アース 霧島国分店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (7/7)

いつも丁寧でカット技術も高く満足です。丁寧な対応も素晴らしいです。安心してお任せできます。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

カラー、シャープの担当者の方も、私の質問に丁寧に対応くださり、また声掛け一つひとつが丁寧、カラー仕上がりも満足でした。

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【カラー（根元）】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カラー

カラーが先でカットが後だったけどカットの後のシャンプーがなかったのが残念

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

今回予約した時間から、誰も声かけることなく1時間も放置され、ようやく1時間後に案内されるも、なぜかシャンプーだけしておわり。混んではいたのだがこちらも時間をやりくりして予約してきています。「こんな対応するんだ」と、怒りを通り越してとても悲しい気持ちになり、そのまま帰りました。でも気に入っていた場所なだけに客の気持ちを考えて改善して、頑張ってほしいです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘッドスパ

クーポンが使用されなかった
縮毛矯正で前髪で矯正されていない部分があったので、もっと根元からしてほしかった

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

お忙しい中にも関わらず、親切丁寧な対応ありがとございます

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【カラー（根元）】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カラー

17時に予約をして、お店に行ったら、鏡の前にすわって、施設が始まったのが、17時45分に開始根元だけの白髪染め、終わったのが19時45分、疲れはてて、帰りました。予約が予約になってない、私達も時間をやりくりして、予約をとって、美容室にいってるのに、考えて欲しいです

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【カラー（根元）】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カラー

カット中何度も中断されシャンプー後仕上げしますと言われて更に待たされ…周りをみると他のお客さんのカットに入っていた事にびっくりした。他にも仕上げ待ちがいてスタッフさんが指示するも連携取れずに空回り。客を放置しすぎですね

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【新規・半年以上ご来店のない方】カット＋クイックスパ　4620円→2750円

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

初来店からずっと担当していただいていますが、毎回とても丁寧な対応です。
髪の特性に合わせて色々おすすめしてくださり、コースも提案してもらえるので安心してお任せしています。
アシスタントで入ってくださる方々もお手入れのアドバイスなどしてくださり、施術中の待ち時間も楽しく過ごせました。

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【自然な】オイルinストレート＋カット＋トリートメント15840円→13350円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

担当希望に女性と予約したのにもかかわらず、その事には触れられず、スタイリストは男性スタッフでした。担当して下さったスタッフの対応は良かったが、予約時希望の項目に目を通してないのかなと思った。
今回もカウンセリングまでに30分近く待たせれ、その間なんの断りもなかった。お手頃な価格でチケット買っても果たして結果、満足できているのか疑問です。

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【カット】チケット利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット

いつも指名させてもらう方がお休みで、違う方にしてもらいました。カラーとカットでしたが、すっきり良い感じに仕上げてくださいました。ありがとうございます。

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【何度も使える】カット＋艶カラー＋2stepTR　13640円→7020円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

久しぶりにショートにしました。イメージをざっくり伝えただけで素敵な仕上がりになりました。とても評判が良く、友人や職場ではもちろんな事、今まで顔を知っていて会釈をする程度の関係の方、数人に髪型をきっかけに沢山話しかけられてビックリ！気分転換以上のものを得ました。ありがとうございました。

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5月限定☆カット＋白髪ぼかしハイライト＋2stepTR　18260円→8,580円

[施術メニュー] カット、カラー

いつも納得のスタイルありがとうございます。
ヘアスタイルはもちろん、今回はトリートメントもすごくよかったです。また行きますのでよろしくお願いします。

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

縮毛矯正をかけたおかげで、大変手入れがしやすくなりました。
カラーは今まで、根元だけの暗めでしたが、今回全体染めで明るめにしたので、良い感じになりました。

ありがとうございました!

