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  7. 10ページ目

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-17 18:03:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気持ちよく施術してもらえました。
    ヘナ100%で落ち着くとよいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ単品にて施術をさせて頂きましたが、その後髪の状態はいかがでしょうか?

    ハーブ類はそれぞれ効果効能がございますが、ヘナ程多くの効果が強く現れる植物は極めて稀です。

    ですので、海外の国々では、染毛よりも髪の健やかさを保つトリートメントとして用いられるケースが多い程です。

    その効果をその人に合わせた形で最大限に伝えられるよう、親身に寄り添わせて頂く姿勢と、そして専門店ならではの技を持ってこれからもご案内を務めさせて頂きますので、たら様におかれましても今回の施術後にて気になる事や、またこの先他にお困りの事等がございましたら、忌憚なくその旨をご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ヤコチャンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-16 21:46:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容師はみなさん感じの良い方たちばかりです
    施術は丁寧でいつも安心してお任せしています
    次回もよろしくお願いします

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    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ヤコチャン 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    良質のヘナの魅力を活かすも殺すも、それは全て扱う人間の力量に掛かっていると思っております。

    専門的な知識や技術もさる事ながら、一人一人で効果の現れ方が異なるヘナにてベストな結果をお届けさせて頂く為には、お客様に親身に寄り添える優しさがなくてはなりません。

    手前味噌ながら、当サロンの在籍スタッフは全員がそれを資質として兼ね揃えている者達ばかりでございます。

    そのスタッフの感じの良さをヤコチャン様も高くご評価下さり、本当に嬉しく思います。

    これからもその自慢のスタッフが一丸となり、慎重さと丁寧さを重ねて心からお喜び頂ける仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ペコちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-16 17:41:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもカラーは安心してお任せしています。

    カットの時も、最近はお手入れしやすいようアドバイスを頂くので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ペコちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も安心してヘナ染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからも皆様がご不安な気持ちを抱く事なく施術に臨んで頂けるように、高いプロ意識を持ち、そして一人一人に親身に寄り添わせて頂きながらご案内を進めて参ります。

    また今回はカットの際に、日頃のお手入れについてもアドバイスをさせて頂きましたが、その後、お困りの事はございませんでしょうか?

    もし不具合があったり、悩まれている事がありましたら、それが些細な事でも忌憚なくご質問、ご相談下さい。

    ベストな解決方法をご提示させて頂き、ペコちゃん様の毎日の美容ケアが楽しいものであるようサポートさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-16 09:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際良く丁寧な対応に満足しています。
    安心してお願いできます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    とこ 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    専門店として他とは一線を画したヘナ染めをお届けさせて頂く事は当然の事としながら、その施術時間に苦痛を感じる事なくリラックス出来るひと時であるように努めてございます。

    それを踏まえ、ヘナ染めは長時間を要する傾向にあり、施術に臨むに当たってスケジュール調整をしたり、ある意味での覚悟をしなくてはならないのが常でしたが、そのような時間的な負担をも軽減し、お気軽に楽しくヘナ染めに親しんで頂けるよう当店では時短にも力を入れております。

    その取り組みの最たるところとして、丁寧さの中にも手際良く施術を進められるよう、自分達が手を早く動かし、チームとして連携をする事でテンポ良くご案内が進むように努めております。

    その「丁寧に、手際良く」のテーマをとこ様もご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後も更に磨きを掛け、皆様が快適な中で最高のヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精進して参りますので、是非、この先々も当店にて末永くヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • めいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-16 00:21:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイにリタッチしていただきありがとうございます♪ 頭皮マッサージもスッキリします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めい 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    化学成分から作られたカラー剤と比較をすると、天然素材そのもののヘナは薄染まりになる傾向にあり、それ故に既染毛とお根元部分を同一の状態に整えてカラーリングするリタッチ染めは、なかなか綺麗に仕上げる事が出来ない傾向にあります。

    しかし含有色素量の豊富な本当に良質のヘナを用いて、それを専門的な知識と技術にて正しく施術を行えば、ヘナのリタッチであれアンバランスな仕上がりになる事はありません。

    めい様も専門店ならではの美しいリタッチ染めの仕上がりに、今回もお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも同様の仕上がりにて毎回お喜び頂ける結果をお届け出来るように精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • スーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 21:18:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリタッチですが今回は全頭ということもあり、初めて高級スクワラン配合ヘナをお帰りでしました。自宅で洗い流した時点ではスクワランの良さを実感できていませんが、これからが楽しみです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    スー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は初めてスクワランを配合してのヘナ染めをご体験されたとの事でありますが、その後のご様子はいかがでしょうか?

