アース 霧島国分店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (5/7)

とても丁寧な対応をしていただけてとても満足しました！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

『新規限定クーポン』カット×オーガニックカラー×トリ　13640円→6680円

[施術メニュー] カット

とってもイイ感じの色になりました(^^)/
ありがとうございます♪
またお願いします♪♪♪

予約時のクーポン・メニュー

【透明感】カット＋アドミオカラー＋TOKIO,TR　18040円→14040円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

希望スタイルの写真をみせたらすぐ理解してもらい、完成したとき希望のままのスタイルだったので感動しました。
ヘアセットのやり方も細かく教えてもらいとても感謝しています。
カット後好評で毎日ルンルンで過ごしています。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【全員使えるトレンドカットクーポン】　3300円

[施術メニュー] カット

白髪染めで通ってますが、私の髪の毛の量が普通の方よりかなり多いためカラー剤が途中で足りなくなりいつも追加で作りに行ってきますと言われるので大変申し訳ないと思っています。いつもすみません。

予約時のクーポン・メニュー

【カラー（根元）】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カラー

こちらの希望で目にかかる程度の長さで横髪も作ってくれとお願いをしたのに横髪も作らずに、普通なら横髪であろう部分まで短めのパッツンにされました。
ダッカールは何度も落とし、最後にアイロンをかけてもらったのですが全然真っ直ぐじゃない。来店した時よりも酷い仕上がりになりました。
もう行かないと思いました。
新人さんだったのでしょうか？
教育をしっかりして頂きたいです。

予約時のクーポン・メニュー

『新規限定クーポン』カット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

5回分のチケットを購入して3回目のカットでした。普段と違う方が担当してくださったのですが、適当にカットをされました。サイドを4ミリで刈ってもらったのですが、刈り残しが多く、おかしくなりました。自分でやれば良かったと思うくらい後悔しました。
回数券を買ってるのに、うち一回を適当に施術されて腹が立ちます。
混んでいるので少々お待ち頂きますと言われ、そのことは別に問題ないので、良いですよと言いましたが、カットの途中途中で20分くらい待たされるのを数回もあり、施術時間は20分くらいなのに、合計で1時間半くらいかかっていました。少々の待ち時間のレベルじゃないくらい待たされたのも腹が立ちます。かなり待たされた上に適当に切られて、会計の時もダラダラスタッフ同士で喋りながら会計をしていました。呆れました。回数券は余ってるのでその分は行きますが今後も同じようなことがあったら2度と行きません。

予約時のクーポン・メニュー

【カット】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット

いつもカットのみをお願いしていますが変わらないクオリティで満足しています。

予約時のクーポン・メニュー

【カット】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット

悩みに合わせて色々な提案をしてくださったり、料金の説明もしっかりしてくれました！！
また次もよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【お手入れ楽ちん】N.ストレート＆カール　21120円→19800円

[施術メニュー] パーマ、縮毛矯正

また是非お願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【カラー会員特別クーポン】「オシャレ女子に」ハイライト　5500円

[施術メニュー] カラー

切りっぱなしのボブで、おろしても結ぶこともできて、毛先が内側に行くようにカットして欲しいとお願いしたのですが、シャンプー後半乾きの状態で10分程待たされ毛先は外に跳ねてバサバサになってその状態からどう切って行くのかなと心配でいざカットが始まると、緊張しているのか手先がぎこちなく、横切りにザク、ザクっと毛先を切るだけ。量すきますか？と言われたので、量は変えなくていいです、と伝えると提案も無くじゃぁ仕上げしていきますね。と言われまたさらに10分待たされ何が始まるのかと思えば女性の方がヘアアイロンをしていきます。と。毛先バッサバサで外に跳ねていて、よくこれで終われたなという感じでした。本当に美容師？と思うほどハサミの切り方もぎこちなく何度かハサミなのか髪留めを落としていて、接客の感じも学生なのかな？という感じでした。お店自体が忙しそうだったのもあり、もう何を言っても伝わらないんだなと思い悲しいやら腹立たしいやらで何も言えず支払いをして帰りました。その後旦那にも自分で切った？と言われる始末です。他の素晴らしいスタイリストの方がいる中で、このような人もいるのかと思うととても残念で仕方ないです。

予約時のクーポン・メニュー

【カット】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー

レイヤーカットを頼んだのに全然レイヤーじゃないし
非対称すぎた あと髪の長さが希望よりだいぶ短くなった

予約時のクーポン・メニュー

【全員使えるトレンドカットクーポン】　3300円

[施術メニュー] カット

カラーのクーポンで予約し、来店しました。
希望のカラーに近いようにお願いし、施術したあと、ドライヤーで髪を乾かしている時に、
「言い忘れてましたが、今回予約したクーポンは使用できませんので、プラス2000円ほどになります」と当たり前のように言われました。白髪用のカラーの料金なのでみたいに言われましたが、クーポンにはそのようなことは書いてありませんでした。また、料金が変わるなら、施錠する前に客に伝えるのが常識ではないでしょうか？もし、それでしたら施錠はお願いしませんでしたし、ものすごく気分が悪かったです。お店側としては、金額変更ある、またはクーポン使えないのであれば事前に伝えるのが当たり前だと思います。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

以前と比べると、スタイリストの当たり外れの差が広がった気がします。髪を切った直後に、周囲の反応をみると笑われる始末。外出するだけで恥ずかしなります。現在は技術のあるスタイリストを指名して行った方が無難だと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【カット】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット

特になし

予約時のクーポン・メニュー

『新規18歳～24歳限定』 フルカラー＋クイックトリートメント5940円→2340円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回初めて息子のカットで予約をしました。お店の雰囲気も美容師さん方もとても明るく優しかったと言っておりました（息子より）髪型も大変気に入っております。また次回も宜しくお願いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

『新規限定クーポン』メンズカット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

特殊カラーから定番カラーまで、どんなカラーでもいつも理想通りに仕上げてくれます。
そして施術も無駄なく早く仕上げてくれるので毎回大満足です^ ^

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

いつも根元染めで通っていますが、、、毎回顔の周りにカラー剤がついたままです。帰りに寄り道出来ません。今日はお店もそんなに混んでいなかったのですが、カラー剤のチェックにあと3分程置きますねと若手のスタッフさんに言われ、待っていたらなかなか戻って来ず。挙げ句の果てには他のお客様の所で掃き掃除していて、私は放置。この後子供の事で学校に行かないと行けなかったので近くのスタッフさんに声掛け、そこからシャンプーしてもらいました。他のお客様に行くなら一言伝えて貰えたらなぁと思いました。最近は行く度にストレスです。サブスク早く終わって欲しい。

予約時のクーポン・メニュー

【カラー（根元）】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カラー

久しぶりのカラーで、色んなアドバイスいただけて、とても満足するカラーの仕上がりでした！！またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【当店人気NO.1】カット×オーガニックカラー×トリ　13640円→8680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は忙しくて鹿児島市内まで行く時間がなく…いつもの担当者は諦め(指名なし)で予約し当日来店

たまたまヘルプで国分店にいつもの担当者が来てて驚きましたぁぁwラッキーやった

いつも通りのクルクルパーマなのですが…料金メニューと照らし合わせてこちらの面倒な要望に答えてくれて助かったありがとうございましたぁ…話も楽しかったし満足

前も投稿しましたがパーマはイメチェンも含めショートヘアに比べるときっちりしなくて良いアンニュイでいけるから楽チン朝起きて寝ぐせとかもテキトーにクシャクシャっと濡らしてセット完了応用がきく

また店側にとっては不利益かもしれないけどショートカットは髪が伸びたら不清潔感が出るから前は3週間程度で毎回カットしていましたが、パーマは多少髪が伸びてもOK？やからコスパが良かったりすると思いますよ

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

もうずっと同じスタイリストさんにお願いしています。
今回は子どものカットで伺いました。

大人だけでなく子どもの要望もきちんと聞いてくださいます^ ^
そして施術も早くて理想通りの仕上がりです。

いつもありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

カットが下手くそすぎて、すかれにすかれ1箇所だけ陥没してハゲてます。　ムカつきすぎたので口コミ残しときます。

新規でメンズカット指名なし2200円だったので、飲み会前にスッキリ整えていこうと思い初めて大型系列店へ。

髪を伸ばしてるので、長さ変えずにボリュームあるところはすいてくださいとオーダー。

Waxつけてたので、はじめにシャンプー。

そこから、すきバサミでザクザク切られまくられ仕上がりは髪が短くなり、、唖然としました。

しかもトップの横らへんなんて、同じところをすかれまくったのでハゲてます。まだ自分ですいたほうがマシだった、、ほんと後悔。

そして、カット終わってシャンプーせずにドライヤーで髪の毛落として終わりww
えっここ10分カットの店ですか？？

そして、ワックスで髪をぐちゃぐちゃにされて終了、、、。

その髪のまま、嫁さんにテレビ電話したらなにそれ？と笑われましたよ...。

美容師免許あるの？と疑うくらい下手すぎてビビります。

もちろん2度といきません。

予約時のクーポン・メニュー

『新規限定クーポン』メンズカット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

急にカットしたくて予約いれての美容室のほうは初めての来店でした！
週末でお客さんも沢山いらっしゃってたにもかかわらず、配慮して、優しい言葉かけてもらったり、仕上がりが不安でしたが、思ってた通りの仕上がりで、セットの仕方もしっかりアドバイスいただきました！
癖毛もあるので、しっかりケアしていこうと思います！
ありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

『新規限定クーポン』カット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

初めて行きましたが、カウンセリングもほとんどなく、希望する髪型を見せましたが、希望通りにならないどころか、素人が切ったのかと思うぐらい雑。左右長さも違い技術力の低さに途中から帰りたくなりました。2度と行きません。

予約時のクーポン・メニュー

【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

自分に合うように、カット、カラー、パーマを選んでもらい周りからもとても似合っていると評判が良く、とても満足。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

初めての来店です。予約どうり、スムーズに施術していただけました
事前の説明等、丁寧にしてくれ、わかりやすかったです
又、よろしくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

『新規限定クーポン』カット×白髪ぼかしハイライト×トリ　18260円→8680円

[施術メニュー] カット、カラー

髪の毛がけっこう伸びてきてボサボサだったので、スッキリしたくて、オーダーでスッキリサッパリしたショートにしたいとお願いしました。かなり抽象的なオーダーにもかかわらず見事にその通りのショートカットにしていただきました！スッキリでサッパリなのに形も綺麗でとても素敵になりましたー！周りの人にも褒められて嬉しいです。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【カラー（根元）】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー

店内の雰囲気は落ち着いていますが、スタッフは明るく、居心地の良い空間です。
忙しいタイミングに来店するとカラーリングなど時間に厳しい施術を優先するため、少し待つこともあります。念のため時間にゆとりを持って来店していますが、設定されている時間より待つことはないです。
担当のスタイリストにカットしてもらうと、クセ毛で伸びの早い私でもひと月スタイルが維持されるのでリピートしています。コロナ禍前より通っており、毎月のカットが習慣になっています。
カットチケットを安いタイミングで買っているため、料金も安く抑えられており、満足度は非常に高いです。
要望が有るとすれば、コロナ禍で無くなった雑誌やドリンクのサービスが戻ると嬉しいです。

予約時のクーポン・メニュー

【カット】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット

カットしたのにかえって髪がボサボサになりました。今まで利用しておりましたが、そんな事はありませんでした。二度と行きたくないです。

予約時のクーポン・メニュー

【カット】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット

もう二度行きません。すごくショックです。
希望通りの髪型にはほど遠く、長さはバラバラでパッツン。
なんかもう、すごく悲しい。

予約時のクーポン・メニュー

『新規限定クーポン』カット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

担当してくださった方がとても丁寧に話を聞いてくださり、無理な要望にも出来る限り答えてくださって大変良かったです。アシスタントの方は三つ編みをされている方がとても話しやすく、安心出来ました。
また来店を前向きに考えております、その時は是非お願いいたします！

予約時のクーポン・メニュー

【よくばりな方】 カット×カラー×デジパ×トリートメント19260円→15260円

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント