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  7. 3ページ目

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • コムたんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-08 11:42:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はリタッチで利用しました。いつもスタッフの皆さんはフル回転でとても忙しそうです。でも、接客や施術は丁寧で「さすがプロ」と毎回感心しております。今回、花粉症のため、くしゃみや咳が出てしまいましたが、スタッフの方々に気遣っていただいて、お茶やティッシュをすぐに用意していただき、感謝しています。仕上がりは今回も、ツヤツヤ・サラサラで良いお色で満足しております。ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    コムたん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回、混雑した中でのご案内となり恐縮ではありますが、私共もスピード感にも拘りながらご案内を進めつつも、どのような時も作業的になる事なく、一人一人と親身に向き合わせて頂いております。

    コムたん様もそのような私共のご案内姿勢を高くご評価下さり、本当に何よりでございます。

    これからも作業的にご案内を進める事なく、私達に出来る最大限の気遣いと、プロならではの技を用いて、結果と共に過程にもご満足頂ける価値の高いサービスをお届け出来たらと考えております。

    ですので、コムたん様におかれましても、オーダーと共にお過ごし頂く上でご要望等ございましたら、忌憚なくお申し伝え下さい。

    出来るかぎりの事は、いつでも喜んで取り組ませて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こたろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-07 14:45:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近はめちゃ混みという状態でもなくなり、落ち着いてヘアカラーしてもらえ嬉しいです♪

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    こたろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    以前はご案内に大幅な遅延が発生する等して、多くの方々にご迷惑をお掛け致しました。

    しかしサロングループとして本来あるべき業務の流れを取れるように、店長を中心にチームを構築し直し、そして都度、優先順位やウエイトのおき方を確認し是正する事で、最近はテンポ良くご案内が進むようになった事を、多くの方々からご評価頂けるようになりました。

    こたろん様も同様のご評価を下さり、本当に何よりでございます。

    ただまだまだ課題もあると認識してございますので、現状に甘えず改善を繰り返し、皆様が更に快適な中でヘナ染めを楽しめるよう努力を重ねて参ります。

    是非、今後の成長にもご期待をお寄せ頂き、これからも末永く当サロンにてヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • makoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-06 19:23:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    久しぶりにカットをしましたが、私の髪質や髪のうねりのくせなどを見て、色々アドバイスしてもらって、満足の仕上がりです。ヘナも手早く丁寧に塗っていただき、しっかり染まりました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    mako 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めのしっかりと深くお色の入った仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    これからも専門店ならではの技を用いながら、美しい仕上がりをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    またカットスタイルにつきましても、お任せ下さい。

    ヘナに含まれるトリートメント効果にてコンディションの整った髪であれば、毛質や毛流をしっかりと見定めてカットをする事で、クセが言う事をきかずスタイリングがまとまらないという事から解放された髪型をお楽しみ頂けます。

    そのストレスフリーなスタイルについても親身に対応を取らせて頂きますので、mako様の思うところを何なりとお申し伝え頂き、完成を楽しみにしながらお過ごし頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 悠々さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-06 18:05:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお店は大盛況。その中手際よくして頂けるので助かります。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    悠々 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    国分寺店はコロナ禍の最中にオープンした事もあり、他のどの店舗よりも立ち上がりに苦戦を強いられた過去があります。

    しかしながら、一人二人と温かいご支援を頂く方々が増え続け、今では終日に渡りご案内可能枠が一杯という状況が毎日続いている事に対して、本当にありがたい気持ちにさせて頂いておりますと共に、皆様のご期待に添える価値のあるサービスをお届け出来るよう、スタッフが一丸となり日々のサロンワークに勤しんでおります。

    これからも皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きその時々のベストな結果をお届けさせて頂くと同時に、そのご案内がテンポ良く快適に進むよう、チームが連携し合いながら取り組んで参ります。

    ですので、悠々様におかれましても、どうぞこの先もヘナ染めは私共ヘナ・ファクトリーにて末永くお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-06 11:00:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ここ何回か、ヘナ染めの後、しばらくしてすぐに、色が赤紫みたいな色になってしまって、相談したところ、ヘナの量を少しだけ増やしてみたら?というアドバイスをいただきました。
    結果的に、赤身がおさえられたようです。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、同じ配合で施術を行っても、その人毎の髪質やその時々のコンディションによっても結果が異なる事も多々ございます。

    特に髪のアンダーカラーによっては、赤みが強く出る人や、黄色に傾く方、赤紫に寄る等、発色の傾向が大きく左右されます。

    今回、もかばろん様におかれましても気になるお色の偏りを矯正する為に、ヘナの配合を増やして施術をさせて頂きましたが、バランスの整った仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も気になる点や、または気分で髪色を変更したいとお思いの際には、その旨を忌憚なくご相談下さいませ。

    いつでもじっくりとお話しを傾聴させて頂き、もかばろん様にピッタリとフィットするお色を親身にお探しさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • miyuさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-06 06:50:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じ色で染めて頂きました
    今回は勘違いで予約時間を間違えて行ってしまいました
    ほかのお客様との兼ね合いもある中、大変だったと思いますが、カラーリングをやって頂き、ありがとうございました
    少し忙しくなってしまった時間帯があり、ご迷惑をお掛けしましたが、にこやかに対応してくださいました
    カラーも根元までとても綺麗に染まっていました
    ありがとうございました

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    miyu 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様ご多忙な中でご来店下さっている事は重々承知してございます。

    ですので、時にご予約日時を勘違いされてしまう事はあって然りの事でありますので、どうぞお気になさらずにいて下さい。

    今後も急なご予定の変更等があった時には、忌憚なくご相談頂けたらと思います。

    他のお客様のご案内スケジュールの兼ね合いから、全てにおいて融通を利かせた対応が出来るとはお約束出来ないものの、いつ如何なる時も決して無碍にお断りをする事はありません。

    私達に出来る限りの調整にて、miyu様がご無理なく施術をお受け頂けるよう取り組ませて頂きます。

    またどのような場合であれ、ご案内をさせて頂く時は、慎重さと丁寧さを重ねていつも通りの美しい仕上がりをご提供させて頂きます。

    ご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 匿名さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-06 02:52:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナで、丸一日くらいつけたままにしていました。ディープレッドでしたが、非常に濃く色が入り、上にインディゴを重ねたり、ヘアマスカラなどで暗くしたりする必要がありません。とても助かります。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    匿名 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    ヘナはローソニア・アルバと呼ばれる赤色色素しか持たないので、白髪部分がオレンジ色に、黒髪部分がほんのりと明るくという形でしか染まりません。

    オレンジ色と聞くと抵抗を持たれる方も中にはいらっしゃるものの、日本人の黒髪との相性は非常に良く、白髪部分とのお色のコントラストの差をぼかすように馴染ませ、全体で見た時には違和感のないナチュラルなブラウンに仕上がります。

    当サロンにて扱っているヘナは、その含有色素量が極めて豊富でありますから、尚一層、お色の差が出て不自然さを感じるという事なく、美しい髪色をお楽しみ頂けます。

    匿名様も今回、特に深いお色味を味わえるヘナのみで髪染めをさせて頂きましたが、その仕上がり感にご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    これからも匿名様がご納得、ご満足頂ける結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • カズピさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025-03-05 16:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    艶が出ると嬉しいと思います

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    カズピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ダメージが強く、細くパサつきが目立つ髪は、老けた印象や暗いイメージを与えますが、健康的なツヤを携えた髪は、若々しさや活力をもたらしてくれます。

    また美しいコンディションの髪で過ごせる事で、自身の気持ちの持ち方も。ウキウキとした明るさや前向きさが自然と得られるものです。

    そのような健康ツヤ髪を、私共ではヘナ染めを介して皆様にご案内させて頂いており、カズピ様もお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからも髪染めをしながらにして手間要らずで得られる、ヘナの高いトリートメント効果を得て、いつまでも健康的な瑞々しさをお楽しみ下さい。

    私達も最高の仕上がりをご提供出来るよう、いつでも心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • maruさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-03 15:12:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めをして頂いています。私の浅い知識だとヘナはオレンジに染まる、でしたが、100%ヘナでは無くインディゴ(紺)を混ぜて、ブラウンに近付ける事が可能。どうしても白髪はオレンジになってしまうので、スタッフの方とインディゴの配合を相談して進めています。心身ストレスフリーでヘアケアも出来、お勧めです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    maru 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    maru様が仰られる通り、ヘナはローソニア・アルバと呼ばれる赤色色素しか持たないので、白髪部分がオレンジ色に、黒髪部分がほんのりと明るくというようにしか染まりません。

    しかしそこにまた別の色素を持つハーブ類を加える事で、それなりに幅のあるお色味をお楽しみ頂けます。

    当サロンにおいてはそのハーブ類についてもさる事ながら、ヘナ単品で見ても色素量の異なるヘナを複数種取り揃え、その人の髪質やご要望に応じて使い分ける事で、ベストな結果となるよう努めてございます。

    ですので、maru様におかれましても気になる点やアレンジを加えたいと思う事がありましたら、それがどんなに細かなニュアンスであっても忌憚なくお申し伝え下さい。

    いつでもじっくりとお話しを傾聴させて頂き、maru様にピッタリとお似合いの素敵な髪色をご提供出来るよう、親身に対応させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • T・Mさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-03 10:36:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ヘナによる施術で頭皮も髪質もしっとりして安定してきました。このまま続けていきたいと思っています。
    スタッフの皆さんが丁寧で気配り上手なので、心地よい時間をいつも過ごさせていただいております。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    T・M 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    ヘナによるトリートメント効果を得て、髪や頭皮のコンディションが安定してきているのをご実感頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナ染めは髪をダメージレスでお染め出来るだけではなく、通常の化学染料等の使用にて傷み痩せ細った髪を、頭皮レベルから改善する高いケア効果を有しています。

    ですからご継続頂く中で髪が生え育つにつれ、あるべき美しさや強さを携えた健康毛が甦ってくる事を、誰もがご実感頂ける時が訪れます。

    そしてその良好なコンディションが崩れる事を防ぐ力もまたたくさん秘めてございますので、T・M様におかれましても是非今後もヘナによるケア習慣を続けて頂き、いつまでもトラブル知らずの美しい髪で美容をお楽しみ下さいませ。

    私達も結果を出すだけではなく、そのご案内がリラックス出来る寛ぎのひと時となるように、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-02 18:53:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体ヘナしてもらって、つやがでました。
    色味もちょうどいいです!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ひろちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ツヤ感溢れる全頭染めの仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のカラー剤は髪の内部に働き掛ける仕組み上、カラーリングを行えば髪は必ず傷み、ツヤ感も失われます。

    しかし天然素材のヘナは多くの水分を閉じ込めるようにして髪を覆う事で色付けますから、ダメージレスで髪染めが楽しめるばかりか溢れるようなツヤ感も楽しんで頂けます。

    またそのヘナによるコーティングは、埃や花粉であったり、静電気や紫外線等の外部組織から髪を保護するバリアとしても機能するので、ツヤ感が大きく損なわれる事はありません。

    ですので、ひろちゃん様におかれましても、今後も髪全体のお色のバランスを整える時だけではなく、季節の変わり目等にて髪がコンディションを崩しやすいタイミングにて、予防ケアとしても全頭染めの利用を改めてご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-01 22:04:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮マッサージが気持ち良かったです。
    丁寧に染めていただき満足です。
    又、よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    とこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを欠かす事のないヘナ染めの仕上がりご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    またその施術をさせて頂く前に実施させて頂いている、専用オイルを用いた頭皮のクイックマッサージの気持ち良さにお喜び頂けたのでありましたら、本当に何よりです。

    頭皮のマッサージは、ヘナの定着促進や施術後の髪のキシミ、頭皮の乾燥予防を主な目的としておりますが、その独特な香りに包まれながら心地良いひと時に、多くの方が毎回の施術を楽しみにして下さっており、私達も嬉しくついついクイックの域を超えて力が入っているのが実情です。

    これからもマッサージを含め全ての工程の細部に至るまで心を込め、丁寧さを重ねて施術を行う事で、結果だけではなく過程にもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、とこ様もリラックスしながら日々の疲れをも癒して下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • シブーコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-01 10:18:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに全頭のおかえりヘナをお願いしました。
    とても丁寧に塗っていただき、ラップもしっかり巻いていただいたので、家に帰るまで液ダレすることもなく無事に帰れました。
    また宜しくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    シブーコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げまあわ

    ご利用頂きましたお帰りヘナについて、丁寧さを尽くした施術や後処置に、快適な中でサービスをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後も丁寧さを重ねて、専門店ならではの美しい仕上がりと、そしてお流しまでの間にご不快な思いをされずお過ごし頂けるよう、施術を進めさせて頂きます。

    ただ、サービスの特性上、どんなに厳重に措置を行ったとしても、絶対に液ダレを起こさないとは言い切れません。

    特にこれから気温が上がりますとラップの中が蒸れて大量の汗をかき、それが流れ出てくるリスクが高くなりますから、ご利用の際はくれぐれもお色移りしても差し支えのないお洋服やお帽子にてお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アイさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-28 18:18:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフの方がたの対応が親切で、リラックス
    出来て、ついウトウトしてしまう程です。
    仕上がりも、綺麗に染まっていて、
    良かったです。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    アイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    狭い店内が連日に渡り混雑している状況の為、何かと落ち着かない雰囲気の時もあろうかとは思いますが、私共に出来る限りのおもてなしにて、少しでもリラックスした中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めてございます。

    ですので、アイ様からそのスタッフの親切な対応に、ゆったりとお過ごし頂けていらっしゃるご様子をお伺いさせて頂き、大変嬉しく思います。

    これからもどんなに混雑時であれ、やっつけ仕事的に機会的な形でご案内を進める事はありません。

    いつでも細部に渡り心を込めて、ご案内を進めさせて頂きます。

    勿論、結果にもコミットさせて頂きますので、アイ様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もちこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-28 12:18:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前回から少し期間が開いたので、今回は緑色が目立ちます。まだ髪を洗っていないので、このまま様子を見てみたいです。次々とお客様が来られていました。施術とおもてなしはありがたかったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もちこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナとブレンドして黒みを表現するインディゴは、塗布した直後ですと緑がかったお色味をしているものの、時間の経過にて酸化が進むにつれ藍色へと変化し、ヘナの赤色色素と相まって黒いお色へと変わって参ります。

    もちこ様におかれましては、少し間隔を空けてのご利用という事でいつも以上に緑色だったとの事でありますが、その後、好みのカラーへとして定着致しましたでしょうか?

    もし気になる点等があった時には、次回改めて配合を調整させて頂きますので、忌憚なくお考えを仰って下さいませ。

    混雜をした中でのご案内となるケースが多く、心落ち着かないシーンもあろうかとは思いますが、いつでも私達に出来得る最大限のおもてなしにて、皆様が快適にヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たらさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-26 17:43:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気持ちよく施術してもらいありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も気持ち良くへね染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私共も大変嬉しく思います。

    私共では最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、皆様がなるべくご負担なくお楽しみ頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかしそのご案内が作業的に進む事はありません。

    自ずと制限はあろうとも、私達に出来る限りのおもてなしにて、皆様がリラックスしながら施術をお楽しみ頂き、少しでも疲れやストレスを緩和してもらえるように努めてございます。

    ですので、たら様におかれましても、これからもヘナによるヘアケアと合わせて心身のリフレッシュも目的に、当サロンサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなみちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-25 14:33:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もきれいに染めていただきました。ヘナはあったかいので、寒い時期にもおすすめです!
    継続して通って、髪質よくなったと思います!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    はなみち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは乾燥させて粉末化した植物の葉に、人肌程の温度のお湯を加えてペースト状にしたものを塗布致します。

    ですので、化学染料のような冷っとした不快感や、ツンと鼻を突く刺激臭もありません。

    はなみち様も、天然素材ならではの施術の心地良さも気に入って下さっていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからもヘナ染めならではの柔らかな優しさに包まれながら、含まれる効果効能を存分に得て益々の髪質改善をお楽しみ下さいませ。

    私達もご案内の都度、心を込め丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    季節の変わり目らしく、天候、気温共に安定しない日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 17:49:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。いつもながらヘナの仕上がりも大変満足ですし、カットも希望通りに仕上げていただけます。
    また伺います。

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    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めとカット共にもも様のご希望に叶う仕上がりをお届けさせて頂たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからももも様がイメージされる結果を正確にご提供出来るように、何をおいてもまずはじっくりとお話しを傾聴させて頂きます。

    そしてその上で必要に応じて私共からもアドバイスをさせて頂き、ゴールに認識のズレが生じぬよう丁寧にカウセリングをさせてもらいたいと考えておりので、もも様におかれましても細かなニュアンスであれ、ご遠慮なくお考えをお聞かせ下さい。

    そしていざ施術がスタートした時には、完成イメージに期待を寄せて、ご安心して私共にお任せ頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-23 13:38:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人気のサロンで、予約が取れない中、今回は、急な予定が入ってしまい、予約の前日に時間の変更のお願いをしました。難しいかなと思ったのですが、予約時間の変更をして下さり、当日は、次の予定に間に合いました。
    急な変更にも、関わらず、いつも通りに親切に丁寧な対応と技術で、とても、有難く思いました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がご多忙な中でご予定を割き、当サロンにお越し下さっている事は重々承知してございます。

    ですから急な予定変更はあって然りでありますから、今後も同様の事があった場合であれ、忌憚なくご相談下さいませ。

    他のお客様のご案内スケジュールの都合上、全て希望通りにとはいかない事もあろうかとは思いますが、私共の方で出来得る最大限の調整は、いつでも喜んで実施させて頂きます。

    そして当然ながらその調整にてご案内がタイトな中で行われようとも、いつもと変わらぬ丁寧さを尽くしてベストな結果をお届けさせて頂く事をお約束させて頂きます。

    どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 10:08:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて、口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もブレる事のない丁寧なご案内に、りー様もご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    皆様の大切な髪の健康ケアに携わらせて頂く上で、丁寧さを尽くす事は最低限求められる事でありますし、私共が専門的に扱うヘナは天然素材故に繊細さが付きまといますから、その面でも絶対に欠かす事の出来ないポイントが丁寧な姿勢です。

    これなくして美しい仕上がりはご提供出来ませんし、その人の健康を守る事は出来ません。

    その当たり前にして大切な丁寧さを、今後もブレぬようにチーム内で律するところは律しながら、日々のサロンワークに姿勢を正して臨ませて頂きます。

    りー様におかれましても、これからもどうぞご安心して当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • スーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-22 13:50:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も丁寧に塗布して頂きました。こちらのお店に通うようになってから1年半程経ちます。今、数年ぶりに髪が長いですが下の方は以前のケミカルヘナで上部と比べると質感が違います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    スー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かす事のない施術にご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    また髪染めをヘナに切り替えて頂き、伸びた髪を見るにつけ、毛先の化学染料にてカラーリングを行っていた時の髪質とは明らかな違いを実感頂けていらっしゃるのであれば、私達も嬉しく思います。

    通常のカラー剤は、利用をすれば髪が傷むだけではなく、頭皮環境も乱れ健康で美しい髪を生み育てる事が出来なくなります。

    ヘナはその環境を調え、良好なコンディションの髪を育てつつその良い状態をキープして頂く為の高いケア効果が期待頂けます。

    スー様におかれましても、今後、髪のお根元から毛先までパーフェクトなコンディションの健康美髪を目指し、是非、ヘナ染めをご継続下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 悠々さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-22 08:51:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際よく対応してくださるので助かります。
    ありがとうございます。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)\3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    悠々 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も手際の良い施術にて、快適にヘナ染めをお楽しみ頂く事が出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    長時間を要する施術では、心身に負担が掛かるだけではなく、その分を価格にも転嫁せざるを得ず、何も良い事はありません。

    それを踏まえて私共では、スピード感にも拘ったご案内を取れるように、様々な工夫や努力を重ねております。

    とは言え、まだまだな部分もあると自認してございますので、至らぬ点は今後の課題としながらしっかりと改善に努め、一層、快適なテンポでご案内が進むよう努めて参ります。

    ですので、悠々様におかれましても、是非今後の私達の成長にもご期待をお寄せ頂きつつ、これからも当サロンにて末永くヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユミコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-22 05:45:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方の髪に対する扱いがとても優しく丁寧なので嬉しいです。混んで忙しい中でも一人一人を大切に扱って下さっているのが分かります。

    リタッチは根元からしっかり染まって満足しています。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ユミコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の大切な髪のケアに携わらせているという責任感を胸に強く留め置きながらサロンワークに臨んでおりますので、どのようなシーンにおいても丁寧さが乱れたご案内となる事はありません。

    その私共の姿勢をユミコ様もご評価下さり、本当に何よりでございます。

    またご利用頂きましたリタッチ染めの仕上がりも、そのご案内姿勢に準じた美しい結果をお届け出来たのでありましたら、嬉しく思います。

    これからもどんなに時間が押した中でのご案内となろうとも、作業的であったり、ましてや雑さが目立つようなご案内とは絶対に致しません。

    その基本にして大切なポイントを皆様とお約束させて頂き、どのような時も心を込め丁寧さを尽くしてご案内を進めて参りますので、ユミコ様におかれましてもこの先もご安心して当サロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoyukiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-21 22:59:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもとても良くて、ハネがちだったくせが出にくくなりました。ありがとうございました。満足のいく仕上がりでした。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    tomoyuki 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めと同時にご利用頂きましたカットスタイルにて、ハネてしまいがちだったところもおさまり、気持ち良くお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    ヘナは髪のお色をダメージレスでお染めするだけに留まらず、様々な恩恵をもたらしてくれます。

    その1つに収斂作用があり、髪のクセやうねりを引き締めて伸ばし、全体に自然なまとまり感を与えてくれます。

    その状態をベースにしながら、髪質や毛流をしっかりと見定めてカットを入り進めれば、髪が乱れてまとまらないという悩みや、クセに必要以上に困るというような事にはなりません。

    ですのでtomoyuki様におかれましても、是非、ヘナ染めをご継続頂きながらコンディションを整え、その上でまとまり感ある好みのスタイルを自由にお楽しみ下さいませ。

    私達も都度心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すみれさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-17 22:49:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナのリタッチをお願いしました。20分くらいで終わるので時短、メニュー料金もお安いのでお得感があります
    ラップでしっかり巻いてくれてヘナが漏れることもなく家に帰れました。家でシャンプーしたらしっかり染まっていました。
    またお願いしたいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すみれ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナの手軽感と、しっかりと染まったその仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    お帰りヘナは専門店ならではの本格的なヘナを、より多くの方がお気軽に楽しんでもらえるようにメニュー化させて頂いた経緯がございます。

    その直後にコロナ禍に見舞われたものの、サロンで長時間は滞在したくないという方も多かった事から爆発的に人気を頂き、当サロンでも1番2番を争う人気メニューとして、今日もご支持を頂いております。

    勿論、その秘訣は時短で済むご案内だけではなく、結果が伴ってこその事と思っておりますし、私達も皆様にご満足頂けるように心を込めて施術に向き合わせて頂いております。

    今後もサービスを通してお喜び頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、すみれ様におかれましてもどうぞご安心してお帰りヘナをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-17 21:58:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧にして頂き、有難うございます。
    スタッフの皆様も感じが良くて、リラックスできました!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの専門サロンとして、それに関する商材や技術、知識へのクオリティの高さは何処よりも拘りと自信を持ってサービスを展開しておりますが、それらを差し置いても最たるストロングポイントだと考えておりますのは、在籍スタッフの優しい人となりです。

    その資質を個人個人がしっかりと持ち合わせているからこそ、人それぞれで効果の表れ方の異なるヘナをその人に合わせて親身にご案内が出来ているのだと思っております。

    あき様もその自慢のスタッフ陣の雰囲気の良さに、居心地が良いとご感想を下さり、本当に何よりでございます。

    これからもチームが一丸となって、最高の結果と心地良い快適なひと時をお届けさせて頂きますので、あき様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あきちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-17 15:32:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、お客さんが少ない時間帯でしたが、いつも通りテキパキと進めていただきました。少し長めに、でも花粉がつきにくい感じで、という希望に、上手く合わせていただきました。もう2週間経ちましたが、髪型がキープされていて大変満足です。
    こちらの美容室のスタッフは、プロの女性だけのためか、細かい説明を毎度繰り返す必要がなく、また施術にかかる時間もほぼ一定なので、後の予定が立てやすく、大変助かっております。またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様のイメージをしっかりと汲み取らせて頂く事は、本当に大切な仕事だと考えております。

    ここがおざなりになり、認識違いで施術を進めれば、ご満足頂ける仕上がりに至る事はまずありません。

    しかしながら頭の中にあるものを言葉で伝えるのもまた、難しい作業とも心得てございます。

    ですから、お客様がなるべく労せず簡単にリクエストをお申し伝え頂けるよう、施術履歴をしっかりと活用し、そしてその時々の状態も細かくチェックさせて頂きながら、お客様のお話しとゴールがしっかりと結び抜けられるようにカウンセリングを進めてございます。

    あきちゃん様もその様子に高いプロ意識を感じて下さり、本当に何よりでございます。

    これからもあきちゃん様が思い描く素敵なスタイルをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • T・Mさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-16 01:59:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術と接客をありがとうございます。
    最近は待つ事もなく、スムーズに時間通りに進んでいて
    とても助かっております。
    髪質も落ち着いてきました。
    次回は全体染めをお願いしたいと思っています。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    T・M 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    以前はイレギュラーな事に柔軟に対応出来ないシーンが散見され、オペレーションが上手く回せずにご案内がルーズになる事もしばしばあり、皆様方には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

    しかしその時から改善を繰り返し、店長を中心にチームの連携力を高めながら今、ようやくあるべきご案内の流れが取れるよう近付いてきたと思っております。

    とは言え、まだまだ修正点もありますので、おざなりにする事なく課題意識を持って取り組み、より快適なご案内が取れるよう、努めて参ります。

    ですので、T・M様におかれましても、是非、今後の私共の更なる成長、進化にもご期待を寄せつつ、これからも当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さい。

    そして益々の健康美髪を目指して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • グリーンサムさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-15 14:22:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年かお世話になっています。
    美容師さんも何度か代わり、新しい方も入られてる様です。
    日曜は休みで、平日も四時予約が最後で最初は少し予約取りにくい感じでしたが、こちらも慣れて来ました。
    女性が働きやすい職場なんでしょうね。
    これからもよろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    グリーンサム 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンは家族やプライベートの時間を充実させてこそ、皆様に対しても良いご案内が出来るという考えの下、就業環境を整えながら営業の体制を組み立てさせて頂いて参りました。

    皆様からは営業時間の延長や日曜日営業のリクエストも多く頂戴しており、大変心苦しくも思うのですが、上記から逸れてしまえば、それはすなわちサービスの低下を招きかねないと考えておりますし、実際に今の体制でありましても、家族の介護や子育てが困難を感じるスタッフの事も思えば、どうしてもお応え出来ないのが実情です。

    しかしグリーンサム様のように、多くの方からもご理解を頂き、今日も活動をさせて頂いる事を、本当に有難く感じております。

    その思いはスタッフも皆同じでありますので、力を合わせこれからも良いサービスでお返しさせて頂きますので、グリーンサム様も今後も是非、末永く当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-13 11:21:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3週間に一回のペースでお世話になっております。
    日にちの経過と共に、赤っぽくなることをお伝えしたら、「お帰りヘナ」を勧めてくださりました。
    暖かくなったら、やってみようかと思います。
    今回も綺麗に色が入りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはローソニア・アルバと呼ばれる赤色色素しか持たないので、黒みを表現する為にはその反対色の色素を持つインディゴをブレンドする必要がございます。

    しかしヘナはインディゴと異なり、髪に付着する際にケラチン結合をする性質があって褪色し難いものですから、時間の経過でインディゴが落ちてくるとヘナの赤みが目立ってくる事は避けられません。

    その赤みが気になる方の対処方法は人それぞれで異なるものですから、今回もかばろん様におかれましては、お流しまでの時間を長く置く事でよりお色が深く入りやすい「お帰りヘナ」をスタッフよりご提案させて頂きました。

    暖かい季節になったら試す事も検討したいというお話しでございますので、是非是非ご一考下さいませ。

    またその他にも気になる点やお困りの事があれば、いつでも親身にアドバイス、ご提案をさせて頂きます。

    ご遠慮なくお申し伝え下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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