    スクワランは元々人の肌に存在する保湿成分ですので、親和性が高く高い潤いを与えてくれる事から、昔よりハイクラスの化粧水の成分として用いられてきました。

    これをヘナとブレンドして利用する事で、髪や頭皮に対しても同様の効果を得られると同時に、ヘナが持つトリートメント効果をブーストする働きもあるので、季節の変わり目でコンディションを落としやすい今の時期には、その予防ケアとして大変有効的でお勧めです。

    ですので、スー様におかれましても、今後もそのタイミングやワンランク上に健康状態を押し上げたいというような集中メンテナンスとして、是非、スクワラン配合のヘナ染めのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなみちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 14:08:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もリタッチ・お帰りヘナにしました。退店1時間後に家で流すだけ。すぐ流せばシンク等にヘナの色全くつかないし、時短できれいに染まり安くて助かります!またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    はなみち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナをご愛用下さり、本当に何よりでございます。

    お帰りヘナは専門店クオリティのヘナ染めをなるべくお手軽にご利用頂けるように、仕上がりを大きく左右する塗布までの工程を私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態でご帰宅後にご自身でシャンプー等々を実施して頂くシンプルなプランです。

    ですので、そのような体験をされた事のない人にとっては、初めての利用の際に躊躇してしまう方もいらっしゃるのですが、1度体験頂くと帰宅の際の格好やお流しに不具合を感じる事なく、殆どの方がその手軽さにリピートして頂けている人気のメニューでございます。

    はなみち様におかれましても、是非、今後もご利用頂き、楽しくヘナ染めをご継続頂ければ幸いです。

    私達も都度、心を込めてその施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 21:46:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもご利用させていただいております。カットもヘナもとても丁寧に施術していただき仕上がりも大変満足です。ヘナのカラーも種類が多く毎回色の確認をしてくださるので安心してお任せできます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンはヘナの専門店として、ヘナ単品でみても複数種類を取り揃え、皆様の髪質やコンディションに応じて使い分ける事で、最も良い結果をお届け出来るよう努めてございます。

    その専門店ならではのラインナップと細やかな取り組みに、もも様もご満足頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も作業的にご案内を進める事なく、毎回お色味等の確認をさせて頂きながらベストな仕上がりをお届けさせて頂きますので、もも様におかれましても気になる点やご気分でアレンジを加えたい等々、何でも思うところをご相談下さいませ。

    じっくりと耳を傾けさせて頂きながら方向性をご提示させて頂き、その上で丁寧さを重ねて施術を進めて参りますので、ご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らららさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-13 22:53:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても親切に説明してもらいました。きれいに染めていただきだいまんぞくでふ。染めている間のお茶もとてもおいしかったです。まて、利用したいです。

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    【ご相談クーポン】当日あなたに合ったクーポンをご提案します!¥0

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ららら 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは、通常の化学成分から作られたカラー剤とは全く異なった性質を持つヘナについて、皆様が少しでも理解を深めて頂きご不安なく施術に臨んで頂けるように、初めてご利用をされる場合や場面毎に説明を添えてご案内を進めさせて頂いております。

    ららら様におかれましても、その親身な説明を経て楽しくヘナ染めをご利用頂けたのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    そのご案内の中でもあったかとは思いますが、ヘナは髪や頭皮をダメージレスでカラーリング出来るだけではなく、天然のトリートメント効果によって本来の健康状態が甦り、髪質が本質的な部分から改善されて参ります。

    ですので、その変化にもご期待を寄せながら、これからもヘナに親しんで下さいませ。

    私達も心を込めてそのサポートを務めさせて頂きます。
    この度は本当にありがとうございました。

    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-13 17:13:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、丁寧な対応と技術で満足しています。スタイリストさんとの会話も、学ぶことが多く、有難いです。次回も、宜しくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かす事のないご案内姿勢にご満足頂けたたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    丁寧さは天然素材のヘナを扱う上で、肝となる部分と言っても過言ではありません。

    またそらが損なわれるようなご案内では、大切な髪を安心してお任せ頂けないでしょうから、リラックスして過ごして頂く事も出来ません。

    それを踏まえ、今後も基本に忠実にブレない丁寧さを大切にご案内を進めさせて頂きます。

    ご安心してサービスをご利用下さいませ。

    またそのご案内の中でお話しさせて頂いております内容が、くり様のヘナの楽しみ方や髪の健康維持であったり美容にお役立て頂けていらっしゃるのであれば、幸いです。

    今後も楽しい会話の中にも価値のある情報をお届けさせて頂きますので、ご質問等があった場合は忌憚なくその旨をお伝え下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もちこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-13 12:44:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットも丁寧でとても良かったです。ヘナ染めはやる度に綺麗に落ち着く。シャンプーしても全く色落ちしない。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もちこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、施術をすれば必ず髪は傷み、使い続ける程に痩せ細って参ります。

    しかし天然素材そのもののヘナは髪の健康を損ねる心配はありません。

    むしろ含まれるトリートメント効果によって、髪の健康が伴い、美しい瑞々しさと力強さが相まった独特の髪色をお楽しみ頂けるように変わって参ります。

    もちこ様もヘナ染めによるその仕上がり感を楽しんでいらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も益々の髪質改善にご期待を寄せながら、楽しくヘナ染めをご継続下さいませ。

    私達も心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますし、また良好な状態をベースにしながらもちこ様にピッタリとお似合いの素敵なカットスタイルをご提供出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-12 17:16:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    リタッチをお願いしました。
    今回も寝ている間に染めて頂きました。
    髪がごわついてきたので、次回は全頭染めにしようかと思っています。
    ヘナ専門なので安心して通えます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あまなつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの専門店として、他にはないクオリティにて安定感のあるヘナ染めをお届けさせて頂く事は、最低限の務めだと考えております。

    そこにプラスして、施術の時間が苦痛に感じる事なくリラックスしながらお過ごし頂く事で、日頃の疲れをも癒せる時となるように、私達に出来る限りのおもてなしでご案内をさせて頂いております。

    ですので、あまなつ様がゆったりとしたひと時をお過ごし頂き、そして結果にもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りでございます。

    今後も変わらぬ姿勢で真摯にご案内に向き合わせて頂きます。

    どんなに混雑をした場合や不測の事態が発生しても、それが揺らぐ事はありません。

    どうぞご信頼頂きながらサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-09 04:40:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗な色に染めて下さるので、安心してお願いできます。
    ずっとリタッチの繰り返しで来たからか、髪の中間あたりからのパサつきが気になってきたので
    次は全頭でお願いしてみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もはなちゃん様がご納得、ご満足頂ける仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはその人の髪質やその時々のコンディションによっても結果が異なる事も珍しくありません。

    ですので作業的に施術をこなせば、毎回ベストな結果をお届けするのは困難です。

    それを踏まえ、これからどのような時も、その都度親身に寄り添わせて頂きながら最良の結果となるよう努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ下さい。

    また次回は全頭染めをご検討との事、季節の変わり目はお肌同様、髪もまたコンディションを崩しやすい季節でありますので、その予防ケアとしても最適なタイミングです。

    是非、お試し頂ければと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ロコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-09 00:24:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか予約が取れないですが、今回はたまたまその日の夕方空いてたので、入れてラッキーでした。

    いつもリタッチですが、夏に日焼けでダメージを受けてるので、夏の終わりに一度全体染めをするとトリートメント効果もあっていいですよ~と言われ、先月、初めて全体染めをしてみました。
    湿気に弱い髪質ですので、パサつきが気になっていましたが、全体染にした後、ツヤも出てパサつきもなくなりました。

    前回の話ですみません

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ロコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    なかなかご希望の日時にてご予約が賜れないケースが多々あり、申し訳ございません。

    ただ今回はご案内可能枠が直前にて空いた事で、偶然にも当日のご予約が可能となり、私達としましても本当に何よりでございます。

    当サロンのご予約の傾向として、前々から全ての予約枠が埋まってしまっている日でありましても、直前にて体調や急なご予定にて、直前のキャンセルや予約変更が生じるケースがそれなりにございます。

    ですので、ご希望とされる日の前日22時以降から当日朝までは、実は穴場でありますので、是非ご参考になさって下さいませ。

    また仮に全ての予約枠がネット上では不可となっている場合であれ、メニュー等によっては調整の上、ご案内可能な場合もございます。

    それを踏まえ、思い立った時には、まずは忌憚なくご相談下さいませ。
    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • NINAさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-08 14:41:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たまたま見つけて初来店させていただにました、専門知識豊富なスタッフの方達のおかげで今までは自宅でヘナ染めをしておりましたが今後はこちらにお任せしたいと思います、メニューも豊富なのとサンプルでもいただいたシャンプーがものすごく良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    NINA 様

    この度は当店にお立ち寄り下さり、そして専門店ならではのヘナ染めをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

    広告に惑わされる事なく正しい知識を持って選択を行えば、一般ユーザーであれネット通販等から良質のヘナを仕入れられる時代となりました。

    しかしながら天然素材そのもののヘナは、通常の化学染料のように手軽にカラーリングが楽しめるという事はなく、慎重さと丁寧さを重ねながら髪の隅々に適量のヘナが行き届くよう、揉み込む形で塗布をする必要がございます。

    それが僅かでも不足しますと容易に塗りムラが出来てしまいますし、またどんなに気を付けていても染料が飛び散り色移りをしてしまったりと、手間暇が非常に掛かります。

    その煩わしい工程を私共が担わせて頂き、且つそこに専門店ならではの技を加える事で、セルフヘナや一般サロンにはない美しい仕上がりのヘナ染めをご提供させて頂いております。

    NINA様もその違いを感じて頂き、今後も利用したいとご感想を下さり、本当に何よりです。

    是非、末永く当店サービスをご利用頂き、ヘナの魅力を存分に味わって下さいませ。

    この度は本当に有難うございました!

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-07 22:23:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3週間に1回くらいのペースでヘナ染めをしていただいています。
    本日は、さほど混んでいなかった為、待たされることもなく、スムーズに進みました。キレイに色が入ったようで、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    なかなか時間への意識が持てず、業務の優先順位が整理出来ていなかったり、スタッフ間の連携力不足していたり、または不測の事態に対して柔軟な対応が取れず遅延をしてしまう事が、国分寺店の課題でありました。

    しかし店長を中心にチームを再編しながらその是正に努め、最近はあるべきスムーズなご案内が取れる事が多くなっきた為、以前のような混乱を感じないと多くのお客様からご評価頂けるようになってきたと感じております。

    もかばろん様も同様に、テンポ良く進むご案内にてその結果にもご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    ただまだまだ課題も残っていると思っておりますので、それらをおざなりにする事なくかいせマンに励み、皆様がストレスなくヘナ染めを満喫して頂けるように努めて参ります。

    ですので、是非、これからもヘナ染めは当サロンにてお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シブーコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-07 21:00:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。丁寧に施術いただきました。今後とも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    シブーコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを失する事なくシブーコ様がご満足頂けるご案内が出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    丁寧さを欠けば、天然素材のヘナはまず綺麗には仕上がりません。

    また仮に美しい仕上がりであったとしても、心のない作業的なご案内にて雑に扱われたという印象があれば、その喜びも半減してしまうものです。

    それを踏まえ、これからも親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら丁寧さを重ねてご案内を進めて参りますので、シブーコ様におかれましても何なりとオーダーをお申し付け頂きました後はご安心してお任せ下さいませ。

    いつでもご納得頂ける仕上がりと、そしてゆったりとした施術の一時にお喜び頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 12:15:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も赤3対黄色7の割合で塗布していただきました。
    今日は空いてるなと思い珍しく空いてますねと話したところ、その前までは混んでいたとのこと。相変わらず人気なのだなと思いました。今回も丁寧にしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    いつも混雑した中でのご案内となり恐縮ではありますが、今回は他のお客様のご案内スケジュールの兼ね合いからたまたまスポットとなった時間にてご案内させて頂く事が出来、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

    ただどんなに混雑をした場合であれ、同様のお気持ちでリラックスしながら施術をお受け頂きたいと常々思っております。

    至らぬ点や心配りの行き届かない事もあろうかとは思いますが、これからも丁寧さを尽くした施術と私達に出来る限りのおもてなしにて温かくお迎えさせて頂きますので、なお様におかれましてもどのようなシチュエーションでのご利用となりましてもご安心してお任せ頂き、寛ぎながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ジェニーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-07 00:07:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスピーディーであっという間に終わります。毎月のことなので時間が取られないところが気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ジェニー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    いつもご愛用頂いておりますお帰りヘナは、シャンプーやブローを省いたシンプルなプランの為、特に時間を掛ける事なく専門店クオリティのヘナ染めが楽しめると、多くの方からご好評を頂いております。

    ジェニー様もその時短で利用出来るという点を気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    お帰りヘナはサロンでの滞在時間が短い為、私共の方でもスケジュール調整がしやすく、例えネット上ではご予約可能枠が全て埋まってしまっている場合でも、ご案内が可能な場合が多々ございます。

    ですので、ジェニー様におかれましても思い立った時にはお気軽にご相談頂きながら、これからもお手軽に楽しめるお帰りヘナを存分に満喫して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 22:53:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げて下さり大変満足しています。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かす事のない施術にて、ヘナ染めの仕上がりにもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ただヘナは僅かな油断が仕上がりの下振れを起こす、天然素材ならではの繊細さが付きまといます。

    その事を常に胸に留め置きながら、今回のご評価は今回限りでリセットして、施術の度に背筋を伸ばし揺るぎない丁寧さを大切にこれからも精一杯ご案内を務めさせて頂きます。

    ですのでりー様におかれましても、これからも何なりとオーダーを頂きました後はご安心してお任せ頂き、ヘナ専門店ならではの美しいヘナ染めの仕上がりをご堪能下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    季節の変わり目らしく不安定な天気が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-06 20:10:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術して頂いて、感じも良いです。

    ただ、ドライヤーで髪を乾かす時は、手袋は外してほしいなと思いました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    アイ 様

    いつも当店をご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    丁寧さを欠く事のないご案内をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    繊細な天然素材を扱う上で、丁寧さは最も基本であり大切な要素です。

    私共は専門店を謳わせて頂いている以上、何処よりもその意識が強くなくてはならないと思っております。

    今後も施術の度に姿勢を正し、高いプロ意識を持って施術に向き合わせて頂きますので、アイ様におかれましてもご安心してお任せ下さいませ。

    またスタッフのグローブの使用についても、ご意見をありがとうございます。

    ドライの際にはどんなに慎重さを尽くしても、グローブが着用されていればやや髪に引っ掛かるような感覚が生じてしまう事は、本当に申し訳なく感じております。

    ただどうしても手荒れの酷いスタッフについては、それがなければ症状が悪化し痛みで丁寧さが損なわれ、スムーズさを欠いたご案内になってしまうという面もある為、着用を許可している状況です。

    ですので何卒ご理解を賜われれば幸いです。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • さっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-05 22:33:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回2回目でしたが、少しずつ髪質が変わっています。毎回伺うのが楽しみになりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    さっちゃん 様

    2回目となるヘナ染めををご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナが持つトリートメント効果の殆どが、本質的なぶづんからの改善効果でありますので、体質の改善同様にすぐに目に見えた変化を楽しめるのではなく、ゆっくりと積み重なるようにして変わっていき、ある時振り返ってみたら当初とは確かに変わったと実感頂ける程、大きな改善効果をお楽しみ頂けます。

