラッとイメージチェンジという事で、暗めのグレージュに仕上がりましたが、とてもお似合いでしたし、
    周りの方々からの評価、私も嬉しく思います(^^)

    次回もひかる様にご満足頂けるようスタイルやお色についてご提案させて頂ければと思いますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    担当 桑原

  • ベニーさん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-01-13 00:00:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    素人だね。まだお金もらって切っちゃだめだよ。
    1000カットの方がまだいいかも

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ベニー様

    この度はluceroにご来店いただき誠にありがとうございます。

    しかしながら、こちらの技術不足によりベニー様のご期待に沿える、
    施術をする事が出来ずに申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、
    スタッフ一堂共有し、

    今後このようなことが無いように、
    今まで以上に技術の習得に邁進してまいります。

    改めまして、
    この度はご来店いただいたにもかかわらずに、
    ベニー様のご期待に沿うことができずに申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    lucero

  • ぺこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-01-12 22:04:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    年末でお忙しい中、当日のご予約で施術していただきましてありがとうございました!
    ベットスパとても気持ちよかったです!
    久々に人に髪の毛を巻いてもらってとても嬉しかったのですが、ブローしたあとに巻いてほしかったかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【“痛まない”オイルカラー × 30分の至福体験♪】イノアカラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ぺこ 様

    この度は、遠くからのご来店誠にありがとうございました!!

    また、ヘッドスパもお褒め頂き嬉しい限りです♪

    当店最高級のイノアカラーもご利用頂いて、ツヤツヤに仕上がっていたためブローの方は省かせて頂きましたが、次回はしっかりブローまでして更にツヤツヤに仕上げさせて頂ければと思いますので、またセンター北にお立ち寄りの際にお会い出来れば光栄です!!

    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    担当 桑原

  • りんごさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-01-11 18:11:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    無茶なお願いに対しても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】トレンドカラー ¥6000→¥4000

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    りんご様

    この度はお忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます!


    成人式前のカラーいかがでしたでしょうか!?


    髪質や現状などりんご様が髪の詳細など色々お話いただけたので

    とても綺麗な仕上がりになりました!


    ブルーとてもお似合いでした!


    帰省際にはまた是非luceroにご来店下さい☆


    lucero古川流久

  • すいかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-10 20:00:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りに仕上げていただきました。
    産後の脱毛でボサボサだった髪も、ドライヤーで乾かしただけでサッとまとまるようになり、カラーもお任せでしたがいい色にして頂いて本当に感謝です。

    担当の美容師さんがカット、カラー、シャンプーまで全て担当して頂けて、待ち時間など一切なかったのが個人的にはとても嬉しかったです。

    また次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方におすすめ!透明感+】カット+N.ルフレカラー ¥10500 → 8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    すいか様

    この度はお忙しい中嬉しい口コミご投稿いただきありがとうございます!


    先日は担当させていただきありがとうございました!


    明るくなりずらい、赤みが気になるとおっしゃっていましたが

    だいぶ改善できたんじゃないでしょうか(^^)!?


    産後の抜け毛もなかなかまとまらなくなる原因ですが

    今回毛先の厚みを残して切らせていただいたので

    今後は時間かけて産後の抜け毛伸ばしていきましょう!


    極力しっかりと施術の経過や

    目で見て状況を確認したいので

    今後も全ての施術に関われる様にしていきますね!


    また染めたくなったり気になる箇所が出てきましたら

    いつでもお待ちしてます!


    lucero古川流久

  • ほっしーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-09 11:30:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、カットもカラーもとっても素敵な仕上がりにしていただきました。
    履歴や希望をしっかり確認してくださりつつ、色々な提案をしてもらい、今まで行った美容院の中でも丁寧なカウンセリングでした。
    セットの仕方等も教えてもらえて大満足で帰らせてもらいました。
    また伺います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ナチュラル~個性派まで☆》バレイヤージュorグラデーションカラー¥17500

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ほっしー様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回髪の毛の状態を見させて頂いて最善の施術をさせてもらい

    出来る限りほっしー様のご要望に沿う様にやらせて頂いたので、
    気に入ってもらい幸いです!!

    また前髪も新しく増やしてカットさせて頂いたので
    ご自宅でも是非、波巻きと一緒にやってみて、
    次回色々と感想をお聞かせ下さい!!

    はっしー様のご来店心よりお待ちしております!

    lucero熊崎

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-08 23:06:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらずスムーズに対応していただけました。
    カウンセリングも丁寧で担当してくれた方も気さくで安心してお任せできました◎
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感×ツヤ髪♪】イルミナorアディクシー+オージュア6step \13000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    あやか様


    この度はお忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます!


    お初めてでしたので髪のお悩みや色のご相談など

    しっかりお話しできて良かったです!


    トリートメントもバッチリ決まってましたし

    お色もめちゃくちゃお似合いでした!


