- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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曖昧なイメージでお伝えしてしまったのですがすごく丁寧に話を聞いてくださいました。イメージしていた通りに切っていただけてとても嬉しいです。ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
田中様。
先日はご来店ありがとうございます。
今回、襟足の長さが気になるということで、すっきりと短めにし
首に沿って綺麗なシルエットになるようにカットさせていただきました
毛先からスタイリング剤をなじませることがポイントです
ぜひ試してみてください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
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前髪カットをしてもらいました。
待ち時間もなく、要望通りにしていただきました。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
いっちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました！
施術の方気に入っていただけたのであれば良かったです！
またのご利用お待ちしてます！
Earth東戸塚店
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駅から近くて素敵な美容室でした。
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【11月平日限定★手軽に綺麗に】 カット＋艶カラ-＋プレケア ￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ちあき様。
先日はご来店ありがとうございます。
素敵な美容室と褒めて頂けてとても嬉しいです。
より満足していただけるよう、技術・サービスの向上に努めます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
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丁寧、親切に説明・対応していただき出来上がり大満足です。
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【人気NO.６★】カット＋オイル縮毛矯正＋プレケア ￥16390→￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
満足頂きとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
齊藤
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家族の反応も良く満足です。
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【頭皮スッキリ★】 似合わせカット＋炭酸泉 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
tadoo様。
先日はご来店ありがとうございます。
今回はなるべく短くしたい！ということでしたので
サイド、バックは刈り上げてスッキリ
前下がりのシルエットにカットさせていただきました
ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
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親子ともどもお世話になっております^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
すみちゃん様。
先日はご来店ありがとうございます。
お子様に気に入って頂けてとても嬉しいです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
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非常に良かったです！
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【２回目限定★お手入れ楽々】カット＋デジタルパーマ＋プレケア ￥9790
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
djmeg様
ご来店ありがとうございました！
パーマで動きのあるスタイルになりましたね！朝のセットが楽になると思います！
しっかりトリートメントなどをしてパサつきを抑えられれば良いかと思います！お試しください！
2ヶ月ぐらいしたらまたパーマをかけるのがベストです！
またお待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
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精神的に嫌な思いをしたのでもう行かないです。床もカットした髪だらけでした。久しぶりな美容院で楽しみにしていましたが、技術もないらしいとご本人も言っていたので。なんとか揃えるカットはしてもらったけれどあのまま返そうとかはありえない。とても失礼すぎる。そんな難しい注文なんてしてなかった。でも技術がないみたいの繰り返しだったので。
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【人気NO.６★】カット＋オイル縮毛矯正＋プレケア ￥16390→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ねえ様。
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 ねえ様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH東戸塚店
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要望に応えて下さり、丁寧にカットして下さいました。ありがとうございました。
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【人気No.５★潤いUP】カット＋キューティクルTr ￥6270→￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
かわちゃん様
ご来店ありがとうございました！
軽くなるようカットさせていただきました！
扱いやすくなったかと思います！
トリートメントもしたので綺麗になりましたね！
またお待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
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根本カラーが安くて、綺麗に染めて頂けるので、こまめに来ています
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みっちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました！
施術の方気に入っていただけたのであれば良かったです！
またのご利用お待ちしてます！
Earth東戸塚店
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とても丁寧に手際よく
好みのスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございました
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【2回目限定★頭皮に優しい】カット+オーガニックカラー＋プレケア ￥8690
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます！
ご満足頂き良かったです！
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前回に続いて今回もカットをお願いしました。
丁寧にカットして頂き、かなり軽くなり、雰囲気も少し変わりました。
しばらくはこのスタイルを楽しもうと思います。
ありがとうございました。
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【頭皮スッキリ★】 似合わせカット＋炭酸泉 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます！
最高評価頂きとても光栄に思います！
またのご来店お待ちしております！
齊藤
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希望通りに仕上げていただきました。
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【手軽にカールスタイル★】カット＋コスメパーマ＋プレケア ￥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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今回もヘアカラーのメンテと当日追加でヘッドスパをお願いさせていただきました。
私の髪の特徴も担当スタイリストさんがよく理解されていてヘアカラー後時間が経つと赤くなってしまうという現象がなくなっていて嬉しいです。
ヘッドスパもリラックスできてよかったです。
またメンテに行きますね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
pooh様
いつもご来店頂きありがとうございます！
赤みを抑えるためにオリーブのお色で染めさせて頂いているので段々と赤みが無くなって来ましたね！
ヘッドスパの方もご満足頂き嬉しいです！
またメンテナンスお待ちしております！
いつもありがとうございます！
齊藤
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カウンセリングや価格などを丁寧に説明していただきました。髪型や髪色も満足いく仕上がりでした。カラーリングの際に、薄手のガウンを貸していただいたのは、色々な美容院に行っていますが、初めてでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
やま先日はご来店いただきありがとうございました！
施術の方気に入っていただけたのであれば良かったです！
またのご利用お待ちしてます！
Earth東戸塚店
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とても丁寧に接客していただきました
仕上がりもとても満足です
いろいろなアドバイスも嬉しいです
またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
さとちゃん様。
先日はご来店ありがとうございます。
今回はダメージを考慮してリタッチのみということでしたがリタッチだけでも雰囲気が明るくなりとてもお似合いでした！
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
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娘のカットでしたが、長さだけお伝えして、
お手入れしやすく可愛い感じになり、大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
まま様
ご来店ありがとうございました！
娘様かわいくなりましたね！
喜んでもらえて良かったです！
アレンジなどしてみると雰囲気変わっていいですよ！
またお待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
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明るく雰囲気の良いお店でした。
白髪染めを初めて美容室でするので、痒みなどでないか心配でしたがカラー中は問題なく手早くしていただけました。綺麗に染まっております。カットも軽くなりありがとうございました。
カラー後のシャンプーを他の方がしてくれたのですが、手袋をされて洗っていただいていたと思うのですが髪がギシギシ引っかかり痛かったです。
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【11月平日限定★手軽に綺麗に】 カット＋艶カラ-＋プレケア ￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みー様。
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。
シャンプーの際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
気持ちのいいシャンプーを提供できるよう、スタッフ全員でシャンプーの見直しをしていきます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
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シャンプー、頭皮マッサージ、カット、セット、
どれをとってもとても満足な施術でした！
接客も大変丁寧で、次回もまた来店したいと思います。
ありがとうございました＾＾
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【頭皮スッキリ★】 似合わせカット＋炭酸泉 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
なおぢのすけ様先日はご来店いただきありがとうございました！
施術の方気に入っていただけたのであれば良かったです！
またのご利用お待ちしてます！
Earth東戸塚店
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雰囲気の良いお店です
要望を聞いて、要望をかなえつつ似合うようにカットしてくれました
ありがとうございます
またお願いします
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【頭皮スッキリ★】 似合わせカット＋炭酸泉 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ペコ様いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は少し長さを残しつつしっかり整えさせていただきましま！
またご相談等ありましたらいつでもお待ちしてます！
Earth東戸塚店
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小学生の娘の初めての縮毛矯正をお願いしました。
念願のサラサラストレートになって喜んでいます、ありがとうございました。
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【人気NO.６★】カット＋オイル縮毛矯正＋プレケア ￥16390→￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
きー様。
先日はご来店ありがとうございます。
今回、うねりが気になるとのことでしたので
お悩みにしっかりと作用する薬剤の配合にさせていただきました。
仕上がりの質感が柔らかく自然なものになったと思います。
またうねりが気になり出したらいつでもご相談ください。
EARTH東戸塚店 雨森
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グラッツ縮毛矯正を半年ごとにお願いしている合間に、カットのみお願いしました。ばっさり切っていただいたはずなのに短すぎず、ちょうど良い感じにまとめていただきました。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ゆっきー様。
先日はご来店ありがとうございます。
今回伸びてきていた毛先を全体的に整えさせていただき
バックや耳の後ろなど髪の毛が溜まりやすい部分の量感を調整し
扱いやすいように髪を切らせていただきました。
ざっくりとしたイメージでも一つ一つ確認して
イメージの共有とご提案をさせて頂きますので
なんでもご相談いただけたらと思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東戸塚店 雨森
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時間が出来たので美容院に行きたくなり来店30分前にホットペッパーのアプリを見ると予約可能だったので来店する事にしました。初めてのサロンだったのでドキドキしていましたが、雰囲気も良くゆったりとした気分で過ごせました。クーポンが少し分かりづらくてカラー、カット、トリートメント、パーマだと思ってたのがパーマはついてなかったのでクーポンの表示を変えた方が良いのかなと思いました。
初めてのTOKIOトリートメントですが仕上がりを鏡で見せてもらうとツヤツヤしていてなかなか良かったです。どのくらいこの状態が続くか楽しみです！
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【人気NO.2★髪質改善】カット＋艶カラー＋TOKIOトリートメント ￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
よっちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました！
クーポンの方分かりづらく申し訳ございません
お客様がわかりやすいようにしていきたいと思います！
トリートメントの方気に入っていただけたのであれば良かったです！
TOKIOトリートメントは長持ちしますし効果も抜群なので是非定期的にさせていただけると良いかなと思います！
またご質問等ありましたらいつでもおまちしております！
Earth東戸塚店
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とてもお店が良い雰囲気で良かったです。
店員さんも優しく説明してくれましたが
髪がバサバサになって手触りがゴワゴワしていました。凄く残念です。
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【人気No.５★潤いUP】カット＋キューティクルTr ￥6270→￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
みさえちゃん様先日はご来店いただきありがとうございます
施術の方不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
今後このような事がないよう日々精進してまいりたいと思います
この度は貴重なご意見ありがとうございます
Earth東戸塚
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1週間前に別の美容院でパーマをかけたのですが、セットが上手く出来ず髪を切ってもらいました。
パーマもいい感じに残りセットしやすくなりました。ありがとうございました。
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【2回目限定★手軽にきれいに】カット＋アルカリカラー＋プレケア ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
uk!uk!様先日はご来店頂きありがとうございました！
施術の方満足していただけたのであれば良かったです！
今回はせっかくパーマがかかってらっしゃったのでそれを活かしながらスタイル作りさせて頂きました！
またご相談等ありましたらいつでもお待ちしております！
Earth東戸塚
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ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
ユウキ様
ご来店ありがとうございました！
刈り上げマッシュのスタイルで切らせていただきました！
サラサラマッシュ似合いますね！たまにセットしてみるとまた雰囲気変わっていいとおもいます！
またお待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
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綺麗にやっていただけて良かったです。
傷んでいた髪もサラサラになりました
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【人気NO.６★】カット＋オイル縮毛矯正＋プレケア ￥16390→￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
あんず様先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
今回は縮毛矯正をさせて頂きしっかりと癖を伸ばさせて頂きました
またご相談等ありましたらいつでもお待ちしております！
EARTH東戸塚店
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サイドを短くし過ぎないようにとお願いしましたが、予想以上に短い仕上がりに(-_-)日曜日に舞台発表があるのでカットしに行きましたが、さてどうやってごまかそう…
もう少しコミュニケーションとりながら、すすめてもらいたかったです。
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【人気No.５★潤いUP】カット＋キューティクルTr ￥6270→￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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縮毛矯正は今回で3回目ですが、白髪染めで月1回は
来店しているので、安心して任せられるかな？と言う感じ
です。いつも丁寧な対応に好印象なので次回も利用したいと
思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
あっこ様いつもご来店頂きありがとうございます！
今回はまた伸びてきた所をしっかりと縮毛矯正で抑えさせて頂きました！
またしばらくは楽かなと思います！
またご相談等ありましたらいつでもお待ちしております！
Earth東戸塚店
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かっこよくしてもらいました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 東戸塚店からの返信コメント
もりさん様
ご来店ありがとうございました！
軽めのマッシュスタイルで切らせて頂きました！
ワックスなどで束感をだしてセットするとかっこよくなります！
またお待ちしております！
EARTH東戸塚店 鈴木
アース 東戸塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