    さっちゃん様におかれましては、今回、何となくの変化を感じられたとの事で何よりでございます。

    今後は半年、1年と利用を重ねて頂く中で、更なる変化をきっと実感してもらえる事と思いますので、是非、将来への期待感を持ってワクワクとした気持ちでヘナ染めを続けて下さいませ。

    私達も心を込めてそのサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マリリンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-04 18:03:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    皆さんお優しい美容師さんばかりで、髪も気持ちも癒されます。ありがとうございました。
    また、宜しくお願い致します。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    マリリン 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    スタッフの優しい対応にて、髪も気持ちもリフレッシュ頂けたのでありましたら、本当に嬉しく思います。

    天然素材はその人の髪質やその時々のコンディションによっても結果が変わって参ります。

    ですので、ベストな結果を出す為には、常に親身になってその人に合わせたご案内を取る他ありません。

    その常に求められる親身な姿勢の基礎となるのものは、他者を思いやる優しさだと思っております。

    私共サロンに在籍するスタッフは、キャリアに裏付けされた技術面や向学心もさる事ながら、その優しさをしっかりと資質として持ち合わせた者達ばかりだと自負してございます。

    今後もその自慢のスタッフが一丸となり、マリリン様が気持ち良く快適な中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Qさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-01 20:53:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもヘナの色に関して
    相談に乗っていただき
    丁寧に染めていただきました
    ありがとうございます

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    【人気No.2】カット+ヘナ(リタッチ)がセットでお得!いつも綺麗をキープ\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    Q 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは同じ配合でも髪質によって全く異なったお色味に仕上がる事も珍しくなく、またその時々のコンディション等からも影響を受けて違った結果になる事もままございます。

    ですからその人のその時にベストな結果を出す為には、都度、必要に応じた調整がもとめられ、私共ではそれを親身になって細かく取り組ませて頂いております。

    Q様もそのような私共の姿勢に、毎回色味についてのご相談を頂きながら施術をさせて頂いておりますが、今回も不都合はなかったでしょうか?

    もし気になる点等がございましたら、それがどんなに細かなニュアンスであれ忌憚なくお話し下さい。

    手間暇を惜しむ事なく何度でも調整をさせて頂き、Q様がお気に入りの髪色で気持ち良くお過ごし頂けるよう心を込めてサポートさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちあさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-01 08:19:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に対応いただきました。ヘナは髪にも良いので、これからも続けていきたいと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ちあ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪に良いと謳う美容薬剤は数多くございますが、本当に健康をサポートとする機能が備わっているかというとそうではなく、一時だけツヤ感や滑らかな手触りを演出するに留まり、むしろ使い続ける程にそれが損なわれていくものが殆どです。

    対してヘナは髪を傷付ける心配はなく、髪質を本質的に改善し、良好な健康維持をケアする高いトリートメント効果が期待頂けますので、髪染めをしながらにして美しい瑞々しさが損なわれる事はありません。

    ちあ様におかれましても、その健康面を労るヘナの安全性を気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    健康は一度損なうとなかなか元に戻らなかったり、二度と治らない事もございますので、その掛け替えのない健康をこれからも第一にお考え頂き、髪染めはヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mymyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 20:34:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。土曜日でしたが、待ち時間もなく混まずに終わってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    mymy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    スムーズなご案内の進行にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    国分寺店におきましては、1日にご案内させて頂くお客様の人数は変わっていないものの、課題であったスピード感が少しずつあるべき姿に改善されてきたと思っております。

    個人として強く時間への意識も持ちご案内における優先順位や力点を置くポイントを整理し、またチームとして必要なシーンにて然るべき連携を取る事で、これからも快適なご案内が取れるよう、まだまだという改善意識を持ちながら取り組んで参ります。

    ですのでまだ完成形とは言えないものですから、この先もルーズになってしまう事もあるやもしれません。とは言え、そのようなシーンが発生した際はおざなりにする事なく振り返りと是正を繰り返して参りますので、mymy様におかれましてもお気付きの事があった場合等は忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-28 20:57:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    今回もヘナのリタッチで、きれいにカラーリングして貰いました。
    天然のヘナを使用されているので頭皮にしみず、髪にもとても優しく、仕上がりはサラサラになります。
    また、宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もリタッチ染めの仕上がりにご満足下さり、またヘナの刺激を感じる事のない安全性を気に入って頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    通常のカラー剤や白髪染めは、どんなに優しいとされる商品でありましても、ベースとなる化学成分は何ら変わりはありませんので、利用をすれば髪も身体も健康被害や刺激を避ける事は出来ません。

    しかし天然素材そのもののヘナであれば、極稀に植物アレルギーを起こされる方以外、ジアミンアレルギーの方、敏感肌の方を含む老若男女誰でも安心して髪染めをお楽しみ頂けます。

    健康は何よりも掛け替えのないものでございますので、まみ様におかれましても今後も髪染めはヘナをご選択頂き、そしてそれを専門的に扱う私共サロンにて、他にはない美しい仕上がりをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 悠々さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-28 11:51:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    本日も手際良く仕上げてくださいました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    悠々 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    「丁寧に手際良く」をサロンワークに臨む上での1つの大切なテーマとして取り組んでいるものですから、その手際の良さを悠々様からもご評価頂けた事は、大変嬉しく受け止めております。

    丁寧さを尽くす事は当たり前ながら、それがダラダラと長時間掛かっての事となると、お客様への心身への負担が大きくなるばかりか、引いてはそれを価格面にも反映せざるを得ないので、経済的な負担にもなり、何も良い事はありません。

    それを踏まえ、スピード感にも拘りながら、なるべく時短でご案内が進むよう努めてございます。

    そしてまだまだ改善の余地もあると思っておりますので、悠々様におかれましても、今後の私共の進化にもご期待を寄せながら快適な中でヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すみれさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-28 08:56:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチをお願いしました。根元まできれいに染まって大満足です。ヘナ染めをするようになってから髪が元気になって根元も立ち上がるようになりボリュームが感じられるようになりました。
    以前ケミカルカラーを続けていた頃は頭皮が荒れたり根元がぺしゃんこで寂しい印象になりがちだったので、こちらのお店に出会えて嬉しくおもっています。これからもよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すみれ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤や白髪染めは、優しさを謳う商品であってもベースとなる薬剤や髪を染毛する構造は全く変わりませんので、利用をすれば髪は傷付き痩せ細り、頭皮もまたその影響を受けて正常な髪を生み出せなくなって参ります。

    多くの人がその現象を目の当たりにすると、加齢や元々の体質と考えがちですが、原因となるカラー剤の使用を止めて正しい方向でケアを行えば、諦めていた健康毛の強さや美しさは殆どのケースで甦る事を知ってもらいたいと常々思っております。

    そのケアの方法の1つとして、私共ではヘナ染めを推奨させて頂いており、すみれ様もその効果をご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    是非今後もヘナ染めをご愛用頂き、ボリュームに悩まされる事のない元気な健康毛で楽しく美容に取り組んで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • メグさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-27 11:08:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ゆったりと過ごさせていただいてます。今回は、すっきりとしたカットにしていただきありがとうございました。
    髪色も落ち着いて秋らしくなりホッとしております。
    ヘナでインディゴを混ぜて染めたのは初めてですが、キレイに染まって嬉しいです。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    メグ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは赤色色素しか持たないので、暗さを表現する為には反対色の色素を持つインディゴをブレンドする必要がございます。

    今回、メグ様におかれましては初めてその配合をお試し頂きましたが、秋の季節に合う落ち着いた仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も季節によって、また気分によってアレンジを加えたいとお考えの際は、親身に対応をさせて頂ければと思いますので、何なりとご希望をお聞かせ下さいませ。

    またカットにつきましても、毎日お気に入りのスタイルで快適にお過ごし頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、こちらもご安心してお任せ頂ければと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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