- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも安心してお任せできます。ありがとうございます
-
【メンズ限定】似合わせカット \3000
[施術メニュー]
カット
ちる様
いつもご来店頂きありがとうございます！
これからもお客様のご要望に添えるよう精進してまいります。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 JIMMY
-
初めて利用させていただきました。
柔らかな接客で気分良く過ごせました。
縮毛矯正は他所で何度もしていましたが、丁寧な施術で信頼できる技術だと感じました。
終わりの時間が決まっていたので伝えたところ、施術中も時間を気にしていただいたので、次の予定へもスムーズでした。
髪の毛を艶々にしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
-
【平日ご新規様限定】カット＋さらツヤ縮毛矯正＋リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆき様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
今回はダメージの少ない薬剤で縮毛をさせて頂いたので、仕上がりも
ツヤツヤになりボリュームもおさまりましたね。
1番気になっていた顔周りのクセも綺麗になりましたね^ ^
普段のヘアケアが少しでも楽になれば嬉しいです。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
-
いつも、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
-
【メンズ限定】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ナカニシ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
気になるところなど出てきましたら
お気軽にご相談くださいね(^^)
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します！
またのご来店、ぜひお待ちしております♪
mako
-
次もお願いしようかなって思えるお店でした。 技術的にも雰囲気的にも申し分ないですし、 駅からも近いしオススメです。 予約の時間に対し 大分と早めに到着しちゃいましたが 嫌な顔せず対応もして頂きました 。 ありがとうございました 次回も是非お願いします～
追記：お陰様で面接 合格しました カッコ良く整えてもらったおかげかな 笑
-
【メンズ限定】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HARU様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
面接合格とのことでおめでとうございます！！少しでもお力添えできていたのならこちらも嬉しいです♪
こちらこそぜひまた担当させていただけたらと思います！
またのご来店お待ちしてます☆
担当 tomoka
-
お店の雰囲気がとても落ち着いていてリラックスできましたし、スタッフの皆さんも親切で丁寧な対応をしてくださいました。
髪型も希望通りに仕上げていただき、満足しています！
-
【メンズ限定】似合わせカット \3000
[施術メニュー]
カット、その他
そら様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご希望のスタイルに添えて良かったです！
その後スタイリングなどは大丈夫でしょうか？？
イメチェンなどもお気軽にお申し付けください！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
-
ありがとうございました！
顔周りをどんな長さにしたいかなど、
少し話しただけでイメージが伝わり
とても良かったです！
プライベートの話などお話も楽しかったです。
縮毛矯正は前までははしごしてましたが
過去４回くらいここでお世話になっています！
かけてちょっと経った後のダメージが
毛先が固まってバサバサしないのでよきです！
また通います！
-
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
のんちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
私ものんちゃん様とのお喋り楽しかったです^_^♪
髪の毛の些細なことでも気軽にご相談ください！！
また梅雨前くらいに縮毛矯正をしておくと梅雨時期に快適に過ごせるのでおすすめです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
-
今回も丁寧な施術ありがとうございました！大変満足です。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hayong様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
こちらこそ今回もありがとうございました♪
久しぶりに担当させていただきましたが、大変満足とのことで嬉しいです！
またのご来店もお待ちしてます☆
担当 tomoka
-
とても素晴らしい体験でした！スタッフの皆さんが親切で、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、大満足の仕上がりになりました。リラックスした時間を過ごせました。店内も清潔感があり、雰囲気がとても良かったです。また次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ワクワク様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います^ ^
今回はミルクティーに染めさせて頂きました。
透明感がでてとても可愛くなりましたね！！
カラーシャンプーを使っていただくとより色もちも良いかと思います。
今後とも、よりお客様がリラックスできるサロンになるよう精進して参ります。
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
-
閉店間際まで丁寧に対応してくださいました。
似合いそうな髪型や、そのオーダー方法も細かく教えてくださったのでとても助かりました！
ありがとうございます！
-
【カット＋フルカラーコラーゲン配合】 \6300
[施術メニュー]
カット、カラー
じゅり様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
髪型はとても悩みますよね、、色々な髪型を一緒に楽しんでいきましょう^_^♪
またご来店の際はお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
-
私の伝え方が曖昧でも読み取ってくださり、今回も良い感じに仕上げてくださりありがとうございます
いつも居心地良く利用させていただいてます
またよろしくお願いします
-
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
さや様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
長さは切りたいけど形変わらない程度にとのことで切らせていただきました！
いつもご来店いただきありがとうございます☆
またのご来店もお待ちしてます♪
担当 tomoka
-
縮毛矯正、カット、カラーをお願いしました。丁寧にカウンセリングを受けて、希望の仕上がりにしていただけました。
-
【elena☆コース】カット+カラー（リタッチ）+サラツヤ縮毛矯正 \13000～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
あーこ様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います。
縮毛でしっかりクセも伸びボリュームも収まりましたね！
毎日のヘアケアが少しでも楽になれば嬉しいです。
カラーでは、暗めのマットで染めさせて頂きました。
赤みが消え透明感があり、とてもお似合いでした^ ^
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
-
どのような髪型にすればいいのか迷っていましたが、適切にアドバイスをしていただき、上手にカットしてくださいました。行ってよかったです。オススメです。
-
【メンズ限定】似合わせカット＋シャンプー\4000
[施術メニュー]
カット、その他
ふる様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
その後髪の毛の調子はいかがですか？
またご来店した際にはなんでもお気軽にご相談ください^_^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
-
カットもカラーも大変満足しています。
セットのアドバイスもしていただき大変ありがたかったです。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ATSU様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
スタイリング剤次第で色んなスタイリングができるので
楽しみましょう^_^♪
髪の毛のことはなんでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
-
カットとカラーを担当してくださった方の接客や技術に満足しており、またお願いしたいと思いました。
ただ、シャンプーをしてくださった別の男性スタッフの方の洗い方などが合わなかったので次回は他の方をお願いしたいです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
aibo様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度はシャンプーで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を担当させて頂いたスタッフには伝えてシャンプーの技術向上の為練習をしました。
また次のご来店の際は別の担当か私自身がシャンプーさせていただきますのでご安心してご来店下さい。
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 JIMMY
-
お世話になりました。
今年も宜しくお願い致します。
今年になり初めてのカラーでしたが綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
カットも担当者様の仰る通り、揃えるくらいにしておいて良かったです。
短くしていたら、おそらく後悔していた気がします(^^)
また、縮毛矯正の時期などのアドバイスもありがとうございました。
いつもお任せして、良い感じにして頂けるので安心です。
次回もよろしくお願いします！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
まゆみ様
先日はご来店いただきまして、大変ありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
後悔しない選択ができよかったなと私自身思ってます！
また切りたいタイミングがあればご相談いただけると幸いです。
ストレートのタイミングも癖の出方を見ながら決めていきましょう！
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 JIMMY
-
指名しているスタイリストさんにはいつもお世話になってます。
毎回きちんとヒアリングしてくれて、提案もしてくださるので助かってます。
ただ、店内ではベテランなので新人への指導や他のお客様の対応でお忙しく、ヒアリングのあと他の方に施術されることが多いです。（と言っても薬剤を塗る時やシャンプーブローの時くらいで毎回ではないです。）
効率よく接客する必要があるのは理解しています。
最初から最後まで全部同じ人に担当してほしい場合はVIPの個室利用になるのかなと思いました。
以下他のスタッフについて。
お手伝いで施術してくれる新人の方もいい人ばかりですが、今回話をされて困りました。宗教は自由ですし政治に関心があるのは良いことですが、接客では偏った思想を話題にしない方が良さそうです。
また7日をすぎて「あけましておめでとう」は違和感ありました。喪中なので8日以降の予約を選びましたし「今年もよろしく」の挨拶だけで良いと思います。
そして他の話題もどこかマイナスの言い方、思想で、世間話として不適切でした。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
やや様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけとても嬉しく思います。
髪も伸びてきたのでアレンジなどもしやすいかと思います。
接客面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
技術だけでなく接客の方も一から教え直し今後このような事がないように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
kota
-
理想通りの髪型に仕上がってよかったです！
機会があればまた行きたいです
ありがとうございます！
-
【kouki指名限定】メンズカット&波巻ツイストスパイラル【池袋/池袋駅】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ともき様
先日はELENAにご来店頂きありがとうございました！
またお忙しいなか口コミの投稿もありがとうございます！
ご希望に添えて良かったです！
急遽、出張の中、選んで頂きありがとうございます。
少しでもライフスタイルに添えて居たら嬉しい限りです！
タイミング的になかなか難しいとは思いますが、
またのご来店もお気軽にお待ち致しております！
担当 kouki
-
久しぶりの利用だったのですが、髪の毛がサラサラになってすごく嬉しかったです。いつもありがとうございます。
-
【mako指名限定】髪質改善縮毛矯正＋カット＋4STEP"TOKIOトリートメント"
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
リム様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました(^^)
口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がり満足していただき嬉しく思います！
今後も綺麗に伸ばしていけるよう、
ダメージを抑えながら施術させていただきました！
気になるところなどでてきましたら
お気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店、ぜひお待ちしております！
mako
-
カウンセリングがとても丁寧で、理想の色にして頂きとても満足しています！
またよろしくお願いします！
-
【カット＋フルカラーコラーゲン配合】 \6300
[施術メニュー]
カット、カラー
M様
先日はELNNAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しいなか口コミの投稿もありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりにご満足して頂けて良かったです！
その後状態はいかがでしょうか？？
ホームケアなどでも何でもお気軽にご相談下さい！
またのご来店も楽しみにお待ち致しております！
担当 kouki
-
長時間にもかかわらず、丁寧に施術してくださりありがとうございました。大満足です！！
-
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット＋［イルミナ］カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
は様、先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中口コミありがとうございます。
また髪の毛について些細なことでも良いのでご相談ください^_^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
-
今回も大変満足でした。
ありがとうございました。
-
【メンズ限定】スパイラルorツイストスパイラルパーマ＋カット￥10500
[施術メニュー]
カット、パーマ
たける様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご要望にそえ、またご満足していただき大変嬉しく思います！
その後のセルフスタイリングも上手くいってるといいのですが、いかがでしょうか？
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております！！
担当 JIMMY
-
いつもこちらの要望に迅速に対応してくれて感謝してます。
先日は1日間違えて前日に来店してしまっても臨機応変に対応して頂きました。ありがとうございました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ナカニシ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました(^^)
また、口コミの投稿もありがとうございます！
今後もお客様のご要望に応えられるよう
技術の向上に努めてまいります！
気になるところなどでてきましたら
お気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店、ぜひお待ちしております！
mako
-
店内が広くて解放感があります。全体的に清潔感がありスタッフさんが明るく丁寧に接客してくれました。
担当していただいたスタイリストさんは話しかけても親切に仕上がりの技術的な事も説明していただきました。次回も利用したいです。
-
カット+ナチュラルパーマ \7500～
[施術メニュー]
カット、パーマ
マッサン様
先日は数あるサロンからELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
少々混み合っておりまして賑やかではありましたが、
居心地良く過ごせて頂けて良かったです！
ワンカールのパーマもしっかり動きも出たので
スタイリングも楽になるかと思います！
出張前にでもお気軽にご来店ください！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
-
長さや前髪のレイヤー、縮毛矯正のかけ具合など様々相談に乗っていただき、理想の髪型になれました！
丁寧に施術していただいて嬉しかったです♪
ありがとうございました！
-
カット+サラツヤ縮毛矯正 \10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みお様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
みお様の理想に近づけることができて私も嬉しいです♪♪
またご来店の際は些細なことでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
-
いつもあやふやなオーダーに応えていただきありがとうございます。
結果、毎回とても満足なので感謝してます。
今年もよろしくお願いします！
-
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
じゅん様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけとても嬉しく思います。
今回、長さ切らせて頂きレイヤーをいれたので軽さも出て扱いやすくなったかと思います。
またのご来店お待ちしております。
kota
-
どれほど髪を切るかなど相談にも乗っていただき、素敵に仕上げていただけたので大変満足しております。
またぜひお願いしたいです。
-
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー \7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
ちゃ様
先日はご来店いただきまして、大変ありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
仕上がりとても気に入っていただき大変嬉しく思います！
はじめのカウンセリング時になりたいスタイルをしっかりと決めさせていただきましたので、大変良い仕上がりになったかなと思います！
次回のご来店の際も、お気軽に何でもご相談ください！
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
担当 JIMMY
-
先日はありがとうございました。一週間がたち、ハイライトがキレイにでてきました。また次回もよろしくお願いします。
-
【JIMMY指名限定】白髪ぼかしハイライトカラー＋カット＋TOKIOtr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なおみ様
先日はご来店いただきまして、大変ありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
1週間が経ち計算通りに色の変化が出てきてハイライトも生きてきたと聞き大変嬉しく思います！
その後のヘアカラーはいかがでしょうか？
また次回も髪の状態に合わせて施術をさせていただけますの、何でもご相談ください！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております！
担当 JIMMY
-
個室で子供と2人でゆっくり出来てとても良かったです
色々なアドバイスの元丁寧な対応でした
又利用させて頂きたいと思います
-
【外国人風☆コース】カット＋インナーカラー￥10900～
[施術メニュー]
カット、カラー
さらさら様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました♪
また、口コミの投稿もありがとうございます。
個室ではご家族、ご友人とゆったりお過ごし
いただけるのでぜひまたご利用下さい(^^)
理想のスタイルになれるよう
髪の毛の状態を見ながらご提案させていただければと思います！
またのご来店お待ちしております！
mako
-
とても綺麗にしていただきました。
色もとっても綺麗に入って大満足でした。ありがとうございます。
また利用します。
-
【外国人風☆コース】カット＋インナーカラー￥10900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のい様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
ハイトーンのベージュとてもお似合いでした！
次回またブリーチして頂くと、よりブロンドっぽくなるかと思います^ ^
紫シャンプーを使って頂くと、色もちも良くなるので使ってみてください。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
-
今回はカットだけでしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
次回のアドバイスなども教えていただけて有難かったです。
仕上がりも素敵でした。
ありがとうございます。
-
【ロング料金なし】スタイリングカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
じゅり様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりご満足していただきこちらも大変嬉しく思います！
これからもヘアスタイルの事など何でもご相談してください！
またのご来店心よりお待ちしております！
taka
エレナ(elena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