また次回も宜しくお願いします！

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【よくばりな方】カット×根元カラー×オイルinストレート19140円→15800円

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

担当者と言うより受付にのスタッフの対応が悪すぎる！
笑顔なし、案内雑、説明不足
予約時間より遅くなるとあんなに対応が悪いのか。
遅れる旨電話した際の電話対応もわるい！

接客としてあり得ない。
良かったのはシャンプーをしてアシスタントしてくれた
男の子だけ。

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【全員使えるトレンドカットクーポン】　3300円

[施術メニュー] カット

私は基本、事前に内容の確認や検討をしてから行くようにしています。

今回、電話対応してくれた方が受け答えもしっかりしていて信用出来そうな感じだったので、利用は初めてですが新規指名で行きました。
GWのお忙しい中、丁寧にご対応頂きありがとうございました！

名乗って下さり、カウンセリングではプロとしての意見も教えて下さりながら、私の気持ちに寄り添った対応をして頂きました。

施術に入っても、カラーの塗り方が丁寧でした。時間もピッタリで薬剤を流してくれたので、髪のダメージが少なかったです。感謝です＾＾

現在、色落ちは多少しましたが、周りの評判も良く、どれくらいもつか楽しみです。

また、シャンプーは他のスタイリストの方がしてくれたのですが、ドライヤーで乾かす作業が丁寧で、あつい時には冷風を使ってくれて気遣いを感じました。ありがとうございました。

しばらくしたらまたお願いするかもしれません。

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5月限定★カット＋パーマ＋カラー　16940円→7,800円

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

根元染めとシャンプーはアシスタントの18歳の方にしていただきました。染めも早くてキレイに染まっていて大満足でした。シャンプーの力加減が気持ち良く安心して過ごせました。ありがとうございました。カットはいつもの様にお手入れしやすい感じに仕上げていただきました。大満足です。いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて行ってカットをしたけど切った事さえ誰からも気づかれない程見た目が変わらずガッツリした

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『新生活応援キャンペーン』カット 3,300円→2,200円【鹿児島 美容室】

[施術メニュー] カット

Instagramで担当スタイリストさんのショートカットを見て予約しました。鹿児島でこのカットできる方を探していました。とても素敵にしてもらいました。また、カットカラー中も室温とかの配慮頂き、お客さまへの気配り心配り素晴らしい接客接遇と感じました。

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『新生活応援キャンペーン』カット×カラー×トリ　13,640円→4,680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

毎回イメージ通りにしてくれてありがとうございます！！今回もめちゃめちゃ気に入ってます！またお願いします！

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【全員使えるトレンドカットクーポン】　3300円

[施術メニュー] カット

初めてのツイスパをEarthさんでできてよかったです。
担当してくださった方々に感謝してます
いいイメチェンになりました(´∀｀)
また是非お願いしたいです

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【SNSで人気】スパイラルパーマorツイストパーマ　18040円→9360円

[施術メニュー] カット、パーマ

親戚で、丁寧なアドバイスありがとうございました！
カラーで迷った時はよろしくお願い致します(^^)
また、シャンプーとても気持ちよかったです！ありがとうございました♪

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4月限定☆カット＋白髪ぼかしハイライト＋2stepTR　18260円→8,580円

[施術メニュー] カット、カラー

初めて利用しました。マイナス発言が多く書かれてたのを見て、行って納得しました。カラー剤、白髪染めが入ってるとか知らんし。他の美容室ではクーポンに専用のクーポンあるから、安心してカラーしてもらって、自分の求めてるカラーの時は提案して下さるけど、「白髪染めの原料が入ってるから～」とか言われたら、まだ22なのに白髪染めせんばいけんと？って頭にきてプラス料金払うことに。カラーするのに、どんだけ時間かかるの？って思いました。担当の方がするのかと思いきや、違う人がやってたら誰か他に人いたのに、下っ端なのかその人が電話に行って担当の人はなんかうちの後ろを通って他のことしよるし。戻ってきたと思えば、急に担当の人に変わって。やってたら中途半端に終わってどっか20分くらいいなくなるの繰り返し。めっちゃ頭皮にカラー剤ベタベタ塗って、そりゃすぐカラー剤なくなるわな、と思った。カラー終わったら、少し置くぐらい分かってたけど、声掛けとかするやろ？って。何も声もかけずにどっか行くし、ドリンクとかも出してくれないの？って思った。1時間で終わると思ったら2時間30分かかって。めっちゃイライラした。もう二度と行きません。

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『新生活応援キャンペーン』カット×カラー×トリ　13,640円→4,680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は娘のカットで来店させていただきました。
娘の思った通りにカットしてくださり、本人もとても満足していました。
ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット