- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いました。
急な当日の予約にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました！
お店の雰囲気も接客もとても良かったです。女性のスタッフさんが多いのも、個人的には安心できてありがたかったです。
最初にアシスタントさんがカウンセリングをしてくださるのですが、説明も質問への対応もとても丁寧で、安心して施術を受けることができました。
私は前髪と顔周りの仕上がりイメージ写真を用意して行きましたが、カット前にスタイリストさんが改めて細かく丁寧に希望を確認してくださり、とても良かったです。
「サイドはこの写真よりも薄くしてほしい」や「自宅でも簡単にセットできるようにしてほしい」など、いろいろお願いしてしまったのですが、すべての要望に応えてくださいました。本当にありがとうございます！
仕上がりもイメージ通りにカットしていただき、大満足です！
ぜひまた通わせていただきます。
もしこちらのサロンの予約を迷っている方がいらっしゃいましたら、心からおすすめします！！
カラーはお願いしていないので分かりませんが、カットはとても素敵に仕上げていただけます！
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[学割U24]平日女性限定☆カット+ケラチンシャンプ-[\4000]荻窪駅/ショート
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
のあ” 様
この度は、arc by neolive 荻窪店 へお越しくださり
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます♪
スタイルをご覧になって指名いただいてご来店くださり、
ご希望になるべくこたえられるよう
お仕上がり時間のご希望もございましたが、
カウンセリングはしっかり細かくさせていただきました。
日頃から当店では、忙しくてもしっかりとしたカウンセリングを
常に意識し、アシスタントも含め
プロとして
お客様のお悩みを解消できるよう、スタッフ全員で努めております。
しっかりご要望を伝えてくださったお陰で
仕上がりにご満足いただけた施術ができたようで、
こちらも安心いたしました＾＾
またお困りごとなどありましたら、
ぜひお気軽にご相談くださいませ☆
またのご利用を心よりお待ちしております。
arcbyneolive 荻窪店 stylist 下迫
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とても丁寧にヒアリングしてくださり、めちゃくちゃいい感じに仕上がりました。
ヘッドスパもうけたのですが、気持ちよくてスッキリしました。
ありがとうございました。
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[メンズ限定◆人気No.3クーポン☆]スペシャルスパコース[\7500]荻窪/ツイスト
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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想像通り(以上かも)の仕上がりでとても満足してます。
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[ご来店３回目のお客様のみ]通常料金より２０％Off★[荻窪駅/荻窪/ショート]
[施術メニュー]
カット、パーマ
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初めてでしたが、カウンセリングも接客も丁寧で、髪の状態をみてホームケアの仕方等わかりやすく教えていただけました。髪色もここ最近で1番理想通りの仕上がりで大満足でした！！
引っ越してからなかなかしっくりくる美容室に出会えずにいましたが今回お願いをして本当によかったです。また次回もお願いします！
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[伸ばし中の方]髪質改善カラー+オージュアトリ-トメント[\8000]荻窪/ショート
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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初めて利用しました。施術に関する質問などとても丁寧に細かく対応してくださって、久々のショートの仕上がりにも大満足です。仕上がり後のセットのやり方なども教えていただいたので、ずぼらな私も少し頑張れそうです。最初のアンケートでシャンプーの強さの好みを選べたのも嬉しく、実際にとても気持ちよかったです。また利用させていただきます。
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[平日限定]カット+髪質改善カラー[￥7000][荻窪/ショートボブ]
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても親切で丁寧なご対応ありがとうございました。思うとおりになれて安心しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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[迷った方へ]カット+カラー+2stepオージュアトリートメント[\9000]荻窪駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アンケートに回答して予約したけど、見てないのかな？
腕はすごく良いと思います！
いまいち納得しない感じに仕上がってしまったので、私がちゃんとコミュニケーション取れないのが悪かったので、申し訳ないです。
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[お悩み解決☆]クーポンに迷った方へ☆最適なメニューをご提案☆[荻窪駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
とし 様
いつもarc by neolive荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの御投稿も感謝いたします。
貴重なお時間を割いていただき、ご回答していただいたのにも関わらず、
ご希望に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらから、とし様とコミュニケーションをとることに努めることができれば、とし様に喜んでいただくことが
できたかと思うと非常に悔しい思いでいっぱいです。
ご指摘していただいたところを今後の課題として、精進して参ります。
もしまた、ご来店いただけるのであれば、是非担当させていただければと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
Jrstylist MALI
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当日の予約でいきなりお邪魔しましたが、
丁寧に聞き取りをしてくれ、安心しておまかせ出来ました。
私の状況を理解して下さり、どうしたら楽に過ごせるかも考えてくれ助かりました。ありがとうございます。
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[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初来店でしたが、担当スタイリストさんに相談しながらヘアスタイルのイメージを決めて、丁寧にカット、パーマをしていただきました。
来店時のカウンセリングやシャンプーを担当してくださったスタッフの方もとても話しやすく優しかったです。ありがとうございました。
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[メンズ期間限定]カット+パーマ+炭酸シャンプー[\8000]荻窪/ハイライト
[施術メニュー]
カット、パーマ
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当日予約でしたが、丁寧にカウンセリングしていただきました。
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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[女性限定プラン]カット+エイジングスパ[\6500]荻窪駅/ショート/ケアブリーチ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
haru 様
この度は、arc by neolive 荻窪店にお越し下さり
誠にありがとうございました＾＾
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
当店では、カウンセリングにはとくに力をいれており
お客様とのイメージ共有をしっかりさせていただいてから、施術に入らせていただいております。
日頃扱う中で、もしお悩み等でてきましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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今回初めて伺いました。
丁寧にカウンセリングもしていただき満足いく仕上がりになりました。
これからも相談させていただきながらうまく髪を伸ばしていければと思います。
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[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪色も髪型も丁寧に相談にのっていただき、とても満足いく仕上がりになりました！次回もよろしくお願いします。
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[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての来店でしたが とても素敵にしていただいて大満足です
ひとつひとつ 丁寧に説明してくださり スタイリングのやり方も最後教えていただきました
スタッフのみなさん 笑顔で接してくださり、お話しもたくさんして 楽しい時間を過ごせました
次回も よろしくお願いします
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カット+カラー+インナーカラー[￥12000]荻窪駅/ケアブリーチ/インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ボテ 様
この度は、数ある美容室の中から
arcbyneolive 当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて
こちらも大変嬉しく思います☆
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回は春らしい淡いピンクカラーで
インナーカラーも全体カラーも統一させていただきましたが
よりお肌なじみのよい、ラベンダーも取りいれた落ち着いたピンクにさせていただきました♪
こちらも、たくさんお話いただけてとても嬉しいです！
またぜひ、ボテさまのご来店をお待ちしております＾＾
arc by neolive stylist 下迫
-
イメージ以上の仕上がりに大満足です！
最初にシャンプーしてくださった方がシャワーを止める時に静かに止めていたのでとても丁寧だと思いました。
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[期間限定]カット+髪質改善カラ-+オージュアorラメラメトリートメント/\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
AW 様
この度は、arc by neolive 荻窪店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もいただきありがとうございます＾＾
じっくりカウンセリングにて、
ご要望などをご相談いただけたので
こちらも施術に取り組みやすく、ご満足いただける仕上がりにできたかと思います。
また、シャンプー中なども
お客様がリラックスできる空間も提供できるよう
スタイリストもアシスタントも関係なく
一挙一動に気を配り、施術に入らせていただいております。
今後も、技術だけでなく
お客様一人一人に合わせた接客サービスに努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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とても満足する仕上がりでした！
初めてのカラーで、分からないことだらけで心配でしたが、丁寧に説明してくださり、質問にも優しく答えて頂きました。
カットも要望通り、顔周りも整えて貰えてとても満足しています。また伺いたいです！ありがとうございました。
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[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
はな 様
この度は、arc by neolive 荻窪店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
初めてのカラーということで、緊張もされていたかと思いますが
ご満足いただけたようでこちらも嬉しいです＾＾
明るめのカラーがご希望でしたが、
縮毛履歴矯正もありダメージのことも考え
ブリーチなしのWカラーでなるべく明るめのミルクティーカラーで
染めさせていただきました☆
今後も様々なカラーを楽しみたいとお聞きしているので
履歴の縮毛矯正なども鑑みながら
カラー施術をさせていただければと思います＾＾
またのご来店をお待ちしております。
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
丁寧に接して頂きました。
有難うございました。
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【小俣指名限定】カット+カラーorパーマ+超回復トリートメント[\8000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
笹井ちゃん様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
日頃から心がけている事が伝わりお褒め頂けて、嬉しいです☆
ブリーチ毛は色落ちが早いのでアミノ酸ケアをすると
次のカラーも綺麗に入るのでおすすめです♪
また気になることがございましたら、ご相談ください♪
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^-^*)♪
stylist RIO
-
初回ヒアリングも丁寧にして貰い
仕上がりも満足いくものでした。
今後もお世話になろうと思います
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[ご来店２回目のお客様のみ]掲載中ク‐ポンと同価格★*久佛指名は+￥1000
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
りょー様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
素敵なパーマスタイルを楽しんでください(^^)/
今後も担当させていただけるよう日々精進していきます☆
また気になることがございましたら、ご相談ください♪
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^-^*)♪
stylist RIO
-
とてもいいサロンでした！今までいっていたサロンも良かったんですが、少人数で、なかなか予約がとれませんでした。 ヘッドスパがあるところがいいなと思って探していてこちらのお店に行きました。 今 ショートなのですがボブにしたいという相談をしたり カラーについての質問などとても 具体的に 丁寧に答えていただきました。 結論としては とても良かったです。のばして、こちらでボブにしたいと思います。なかなか予定がわからないのですが、必ずまた伺います。
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[お悩み解決☆]クーポンに迷った方へ☆最適なメニューをご提案☆[荻窪駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
-
カット&パーマで初めて利用させていただきましたが、強めの加減で当てたいこちらの希望に沿って施術していただきました。
ありがとうございました！
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[メンズ限定]Cut +波パーマorツイストスパイラル￥11000/荻窪駅/メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ホティー様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とご希望に添えて、とても嬉しいです♪
量が増えていくとパーマの動きも悪くなるので、1ヶ月半後に
メンテナンスカットをおすすめします☆
また気になることがございましたら、ご相談ください♪
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^-^*)♪
stylist RIO
-
今回も、満足のいくいい感じにしてもらいありがとうございました。また次も、宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
みーな 様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回も、お久しぶりに
ハイライトカラーを施術させていただきました＾＾
かなりハイライト部分も減っていたので、
しっかりブリーチを2回分行わせていただき
オレンジみをなくしていきました♪
また、カットのメンテナンスでも
お待ちしております☆
どうぞよろしくお願いいたします。
arc by neolive 荻窪店 下迫
-
初めての来店でしたが、丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも満足しています。
特にトリートメントは、痛んでいた髪がサラサラになり、また次回もお願いしたいと思いました。
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[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
あっぷる 様
この度は、arc by neolive 荻窪店 へお越しくださり
誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
お仕上がり、とくに
トリートメントを気に入ってくださったようでこちらも嬉しいです☆
次回以降も 、よりご満足いただけるような
施術と接客サービスを心がけてまいりますので
ぜひまたのご来店をお待ちしております＾＾
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
希望の髪型の画像を見ていただき、齟齬なくイメージを伝えることが出来たと思います。
スタイリストさんはテキパキとカットしてくれて、希望通りの仕上がりにしていただきました。
安心してお任せ出来るなと思いました。
同時に何名かのお客様の対応をしていたので、はじめの方は少し待つことがありました。
結果、予約ページに書いてあった時間より長くかかったので、時間に余裕を持って行った方が良いと思いました。
首肩周りが凝っていたのでヘッドスパをしてもらったのですが、指圧などマッサージはとても良かったのですが、その方のお爪がとても細長く、押す角度によって爪が何度も頭皮に刺さってとても痛かったです。その時その方には痛いとお伝えし、その後は気をつけながらやってくださったと思います。マッサージの仕方が良かっただけにとても残念でした。
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[女性限定プラン]カット+Aujuaヘッドスパ[\5500]荻窪/ショート/ケアブリーチ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ayako 様
この度は、arc by neolive 荻窪店 へお越しくださり誠にありがとうございます♪
施術、カウンセリングは
特に気を付け、イメージ共有をしっかりしてから
不安なく施術に入るよう
とくに力を入れております。
お褒めのお言葉をいただきこちらも嬉しいです＾＾
ヘッドスパに関しまして
ケアリストの爪がお客様の頭に当たり不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、改めてお店に共有させていただき
更なるサービス向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会があれば、ぜひご利用をお待ちしております。
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
カットとカラーは大変満足です
待ち時間もタブレットで色々な種類の雑誌が読めたので快適に過ごせました
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[ご来店２回目のお客様のみ]掲載中ク‐ポンと同価格★*久佛指名は+￥1000
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
マロン 様
この度は、数ある美容室の中からarcbyneolive 荻窪店 当店へお越しくださり
誠にありがとうございました。
他サロン様から、前回初めてご利用いただき
また今回もお任せいただけてとても嬉しいです！
カラーも少し色みをイメージチェンジさせていただきましたが
ご満足いただけていたら何よりです。
髪の扱いも、できるだけはねやすい箇所は重ために残しつつ
ベースはショートなので、
全体的な質感は軽く感じれるよう微調整させていただきました。
またのご利用をぜひお待ちしております＾＾
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
接客が丁寧でとても話しやすかったです！
仕上がりもとても綺麗でした。
ありがとうございました！
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[伸ばし中の方]髪質改善カラー+オージュアトリ-トメント[\8000]荻窪/ショート
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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サロンは清潔感があり明るくて気に入りました。
受付の方もフレンドリーで安心出来たのが良かったです。
カットも仕上がりも良かったです。
ありがとうございました。
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[平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[￥4500]荻窪駅/ショート/韓国
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
リリー 様
先日はarc by neolive荻窪店へお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
カットの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
当店の人柄・雰囲気を感じ取ってくださる方も多く、スタッフの持前の明るさや店内の活気は
どんな状況でも維持できるよう
スタッフ一同精進していきたいと思います。
また、リリー様を綺麗にできる日を楽しみにしております。
arc by neolive荻窪店
スタイリスト SEIRA
-
初めて利用させていただきました。担当のスタイリストさんは、技術に優れ、明るくとても楽しい方でした。ほとんどおまかせでお願いしてしまったのですが仕上がりが今までで1番！と思うほど大満足です。またよろしくお願いいたします。
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[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[\9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ユカ 様
この度は arc by neolive 荻窪店 当店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
こちらも、ご満足いただけたようで
大変嬉しいです♪安心いたしました。
なりたいイメージをしっかりカウンセリングすることはもちろん、
ライフスタイルに合わせた提案や
髪質に合わせて、より活きるスタイルを一緒に考えられるよう
日々研究しております＾＾
またご相談などでてきましたら、
ぜひお聞かせくださいませ！
ご来店を心よりお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
-
長さなど相談にも乗ってくださって、理想通りのレイヤーにしていただきました！
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[平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[￥4500]荻窪駅/ショート/韓国
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
しお 様
先日はarc by neolive荻窪店へお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
卒業式前の大切なタイミングで施術ができ、お喜びいただけたことが
大変嬉しく思います。
韓国風のふわふわレイヤーがとてもお似合いでした♪
次回は3ヶ月後にご来店いただけますと
綺麗に保てるかと思います。
また、しお様を綺麗にできる日を楽しみにしております♪
arc by neolive荻窪店
スタイリスト SEIRA
-
よかったです
-
[平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[￥4500]荻窪駅/ショート/韓国
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
さや 様
先日はarc by neolive荻窪店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
接客サービス・技術ともにご満足いただけて
大変嬉しく思います。
次回は3ヶ月周期目安で整えていだくと
綺麗にまとめられます♪
また、さや様を綺麗にできる日を楽しみにしております。
機会がございましたら、よろしくお願いいたします♪
arc by neolive 荻窪店
スタイリスト SEIRA
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先日担当して頂き、自分がどのような髪型が似合うのかや、髪の毛の癖などを教えて頂けました。どんな風にアイロンを当てるといいかなど丁寧に教えてくれました。髪を切る前に1度｢ここまで切りますね｣と工程を教えて頂けたので、安心して過ごすことができました。また、お店の全体の雰囲気が良かったので落ち着きます。今後もお世話になりたい美容院です！
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[平日☆女性限定]似合わせカット+シャンプー[￥4500]荻窪駅/ショート/韓国
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
どいみ 様
この度は、数ある美容室の中から
arc by neolive 荻窪店へお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
日頃から、施術前のイメージ共有にはとくに力をいれており、
なるべく安心して過ごすことができるよう努めております。
髪のクセやなりたいイメージなど
しっかり相談いただけたので、こちらもスムーズに施術をおこなうことができました♪
またお困りごとなどでてきましたら
ぜひお気軽にご相談くださいませ☆
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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理想のスタイルに仕上げてくださりありがとうござます！
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[ご来店３回目のお客様のみ]通常料金より２０％Off★[荻窪駅/荻窪/ショート]
[施術メニュー]
カット
アルクバイネオリーブ 荻窪店(arc by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
