- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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【施術レベルより人と話したいという人におすすめ!】
・縮毛矯正の液剤浸透後の洗髪が早すぎて雑に感じました。
→速攻で水洗いが終わり、早過ぎて水飛沫が顔にかかる手荒さでした。
・カラーでは耳の横まで液剤を塗り洗髪後乾かしてから「リタッチにしました」と事後報告を受されたので、先に知りたかったです(リタッチは頼んでいない)
・カットについては髪型を話しましたが、ただ短く切っただけという感じです。
→細かくは聞かれず(とにかく急いでいる感じ)でした。
当日、急用が入り3分ほど到着が遅れました。
席に通され、詐術の流れについて話すと思いきや結構長い時間放置されたので余裕があるのかと思いきや、上記のような洗髪をされたので不快に思い、予定がずれて急いでいるのか聞いたらその日最後の客とのことでした。
その後バツを悪くしたのか、やたら饒舌になられてましたが絶妙に主軸が違っていて不快でした。
こんな手荒な洗髪は過去にも受けた事ありませんし、ただ短く切った感じと会話の内容で働き始めたばかりの方かなと思った…
17600円で600Pのみポイント利用しましたが高過ぎです。
二度と伺いません。
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Natural ひばりヶ丘店【ナチュラル】からの返信コメント
よし様 先日はNatural-ひばりヶ丘店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
よし様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-ひばりヶ丘店-
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今回初めてブリーチをしました。私の髪はブリーチしてもなかなか色が落ちない髪の毛で、真っ白にはなりませんでしたが、できる限りの事はしてくれました!想像していた髪色にはならなかったけど、初めてのブリーチとの事でやり過ぎると髪がちりちりになったり、根元の頭皮が火傷した様に痛くなることがあったりなど、色々細かく教えていただきました。それに少し色が入った時の顔周りの雰囲気が変わりました!とても嬉しかったです。またお願いしたいと思いました。
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★最旬×ケアブリーチ★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)\12100
[施術メニュー]
カラー
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希望通りのカラーになりました。
今回もありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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明るい雰囲気で
時間通り仕上げてくださる
もちろん仕上がりも満足です
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\6050-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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何回か利用しています。今回は耳に怪我をしてしまい、ためらいながら、予約しました。けれどそんな心配もいらないほど、気を使っていただきました。私が美容院で思い通りの髪色を伝えるのは難しいという話も、「わかります。だから、こちらも一生懸命聞いたり、スマホの画像を見せていただいたりしてます。」と美容室側の立場の難しさを、談笑しながら、カラーをしてもらいました。とてもリフレッシュできた時間でした。また利用させていただきます。
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の状態を考慮しながらパーマをして頂きありがとうございました!今は、ゆるふわパーマで前髪もちょうど良いカールで大満足です!
元々の髪質と状態の関係でパーマがすぐに落ちてしまう気がするのですが、今よりも髪が伸びたらパーマはお願いしようかと思います。
カットに関しては、長さを揃えて軽くしてもらったので助かりました!なるべくパーマがキープできるように、教えて頂いた手入れを不器用ながら頑張っていきたいと思います!!
また、よろしくお願いいたします!
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★話題沸騰★N.エヌドットパーマ+カット\8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回は久しぶりになってしまったのですが、やっぱりお店の雰囲気も良く、リラックスして施術を受けることが出来ました。年内にキレイにしていただけて大満足です。ありがとうございました。
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★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー+カット+トリートメント\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今までは黒髪一択でしたが、部分的カラーブームがきてます!!(^O^)どうしたら思い描いているカラーに近づけるのか、何パターンも提案してくれるので助かります。一度染めるといろいろ試したくなると話していた友達の気持ちがわかってきました、、。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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またお願い致します。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\6050-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もお世話になりました!
事前にヘアスタイルについてご相談させていただいていたのですが、直前に悩んでしまい『変更しようかしら…』と思いながら来店しました。
そのお話をしたところ、同じような事を考えてくださっていたらしく、すんなりと悩みを解決する事が出来ました。
そのように、お客様の事を考えてくださる事が嬉しく思いました。
次回も伺うのが楽しみです。
自分の思い描くヘアスタイルになって大満足です。
ありがとうございました♪
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★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)+カット\11000
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても良い感じに仕上げてくださってよかったです!
日頃のケアの仕方を教えてくださったり、私の普段の生活スタイルに合うようにカットしてもらえました。
お話もしやすくて楽しかったです。
またお願いします。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回で2回目ですが、1回目も2回目も大変満足しました。細く丁寧に話を聞いてくださり、カットもパーマもシャンプーもとても良かったです。
希望通りにして頂きました。ありがとうございました。
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★話題沸騰★N.エヌドットパーマ+カット\8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
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久しぶりにカットしてもらえてスッキリして楽になりました!
ありがとうございました!
また来年もよろしくお願いします!
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット\3850
[施術メニュー]
カット、その他
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とてもいい色に染めて下さりました!
ありがとうございます!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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初めて利用しました。口コミでの評価が高かった為、期待して行ったのですがリーズナブルなお値段かつ満足のいく仕上がりでした。また、論点はズレますが、雑誌を読む際のiPadサイズがミニサイズ?で一般的なものより手に収まりやすく、首を痛めず読むことができ大変ありがたかったです。(いつも美容院に行くと大きすぎて持ちづらく、若干首の負担になる為)とても考えられているなと思いました。ありがとうございました。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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何回かここでカットと白髪染めをさせて頂いております
いつも満足な出来でしたが今回は左右の長さがバラバラで切り残しの髪の毛がありました。後ろの生え際部分は染まってなく友達からは自分で切ったの?と、聞かれました。ガッカリしました。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\6050-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
Natural ひばりヶ丘店【ナチュラル】からの返信コメント
うさぎ様 先日はNatural-ひばりヶ丘店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、うさぎ様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
うさぎ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural‐ひばりヶ丘店‐
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小学生の娘2人の縮毛矯正をやってもらいました。最初は姉がかけてもらい、さらさら且つ自然な仕上がりで本人はとても気に入っています。その髪を見た妹も縮毛矯正をかけたがり、妹もかけてもらい、妹も理想の仕上がりだと喜んでいます。接客もとても優しく親切で、安心してお任せできました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタッフさん達の雰囲気もとても良いです
思い通りに仕上げてくださり
スタイリングもしやすいです
また来月が楽しみです
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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楽しいお話ありがとうございます。
ヘアスタイル満足です。
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらの要望を的確に理解して頂き、丁寧に対応していただきました。
何気ない会話から、どんな雰囲気のヘアスタイルを思い描いているのかを聞き出すのがとてもお上手だと思いました。
いつも、思い通りに仕上がるので感謝しています。
次回も来店するのが楽しみです。
いつも、ありがとうございます。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
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色々とアドバイスを頂きブリーチ&カラーをして頂きました。今後のお手入れなども教えて頂き安心してお任せできました。ありがとうございます^_^またおうかがいしたいとおもいます。
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★外国人風★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+カラー)+トリートメント\11500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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最初の予約とは違うメニューに変更しました。思っていた以上に仕上がりが良くて大変大満足です。またいきます
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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前回も、カラーの色が会社や友達に好評でとても気にいっていたのですが、今回の色は、前回以上に良かったのでびっくりしました。今回は何も言わなかったのに…。どんな感じか好みか分かってくださっているようで安心です。ガーネットでもお世話になりたいと思います。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも私のわがままな希望を聞いて下さりありがとうございます。美容師さん泣かせの髪かもしれませんが、今後もよろしくお願いいたします。
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★話題沸騰★N.エヌドットカラー+カット\7500-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪のトラブルが多い中でも、いつも希望通りの仕上がりで毎回大変満足してます。ありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
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★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)+カット\10000
[施術メニュー]
カット、カラー
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ばっさり25センチほど切り、すっきりボブにしてもらいました。日に当たるとチラッと見える赤茶の襟足がお気に入りです!
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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トリートメントのコースを悩みながらの、予約でしたがしっかり説明してもらいワンランク上のコースでの施術をしてもらいました。カットも手早く、楽しくお話をしながら終えることが出来ました。しっかりトリートメントをしてもらいサラサラになり大満足。ありがとうございました。
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★プチ贅沢★カット+フラッシュメントトリートメント\5000-ひばりヶ丘店-
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今までの方も丁寧に接客してくださっていたのですが今回のスタイリストさんはもっと丁寧というかお客さんをもてなそうという気持ちが感じられた気がしてとても気持ちが良かったです。色々聞いてくれたので出来上がりも納得いくものでした。この店舗を気に入っていましたがもっと気に入りました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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先日は急な予約だったのにも関わらず
ご丁寧にありがとうございました!
前髪を急に切りたくなってしまい
予約してしまいましたが
丁寧に分かりやすく
巻き方なども教えて下さりました!
ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ナチュラル ひばりヶ丘店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー