- サロン平均
- 4.71
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
しばらくロングだったので雰囲気を変えたいなと思いカットをお願いしました。
結果とてもよかったです!
簡単なヘアアイロンでのセットの仕方を教えてもらい早速翌々日してみましたが、本当に簡単にできてセットしやすい髪型になったのでよかったです!
カラーもハイライトを凄く久しぶりに入れましたが
希望通りでハイライトも陰影で動きが出てとても満足です!
色落ちも楽しみです。
また次回もお願いしようと思います。
ありがとうございました!
-
【ご新規様限定】カット+フルカラー+トリートメント \22550→\15550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
Mari様
先日は数あるサロンの中からステアケースに
ご来店頂きありがとうございました。
レイヤーが入っているからこそ簡単に巻いてもすごく雰囲気が
出ていて素敵に仕上がります!
最小限のカットで動きが出るのは、ハイライトカラーの効果も大きいです!
レイヤーとハイライトの組み合わせはとても相性が良いので
引き続き楽しんで頂けると幸いです。
何かありましたらいつでもご連絡ください。
またお会いできる事をスタッフ一同
心よりお待ちしています。
stair:case スタイリスト NATASHA
stair:case カラーリスト 赤津まゆ美
-
今回はカラーとトリートメントで伺いました。気になり始めた白髪の状態を的確に見極めてアドバイス下さり、とても素敵なカラーにしていただけました。ここ数年で一番のお気に入りカラーです!一緒におすすめいただいたトリートメントも、おかげさまで髪のパサつきや引っかかりが改善されて嬉しいです。次回は2ヶ月後くらいに伺いたいと思います。ありがとうございました。
-
【澤田指名】『ブラウンカラー指名No.1』澤田のカラー相談クーポン
[施術メニュー]
カラー
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
咲耶さま
この度は担当させていただきありがとうございました。
ウォームな艶っぽいブラウンがとてもお似合いです。
トリートメントもしっかりきいてツヤツヤに仕上がり嬉しいです♪
白髪がちらほら気になりはじめているとのことでしたが、
まだまだ少ないことと毛先のパサつきが気になるとのことでしたので
ひとまずファッションカラーでの一色染めで
もうしばらく様子をみさせていただくことにしました。
今後、もっと白髪が増えてきた、
結んだ時に顔まわりの白髪が目立つというのがより気になってきたら
最小限のハイライトから試してみましょう。
では、2ヶ月後頃にお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
stair:case カラリスト 澤田梨沙
-
4回目になります。
今回もキチンと染めてくださり、ほぼ希望通りのスタイルでヘアスタイルに関しては、とても満足しています。
ただ今回シャンプーの時に背中にお湯が入り、こんな事は初めてで、かなり衝撃を受けましたが、大袈裟にならないように冷静に務めました。
そのせいか、あまりにもあっさりとした対応をされてしまった事が残念でなりません。
ドライヤーで背中や首の辺りを乾燥をしている時、ちょっと呆然していたら姿勢が悪かったのでしょう、背中を伸ばしてみたいな指示があったので更に驚きました。
その後、何事も無かったかのように世間話をしながら、全ての施術は終わりました。
-
【2回目以降】カット+カラー+トリートメント \22550→\18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
YKR様
お忙しい中いつもご来店ありがとうございます。
この度は、わたくしの技術不足によりYKR様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
そしてその後の対応も至らぬ点が多くYKR様の期待を裏切る形となってしまい
心よりお詫び申し上げます。
次回は満足いただけるよう、頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ間での情報共有を徹底し、再度このような事が無いように努めてまいります。
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
stair:case NATASHA
-
ご担当失念しましたが、懇切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
-
【メンズ限定】カット+頭皮クレンジング\8800→\5500
[施術メニュー]
カット、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
なまふ様
先日はご来店ありがとうございました!!
毛量、シルエットを調整いたしました。首筋がスッキリするとスーツが似合いますね!
お話した通り、頃合いみてパーマするのもありだと思います!
次回のご来店お待ちしております!
stair:case スタイリスト 谷口
-
初めてのハイライトでした。
伸ばしているため本当は染めたくない、でも白髪が気になる。とワガママを言いましたが、希望通りの仕上がりにしてくださいました。
シャンプーが好きな力加減で、とっても気持ち良かったです。
-
【赤津指名限定】海外ヘアデザインカラー\23200
[施術メニュー]
カラー
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
けめこ様
先日はステアケースにご来店くださり誠にありがとうございました!
ハイライトにいれたお色味が少しずつブロンドになってきている頃でしょうか?
保湿のホームケアを頑張っていただければそのまま1年きれいに伸びていきますので!
また半年後にお待ちしておりますね!
ありがとうございました!
ステアケース
カラーリスト
赤津まゆ美
-
技術は、勿論、最高ですが、
こちらの気持ちを汲んでくれるお心遣い感謝しかないです。
追加で、COLORを別のスタイリストさんにお願いしました。
わがままを聞いて頂いた上に綺麗に仕上げてくださいました。
最高のコンビです。
他のスタッフの方、皆様、良い方ばかり。素敵な美容室。
また、お願い致します。
-
【美髪ケア】カット+ハイパーTOKIOトリートメント\15400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ひらりん 様
いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!
とても嬉しい口コミありがとうございます!
いつも発想とセンスに富んだご提案をいただき、こちらも楽しみながらヘアスタイルを一緒に考えさせていただいております。
今後も期待に応え、期待を超えられるよう精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
stair:case カラリスト 中村太輔
スタイリスト 大垣 空
-
気さくな方で楽しかったです!
事前のカウンセリングも丁寧で、安心してお任せできました。
-
【ご新規様】stair:caseオリジナルカット シャンプー、ブロー込み
[施術メニュー]
カット
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
dagi様
先日は数ある美容室の中からステアケースに
おこしいただきありがとうございます。
そしてお忙しい中素敵な口コミまでありがとうございます。
初めてのサロンは緊張もしてしますと思いますが
楽しんで頂けて幸いです。
是非またお越しください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
stair:case スタイリスト NATASHA
-
落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。
ありがとうございました。
-
【メンズ限定】カット+頭皮クレンジング\8800→\5500
[施術メニュー]
カット、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
おかゆ 様
数あるサロンの中からステアケースにお越し頂きありがとうございました。
平日の夕方はサロンも落ち着いている事が多く、
お仕事終わりにリラックスできる空間だと思います。
お時間ございましたら、ヘッドスパなどもご一緒にいかがでしょうか?
癒しの時間をお届けします!
いつでもお待ちしております。
ヘアについても、なにかお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 原田侑依
-
ハイトーンブリーチがしたくて、初めて予約しました。ヘナや縮毛強制などの複雑な履歴により希望は叶いませんでしたが、新たな提案をしてくださり(顔まわりのみブリーチ)とても華やかになり大満足です!!ハッキリアドレスいただけて、ありがたかったです。これから丁寧に髪を育てていきたいです。
-
【赤津指名限定】海外ヘアデザインカラー\23200
[施術メニュー]
カラー
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ゆうこ様
先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます!
ご紹介で来てくださってとても嬉しく思います!
ご希望のスタイルにならず申し訳ございません。ですが、気に入っていただけてとても嬉しいです!
顔周りのカラーとてもお似合いでした!
日に日に明るくなっていく色落ちも楽しんでくださいね!
縮毛矯正とブリーチのコンビネーションは維持が大変ですが、一緒に頑張っていきましょうね!
またお待ちしております!
カラーリスト
赤津まゆ美
-
可愛い韓国ヘアにしてもらいました。美容院行く前と雰囲気が変わったので良かったです。巻き方教えてもらったので練習してみます。
-
【原田指名限定】憧れの韓国ヘアカット\5500
[施術メニュー]
カット
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
みかん 様
数あるサロンの中からステアケースにお越し頂きありがとうございました。
レイヤーを入れてさらに華やかで可愛らしいスタイルになり、とってもお似合いでした!
乾かし方、巻き方も是非試してみてください!
なにかお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 原田侑依
-
いつも素敵なカラーをして頂きありがとうございます。
周りの人達にも「良い色ね」と褒めてもらいました。
気分も上々で日々過ごしています。
また、宜しくお願いします。
-
【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。
[施術メニュー]
カラー、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ひでちゃん様
いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!
今回はいつもとは違うやり方を試してみたんですが大正解でしたね!
周りの方からのお言葉私も嬉しいです!
素敵な記念日になりましたか?
また楽しみにお待ちしてます!
カラーリスト
赤津まゆ美
-
さすがの一言!
いつもながら完璧です!!
-
【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。
[施術メニュー]
カラー、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
まいこ様
長年ステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!
今回の秋カラーもお肌の色にもばっちり合っていてとってもお似合いです!
いつもありがとうございます!
また12月頭にお待ちしております!
ご多忙かと思いますがお身体ご自愛くださいませ!
カラーリスト
赤津まゆ美
-
今回のトリートメントで髪が生き返りました!
-
【澤田指名】『ブラウンカラー指名No.1』澤田のカラー相談クーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ぱぴさま
この度はご指名いただきありがとうございます。
Xトリートメントでしっかり内部補修を行ったので
日焼け後のケアもカラーリング時のケアもしっかり行えていると思います。
また次回もよろしくお願いいたします。
stair:case カラリスト 澤田梨沙
-
初めて伺いました。カラー、カットをお願いしましたがとても親切丁寧にカウンセリングして下さりほぼお任せで施術して頂きました。仕上がりに大変満足しています。数日後に会った娘達にも褒められました。
初めてハイライトを入れて頂きましたが日毎にいい感じになってきています。この先白髪がまた目立ち始めたらどんなふうに馴染んでいくのか楽しみです。
スタイリストさんの施術が上手なのはもちろんお人柄の良さもありまた是非お願いできたらと思っています。ありがとうございました。
-
【ご新規様限定】カット+フルカラー+トリートメント \22550→\15550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
なおりん様
先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます!
はじめてのハイライトスタイル気に入っていただけて嬉しいです!
なおりん様の髪質がとてもよかったので今後もハイライトで育てていくヘアカラーが楽しみですね!
嬉しい口コミ励みになります!
また心よりお待ちしております!
ありがとうございます!
カラーリスト
赤津まゆ美
-
今回はアリエルのような赤色をお願いいたしました。
相変わらず写真映え、青空映えする美しい赤色で、大変満足しています。入れていただいた赤色、色落ちまで大切に楽しみます!そして何より、大好きな「推し」たちに自信を持って会いに行けます!素敵な髪色にしてくださって、ありがとうございます。またぜひ、よろしくお願いいたします。
-
【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。
[施術メニュー]
カラー、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
bunny kyoka様
いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!
今回のアリエルの赤もバシッと決まってめちゃめちゃかわいかったです!
わたしもしたくなる赤です!
スペシャルなイベント楽しまれてくださいね!
いつもありがとうございます!
カラーリスト
赤津まゆ美
-
今回もお世話になりました。
施術前にしっかりと内容を確認して頂き、自分で再現しやすい髪型にしていただきました。
強めにパーマをかけていただきましたが、数日たった今も痛むことなくさらさらです。
こちらで担当スタイリストさんに施術していただいて一番嬉しいのは、施術直後にいい感じに見えるのはもちろんのこと、数日たっても自分で施術前にイメージしてた通りのスタイルにアレンジできるように施術していただけることです。
施術しながらアドバイス頂いた通り、タオルドライのみでパーマを強めに出すのが最近のお気に入りです。
また、次回もよろしくお願いいたします。
-
【全員対象】コテ巻き風デジタルパーマ\18000(カット込み)
[施術メニュー]
パーマ
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
こえ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお会いできてとても嬉しいです!
ケアしながらのパーマので質感もキープ出来ていると思います!
おうちに帰ってからの自分でスタイリングが出来て
楽なのが何よりも大切なので、パーマを楽しんで頂けているようで
嬉しく思います。
また年内にお会いできることを楽しみお待ちしてます!
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
スタイリスト NATASHA
-
非常によかったです。
ざっくりとしかイメージ伝わっていないのに、時間かけて一緒に考え、提案してくれました。
シャンプーの時もすごく優しつつ、力加減ちゃんとあって気持ち良かったです。
最後は巻き方も上手に教えてくれて、大満足です。
お店オリジナルのミストも購入しました。また指名して通いたいと思います。
-
【原田指名限定】憧れの韓国ヘアカット\5500
[施術メニュー]
カット
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ミス 様
先日は数あるサロンの中からステアケースにお越し頂き、そしてご指名いただきありがとうございました。
レイヤーと顔周りのカットでさらに華やかになり、とっても素敵でした!
ヘアもお任せいただき、喜んでいただけてとても嬉しいです。
シャンプーもお褒め頂きありがとうございます。
ヘッドスパも得意なので、興味があればいつでもお声がけください!
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。
スタイリスト 原田侑依
-
ネットでいろんなところを調べていて、ステアケースにたどり着きました。カラーとカットが別々の担当者というのが特徴で、どちらの技術も最高に上手いと思います。特に、担当スタイリストさんのカラーリングはさすがです。なりたいイメージをじっくりと聞いてくださり、丁寧なカウンセリングと技術に一回で魅了されました。回を重ねるごとに、とことん楽しみたいと思い、鮮やかなブルーやピンクなどの色をサイドに入れてもらったり、季節季節でいろんなカラーを楽しんだりもしています。ヘアケアの開発にも力を入れているので、アフターケアなども安心してお任せできます。
-
【2回目以降】カット+カラー+トリートメント \22550→\18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
naopy様
先日はステアケースをご利用いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。
今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
naopyさんの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアカラーをさせて頂きたく思いますので、
どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも僕に言ってください!
精一杯対応させて頂きます!!
どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております!!
カラリスト 中村太輔
-
とても丁寧な対応、施術で提案も良かったです。眉カットがメニューにあると更に嬉しいです(見落としてたらごめんなさい)。
-
【メンズ限定】カット+頭皮クレンジング\8800→\5500
[施術メニュー]
カット、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ひろくん 様
この度は当店にお越し頂きありがとうございました。
嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!
またスタイルチェンジでもなんでも気になることがございましたらなんでもご相談くださいませ!
眉カットは記載がないのですが\1100で承っておりますので次回お申し付けください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 大垣
-
毎回、前回のカットの後、どうだったかと聞いてくださるところがとても嬉しいです。そして、カット2週間後ぐらいにどんなふうだったななどと相談できます。とてもありがたいです。
私の髪は多毛で硬い毛質なのですが、今回は、生え癖を活かして柔らかい流れが出るようにカットしてくださったので、シャンプー後ドライヤーでざっくり乾かすだけで、柔らかい丸みが出るマッシュショートです。髪の色も、カットも、直後から経過も楽しめるところがありがたいです。
またよろしくお願いします。
-
【2回目以降】カット+カラー+トリートメント \22550→\18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
おきっちゃん 様
いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミまでいただきまして励みになります。
今後もやりやすいように試行錯誤してまいりますので気になることやなりたいスタイルなどなんでもご相談くださいませ!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 大垣
-
接客態度が丁寧で控えめな落ち着いた態度で皆さん良かったです。
私は、友だち感覚で話しかけられたり、一流の美容師感を出しながら話しかけられるのが嫌いなタイプですが、きちんとお客様としての話し方をしてくださいました。
(ちょっと違う方もおられましたが、感じが良い方だったので良しとします)
施術中も、私の髪質やお手入れについて、色々とアドバイスをくださいました。
白髪が目立ちにくい様に、そして髪に動きが出るようにとお願いしたのですが、
ちょっとハイライトがたくさん入りすぎたかしら…という仕上がりでしたが、丁寧に染めてくださいました。
料金も、以前数回カラーで通ったところのバカ高い料金に比べたら、ありがたい金額で、
その分頻繁に通わせて頂けます。
とにかく、全体的に良い印象で、これからはカラーはこちらでお願いしようと思っています。
-
白髪染め卒業プロジェクト★お試しクーポン¥22000
[施術メニュー]
カラー
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
maroo様
先日はステアケースをご利用いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。
今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
marooさんの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアカラーをさせて頂きたく思いますので、
どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも僕に言ってください!
精一杯対応させて頂きます!!
どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております!!
カラリスト 中村太輔
-
人気店にに有りがちな、接客の冷たさが無くリラックス出来ました。
確固たるイメージも持たず、お任せスタイルでお願いしましたが手早いカット技術とブローに感心致しました。
自分でのブローが課題です。
-
【1色染め卒業】ハイライトスタータープラン \15500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
みこちゃん様
先日はステアケースをご利用いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。
今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
みこちゃんさんの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアカラーをさせて頂きたく思いますので、
どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも僕に言ってください!
精一杯対応させて頂きます!!
どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております!!
カラリスト 中村太輔
-
先日はありがとうございました。カラーも程よく、またカットも以前より断然スタイリングしやすくなりとても満足しております。またよろしくお願いします。 昨日、ディフューザーを受け取りました。 使いこなせるよう頑張ります^ ^。スタッフさんにも同窓会よろしくお伝え下さい。
-
【澤田指名】『ブラウンカラー指名No.1』澤田のカラー相談クーポン
[施術メニュー]
カラー
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
shimrizzyさま
先日もご来店いただきありがとうございました。
今回は以前よりもよりたっぷり目にハイライトを足してみましたが
色の風合いも、くせの動きとの相性もとても良い仕上がりになったとおもいます。
ぜひディフューザーの使い方をマスターして
カールのスタイリングをもっと楽しんでいただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
stair:case カラリスト 澤田梨沙
:
-
今回もほぼお任せでお願いしました!(カラー始めてから何色ですか?と聞くぐらいお任せです笑)
素敵なオレンジカラーに染めていただいて、肌もすごく綺麗に見えます^_^
みんなにも褒められてとても嬉しかったです!!
(彼氏にもちゃんと褒められました笑)
カットもすごくうまくて、まとまりが良くて乾かすだけでいい感じになります!
仕事は忙しいですが、毛先が散らかる前にまたお願いしようと思いますので、よろしくお願いいたします!
-
【2回目以降】カット+カラー+トリートメント \22550→\18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
がーたさま
前回に引き続き、
また澤田&NATASHAペアで担当させていただきありがとうございました!
カウンセリングで色の詳細を決めるよりなにより先に
「今日は絶対オレンジをメインにしたい!!!!!!」というインスピレーションが沸いてしまい
おまかせいただけたのでその直感のまま色をつくらせていただきました。
前回のピンク系もよかったですが、
このオレンジも大正解だったと思っております♪
カットのすっきりころんっとしたフォルムと相まって
とてもかわいくてお似合いです。
次回はどんなご提案をしようかなぁ♪と今からワクワクしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
stair:case カラリスト 澤田梨沙
-
今回2回目でしたが、髪の健康も考えてくださり、仕上がりも、ニュアンスのあるステキな色味で、大満足です♪次回はまたブリーチをしてからのカラーということで、ステキにどんどん育っていく感じで楽しみです♪
-
【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。
[施術メニュー]
カラー、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ちゃま様
先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます。
前回のハイライトの大工事がまだそのままきれいだったのでメンテナンスにさせていただきました!
が、ブローするととっても素敵に!
次回はハイライトでもう少しメリハリを利かせたスタイルにしちゃいましょう!
よろしくお願いします!
カラーリスト
赤津まゆ美
-
先日は有難うございました。予約時に仕上がりイメージと要望をお伝えしてあった内容を担当者様は事前にしっかりと汲み取って頂いていましたので、当日はスムーズに施術に入る事が出来ました。
おかげさまで仕上がりもバッチリでした。今までこの様に対応して下さった美容師さんはいなかったので嬉しかったです。
突然の指名で担当者様にはビックリさせてしまった様ですが指名させて頂いて良かったです。有難うございました。
ヘッドスパを担当して下さったアシスタントの方も丁寧にして施術して下さいました。また時間が合えばお願いしたいと思います。
レジでご挨拶頂いた方や帰り際にシャンプーを持って来て頂いた方にもご丁寧にご挨拶を頂きました。久しぶりに美容室帰りに嬉しい気持ちになり、真っ直ぐ帰るのも何かもったいなかったので少し黄昏時の銀座を歩いて一杯ひっかけてから帰りました♪
素敵な週末を有難うございました^_^
また伺わせていただきます。
-
【メンズ限定】カット+頭皮クレンジング\8800→\5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
ナーナ君
先日は数あるサロンの中からステアケースを選んでくださり、そしてご指名頂きありがとうございました。
初めてのサロンは緊張したと思いますが、楽しんでいただけたようで何よりです!
ご予約の際に好きな雑誌や仕上がりイメージを書いてくださりその上でスタイルはお任せいただいたので、当日はスムーズに施術に入る事が出来ました。
アシスタントや他のスタッフにもお褒めの言葉を頂きありがとうございます!
至らない部分もあるかとは思いますが、是非これからもよろしくお願い致します!何かあればいつでもご連絡下さい。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
スタッフ一同またナーナ君様にお会い出来る事を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト NATASHA
-
新規でカットをお願いしました。
気になっていることを相談したところ、とても分かりやすく的確なアドバイスをいただき、とても扱いやすくすっきりとしたヘアスタイルにしていただきました。
ドライだけでセットでき、翌朝は寝癖もつかなかったことに驚きました!!毎日のヘアドライやセットが楽になり、気になる部分をカバーできるヘアスタイルにしていただき感激です。有難うございました^^
前髪伸ばしの件、今とてもイライラな長さの時期ですが、頑張ってみます 笑
-
【馬場指名限定】ご新規様人気No.1垢抜けショートカット\5500
[施術メニュー]
カット
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
よーちゃん様、先日は初めてお任せいただきありがとうございました。
今回は少しゆとりのあるショートボブにさせていただきました。
段が少ないスタイルですので伸び方も崩れにくいかと思いますのでまたお時間あるときにいらしてくださいませ!
前髪に関しましては今が一番大変かと思います。
伸びてくるとお顔にかからなくなるかと思いますのでもう少しだけがんばってみてくさい!
お忙しい中わざわざ口コミいただきましてありがとうございます!
スタイリスト 馬場聡壮
-
ゆるいパーマを希望と伝えていましたが、毛先にパーマがかかりすぎて古臭い髪型になり残念です。
髪型にくびれをつけるなら毛先にかなりパーマがかかることを予め伝えてほしかったです。
また、前髪はワンカール希望と伝えており、センター分けにもかかわらず、左右でパーマのかかり具合が違います。
帰宅後に横顔の写真を撮ってみると、右側の前髪はワンカールではなくうねっていることがわかり、がっかりしました。
パーマを当てる際やカットする際も、前髪の分け目の確認がなく勝手に施術されたのも驚きました。(他の美容院では必ず分け目の確認がありました)
アシスタントの人も対応が不慣れで、熱くなっているカーラーが顔に当たったり、顔にパーマ剤がついたりしましたが、指摘をするまで気づかないというレベルの低さでした。
指摘をすると「ありがとうございます」と返事をされるのも不快でした。
-
【平日16時以降】デジタルパーマ+カット\21450→14300
[施術メニュー]
カット、パーマ
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
U 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながらご希望に添えず大変申し訳ございません。
それも私のカウンセリング時点でのイメージの共有とご説明が足りなかった事が原因です。
ゆるいパーマからカット途中でくびれパーマをご提案させていただきましたがその時に写真などでイメージをすり合わせるべきでした。
そして分け目の確認やアシスタントに任せた後の対応など至らぬ点が多く申し訳ございませんでした。
今後はアシスタントに任せた後も自分自身の目で随所確認をしてまいります。
今回いただいた意見は社内で共有し、今後二度と起こらぬよう改善に努めてまいります。
もしお直しをさせていただけるようならパーマをゆるくしたりなどの対応をさせていただきたいと思っておりますのでお手数ですがご連絡いただけますと幸いです。
またぜひお任せいただけるようでしたら技術、人間性共に磨いてお待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
stair:case
-
丁寧で居心地の良い接客、カット・カラーともに好みどおりに仕上げてくださり大満足です!
長らく通いつづける美容院を見つけられずにおりましたが、此方にはこれからもお世話になりたいと思っています。
-
【2回目以降】カット+カラー+トリートメント \22550→\18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
らん 様
いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます。
そして素敵な口コミまでいただき嬉しい限りです!
今回は日々のやりやすさ重視でカットさせていただきましたがその後の調子はいかがでしょうか?
気になることややりたいことなどまた何でもご相談くださいませ!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 大垣 空
-
要望をよく聞いてくれてのぞみ通りの髪型になれました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
stair : case【ステアケース】からの返信コメント
Kie様
二回目のご来店ありがとうございました!
今回もばっちりかっこよかったです!
またお困りの際は是非ご来店ください。
次回もお待ちしております!
ステア ケース(stair case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー