オースト ヘアー ステラ 新宿店(Aust hair Stella)の口コミ一覧 (5/7)

前回担当の方にうちは酸性ストレートがおすすめと言われて楽しみに行ったのですが、もう行きません。
酸性ストレートで一部の髪が根元で90度に折れ曲がり、左の顔周りの毛がチリチリになりました。
折れている部分が切れたらどうしようと不安になり電話して再度伺いました。
しかし、今回は手触りが気になるようなので～、もっと折れてるのかと思ったら思ったほどじゃないなどと話され、チリチリになったところも「あーここストレートするときも不安だったんですよね」と言われました。確実に折れてるのだから、まずはミスを認めて謝罪しないのかな？と思いました。
カットの左右差も指摘すると、首を傾げながら修正されてとても居心地が悪かったです。
また、根本のリタッチカラーをしていただきましたが、酸性ストレートで色が抜ける前の色味に合わされたため根本部分だけ結局暗く、6日後に行った他の美容院では地毛と勘違いされたほどでした。

3万円でカットもカラーもストレートも満足いかない結果だったので正直返金してもらいたいレベルでした。カラー以外修正いただきましたが、結局満足いかず居心地も悪かったのですぐ他の美容院にいきました。

予約時のクーポン・メニュー

◆髪質改善◆酸性ストレート＋イルミナカラー＋カット＋リンゴ幹細胞×TOKIO

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

お話がとても楽しかったです！仕上がりも綺麗で満足しました！

予約時のクーポン・メニュー

★新規限定★炭酸シャンプー＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント￥8400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

丁寧に施術していただき有難うございます！
通う前より髪質が改善されてサラサラになりました。
スーパーロングなので最小限に痛みが軽減されてて本当に助かってます。
また宜しくお願い致します。

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【うる艶】超音波リンゴ幹細胞TR+ケアイルミナカラー+CUT16800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

ずっと担当してほしいと思えるくらい
ちゃんと話を聞いてくれます。
ずっと担当してほしいと思えるくらい
丁寧に似合うものを提案してくれます。
ずっと担当してほしいと思えるくらい
的確に必要なことを施してくれます。

きっと美容師さんのお仕事は鏡の前の人を笑顔にすることなのだと思わせてくれる技術とユーモアを持った方です。

例え、世界のどこにいってもお願いしようと思います。

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【パーマ】カット+plexパーマ＋TOKIO LIMITEDトリートメント￥14300

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

今回で5回目です。毎回相談しながらカット・カラー・ストレートをしていますが、毎回満足しています。
ストレートは満足度は高いです。ありがとうございました。

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◆髪質改善◆酸性ストレート＋イルミナカラー＋カット＋リンゴ幹細胞×TOKIO

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

いつもありがとうございます！！
毎回、ノープランで行くのですがゆっくり合わせて相談できて、カラーもカットもトリートメントもいつも満足です(*^^*)
久しぶりにショートにしましたが家族に新しいヘアスタイル褒めて貰えました(^^)
またよろしくお願いします(^^)

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【うる艶】超音波リンゴ幹細胞TR+ケアイルミナカラー+CUT16800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

特に会話はないのに、口を開いたと思ったら私に対してのダメ出し。髪のクセが悩みだから髪質改善のコースを予約しているのに、「これは厳しいですね～」とか使ってるアイロンを聞かれて答えたら「あーだからですねー」と笑いながら言ってくる。今までで1番ムカついたし、イライラした時間を過ごしました。髪の触り方も雑だし、どんな教育をされてるんですか？自分は正しいですみたいな雰囲気も本当にやめてほしい。また行くわけがないです。

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◆髪質改善◆酸性ストレート＋ケアイルミナカラー＋CUT＋TOKIOトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

2023年4月訪問。
新宿駅西口から近く、アクセス良好です。
好みのカラーと髪型にしてくださいました。
いつもありがとうございます。

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【フルカラー】イルミナ/アディクシーカラー+TOKIOトリートメント8500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

とても丁寧で、手際がとても良く会話のペースもちょうどよかったです。
凄く良い雰囲気の美容室だと感じました。
また、近いうちに行かせていただきます。
本当にありがとうございました！

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★新規限定★炭酸シャンプー＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント￥8400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

ショートヘアが伸びてきたので、前回より少し短めに整えていただきました。いつも、伸びても嫌な感じに形が崩れることが無く、助かっていたのですが、今回やっと、それは、担当スタイリストの方が私の髪の癖に合わせて細かく調整してくださっていたからだと分かり、感激でした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

毎回担当スタイリストさんにはフワッとしたイメージしか伝えられない私の思いを的確に捉えて仕上げて頂くので、感謝しかありません。
仕事や日々の疲れに癒しの場としてもらえる時間は本当に大事だなと実感してます。
いつもありがとうございます。

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【平日10時から16時】イルミナカラー+CUT+5StepTOKIOトリートメント8900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも綺麗に仕上げでもらえて満足です。長くてサラサラで今はお気に入りです。

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【根本のみ】カラーリタッチ+5stepナノスチームTOKIOトリートメント7000

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて伺いました。
縮毛を先延ばしにしたくて、トリートメント、カラー、カットをお願いしましたが、どの工程も、丁寧に説明して下さり、もちろん大変丁寧に施術をして頂き、大変満足です！
特に、縮毛していない部分が伸びたことで、扱いにくかったのですが、思っていた以上にきれいに仕上げて頂き、大変扱いやすくなりました。
また伺います。
宜しくお願い致します。

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★新規限定★炭酸シャンプー＋イルミナカラー+CUT+TOKIOトリートメント￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

今回もありがとうございました！
購入したトリートメントも良かったです。
乾かした後のまとまりがよかったので、がんばってケアを続けます！
いつも丁寧な対応で、いろいろと美容についても教えてもらえるし！楽しいひとときでした。

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【根本のみ】カラーリタッチ+5stepナノスチームTOKIOトリートメント7000

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも丁寧な施術有難う御座います。
ヘアケアが趣味な私に細かく説明してくださり、
施術内容をわかりやすく説明して頂きいつも感謝してます。

その人の髪質やその時の痛み等を考慮してくださってるのも有難いです。
新宿駅からも行きやすく良い美容院、素敵な美容師さんに出会え
て嬉しいです。
今回も理想以上の仕上がりに満足です！
またお願い致します。

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【うる艶】超音波リンゴ幹細胞TR+ケアイルミナカラー+CUT16800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

私の毎月のルーティンのために前回の施術から2週間で来てしまい驚かせてしまいました！
前回のトリートメントはまだ残っているのですが更にパワーアップでサラサラにしてくれました。
最後巻いて仕上げてくれて大人っぽくなれて嬉しかったです。
またお願いします。

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【5step】超音波TOKIOlimitedトリートメント 5900(+1500でカット追加可)

[施術メニュー] トリートメント

トリートメントだけの予定でしたが、シャンプーとトリートメントが気持ちよすぎてこれはカットもお願いしたい！と思いカットもお願いしました。
伸ばし中と伝えるとしっかり長さは保ったまま整えてくれて顔周りも可愛くしてくれました。
最後の確認や動画を見てこんなにサラサラになったのは初めてで感動しました。
またお願いします。

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【5step】超音波TOKIOlimitedトリートメント 5900(+1500でカット追加可)

[施術メニュー] トリートメント

今後も見据えて髪の毛を整えて頂いて嬉しいです。またよろしくお願い致します。

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【平日10時から16時】イルミナカラー+CUT+5StepTOKIOトリートメント8900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ショートヘアのカットをお願いしました。カット後は、頭の形も綺麗に見えて、いつもながらとても満足、嬉しいです。
またお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

根本の色落ちと髪の毛の乾燥が気になり来店しました。トリートメントで髪の毛はツヤツヤになり、カラーも2週間以上経過しましたが綺麗に入っています。金額も良心的でまた来店したいと思いました。ありがとうございました。

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★新規限定★炭酸シャンプー＋イルミナカラー+CUT+TOKIOトリートメント￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

丁寧で的確な施術を行っていただき大変満足しております。次回も是非お願いいたします!!

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★新規限定★炭酸シャンプー＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント￥8400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも親身になって考えて提案してくれるので
安心しておまかせできます。どんどん髪が綺麗に長くなってきて嬉しいです。今回も大満足です。

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◆髪質改善◆酸性ストレート＋カット＋リンゴ幹細胞トリートメント24800

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

綺麗に仕上げていただき幸せな気持ちになりました。
自宅でのケアも頑張ります。
色々とお話できて楽しかったです。
ありがとうございました。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧にカウンセリングして下さり、思っていた以上に大満足な仕上がりにして頂きました。気遣いも素晴らしかったです、また伺います、ありがとうございました！

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[オフィスOK]ケアハイライト+TOKIOlimitedトリートメント14900(カット+1500)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ヘアカラーの色味をざっくりお伝えしただけですが、素敵なカラーにしていただけて大満足でした♪
追加のカットも柔軟に対応していただき、有り難かったです。
他のトリートメントやストレートも気になるのでまたお願いしたいです(^^)

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★新規限定★炭酸シャンプー＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント￥8400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

リタッチで伺ったのですが、急遽全体カラーに変更して頂きありがとうございました!!色とても可愛くて気に入ってますし、トリートメントもサラサラになりました。カットに関しては今回あまり切らない予定だったのでそこまでオーダーしなかったのですが、顔周りが左右でアンバランスな部分があり家でのスタイリングが難しくなってしまって残念でした。当日仕上がりを見たときは気にならなかったので、その日の髪の癖？にもよるのかなという感じです。次は他のトリートメントにも挑戦したいです。またよろしくお願いします。

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【根本のみ】カット+カラーリタッチ+5stepスチームTOKIOトリートメント8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧に対応してくださいました。パーマ後の髪の扱い方やスタイリングのコツなども丁寧にアドバイスいただき、ありがとうございました。また是非お願いしたいと思います。

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【パーマ】カット+各種パーマ＋TOKIOトリートメント【12800】

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

毎回私の下手な説明をうまく汲み取って思った通りのカラーにしてくださいます。
髪の状態を見てトリートメントもしていただけて安心してお任せできます！
本当にありがとうございます。
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【平日10時から16時】イルミナカラー+CUT+5StepTOKIOトリートメント8900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お世話になり2年半経ちました。
カットの技術と縮毛矯正で長年の悩みが解消され大変感謝しております。
ヘッドスパもとてもリラックスできます。
いつもありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

【ヘッドスパ】カット+クレンジングヘッドスパ￥6200

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

担当スタイリストさんにはいつもフワッとした内容で伝えても、ステキに仕上げて頂けるので感謝しています。
ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【平日10時から16時】ケアイルミナカラー＋CUT＋TOKIOトリートメント10400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他