- サロン平均
- 3.62
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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色々、要望にそって切って頂きました
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★大人気★【Happy Director Cut】\2100
[施術メニュー]
カット、その他
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梅雨前なので、前髪縮毛矯正&カットのコースで予約しました。
若い男の美容師さんが多いので、無言も嫌だし話が合うかなーといつも心配していますが、美容業界の話などの質問で、率直に自分の意見をおっしゃっていて、なかなか勉強になりました。
前髪のみ縮毛矯正&カットのコースがある美容院は、ほとんどないので良いと思います。
すみません、カットやパーマやカラーは決まった美容院があります。
必要な時に美容院をあちこち使い分けしてる人も多いので、私のような一部クセ毛に悩む人にはこういうコースは有り難いですね。
今後も梅雨前には利用させていただきます。
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★前髪、生え際のくせ毛でお悩みの方!★前髪縮毛矯正+Cut★\4500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆみち 様
先日はご来店誠にありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございました。
是非、またお待ちしております。
美容室FARIL
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希望のイメージに近いカット高橋カラーをしていただき、気に入りました。ありがとうございます。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ドライヤーで髪の毛を乾かしている時に、鏡の前に置いてあったマスクを落として謝らずに拾って元の場所に戻していました。落ちたマスクはもう使えませんよね?一言謝って欲しかったです。
以前もお客さんの人数に対してスタイリストの方が一人とアシスタントの方が一人でやっていて、シャンプーの後の髪を乾かす時にカラーやパーマの時にあてる円盤の機械で温められました。
時間がなかったので声を掛けてドライヤーで乾かしてもらいましたが、ドライヤー以外で髪を乾かされたのは初めてでしたし人数が足りないなら予約を取らない方がいいと思います。
あとタトゥーをしている人が多かったです。本物かシールか分かりませんが接客業としてどうかと思います。口コミが悪かったですけど、安いので通っていましたがあまりにも酷いので初めて口コミを書かせて頂きました。
まずは接客の仕方から勉強し直した方がいいと思います。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400
[施術メニュー]
カラー
みぃ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
今後、この様な事がない様
精進していきます。
大変申し訳ございませんでした。
美容室FARIL
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とても残念なヘアスタイルに仕上がりました。説明やカウンセリングは詳しく丁寧でしたが、丸みを帯びたヘアスタイルになるよう依頼しましたが、如何せんカットの仕方やすきかた、全体のバランスが悪いシヨートボブになり耳にかけるとはねる、ぶつ切り、段はなだらかではなくはっきりとした二段で昭和モダンのカットのようになってしまいました。そのため、後日たの美容室でショートカットに整えました。
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★爽快スッキリ!~リフレッシュコース~カット+スキャルプヘッドスパ\3500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
k様
先日は御来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もあるがとうございます。
しかしながら仕上がりにご満足いただけなかったとのことで大変申し訳ございません。
頂きましたご意見をスタッフ一同受け止め、今後同じような事がないよう
技術力の向上・カウンセリングから見直すよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき有り難うございました。
FARIL
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最初担当してくださった方、すごく乱暴な切り方で伝えたイメージや写真から遠い髪型にしてこの部分直してくださいっていっても「ちょっと僕には理解できないので担当変わります」っていって酷い出来の髪を
担当スタイリストさんにおしつけた!イメージ再現できない技術とかはしょうがなくても乱暴な態度や言葉とか雑な切り方をしない、乱暴に髪をひっぱらない、顔に直接刃先をあてない、とかはしてほしい!
後で直してくださったスタイリストさんは写真からイメージよく汲み取ってくださって、前髪も後ろもだいぶ綺麗にしてくださったし、切り方も言葉違いもとっても丁寧でした!(ありがとうございました)
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★大人気★【Happy Director Cut】\2100
[施術メニュー]
カット
りっちゃん様
先日は当店をご利用いただき誠に有り難うございました。
しかしながら、一人のスタッフの接客に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をスタッフ内で共有し至急改善して参ります。
この度は貴重なご意見誠に有り難うございました。
大変申し訳御座いませんでした。
FARIL
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こちらの悩みを聞いて頂き仕上りに満足しました。またカラーとシャンプーしてくださった女性の対応がソフトでカラーとシャンプー時の途中で、寝てしまうくらい気持ちよかったです。ありがとうございました。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900
[施術メニュー]
カット、カラー
みゅう様
いつも当店をご利用頂き誠に有難うございます!!
ご満足いただけて光栄です♪
その後髪の調子はいかがでしょうか?
暖かくなってきましたので、イメージチェンジなどお気軽にご相談ください♪
次回も是非スタイルの方お任せ下さい!
またのご利用心からお待ち致しております。
FARIL
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接客がとても不愉快でした。常連さんにはとても丁寧に施術されてたのに、
初めての人のカットはかなり雑な感じでした。残念です。口コミの評価を見て伺えばよかったと思っています。
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★前髪、生え際のくせ毛でお悩みの方!★前髪縮毛矯正+Cut★\4500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はる様
先日はご来店頂き誠に有り難うございました。
貴重なお時間を頂いたにも関わらず、接客に関しまして不快なお気持ちに
させてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう技術や接客面から見直して参ります。
口コミ投稿有難うございました。
FARIL
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指名はしませんが、どの担当者の方も親切、丁寧な対応でこちらの意見もしっかり声かけてくれて、大満足です!
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★大人気★【Happy Director Cut】\2100
[施術メニュー]
カット
しゅー様
先日はご来店頂き誠に有り難うございました!
また、大変嬉しいクチコミ投稿も有り難うございます!
お仕上がり気に入って頂けたようで光栄です!
とってもお似合いでした♪♪
その後髪の調子はいかがでしょうか?
是非またメンテナンスの際はお待ち致しております◎
FARIL
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お伝えした時間よりすぎるかと思って心配しましたが、時間内にきちっと終わらせてもらいました。仕上がりも満足です。
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♪♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~
[施術メニュー]
ヘアセット
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お店に時間通り行ったが、15分くらい待たされました。ヘアセットの画像を見せてほしいと言われ見せたが、仕上がりは美容室のクオリティではなかったです。
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♪♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~
[施術メニュー]
ヘアセット
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口コミでの評価が悪いのを知っていましたが、ヘアセットなので大丈夫だろうと思って予約しました。
予約時に記載した要望に希望するヘアセットを記載したのですが、最初「何にしますかー?」から始まりました。
「アメピン下手なんですよ」と言われて自分で止めることになったのですが、外す時に開かずに引っ張られるせいで案の定千切れた髪がついていました。
巻き残しはあるし、編み込みも三つ編みも手元がおぼつかないうえに、左右で取っている髪の量が違っているし、「アレンジやめて巻き下ろしにしようかな」と言ったら、渋られたのでお店を出た瞬間自分で取りました。
お話しも大変不快でした。
他の方はまともそうでした。
口コミは信用した方がいいですね。
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♪♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~
[施術メニュー]
ヘアセット
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予約が16時半で、15分以上待ったのですが、
仕上がりは時間通りだったので助かりました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900
[施術メニュー]
カット、カラー
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数年前からお世話になってます。
途中、知人のサロンや、引越して別のサロンへ行ったりしてましたが、価格が高いところでも満足のいかない事が多く、やっぱりここだなと思って、はるばる千葉から通うことにしました。
今回も仕上がり満足です。
またよろしくお願いします。
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♪愛されイメチェンコース♪【Cut+カラー+Sweetシルク縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
はむ様
いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます♪
そして、嬉しいお言葉ありがとうございます!
FARILがいいと言って下さりとても有り難く思います。通って頂くのは遠いですが
またお会いできるのを楽しみにしてます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております!
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この料金で、しっかりとヘヤーカラーをしてくださったので、これからもお願いしたいと思っています。
有難うございました。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】\3400
[施術メニュー]
カラー
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とても良かったです。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても満足でした!、
縮毛矯正は止められたけど、カットも上手だし、難しい髪の毛なのに最後すごく綺麗にブローで仕上げてくれて嬉しかったです!
ありがとうございました★
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♪愛されイメチェンコース♪【Cut+カラー+Sweetシルク縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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予約した時間から50分待たされました。入店時点でカラーやパーマの客5人に対して美容師2人、明らかにキャパオーバーです。施術は雑に5分。ガタガタの前髪で悲しくなりました。
時間枠内で捌ききれないなら、Hotpepperの予約枠を空き表示にしないでください。客の時間も奪い、店の評価も下がり、良い事無いですよ。店の運営の仕組みに問題があります。前に来たときはこんな事無かったのですが。今後の改善に期待です。
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★大人気★【Happy Director Cut】\2100
[施術メニュー]
カット
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値段が安い人との接客態度の違い。
適当にあしらわれて終わりました。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ありがとうございました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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最初に担当したスタッフさんにカウンセリングの際、私の髪について「どうしようもない」といい放ちました。こんなこと言われたの始めてです。とても傷つきました。この店だけでなく、これから他の美容院に行くことも嫌になりました。どうしてあんな人が傷つくことを言うのでしょう。非常識すぎます。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900
[施術メニュー]
カット、カラー
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伝えるべき事をきちんと伝えて下さって良かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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席に案内されるとテーブルの上のカットされた髪の毛を手で雑に払い、地方から短期で出張に来ていた為、安く抑えたいという気持ちで提案して頂いたカラー剤が料金が変わるとの事でお断りした瞬間態度が変わり、ほぼ無視されたようにカラー剤を作りに行かれました。
そちらの都合だけでそんな態度取られるんだと思い
カラー塗る際も雑、毛先の絡まったところを解くとも雑。逆にちぎれてそうで怖かったです。
カラーは満足ですが、誰にでもできる技術でしょうって感じでした。それで接客がよく務まりますね。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回担当した方がでは無いですが
1/28に担当した方でとても嫌な思いを
しました。
リタッチとカット2900円
側に来るなり安いコースは
髪に良くない、有料オプションを付けた
方がよいとかなりしつこく言われました。
しつこくオプションすすないで下さい。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900
[施術メニュー]
カット、カラー
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新規で10時で予約し、来店5分前に行ったものの既に満席、開始時間は10:30過ぎてました。
待った挙句、すみませんの一言もなく予約時にメニューを記載していたのですが、「今日はそうしますか?」っと言われどんだけ忙しくても、担当する前にカルテを見るべき、縮毛矯正+トリートメントを予約したのですが、そのままやって欲しかったのに、トリートメントの高めの物を強く押され、仕方なくそっちを選び、いざ始まると1液を手元、首元に落とされて、私が拭いて貰えますか?と聞くまでそのまま続行してました
忙しそうなので、ある程度は我慢しましたが、次は顔にかかり、謝るのも笑いながらで何が面白いのか不明です。
1液を塗り終えたあと50分待たされ、髪が溶けるんじゃないかと思いさらに頭皮首元が荒れ、皮膚科に行くはめに
担当者さんは男性の方で、女性に代わって貰ったあとはスムーズでしたが、帰宅後切れ毛が目立って今はワックスやスプレーで切れ毛を抑えています。
酷すぎる接客と技術
楽しみにしていたのでほんと悲しかったです。
2時間10分の施術時間も大幅に超え、その後の予定も崩れました。
担当者は名前も名乗らなかったので不明です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今日はありがとうございました。なかなか自分のなりたいヘアスタイルをうまく伝えられずです。難しいですね。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\2900
[施術メニュー]
カット、カラー
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いい感じに仕上げていただけました!
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【 学割U24】★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】\3400→\3300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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予約した時間に来ましたが、約1時間待ち。それは設定ミスですよね、対応仕切れない予約等請け負うべきではないです。
そして、とても手抜きなカット。明らか自分より前に来てた方も不機嫌で、同じくらいな手抜きカット。
こんな質が下がるとは。
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★大人気★【Happy Director Cut】\2100
[施術メニュー]
カット
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カラーで予約しました。値段が安かった事が決め手でしたがもうリピートはしません。
理由としては、接客サービスについて残念だった点と、こちらのオーダーに対して的確な提供がされなかった点です。
サービスについては、飲み物の種類を聞かれたものの忘れられたこと。混んでいた為カラーの待ち時間が長かったせいもあるのか、思っていた色になりませんでした。イメージと異なるカラーになり、残念です。
予約した安いカラーより他のカラー剤を勧められ(ダメージが少ないとのことでした)3000円程値段が高くなってしまいましたがそれにしました。しかし退色も早くダメージもありました。当初の3400円にしておけばよかったです。
以上の点からリピートはしません。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】\3400
[施術メニュー]
カラー
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いつもはカラーするときはフェイスまわりにクリームを塗ってくれるのですが、今回は何もなくそのままカラー剤をぬられました。でもシャンプーが丁寧で満足度は上がりました。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】\2400
[施術メニュー]
カラー
ファリル(FARIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー