- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも思ったとおりに仕上げていただき、ありがとうございます!ヘッドスパとても気持ちよかったです!
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【女性限定】カット+シャンプー+ヘッドスパ [COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ぽん様
先日はcotton小田原へお越し頂き誠に有難う御座います m(_ _)m
とても良い口コミを頂き安心致しました!!ありがとうございます。
今年も皆さんの魅力をぐんぐん引き出していけたらと思っています(^^)
また、お悩みなどありましたら、いつでもご相談下さい!
ぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております m(_ _)m
cotton 小田原 担当 北原
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いつも同じ方に担当していただいてます!
お話も楽しく施術も丁寧でスタイルも扱いやすくカラーも毎回満足しています(^^)
また次回も楽しみにしてます♪♪♪
今年はたくさんお世話になりました、来年もよろしくお願いします!
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炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
may 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回はカラーカットをさせて頂きました!
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
また来年もお待ちしております!
cotton小田原 担当 佐々木
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いつもお世話になっています。
本当に、ヘッドスパ最高です。
たまには、違うメニューと思うのですがヘッドスパは外せないです。
来年も、どうぞよろしくお願いします!
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【ホームケア付】☆カラー+カット+ヘッドスパ +TR☆ [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
なーたん様
いつもcotton小田原にご来店いただき、誠にありがとうございます!
昨年一年担当させていただきありがとうございました。
なーたん様のお人柄のおかげでご来店いただくたびに励みになっております!
ヘッドスパご好評いただきありがとうございます!
より腕に磨きをかけてお待ちしております!
また今年もよろしくお願いいたします!
cotton小田原 担当 大和
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今回、カラーの色味を変えてみましたが、とても良かったです。また、よろしくお願いいたします。
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【低ダメージで透明感UP♪】イルミナカラー+カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
えみ 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回もカラーカットをさせて頂きました!
ベージュ系もとてもお似合いでした♪
また来年もよろしくお願い致します!
cotton小田原 担当 佐々木
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いつもお世話になっております。希望通りのスタイルにカットしていただき満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ともちゃん様
いつもcottonへご来店頂き誠に有難う御座います m(_ _)m
希望通りとのお声が聞けて、とてもとても嬉しく安心致しました!!
また気になる点など、いつでもご相談下さい m(_ _)m
ともちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!!
2025年もよろしくお願い致します m(_ _)m
cotton 小田原 担当 北原
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いつも行く美容室の予約が取れなくて利用しました。
こんな風にしたいけど、どうしたらいいかに対して否定的な事しか言わず、提案ゼロ
早く帰りたくて、せっかくの美容室の予約したのに簡単に出来るオーダーしました。
妥協妥協です…
こちらの美容室はカウンセリングという概念が無いのか?
まぁ大型店なので、回転重視なのだろう
それが施術中度々感じられました。
若い客層には満足度が高いんでしょう。
リピートはないですね。
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【プチプラ♪】ホームケア付☆水潤TR+カット+カラー [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
kaya様
このたびは、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、施術内容やカウンセリングにおいてご満足いただける結果となりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご希望に対して、私どもの説明やご提案が不足しており、不快な思いをさせてしまいましたことを痛感しております。
特に、「提案がない」と感じられた点については、お客様の髪の状態や現状を考慮した上で、無理のない施術を優先した結果ではございましたが、十分な説明を怠り、ご納得いただけない形となってしまったことを心より反省しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はどのような場合でも、お客様に寄り添った丁寧なカウンセリングとご提案ができるよう、スタッフ一同努力して参ります。
このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
cotton小田原 担当 鈴木英樹
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今年も一年お世話になりました!
いつも素敵な髪型にしていただいて毎回幸せな気持ちで帰れるのが嬉しいです。また来年もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
たぬき様
いつもcotton小田原にご来店いただき誠に有難うございます^^!
嬉しい口コミも感謝します!!
こちらこそ今年も1年沢山のご来店ありがとうございました☆
また来年もたぬき様にお会いできる日を楽しみにしております♪
たぬき様のご来店お待ちしております!
cotton小田原 担当 青木
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ここ最近、自分に合うサロンとスタイリストさんを探そうと美容室を転々としてきました。
今回、2回目ですが、2回ともイメージ通りのスタイルにしていただけて、満足しています。
次回もお願いしようと思いますので、宜しくお願いします。次は来年で・・。
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【メンズケアコース♪】シャンプー+スパ+カット+眉カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
マキヨシ 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回カットをさせて頂きました!
前回かけたパーマを活かして、
スタイリングしやすいようにさせて頂きました!
またなんでもご相談下さい♪
来年もお待ちしております!
cotton小田原 担当 佐々木
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色々と気を使って頂き、とても嬉しかったです。
カットも丁寧にやって頂いて、とても満足しています。
次回髪を切る時に、また利用したいと思っています!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
み 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回カットをさせて頂きました!
仕上がり満足頂けて嬉しいです♪
また是非ご来店お待ちしております!
cotton小田原 担当 佐々木
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センスも人柄も天才なので女性にもめちゃくちゃおすすめの方です!
今回は髪質改善トリートメントもお願いしました!
施術中は温かく、終わったらサラサラになりました!2~3回やると効果がわかりやすくなるようなのでまたお願いする予定です!
今日もいい日になりました~~!1年間ありがとうございました!来年も引き続きお願いします!
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髪質改善ヘアエステ [COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
みん 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回は髪質改善とカットをさせて頂きました!
レイヤーカットとてもお似合いでした♪
いつも癒しの時間をありがとうございます!
また来年もよろしくお願い致します!
cotton小田原 担当 佐々木
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本日は施術ありがとうございました。全部お任せでお願いします…と言いましたら(わからなくて)最後はとてもいい仕上がりで満足です!なのでリピしたいな。と思ってます。また行く時はよろしくお願いします♪
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【白髪染め卒業☆】カット+白髪ぼかしハイライト+カラー[COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
なら様
このたびは当サロンをご利用いただき、さらに心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「最後はとてもいい仕上がりで満足」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております!大切なヘアスタイルをすべてお任せいただけるというのは、私たちにとっても大変光栄なことであり、その信頼にお応えできたことが本当に嬉しいです。
次回もなら様に「ここに来て良かった」と感じていただけるよう、これからも技術やサービスの向上に全力で努めてまいります。ぜひまたご来店いただける日を楽しみにお待ちしております!
改めて素敵なご感想をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
cotton小田原 担当 鈴木英樹
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最初から最後まで丁寧な接客でした!細かい要望まで聞いていただき、よかったです。
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【学割U24】カット+高濃度炭酸シャンプー☆¥3850→¥3300 [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
たかはし 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回カットをさせて頂きました!
仕上がりご満足頂けて嬉しいです!
またぜひお待ちしております!
cotton小田原 担当 佐々木
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前回と違う方が担当してくださったのですが、お願いした髪型と違う仕上がり(ウルフ→ボブ)になったのが残念でした。
途中でケープ取ってこれくらい切りました、と教えてくださるのはありがたいのですが、濡れた状態で言われても素人には短くなったことしかわかりませんし濡れた状態で外されるのは服が濡れるのでちょっと不快です。
また前髪を切る時もこちらが見ても失敗したんだなとわかるくらい初手でざくっと切られて、もう少し切っていいですか?と言われ整えてもらうためにもお願いしましたが最終的に前髪もかなり短くなってしまったのが結構残念でした。せめて前髪はもう少し慎重に切って欲しかったです…。
あと、自分が袖長めの服を着ていたのもありますがケープが短く、染髪料が落ちた時手を出してたのでヒヤッとしました。けど夏頃行った時には気にならなかったので冬の厚着だとそうなるのかもしれません。
めちゃくちゃひどい仕上がりではないのですが、今回は希望通りではなかったため☆2とさせてもらいます。
サービス自体は都内みたいに飲み物出てきたり暇つぶしのタブレットあったりしてありがたいです。
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【低ダメージで透明感UP♪】イルミナカラー+カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
dec様
先日はCOTTON小田原をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
髪型が短くなってしまった上、濡れた状態でクロスを取って不快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今まで確認作業の流れでクロスを取って確認していただく事をしていたのですが、今回口コミを読ませていただいてお客様の気持ちを確認できる事ができ以後気をつけようと思いました。
前髪も失敗したから切り直しさせていただいた訳ではなかったのですが、結果短くなってしまい残念な思いをさせてしまい本当にすみませんでした。
今後はもう少し慎重に確認しながら施術していきたいと思います。
カラー剤も私が飛ばしてしまったから余計ケープの長さが気になってしまったのかもしれません申し訳ございませんでした。
カラーを塗る際は袖が出てしまっているお客様にはお声かけして気をつけていこうと思います。
dec様からご指摘いただいたことを参考に今一度あり方を見直し精進して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回もdec様のご来店心よりお待ちしております。
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2回目の利用をさせていただきましたが、初回に 私としては斬新でオシャレなショートカットにしていただき 周りの評判が良かったので 同じ感じにと思っていました。
今回も指名なしの予約でしたが当日の担当の方も会話が上手で親切丁寧な接遇。更に短くカットされた出来上がりにビックリしたけれど 手入れも本当に楽だし、考えてくださったんだなぁと嬉しくなり、友人にも凄く褒められてお気に入りのヘアスタイルになりました。
cottonさんのスタイリストさんはどの方も技術が高いと感じたので これからも安心して利用させていただきたいと思います。
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カット+高濃度炭酸シャンプー [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
momo様
この度はcotton小田原にご来店いただき、誠にありがとうございました!
仕上がりご満足いただけたようで何よりです!
周りの方にご好評と聞くと担当としても大変嬉しく思います。
オイルなどを使ってショートヘアを楽しんでください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
cotton小田原 担当 大和
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全てが丁寧で、素晴らしいサービスでした!
個人の髪質や癖に合わせて、カットやスタイリングをしてくださり大満足です
知識も豊富で説明が丁寧なので、仕上がりへの不安が解消されとても助かりました
何度も鏡で見てしまうほど、お気に入りの髪型です
また伺います!
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【女性限定】カット+シャンプー+ヘッドスパ [COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
さとう 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回バッサリカットをさせて頂きました!
短いスタイルもとてもお似合いでした♪
またなんでもご相談下さい!
お待ちしております!
cotton小田原 担当 佐々木
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指名するまで、毎回違う方に切ってもらえるサロンです。中々おもしろいなぁ~と思って、あえて指名せずに予約してます(笑)しっかりカウンセリングしていただき、ありがとうございました。カラーも、カットも良かったです。ちょっとハプニングもありましたけど、楽しかったので、気にしてません。
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【低ダメージで透明感UP♪】イルミナカラー+カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
NAVY 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
今回カラーカットをさせて頂きました!
仕上がりご満足頂けて嬉しいです!
また是非ご来店お待ちしております!
cotton小田原 担当 佐々木
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久々にお伺いする形になってしまいましたが、
要望を細かく聞いてくださり仕上がりも満足しております!
シャンプーの時に少しやってくださった軽いマッサージみたいなものもすごく気持ちよかったです(^^)
また次もお願いいたします!
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【オススメ】ホームケア付☆水潤TR+シャンプー+カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
かほ様
先日は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
またお時間を割いての口コミのご意見をいただきましてありがとうございました!
仕上がり具合にご満足頂けたようでこちらも嬉しいです!
またリラックスしに来てください!
次回もご満足して頂けますよう、精進して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
cotton小田原 担当 萩原
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まとまりやすい髪型にして頂いてありがとうございます。髪色も満足です。
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【低ダメージで透明感UP♪】イルミナカラー+カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
まり様
先日は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
またお時間を割いての口コミのご意見をいただきありがとうございました!
今回はカットとカラーを担当させて頂きました。
仕上がり具合にご満足して頂けたようで安心いたしました!
またなにかありましたらお気軽にご相談くださいませ!
次回もご満足して頂けますよう、精進して参ります!
またのご来店心よりお待ち致しております!
cotton小田原 担当 萩原
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今回もカット、カラーも期待以上の仕上がりでした!ヘッドスパも気持ち良くて、また年明けにお願いしたいです!
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【ホームケア付】☆カラー+カット+ヘッドスパ +TR☆ [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ごうちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
まめにケアして頂いてるので乾燥もすぐ潤いますね!
ヘッドスパのマッサージも更に更に心を込めて、
ぜひ2025年もごうちゃん様のご来店、お待ちしております。
cotton小田原 担当 古澤 美葉
-
髪質など丁寧にカウンセリングしていただきとても分かりやすかったです。
髪の毛を伸ばしたいと伝えると現在の髪型の特徴からどのように伸ばしたらいいかアドバイスしてくださり分かりやすかったです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
もずく様
この度はcotton小田原にご来店いただき、誠にありがとうございました!
ライフスタイルや季節の変化によって
また色々な悩みが出てくると思います。
出来得る限りお応えしますのでいつでもお気軽にご相談くださいね。
快適にロングを目指しましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております。
cotton小田原 担当 大和
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今年も一年お世話になりました。
いつもお話を聞いてくださり、ありがとうございます。
来年も、よろしくお願いします。
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炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
てん様
いつもご来店ありがとうございます!
私もいつも癒しの話題で楽しませでいただいております^_^
今年も当店のご利用ありがとうございました。
来年もてん様のご来店、心よりお待ちしております!
cotton小田原 担当 古澤 美葉
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はじめての来店でカットとカラーをお願いしました!
カウンセリングがとても丁寧で施術前から安心して任せることができました!
気になっていた毛先のパサつきとちらほら生えてきた白髪もハイライトのおかげで目立たなくなりました。
スタイリングも満足しています!ありがとうございました♪
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【脱☆白髪染め】古澤限定♪白髪ぼかしハイライトクーポン[COTTON小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの口コミもありがとうございます!
すごく毛先が綺麗になられたのでぜひこの乾燥の季節のりこえて
また色んなヘアスタイル楽しみましょう♪
この度は数あるサロンの中から当店のご利用本当にありがとうございました。
来年もさっちゃん様のご来店、心よりお待ちしております。
cotton小田原 担当 古澤 美葉
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何度か利用させて頂いています。初めてレビューさせて頂きます。
どなたに担当して頂いた場合も総合的に満足のいく仕上がりにしていただいています。
嬉しいポイントが席案内シャンプー含め全て担当スタイリストさんに対応していただける点です。こんな事初めてで驚きました!
お値段もお手ごろで内装もオシャレで雰囲気も良く、毎回行くのが楽しみです。
前回来店回数プレゼントでいただいた【ハッピースタイル ミルクモイスチュア】ヘアトリートメントも香りが好みで髪のお手入れが楽しく出来ました。
今回対応して頂いたスタイリストさんにはとてもお気遣い頂いて、要望せずとも色見本を見せて頂けましたし、美容院は退屈で億劫になるのですがドリンクの追加&お茶請けまで頂きリラックス出来る空間づくりを提供して頂きました。
ヘアアレンジの仕方も丁寧に教えて頂き、あれから髪に触れるのが楽しくなりました。ありがとうございました!
繰り返した脱色によって切れ毛だらけになってしまったのを労っていただいたり、どうにもならないと思っていたカラーを直していただいたり大変お世話になったのでこれからもこちらのサロンに通いたいです。
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【人気No.1☆】イルミナカラー+カット+水潤トリートメント [COTTON小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
はち 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿ありがとうございます!
今回イルミナカラーとカットをさせて頂きました!
はち 様の髪の毛の状態に合わせた
ご提案をさせて頂きました♪
ご満足頂けて嬉しいです!
来店プレゼントのヘアミルクもご愛用頂いてありがとうございます♪
またなんでもご相談くださいませ!
cotton小田原 担当 佐々木
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今回は久しぶりに子供を連れての来店になってしまって、その連絡が遅れてしまったので不安の残る予約となりましたが優しく対応してくださりありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
みく様
この度はcotton小田原にご来店いただき、誠にありがとうございました!
お子様とのご来店ありがとうございます!
快適にお過ごしいただけたなら何よりです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
cotton小田原 担当 大和
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バッサリ切っていただきました。以前ショートにした時の悩みをいい感じに解決してくださって、色んな人に褒めてもらえてます。ヘッドスパも寝落ちしてしまうほどに気持ちよかったです。ありがとうございました、またよろしくお願いします。
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【女性限定】カット+シャンプー+ヘッドスパ [COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
tmk様
いつもご来店ありがとうございます。
ショートスタイル凄く可愛くてお似合いでした!ぜひ巻き方などチャレンジしていただいて
新しいヘアスタイル楽しんで下さいませ^_^
また何でもご相談ください!
今年も一年当店のご利用誠にありがとうございました。
来年もtmk様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
cotton小田原 担当 古澤 美葉
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昨日もありがとうございました。
髪の量が多いことと白髪の悩みをいつも改善してくださりありがとうございます!
髪型も髪色もとても大満足です。色々提案もしてもらえるのでとても助かります。
前回もしばらく日が経っても全然ボリューミーにならず形が綺麗だったので今回も楽しみです。
-
【白髪染め卒業☆】カット+白髪ぼかしハイライト+カラー[COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
mimimi様
いつもcotton小田原店にご来店頂き誠に有難う御座います!!
大満足とのお言葉頂き、とても嬉しいです(*^^*)ありがとうございます m(_ _)m
髪の長さや季節により扱いも変わるかと思いますので、お悩み等ありましたらお気軽に
何なりとご相談下さい( ̄^ ̄)ゞ
mimimi様のまたのご来店を心よりお待ちしております !!
cotton小田原 担当 北原
-
ありがとうございました。
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炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
kotomi様
cotton小田原店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
カット、カラーの状態はその後いかがでしょうか?
また何かあれば何でもご相談下さい!!
またのご来店心よりお待ちしております!!
cotton小田原 担当 渡邉
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とても雰囲気のいいヘアサロンでした。
内装のセンスもよく、特にシャンプー台が別室のサロンは初めてでとてもリラックスできました。
担当のスタイリストさんもとてもていねいでしたので、またぜひ利用したいです。
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炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ゴリ丸様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの口コミもありがとうございます。
またぜひリラックスされながらお手入れにご来店くださいませ。
この度は数あるサロンの中から当店のご利用ありがとうございます!
来年もゴリ丸様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
cotton小田原 担当 古澤 美葉
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カラー/カット/ヘッドスパをお願いしました。今回も期待を超える仕上がりで大満足です!こちらの好みのヘアスタイルや色味をよくご理解いただいた上で、丁寧にご提案いただき、途中経過もかならず確認いただけるので安心してお任せできます。ヘッドスパはおそらく今回初めてお願いしましたが、あまりの気持ちよさに一瞬気絶したかと思うくらいでした笑 またどうぞよろしくお願いいたします。
-
【脱☆白髪染め】古澤限定♪白髪ぼかしハイライトクーポン[COTTON小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
かな様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの口コミもありがとうございます!
とても上手にヘアケアをしてくださっているので、施術がすごくスムーズに出来ます。
状態が良くないと持ちも良くないのですが、見本のようなお手入れです!
また何でもご相談くださいませ。
今年も一年当店のご利用、誠にありがとうございました。
来年もかな様のご来店、こころよりお待ちしております。
cotton小田原 担当 古澤 美葉
-
初めて来た際、雰囲気がよかったので2度目の予約をさせてもらいました。しかし今回は店内に入り受付を済ませて待ってても5分以上誰も気づかず…受付のところに何人かきて私に気づいてもお待ち下さいもなく…あとから来た客を案内してまた1人になった時はもう帰ろうかなって思いました。
ちょっと嫌な気分で施術を始めてもらいましたが担当のスタイリストさんがカラーの相談やアドバイスを丁寧に話してもらい仕上がりも満足だったので帰らないでよかったと思いました。担当スタイリストさんの助手?的な女の方もとても一生懸命で感じよかったです。
ありがとうございました。
-
【ホームケア商品付☆】カラー+水潤TR [COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ヨッシー様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めに、受付時に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であればご来店いただいた全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますが、その配慮が欠けてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
そのような中でも、担当スタイリストやアシスタントの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご指摘と温かいお言葉、誠にありがとうございました。
cotton小田原 担当 鈴木英樹
コットン 小田原店(Cotton)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー