- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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引っ越してから、1年半程、伺えてなくて、
やっぱりこちらのサロンの良さがいいなぁとひさびさにお邪魔しました。
オープンの頃から、ちょこちょこと通わせ頂いているのですが、いつもセンスの良さを感じます。
それは、ヘアスタイルだけでなく、サロンの雰囲気や接してくださるスタッフ皆さんの接客や技術にも現れているのが素敵だなぁと思います。
今回、ボタニカルヘッドスパを受けたのですが、
さらに上手になっていて、すごーく気持ちよかったです！
髪色もいい感じで、会社ですぐに褒められました。
また、よろしくお願いします！
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カット＋カラー＋Aujua ボタニカルエッセンスヘッドスパ（30min）
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ゆっきー様、この度はご来店ありがとうございました！担当致しました宮丸です。
サロンの雰囲気や接客等お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
施術担当者はもちろんですが、スタッフ全員で、当サロンを選んできてくださる皆様に気持ち良く、そしてワクワクするような時間を過ごしていただけるよう心がけておりますので
ゆっきー様にそう感じていただけてとても嬉しいです。
天然のアロマオイルを使って首から頭皮までしっかり揉みほぐすボタニカルエッセンススパは、リラックスしたい時に、本当におすすめのメニューです♪
これからもさらに喜んでいただけるよう、慢心せず今後も努力して参ります！
春らしいオリーブベージュのカラーも、ゆっきー様にとてもよくお似合いで素敵でした(^_^)
またその季節や気分に合わせて様々なご提案をさせていただきますね♪
ゆっきー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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前回初めて伺ってすごく良かったため、また切っていただきました。
今回はお宮参りがあったため、整えてもらいました。
着物に似合うショートボブで大満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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こちらに通い始めてから髪の毛の状態が良くなり、周りからも褒めてもらえるようになりました。
毎回その時の状況に合わせて、種類を選んでいただけるので嬉しいです！
髪型に合うようなアドバイスもしていただけるので助かります、これからもよろしくお願いします！
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カット＋カラー＋Aujua Wケアトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
り様、いつもご来店くださりありがとうございます＾＾
担当いたしました宮丸です！
月に一度、定期的にメンテナンスにご来店いただき『Aujua髪質改善トリートメント』をしっかりさせていただいていたので
最近は少し期間を空けても髪の毛の良い状態を維持できるようになってきましたね！
初回来店時はダメージケアをメインに組み合わせていましたが、最近は髪の毛が補修されてきたので、より良くなるよう
うるおいを与え絡まりづらくなるようキューティクルケアの方にシフトでき、私も大変嬉しく思っておりました＾＾
素敵なロングヘアを維持しながらアレンジも楽しめるようなデザインもたくさんございますので、ぜひまたご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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いつもニュアンスだけのオーダーにも関わらず理想通りに仕上げて頂けて信頼が厚いです★
アドバイスして貰ったケアを続けて、超ダメージから髪の毛が綺麗になりました。
今後もよろしくお願いします。
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カット＋カラー＋Aujua Wケアトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ま様、お忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
担当スタイリストの宮丸です。
サロンでのメンテナンスに加え、Aujuaのホームケアもしっかり実践してくださっているおかげで、ブリーチによるハイダメージから見事に大復活しましたね☆
ご来店時には『Aujua髪質改善トリートメント』で補修成分の濃度が高いダメージケアを
お家でもAujuaシャンプー、トリートメントを使うことで洗浄による余計なダメージを防ぎ、補修することで
髪の毛の強度も上がりどんどん綺麗になっていて私もとても嬉しいです！
カットやカラーもいつも信頼して任せてくださり本当にありがとうございます。
これからもま様のお好みのテイストと、季節や気分に合わせたデザインをご提案いたしますので
ざっくりのイメージでもぜひご相談くださいね♪
またのご来店お待ちしております＾＾
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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とても柔軟にご対応いただきました。
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【Men’s限定】カット＋パーマ（全体）
[施術メニュー]
カット、パーマ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ばさばさ様、この度はご来店ありがとうございました！
担当スタイリストの宮丸です。
今回はセットがしやすく、頭の形も綺麗に見えるような
毛流れのつくセンターパートのパーマスタイルにさせていただきましたが
その後いかがでしょうか？＾＾
ドライヤーで伸ばしてもいい感じに見えるようにしっかりめにかけさせていただいているので、もちも良いかと思います。
お家でのトリートメント等でケアしてあげると、今後の毛髪ダメージも和らいでくれると思いますので是非オススメです！
またのご来店をお待ちいたしております＾＾
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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今回も、夏にふさわしい、素晴らしいパーマに仕上げて頂き、大満足です。
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【Men’s限定】 カット＋パーマ（トップのみ）
[施術メニュー]
カット、パーマ
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自分の理想の髪型、カラーでとっても大満足です！他店で丸くないボブをオーダーしても仕上がりが丸い感じになってしまいカラーも自分が思っているものとは若干違う雰囲気になり、いい美容師さんに出会えたらな～と思っていました。今回初めて伺って、思っていた通りの仕上がりにしていただきました。カラーもドンピシャでもっと早くこちらに伺えば良かったなと思いました。
美容師さんの人柄もとても良くて、お話ししやすかったです。
シャンプーは他の方にやっていただきましたが、ヘッドマッサージが強めの指圧ですごく気持ちよかったです。
また次回よろしくお願いします。
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【8月限定】カット＋カラー＋Aujua Wケアトリートメント \14300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
まっす様、この度はご来店ありがとうございました＾＾
担当いたしました宮丸です。
たくさんの温かいお褒めの言葉をありがとうございます！
ぱつっとタイトなミニボブに、カシスのような紫寄りのピンクカラーがとってもお似合いでしたね♪
まっす様にも喜んでいただけて、私もとってもとっても嬉しいです！
初めての美容室はちょっとドキドキ、緊張しますよね＾＾
少しでもリラックスして、理想の髪型やライフスタイルをご相談いただけたり、楽しく過ごしていただけておりましたら幸いです。
手伝ってくれるアシスタントのスタッフも、マッサージはもちろん技術に対して担当者と同じ熱量を持って真摯に努力してくれるので、いつも信頼してお客様のシャンプー等を任せております。
ヘッドスパのメニューもございますのでよりリラックスしたい時はぜひご利用ください♪
まっす様のまたのご来店をお待ちしております^ ^
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸彩乃
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何年もお世話になってますが全く飽きのこないヘアスタイルを提案していただいてます。
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カット＋カラー \12100
[施術メニュー]
カット、カラー
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指名をしたのに何の説明も了承も無く違う方に担当されました。
今まではそんなことはありませんでした。
担当方に施術してもらうのを楽しみに伺っているので、すごく残念で悲しかったです。
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【美髪メンテナンス】リタッチカラー＋Aujua W炭酸ヘッドスパ（20min）
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
とんちん様いつもご来店ありがとうございます。
楽しみにいらしてくださっているにも関わらず、私の説明不足で悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
指名予約につきましては以前より、より多くのお客様がご利用いただけますよう同じお時間に２名様のご予約をお受けしております。
指名担当者が責任を持ってカラーや髪の状態の相談をしっかりと行い、可能であればカラー・ヘッドスパも入らせていただきますが
同時にご指名のお客様がいらっしゃる場合、カット以外の技術(カラー等の薬剤塗布・ヘッドスパ・トリートメント) を、担当者に代わりアシスタントが施術させていただくことがございます。
そのためカットを含むメニューのみ、指名料をいただいております。
その旨をお伝えしておらず、残念な思いをおかけし深く反省しております。
お客様に対するお声がけを自身でしっかり見直し、改善するとともに
終日マンツーマンで施術に入れる日もございますので、今までより一層ブログ・instagram等で、ご指名いただいている皆様にアナウンスできるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宮丸 彩乃
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早く着きすぎたにも関わらず、丁寧な対応頂きまして、ありがとうございました。
ここは、担当の美容師さんだけでなく、アシスタントの方、他のお客様を担当されている美容師さんも皆さん礼儀正しいですし親切です。
技術は言うまでもなく、毎度私の好みをついてくれ、悩みも上手くカバーして頂き、不器用でめんどくさがりの私でも翌日から再現出来るようにスタイリングのコツを教えて下さります。
また宜しくお願いします。
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【OLAPLEX】フルヘッド3Dハイライトカラー＋カット＋Aujua Wトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
やとじ様、いつもご来店誠にありがとうございます＾＾！
スタッフやサロン全体のことも褒めていただき大変嬉しく思います。
今回は久しぶりのハイライトカラーでしたが、その後色落ちなどいかがでしょうか？
カットもカラーもお任せいただいたので、カットもいつもと少しデザインを変えて
90'sの雰囲気を感じる無造作ショートヘアにさせていただきました！
暑い今の時期は前髪をあげたりキャップを被ったりすると思いますので
ざっくりセットでも、いろんなシーンに対応できるようにしております♪
次回ご来店の際にもその時の気分やライフスタイルに合わせたわくわくするデザインを沢山ご用意いたしますね＾＾
またのご来店お待ちしております！
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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時間を間違えて遅れてしまったのですが、すごく丁寧に対応してくださりありがとうございました。色もカットも想像してたよりすごく良くて大満足です。なかなか伝えるのが上手くいかず自分の理想通りの仕上がりにならないことが多いのですが、理想通りどころかそれ以上でした！またよろしくお願いします。
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【7月/平日限定◎】カット＋カラー \12100→
[施術メニュー]
カット、カラー
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
しん様、ご来店ありがとうございました。
「なりたい」「やってみたい」などお客様の美容を楽しみたい気持ちを応援できる様なカウンセリングを心がけていましたので、お伝え出来たのは私も嬉しいです^ ^
次回は今回のスタイルをブラッシュアップして、しん様の理想により近づけられる様に提案させていただきます！
暖かい口コミとても励みになりました、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
stylist生方美久
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2ヶ月ぶりの来店になってしまいましたが、ここにくるといつも元気になって帰れます。技術はもちろん、スタッフさんの性格の良さがお店の雰囲気にでています。またよろしくお願いします。
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【美髪メンテナンス】リタッチカラー＋Aujua W炭酸ヘッドスパ（20min）
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
くらら様 いつもありがとうございます！
こちらこそスタッフ全員くららさんの事大好きですし、いつも楽しませていただいて逆に元気をもらってしまっています！＾＾
長年通ってくださっているにもかかわらずお店の事やスタッフの事を褒めていただけて本当にありがとうございます。
ヘアがキレイになるとルンルンになりますよね！是非、今後ともTHE ESSENCEをパワースポットとしてお使いくださいませ！笑
トリートメントもバッチリお取り置きしておりますので次回のご来店も楽しみに全集中でお待ちしております。
村上 総一郎
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いつもありがとうございます！
タイミング良く誕生日の日に行けて良かったです★
素敵な色、カット満足です！
そして、シャンプー、ヘッドスパもご褒美でした！
ありがとうございました！
また宜しくお願い致します！
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カット＋カラー＋Aujua Wケアトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
あんな様 こちらこそいつもありがとうございます！！
施術中に『本日お誕生日』と聞けて、そんな大切な日に髪を任せてもらえて光栄でした^ ^
気に入ったヘアスタイルでいれると本当にハッピーになれますよね！
喜んでいただけて本当に嬉しいです^ ^
あんなさん、、あれはヘッドスパではなくノーマルシャンプーですよ～^ ^アシスタントしてくれた子の気持ちよくなって欲しい念が届きましたね！笑
ヘッドスパはもう少しお時間長くなるので、お疲れの時、ご褒美あげたい時は是非お申し付けくださいませ！
こちらこそ、また是非よろしくお願いいたします。
村上 総一郎
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可愛くしていただきありがとうございました！！
縮毛がかからず、落ち込んでいましたが、縮毛をすぐにかけられると声をかけていただき、また縮毛をかけずともかわいくセットしていただいて満足でした！
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【6月/平日限定◎】カット＋カラー \12100→
[施術メニュー]
カット、カラー
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
みな様、ご来店くださりありがとうございました。
担当させていただきました生方です。
この時期ならでわのお悩みだったので、スタイルと一緒に気に入っていただけて、私もとっても嬉しいです＾＾
そしてカール活かしの今回のスタイルもとっても可愛かったですね！
次回はカラーの色持ちや今回できなかった縮毛のメニューもお好みに合ったスタイル提案ができるように準備させたいただくので、また何かお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
THE ESSENCE 生方美久
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切って頂いた翌日、上京してきた親戚に「頭の形が良い」と言われました。
ほらきた！と思い、私の頭を触らせて、片方が絶壁で頭の形が良い訳ではないこと、それを上手くカバーし、丸みを持たせてくれている担当美容師さんの技術がいかにすごいかを自分のことのように力説しました。
いつもありがとうございます。
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カット＋カラー \12100
[施術メニュー]
カット、カラー
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
やとじ様、いつもご来店くださりありがとうございます。
宮丸です(o^^o)
スタイリングが簡単なように、丸みを持たせる部分とボリュームを絞る部分を見極めながら
頭の形に合わせ綺麗に骨格補正できるようにこだわってカットしているので
ご親戚の方にも褒めていただけて私もとてもとても嬉しいです！＾＾
カットのもちが良いことや跳ねづらくなったことなど報告してくださるたびに、やとじ様のライフスタイルに合わせたカットができてよかった！と嬉しい気持ちと同時に、慢心せず技術を磨いていこう！と気合いが入ります！
いつも信頼して任せてくださり、本当にありがとうございます。
これからも技術をさらに向上してまいります！
次回ハイライトカラーも楽しみですね♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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丁寧にカウンセリングをしていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
のりこ様、いつもご来店ありがとうございます。
常日頃、丁寧なカウンセリングを心がけてなるべく多くのお悩み解消ができればと考えていましたので、喜んでいただけてとても嬉しいです。
また次回は保ちの良いカットやお過ごしいただきやすいカウンセリング、環境づくりに努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いします。
THE ESSENCE門前仲町/生方美久
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今日は、久々に爽やかなパーマに仕上げていただきました。スッキリ整って、大満足です。
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【Men’s限定】カット＋パーマ（全体）
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつも大満足です。アレンジもしやすく毎日がストレスフリーです。
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【美髪メンテナンス】リタッチカラー＋Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつもお世話になってます！
今回インナーカラーをお願いしましたが、希望通りにしてくださって嬉しいです！
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カラー＋Aujua 髪質改善スペシャルトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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丁寧に説明していただきありがとうございます。
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【4月/平日限定◎】カット＋Aujua Wトリートメント 8800円→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
のりこ様、先日はご来店ありがとうございました
レイヤーの入ったスタイルとってもお似合いでした
シンプルだけどデザインのあるスタイルは私も大好きなスタイルなので気に入っていただけて良かったです＾＾
また普段のスタイリングで何かお気づきの点がありましたら、また次回ご相談ください！
stylist/生方美久
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いつか髪を切って頂きたいと思っていた担当スタイリストさんにお願い出来て幸せでした。残っているパーマを活かして、とっても可愛いウルフにして頂いて、大満足です！美容室の雰囲気もとても心地よくて、癒されました。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ちゅみ様、この度は遠方からご来店くださりありがとうございました＾＾
担当スタイリストの宮丸です。
ブログやinstagramでスタイルも見てくださり嬉しかったです♪
顔周りからしっかりレイヤーを入れて少しレトロな雰囲気を出しつつ、パーマも活かせるようにさせていただきました！
ちゅみ様にとてもお似合いで私も嬉しかったです＾＾
たくさん楽しく嬉しいお話も聞けて、こちらこそ幸せな気持ちになりました、、！
またのご来店心よりお待ちしております！
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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シャンプー気持ち良すぎて寝落ちするところでした。
髪型も色々提案してくださり身も心も軽くなりました。
また伺います。
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カット＋カラー＋Aujua Wケアトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ゆなこは様、いつもご来店ありがとうございます
今回は前回よりも動きの出るカットにさせていただいて、とってもお似合いでしたね＾＾
シャンプーも気に入っていただけて良かったです！
接客サービスなどまだまだ改善できる点もあると思いますので、次回は満点いただけるよう、日々精進していきます
今後ともよろしくお願いいたします
stylist/生方美久
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さりげない気配りで居心地良くしてくれるスタイリストさんです。
素敵に仕上げていただきありがとうございました！
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【美髪メンテナンス】リタッチカラー＋Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
テレビ様、いつもご来店くださりありがとうございます♪
今回はリタッチカラーで根本の気になる部分をしっかり染め
Aujuaトリートメントもバッチリさせていただいたので、髪の毛もぴかぴかになりましたね＾＾
残っていたパーマをいかしたセットもとっても素敵でした！
気になることやご要望などがございましたら、ぜひ何なりと仰ってくださいね♪
少しでもサロンでリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご来店お待ちしております！
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸彩乃
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門仲でなかなか自分に合うサロンが見つからなかったですが、ここは今後も通いたくなるようなサロンでした！
こじんまりとしていて落ち着いていて
スタッフの方も皆様良い方ばかりで居心地がとてもよかったです！
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
たつや様、この度はご来店くださりありがとうございました！
担当いたしました宮丸です。
嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
縮毛矯正もさせていただきましたが、その後の調子はいかがでしょうか？
たつや様の髪にピッタリ合うよう薬剤選定しておりますので、髪へのダメージも少ないかと思います。
ぜひまたなんでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております(o^^o)
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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扱いにくい髪の癖や毛量なのですが、伸びてきた後まで楽しめる希望通りのカットをしていただけるので、いつも指名させていただいてます。
オイルの付け方も教えてもらい、今回も言うことなし大満足です。
また今回はトリートメントのヘッドスパもお願いしたのですが、マッサージは気持ちがよく、トリートメントは髪の悩みに合うものを選んでいただけるので、追加して良かったなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
マヨ丸様、いつもご来店ありがとうございます＾＾
ご満足いただけて私もとても嬉しいです！
大きなうねりのある癖や毛量が気になる場合は、欲しくないボリュームをすいて整えると時間が経った時に根本から膨らみ、スタイルが決まりづらく、やりづらくなってしまいますので
なるべくカットの形でしっかりボリュームダウンさせ、極力すきバサミで減らしすぎないよう工夫しております！
普段からAujuaでホームケアもしっかりしていただいているおかげで髪の毛もとても綺麗になりましたね♪
ヘッドスパは日頃の疲れを癒せるだけでなく、血流をあげ髪を元気にしてくれる効果も期待できます。ぜひまたリラックスしにいらしてください(^o^)
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました。
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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隠れ家的サロン。
ヘッドスパがめちゃくちゃ気持ちよかったです。
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【４月限定】カット＋カラー＋W炭酸ヘッドスパ＋WケアTR\17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
じゅんちゃん様、ご来店ありがとうございます。
そして暖かい口コミもとても嬉しいです。
ヘッドスパは季節の変わり目のこの時期とても人気なメニューですし、私もこだわりのある技術でしたので喜んでいただけて本当によかったです。
メニューの種類もさらにしっかりリンパから促せるオイルのスパもありますので、もし機会がありましたら、ぜひご利用ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
THE ESSENCE 門前仲町/生方美久
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カラーお願いしました。いつもありがとうございます。
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【美髪メンテナンス】リタッチカラー＋Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて来店させて頂きました。
ずっと同じ感じの髪型だったので、雰囲気を変えたくて久しぶりのパートを掛けて、フワフワと可愛いくして頂きました。 カラーも素敵な色で気に入っています。
ありがとうございました。
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【平日限定◎】カット＋コスメパーマ＋カラー＋Aujua WケアTR 22000円→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ちゅーたん様、この度はご来店くださりありがとうございました＾＾
担当の宮丸です。
今回は春らしく軽やかなレイヤーカットに、ふんわりと動きを出しやすいパーマをかけ
グレイヘアを活かしつつ、透明感と艶の出るラベンダーグレーのカラーにさせていただきました。
気に入っていただけて大変嬉しいです(o^^o)
当日の仕上がりもとてもお似合いで、素敵でした！
次のご来店も楽しみにしていただけるよう、ブログやスタイルも更新していきますので
ぜひチェックしてみてくださいね♪
季節や気分に合わせてたくさんいろんなヘアを一緒に楽しみましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
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初めて伺わせて頂きました。
今回はカラーカットトリートメントをお願いしましたが、終了後カラー剤が生え際など目立つ感じで付いていて、外出先でかなり恥ずかしい思いをしました。
カラーの際、顔まわりにクリームなどの保護剤を塗ってもらっていなかったと思います。
髪の根元は白髪染め、その他はファッションカラーと分けて施術して頂きましたが、数日経った今もシャンプーの度にカラー剤が落ち、髪を拭いたタオルが真っ黒に染まってしまいます。他の美容院でカラーしてもこんなに何日もに渡って色落ちしないので何故？と思います。
料金的に特段高くはないですが、決して安いわけではないので、この仕上がりにこのお値段は、、という感想です。
伺わせて頂きました日は少し混んでいて、他のお客様との掛け持ちで慌ただしい感じもありました。
全体的には時間通りに仕上がり、雰囲気もよく素敵なお店でカットもシャンプーもお上手で接客も丁寧で良かったですが、良いお店だけに仕上がりが少し残念でした。
また機会があれば伺わせて頂きたいですが、この辺改善頂けたら幸いです。
この度はありがとうございました。
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【3・４月限定】カット＋カラー＋Aujua Wケアトリートメント \14300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ちー様 担当スタイリストの宮丸です。
この度はせっかくご来店くださったにも関わらず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
生え際の保護クリームの塗布、仕上がりの時点での確認もよりしっかり行い、二度とこのようなことのないように徹底してまいります。
色落ちの件につきましては、お久しぶりの全頭カラーで、白髪染めに合わせたしっかり染まる薬剤を毛先まで塗布していたため
リタッチカラーに比べてどうしても色素が流出しやすく、タオルについてしまった可能性があります。
暗めの全体カラーの場合多少なりともそのような可能性があるにも関わらず、こちらからその旨をお伝えしておらず、申し訳ございませんでした。
当日お帰りの際に、技術や接客に対するお褒めの言葉をたくさんかけてくださり
ちー様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思っておりましたので
その後の仕上がりが期待に添うことができなかったこと、深くお詫びいたします。
ご指摘いただきました点をふまえて、カラー技術やその後のケアの伝え方等改善いたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸彩乃
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いつもと違う大人っぽい感じにしたくて、ざっくりしたオーダーだったかと思うのですが理想の感じにできて嬉しいです^^
イメチェンできて嬉しいです！心機一転毎日ヘアスタイル楽しめそうです
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カット＋カラー＋Aujua Wケアトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
くるみ様、いつもご来店くださり誠にありがとうございます！^ ^
担当スタイリストの宮丸です。
お客様のライフスタイルや心境の変化に合わせたヘアスタイルをお任せいただけることは美容師として大変嬉しく、そしてやり甲斐のあるオーダーのひとつだと感じております。
ヘアデザインでくるみ様の何か変わりたい！という気持ちの後押しができて、私もとても嬉しいです！
いつもの可愛らしいイメージから一転、レイヤーや長めの前髪で大人の女性らしさをプラスしたデザインがとてもお似合いでした^ ^
ヘアが変わるといつものメイクを少し変えたくなったり、お洋服の見え方が変わったり
新しい自分に出会えて本当に楽しいですよね♪
そんなパワースポットのような場所になれるよう、これからも頑張りますので
また是非ヘアチェンジを楽しみにいらしてくださいね(^ ^)
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE ESSENCE 門前仲町／宮丸 彩乃
エッセンス(THE ESSENCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
