- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ぱつっとボブに切っていただきました！
あまり決めないまま来店しましたが、丁寧にカウンセリングして頂いたのでとても満足な仕上がりにしてもらえました(^^)
店内も落ち着いててリラックスして過ごせました。
シャンプーも気持ちよかったです◎
今回は赤みを抑えたカラーリングしてもらいましたが次回は暖色カラーもいいなぁと思いました。
ありがとうございました！
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【新規】カット+カラー+トリートメント ￥8800 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
サン さま この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました☆
またカウンセリングからシャンプーまで喜んでいただけて本当に良かったです(^^)/
暖色系のカラーリングも一人一人にあったカラーリングの調合でに合わせ可能ですので
気になるスタイルやカラーリングがございましたらまた是非ご相談ください！
次回お会いできるのを心よりお待ちしています！
担当 ちなり
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はじめて、切りっぱなしボブに挑戦しました。
最初は緊張していましたが、担当して下さったスタイリストさんがとても笑顔で優しく対応して下さりとても良かったです！仕上がりも理想通りで最高です！！！
最後つけて下さったバームが良くて買わせてもらいました！またお願いしたいです！！ありがとうございました！
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【新規】似合わせカット+最新Ninaトリートメント￥6600 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
理想のレイヤーで大満足です！彼氏にも褒めてもらえたのでよかったです。前髪が伸びたらまたよろしくお願いします
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【新規】似合わせカット+最新Ninaトリートメント￥6600 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あい様
ご来店ありがとうございます♪
気に入っていただけて嬉しいです！
また、その時の気分の気分やスタイルに合わせて相談しながら
素敵ヘアのアップデートしていきましょう♪
お会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね！
デザイナー 小塚梨奈
-
東神奈川店、横浜店といつも利用させて頂いております。
今回いつもよりか仕上がりが満足できませんでした
この仕上がりならお値段は高いんじゃないかな、？と感じてしまいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆづ様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。本人もヒアリング等足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのスタイリング再現方法等の説明など、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
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とても丁寧に対応してくださいました。
ヘアセットの仕方も教えてくださいました
もちろん仕上がりも最高です！
またお願いいたします。
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【新規】カット+カラー+トリートメント ￥9900 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
予約時に臨月妊婦で申し出て、カラートリートメントをお願いしたのですが、可能な限り希望通りの時間短縮をしてくださって、平日の昼間でしたが混んでいても、お声かけも丁寧でそんなに待たされた感覚もありませんでした。また、ダブルカラーで明るめの色味だったのですが、妊婦で敏感な皮膚に対しても保護オイルも満遍なく丁寧につけていただけたおかけでトラブルもありませんでした。シャワー台も仰向けで寝ても、腰やお腹に負担のない心地良さで良かったので、2時間半の施術でしたが、安心して任せることができました。
今回、出産前に気分転換できてとても良かったです。ダブルカラー&トリートメント(追加でトリートメントはaujaに変更してます)も満足の出来でした。
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【新規】【スタッフ一押し】ダブルカラー＋1stepトリートメント \12100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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施術時間が長すぎたため評価を低くさせていただきました。
予約時の施術時間は1時間半と記載がありましたが、
実際は入店から退店まで3時間かかりました。
意味のない待ち時間が多かった様に感じます。
スタッフの方の対応は良く、サービス面においては満足でしたが、本来の施術時間を過ぎても全く終わる様子がないのと、大幅に終わり時間が過ぎているにも関わらず、あとどれくらいかかるのか説明もなく放置されている時には流石に不安を覚えました。
来店させる際には終わり時間を必ず伝えた方が良いと感じました。
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【小塚指名＆新規】顔周りカット＋顔周り美髪酸性ストレート \9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆい さま 先日はご来店いただきありがとうございました！
スタッフ対応などお褒めいただきありがとうございます！
お時間に件は今後、改善できるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしています。
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今日も要望通り仕上げてくださりありがとうございましたー！！とっても気に入っています！
ただ、入店したときと間あいだで待ってる時間がわりとあったので、あとの予定が入っていることをお伝えしたときはもう少し合わせていただけると大変助かります
それでも、今回もスタイリストには急がせてしまったのに細かく仕上げてくださり大変感謝してます！！
またお願いします！
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
れなさま 先日はご来店ありがとうございました！
口コミまでいれていただきありがとうございます！
お時間ギリギリになってしまい申し訳がございませんでした。
また次回もご満足いただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします！
担当 小塚 りな
-
接客態度が非常に良く、ご丁寧に説明してくださって、とてもありがたかったです。
カラーもすごく綺麗な色を入れて下さいました。
またシャンプーがとても気持ちよかったです。
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☆平日限定☆【学割U24】レディースカット＋カラー \7700 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あおちん さま
シャンプーからカラーまでお褒めいただきありがとうございます！！
次回も喜んでもらえるように頑張っていきますので何か気になる点がございましたら
カットでもカラーでもぜひお待ちしています。
また次回もぜひよろしくお願いします！
担当 小林 有紗
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先日はありがとうございました。
カット、カラー、トリートメントを行いました。
カラーの際に噴霧した浸透剤のようなスプレーの掛け方が適当で、思い切り顔にかかったり(かかった後も水滴が垂れてるのに拭くこともなく放置され、ティッシュをもらって自分で拭きました。)、カラー剤が顔の数カ所に残り汚れたままになっていたりと雑な所がとても気になり、今まで通っていたサロンでは少しでも残っていたら、拭き取ってくれていたのでカットには満足していたのですが、その点だけはとても不愉快で、残念でした。
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《店長山内指名限定》カット+カラー+オージュアトリートメント\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
こっこ 様 先日はご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくの機会でしたのに至らない点が多々ございまして申し訳ございませんでした。
カットにはご満足いただけてたとのお気遣いまでいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関したはスタッフ一同共有し改善に努めてまいります。
何卒よろしくおねがいいたします。
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赤みが気になっていたので、今回、いつもよりも暗めのカラーにしていただきました。
今の方が肌の色にも合っているような気がします！
長さもちょうどいい長さにカットしていただき、毛先も綺麗で、とても気に入っています！
ありがとうございました！
次回もよろしくお願いします。
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【全員】カット+リタッチカラー+1stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆり さま 先日はご利用いただき有難うございました！！
また嬉しい口コミまでいただいて重ねてお礼お伝えいたします！
カラーもカットも次回も気になることがございましたら何なりとご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています！！
担当 ちなり
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今回はカットと縮毛矯正とリタッチお願いしました。広がってた髪もつるんとした状態で髪のケアも楽です。
次回もまた宜しくお願いします。
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【全員】カット+リタッチカラー+1stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
チー 様 この度はご利用いただきありがとうございました！
縮毛強制させていただいたので髪の毛も扱いやすくなってくれてよかったです。
またリタッチなどでお悩みの際はぜひお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりおまちしています。
担当 小林 有紗
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とても丁寧な施術で良かったです！サラサラになりました！
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【2回目以降】縮毛矯正（カット別） ￥15400《 横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
はるちゃん 様 先日もご利用いただきましてありがとうございました！！
サラサラになって楽にかわいくセットできると思うので髪の毛、楽しんでセットして下さい♪
またのご来店心よりおまちしています！
担当 小塚 梨奈
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カウンセリングから仕上げまでとても丁寧に接客していただいてとっても良かったです。
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【新規】【縮毛矯正】 カット＋縮毛矯正 ￥15400 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
miffyさま
数ある美容室の中からNeolive curroをご利用いただきましてありがとうございました！
お仕上がりも満足いただけたようでうれしいです！
また数か月後、かみのうねりやまとまりが気になりだしたら是非ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしています！
担当 諸石 純子
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ものすごく丁寧にヒアリングしてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました！
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【新規】カット+カラー+トリートメント ￥8800 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ひな さま
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
またケアのことでも髪型のことでも気になりましたら是非是非ご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしてます！
担当 小塚 りな
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イメージを見せてカットしてもらいましたが、ものすごくイメージ通りにして頂きました。とても素敵な腕の良い担当さんです、これからもよろしくお願いします
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【プレミアム】カット+フルカラー+超音波オージュアトリートメント \17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
順ちゃん さま
いつもご利用いただきありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入っていただき嬉しい口コミまでありがとうございます。
今後とも末永くご利用いただけますよう精進してまいりますので
何卒宜しくお願い致します。
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先日はお世話になりました!!
小学生の娘のカットをお願いしましたが、長さの確認や
量の調整など細かく確認しながら施術して下さったので
安心でした(^^)
毛量が多くて毎日髪の毛結ぶのが大変だったのが
簡単に結べるようになったみたいで喜んでいます!!
ありがとうございました!!
またお願いします(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
くーちゃん さま
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回はお嬢様の髪の毛もすっきりして喜んでいただけたようで何よりです！
またいつでもお気軽にご相談ください！
今後ともよろしくお願いします！
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丁寧でよかったです！
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★迷ったらコレ★ カット+カラー+超音波トリートメント ￥8800 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
はるちゃん さま
先日はご来店いただきありがとうございました！
美髪矯正もしていただいたのでこの夏はコレでばっちりだと思います♪
また根本のカラーや紫外線ダメージが気になりだしたら何なりとご相談ください☆
またお会いできるのをこころよりお待ちしています！
担当 小塚 リな
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高校生の娘お願いしました。自分でブリーチしたものをきれいに修復してもらったり、注文も丁寧に聞いていただき、あれ？顔小さくなった？くらいに似合う髪型にしてもらいました。ありがとうございました。
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【全員】カット+リタッチカラー+1stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
この度は大切なお嬢様のご予約ありがとうございました。
ブリーチしてバッサリカットでしたのでお嬢様に似合うスタイルをご提案できてよかったです。
また身近なお母さまから小顔効果を実感していただけいてうれしい限りです。
またヘアスタイルを変えたいときやメンテナンスでもお気軽にご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしています。
担当 小山
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良かったです。
-
【平日限定】【髪質改善】お試し♪酸熱トリートメント \15400→\9900
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆかりんこ さま
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
また気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店こころよりお待ちしています！
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いつも担当スタイリストさんにお世話になっています
メンテナンスの時も丁寧に仕上げてくださるので有り難いです
これからもよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
りーちゃん さま いつもご利用いただきありがとうございます！
メンテナンスぜったいに大切なので一生懸命させてもらってます☆
お褒めいただけてうれしいです♪
またいつでもご来店ください！心よりお待ちしています！
担当 小塚
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いつも、綺麗に仕上げて頂いてます。髪質もとても良くなりました。
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【人気No1】カット＋フルカラー+オージュアトリートメント￥15400 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆき さま いつもご利用いただきありがとうございます☆
またうれしい口コミまでいただき本当に感謝しています！
今後も髪の毛が扱いやすくきれいに保っていただけるように精いっぱいやっていきますので
末永くご利用いただければ幸いです♪
またのご来店こころよりお待ちしています☆
担当 諸石
-
先日はありがとうございました！
素敵に仕上げてくださったおかけで、毎日のセットがしやすいのはもちろん、仕事中でもボサボサにならない髪型なので鏡を見るたび気持ちが上がります。ぜひまたよろしくお願いします♪
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆうか様 先日はご来店いただき、ありがとうございます！
お褒めの言葉、とても嬉しいです。
お客様が日々のセットを楽にしていただけるよう心がけておりますので、気に入っていただけて光栄です。
仕事中でもお手入れしやすいスタイルで、お役に立てていることを嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございます！
担当 小塚梨奈
-
僕の爆発的な癖毛がサラサラになりました。ありがとうございました。施術中のトークも楽しかったです。また利用させていただきます。
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【天使の輪&天使の艶】カット+美髪酸性ストレート\16500 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Neolive curro 横浜からの返信コメント
敦也 さま
先日はご来店いただきありがとうごさいます♪
爆毛からのサラサラww
喜んでいただけいただけて良かったです。
また髪の毛にお困りになったらぜひご利用ください☆
担当 小塚
-
とっても綺麗な髪色ですごく気に入りました！
いちから丁寧に相談に乗ってくれて、とっても親身になって接客していただきました！
お店の雰囲気も良く、とても大満足です！
ありがとうございました。
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【スタッフ一押し】カラー＋3stepトリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
かえ さま
とっても嬉しい口コミいただきありがとうごさいます♪
ものすごくうれしいです！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？？
またぜひぜひ担当させていただきたいので今後ともよろしくお願いします☆
担当 小林 一愛
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いい感じに染めていただきありがとうございました。遠くに引っ越してしまったので、何件か別の美容院に行きましたが、オシャレ染めの色味だと白髪はまったく染められていなかったり、または、伝えた通りの色味ではなく、真っ黒気味に染められてしまったり、あれ？って感じでしたが、こちらではいい感じに白髪も一緒に染めていただきました。時々横浜方面に来るので、その時はまた宜しくお願いします。
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フルカラー＋最新ninaトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
Wakko さま 先日はご利用いただきありがとうございました。
白髪染めを明るくしていくのに少しお時間いただいてしまいましたが
喜んでいただけて良かったです。
次回からはよりお色がきれいに染めていけると思うので
横浜近辺にお立ち寄りいただいた際にご都合が合えばまた是非担当させてください！
またのご利用こころよりお待ちしています！
担当 小塚
-
いつもお世話になってます！
梅雨時期になるので、癖がひどくなる前にと久々にストレートにしてもらいました。
自分の髪の毛じゃないみたいにサラサラになりとっても嬉しいです！
いつも髪の毛の相談にのっていただきありがとうございます♪
またよろしくお願いします^_^
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【2回目以降】縮毛矯正（カット別） ￥15400《 横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆう さま
いつもご利用いただきありがとうございます！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
季節や長さによっても気になる部分が変わってくると思うので
またその都度ご相談ください！
またのご利用こころよりお待ちしています！
担当 小山
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イメージ通りにしていただけて、満足しています、どの美容師さんより理想のヘアースタイルにしていただきました。次回も楽しみです。
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【2回目以降】似合わせカット+オージュアケアヘッドスパ ￥7700 《横浜》
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive curro 横浜からの返信コメント
順ちゃん いつも大変お世話になっております。
大変うれしい口コミいただきありがとうございます♪
これからも喜んでもらえるように一生懸命やっていきますので
またよろしくお願いします！！
担当 山内
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セットしやすくなり仕上がりに満足してます！トリートメントも定期的に通おうと思います^ ^
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【髪質改善】カット+酸熱トリートメント20520円→11000円 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
カナ様 先日はご利用いただきありがとうございました！
髪の毛の調子はその後いかがでしょうか？
定期的な髪質改善トリートメントは間違いなく髪が扱いやすくなっていきますので
よろしければぜひ！またご利用ください！
担当 山内
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初めて伺いましたが、雰囲気も技術も大変良かったです。
細かく色々とヘアについてアドバイスして頂き、仕上がりもとても可愛く希望通りになり、技術力も高いと思いました。
他にもお手洗いについてこまめに聞いてくださるなど気遣いもよく、是非また伺いたいです。
今度とも宜しくお願いします。
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★迷ったらコレ★ カット+カラー+超音波トリートメント ￥8800 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
アンパンマン さま
とっても嬉しい口コミまでいただきありがとうごさいます！
喜んでいてたけて何よりです☆
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
気になる点がありましたらまた是非ご相談ください！！
またのご利用こころよりお待ちしています！
担当 小塚
ネオリーブ クーロ(Neolive curro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