    また染めたくなったらいつでもお待ちしています!


    lucero古川流久

  • ようこさんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-01-06 22:43:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こだわりのあるシャンプースペースでマッサージをしながらのシャンプーはリフレッシュできました。乾かし方のアドバイスもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【lucero初めての方限定】平日限定1000円OFFクーポン

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ようこさん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございまます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    シャンプーマッサージ等お褒め頂きありがとうございます!

    お店全体でシャンプーにこだわってやらせて頂いておりますので、
    気に入って頂けて良かったです!

    またご自宅でやられてみてご不明な点がございましたら
    次回お色々聞かせ下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    lucero熊崎

  • ムータンママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-06 06:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態をみて、丁寧にカウンセリングしていただけました。
    髪がツルツルになり、感動!
    カラーは簡単に希望を伝えお任せしましたが、色味もイメージ通りでした。
    またお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ムータンママ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    仕上がり喜んでいただき良かったです!
    今回は髪の毛の状態をしっかり判断した上で施術いたしました!

    ダメージも最小限に抑えてキレイにクセも伸びましたね!

    次回は前回ご説明したトリートメントもやってみてくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当井沼田

  • かたちんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-01 23:03:39.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    相談に乗ってくれて良かったのですが、時間はかかりすぎだし、カラーも真っ黒になってしまったし、髪型も変なおかっぱの髪型になってしまい、恥ずかしくて、外に行けない。

    予約時のクーポン・メニュー

    《こまめなメンテナンスはコチラ♪》カット+リタッチカラー ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    かたちん 様

    この度は、数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

    しかしながら、時間をかけてしまったうえに、かたちん様のご希望に添えず、満足のいく仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

    貴重なお時間を頂いてご来店頂いたのにも関わらず、
    担当者の経験や技術の未熟さにより、かたちん様に悲しい思いをさせてしまった事、深く反省しております。

    もし可能でしたら一度ご連絡いただき、ご都合のよろしいお日にちで構いませんので、
    お直しさせていただきたいと思っております。

    担当は責任者の井沼田がお直しいたしますので、
    一度ご連絡をいただけると幸いです。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後同じ事が起こらないよう精進して参ります。

    ご連絡お待ちしております。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    lucero副店長井沼田

  • 麩菓子さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-12-31 11:12:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りに仕上げていただき、有難うございました。
    次回もお願いしたいと思いました。

    また宜しくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】トレンドカラー ¥6000→¥4000

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    麩菓子様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    カラー気に入っていいただけて良かったです!

    次回は前回お話しさせていただいた、

    カットもしてより良い状態を作れたらと思います!

    長さも切るとおっしゃっていたので、

    スタイルも一緒に考えていきましょう!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当井沼田

  • saeさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-29 19:03:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初パーマ、ありがとうございました!
    直毛でなかなか挑戦できませんでしたが思い切ってお願いして良かったです。
    途中途中説明もしっかりしてくださって安心しましたし、なるほど!と思うこともたくさんあって楽しかったです!
    お仕事の話も覚えてくださっていて嬉しかったです。
    ドライヤー頑張ります。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ゆるふわ質感♪》カット+薬剤選べるデジパ+トリートメントB ¥17000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    sae様

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!


    人生初パーマめちゃくちゃお似合いでした!

    スタイリングもだいぶ楽そうな感じに仕上がってました!


    初パーマという事で工程など

    今何をしているか、髪の毛に何が起こっているか

    説明させていただきましたが安心していただけて良かったです!


    ドライヤー頑張っていただけると

    パーマのもちや手触りに違いが出てきますので

    気にしていただけると幸いです!


    また気になる箇所ありましたら

    お気軽にご相談ください♪


    lucero古川流久

  • Miyaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-12-29 03:36:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。2度目の施術をお願いし、カットの際細かく希望を聞いて下さり今、良い状態です!カラーも気に入っています!1度目の施術をカラーで予約しましたが髪のダメージを考慮してくださり、髪質改善トリートメントに出会えました。縮毛矯正しても綺麗なストレートにならず諦めていましたがトリートメントでここまでうねりが消えサラサラな髪に生まれ変われるとは思っていなかったので本当に嬉しかったです。カラーも種類が豊富で繰り返す事で髪が健康になっていくと伺って今後が楽しみです!いつも私の希望を聞いてくださりありがとうございます!安心してお願いできます、次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《“赤みゼロ”圧倒的な発色力♪》カット+アディクシーカラー ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    Miya 様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!!

    また嬉しいクチコミまでありがとうございます(^^)

    ご来店頂いてから数日経ちましたが、その後お色は髪質はいかがでしょうか?

    Miya様の髪は当店の髪質改善トリートメントとの相性が特に良い様なので、今後も継続して頂ければと思います♪

    また次回ご来店頂いた際に状態を見させて頂いて、理想のヘアスタイルを一緒に作らせて頂ければ幸いです(^^)

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当 桑原

  • おりりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-28 22:16:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ綺麗なグレージュカラーに仕上げてくださりました!接客も的確な美容情報と雑談のバランスがとても心地よかったです。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店予約数No.1クーポン☆】カット+イルミナorアディクシー  \11500→10500

    [施術メニュー] カット、カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    おりり様

    この度はご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    お色味から接客までお褒め頂きありがとうございます!!

    今回根元のリタッチのみでしたが、今後は髪の毛より一層ケアしながら

    優しいブリーチで全体を抜かせて頂いて少しでもお色の差を、

    無くしていければなと思います!

    また、今回少しトーンを下げさせて頂いたので色持ち

    など次回、色々とお聞かせ下さい!!

    またのご来店お待ちしております!

    lucero熊崎

  • ゆこっちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-28 18:48:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子がお世話になりました。
    だいぶ髪が伸びていましたがスッキリイメージ通りに仕上げて下さいました。

    セットの仕方などもアドバイスしていただいたようで
    朝のセットが念入りです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ゆこっち様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!

    また嬉しいクチコミまでありがとうございます♪

    仕上がりにも満足頂けたようで、スタイリングもして頂けて私も嬉しく思います(^^)

    ご来店頂いてから数日経ちましたが、その後髪型やスタイリングはいかがでしょうか?

    スタイリング等でやりにくい所や、分からない事があれば、またいつでも聞いてくださいね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    担当 桑原

  • ひろちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-28 15:36:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    高校生の娘が初めて利用しました。とても熱心に対応していただき大満足です。是非、私もお願いしようと思ってます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】レディースカット ¥3500→¥2500

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    ひろちゃん様

    この度は娘様のカットお任せさせていただきありがとうございました!


    仕上がり満足いただけて嬉しいです!


    だいぶさっぱりしたと思うので

    朝のセットや乾かすのも楽になったと思います!!


    スタイリングなどお話しさせていただきましたが

    わからないところや気になる所や

    もうちょっとこうしたいなどありましたら

    お気軽にご相談ください!


    是非お母様も切らせてください!!


    lucero古川流久

  • トシさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-27 18:26:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにはイメージ通りにして頂いており感謝です。顔立ちや髪質、頭の形や髪の毛の生えかたを考慮してもらい理想のスタイルに仕上げてもらっています。次回も担当スタイリストさん指名で伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男髪】メンズカット+ツイストスパイラルパーマ \12000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    トシ様

    いつもluceroをご利用いただきありがとうございます!


    こちらこそいつも担当させていただきとても嬉しく思います!


    先日かけさせていただきましたパーマですが

    スタイリング上手くいってますでしょうか!?


    些細な事でも構いませんので

    気になる箇所や改善していきたい所などありましたら

    いつでもお気軽にご相談ください!


    また伸びたらお待ちしてます!


    lucero古川流久

  • みさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-12-26 22:07:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がお世話になりました。希望通りの髪型にしていただき喜んでおります。
    アイロンの使い方も教えていただき有難うございました。また予約させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    み 様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!!

    また嬉しいクチコミまでありがとうございます♪

    ご本人と相談しながらカットの方をさせて頂きましたが、ご満足頂けたようで私も嬉しく思います(^^)

    ご来店頂いてから数日経ちましたが、その後髪型やスタイリングの具合はいかがでしょうか?

    スタイリング等で分からない事があれば、またいつでも聞きに来てくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    担当 桑原

  • レミさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-12-25 22:24:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客も施術も丁寧で、要望に対して親身に考えてくださりありがとうございました!とても好きな感じに仕上がったので満足です。また機会があれば利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    レミ 様

    この度は、ご来店頂き誠にありがとうございました!!

    成人式のカラーとの事でしたので、無事可愛く仕上がって私もとても嬉しく思います♪

    もうすぐ成人式ですが、髪色の方はいかがでしょうか?

    綺麗に落ちてきていたら幸いです(^^)

    次回ご来店頂いた時にお話聞かせて頂ければ思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    担当 桑原

  • しらいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-12-23 20:17:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は本当にありがとうございました。
    急なメニュー変更に加え、たくさんいろんな相談に乗っていただきとても素敵な時間が過ごせました。
    髪についても、正直ここまで手触りが良くなると思っていなかったので帰ってから今までもずっと感動しています、、
    近いうち必ずまたお伺いさせていただきますので、次回からはトリートメントだけではなく、カットカラー全般お願いしようと思っています。
    素敵なサロンに出会えて本当にラッキーでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニューから10%OFF

    [施術メニュー] トリートメント

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    しらい様

    この度はお忙しい中素敵な口コミご投稿頂きありがとうございます!


    当店自慢のケラチンブローアウト

    気に入っていただけて嬉しいです!

    ケラチンブローアウトは

    蓄積型のトリートメントになってまして

    回数重ねる事にもちがよくなったり

    一回目より二回目の方が手触りがよくなったりしますので

    継続してできるといいかなと思います!


    その時またケラチンブローアウトのご感想お聞かせ下さい!


    また気になる箇所出てきましたら

    いつでもご来店ください!

    是非カットカラーもお任せください!


    lucero古川流久

  • sisiさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-22 21:43:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lucero【ルセロ】からの返信コメント

    sisi様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また口コミにご協力も嬉しいです!

    またセットなどアイロンでご不明点ございましたら

    次回色々お聞かせ下さい!

ルセロ(lucero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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