- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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最近美容学校を卒業されたばかりということでしたが、毛染めの仕上がりに満足です。またお願いしたいです。
メニューが星4つなのはトリートメントが別料金だったからです。物価の安い地域なので安さを求めました。
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とりあえず染めたい★カラーリタッチ】7150円→5000円~※白髪染可 /高円寺
[施術メニュー]
カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
あみちゃん様
先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!
そして、ありがたい口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!
担当の者は、一応、3年目となります!最近といえば最近ではございますが、社内検定もクリアしたスタッフでありますのでご安心してお任せ頂ければ幸いです!
ぜひまたお越し頂ければ嬉しいです!
スタッフ一同お待ち致しております!
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今回もお願いした通りにしていただきました。
少し間が空いてしまったのですが、また素敵に仕上げていただきました。
白髪が多いので白髪ぼかしにハイライトを入れてもらっているのですが、全体のトーンはおとしてハイライトはシルバー系にしてもらいました。
すごく気に入っています!
ありがとうございました。
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
めぐ様
今回は3回目のご来店頂きましてありがとうございます!
すごく気にいて頂け、私もとても嬉しいです!
是非またお待ち致しております!
担当 櫻野洋樹
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ブリーチは初めてではなくて、以前も何回カラーしましたが、頭皮が痛くなり、顔も赤くて、腫れぼったくなるのは初めてでした。
ブリーチ前皮膚アレルギーテストことがなかった。施術中頭皮がずっと焼けるような痛みを心配して、頭皮が大丈夫と聞いたら、担当さんは「大丈夫、頭皮が白い」と返答しました。でもヘアドライしてる時頭皮が赤くなるところを気がついました…担当さんは謝罪の一言を言わず、何もなかったかのように、傷口を拭いてくれました。知り合いのスタイリストに頭皮の写真を見せて、「むごい」と言われてしまいました、大変そう…
カラーも全然希望の色にはならず、最初くださったカラーチャートより明るすぎるという感じです。明日こういう状況が続いたらたぶんクリニックに行かなければならない。このトラウマでたぶんこれ以上カラーしたくないかもしれない。
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やりたい色が叶う★【カット+全頭ケアブリーチオンカラー】16000円~/高円寺/
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
コウ様
先日はお初めてご来店頂いたのも関わらずご不信をおかけいたしまして大変申し訳ございません。その後の経過はいかがでしょうか?もし続いてるようでしたら、大変ご足労おかけいたしますが状態をお見せいただけませんでしょうか?
アレルギーテストですが、ご希望の方にはさせて頂いておりますが、皮膚の目立たないところに薬剤を塗布し、一日以上経ってから反応を確認し、施術となりますので、当日の施術は不可能となります。その為、カウンセリングシートと併せて施術前の口頭での確認はすべてのお客さまにはさせて頂いております。また薬剤に関しましても、数種類用意しており安全性の高い薬剤を揃えてはあり、ブリーチされる多数のお客様にご来店頂いており、荒れる方はほとんどおりませんが、今回荒れたとのお声を頂きましたので、再度薬剤等含め見直しをさせて頂きます。
その後の担当スタッフの対応もご不信をおかけいたしまして申し訳ございません。カウンセリングを含め指導致します。
当店と致しましては、お客様に誠意をもって対応させて頂きたく思っております。
ご不信をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
責任者 櫻野洋樹
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カラーをお願いしたのですが、とてもいい色で気に入りました。
全く決めずに来たので、相談に乗ってくれて良かったです。
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☆お試しクーポン☆No.3【カット+透明感艶カラー】\11000→¥5900~/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
はった様
先日は、お初めてのご来店頂きありがとうございます!
担当させて頂いた千葉です!
嬉しい口コミも投稿頂きましてありがとうございます!
いつでもご相談頂ければと思います!
ぜひまたお会い出来ますのを楽しみにしております!
担当 千葉 なつみ
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今回初めてこちらでパーマの施術をお願いしました、クオリティ良く満足しております!
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
JIJI様
いつもご来店頂きありがとうございます!
担当の千葉です!
パーマ、ご満足頂け、とても嬉しいです!
とてもお似合いでした!
ぜひまたお待ち致しております!
担当 千葉 なつみ
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とても良かったです。
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身だしなみを整える【カット+眉カット】5500円→5000円 高円寺/高円寺駅
[施術メニュー]
カット
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
しばたー様
先日はお初めてのご来店頂きまして、ありがとうございます!
担当致しました野澤です!
ご満足頂け、とても嬉しいです(^^)
ぜひまたお越しいただければと思います!
担当 野澤 愛理
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リタッチとトリートメントを施術してもらいました。
リタッチもしっかり前の色に合わせてもらい
トリートメントもダメージの内容に合わせてして頂きました。
仕上がりも完璧で満足です。
お店の雰囲気も清潔で良かったです。
また伺いたいと思います。
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とりあえず染めたい★カラーリタッチ】7150円→5000円~※白髪染可 /高円寺
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
すず様
先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!
担当させて頂きました横塚です!
ご満足頂けたとのお声を頂きまして、安心致しました!
ぜひまたお待ち致しております!
担当 横塚 香菜
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パーマとカットを担当してもらいました。
パーマや全体の仕上がりには満足しております。
今まで担当してくださったスタイリストさんよりも、スタイリングの相談に乗ってくれず技術的な話も無く自分で決めてくれ状態だったのが残念だったのと、
・髪をタオルで固定してもらっているときに、美容師さんの小指の長いネイルが私の目に入りかけていたことに気が付いていなかった
・パーマの薬剤が顔や目に結構な量垂れてきたのに、平謝りな感じだった(2回目かけるときは、ちゃんと垂れないように気を遣ってくださいました。)
・パーマを維持できるようにドライしすぎないというのはわかりますが、自然乾燥する間も全くなく帰らされ、冬の寒い日だったので帰り道とても寒かったです。仕方のないことですが、一声あれば良かったかなぁと感じます。
などなど、一つ気になると色々気になり過ぎてしまったせいかも知れませんが、少し配慮に欠けているのかなと感じたのは残念でした。
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どのクーポンを選べばいいか分からない方に、ご相談&ご提案こちらでご予約
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
みほちゃん様
この度は、いつもご来店頂いてるにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ごさいません。
タオルをする際のネイル、薬剤の垂れに関しまして、担当スタッフを含め再度、指導して参ります。
パーマ後のスタイリングに関しましても、お客様が不快にお感じにならないよう、再度、指導して参ります。
そして、カウンセリングに関しましても、担当のスタッフには再度、お客様に寄り添わせていただくようにさせて参ります。
仕上がりにはご満足頂けたとお聞きし、ありがとうございます。
この度は、ご不信の中、ご意見頂きありがとうございます。
もし宜しければ、またご来店頂けましたら、今回のことが無いよう、よらご満足頂けますよう、させて頂きます。
管理者 櫻野 洋樹
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今回具体的にこうしたい、というのを決めずに行ってしまいましたが、気さくに話しかけて下さるので相談もしやすいですし、どっちの方が似合う、と言うのを言ってくれるのがとてもありがたいです。
眉毛のスタイリングも初めてやってみて、自分で手入れするより眉毛の左右差がなく、まゆ周りもすっきりして垢抜けできたと思って本当にやってよかったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
ち様
いつもご来店頂きありがとうございます!
担当の横塚です!
ご満足頂け、とても嬉しいです(^^)
ぜひ、色々ご相談ください!
眉毛も2.3週間に1度やって頂くと綺麗に保てますので、ぜひ眉毛だけでもお越しください!
またお会い出来ますのを楽しみにしております!
担当 横塚 香菜
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久しぶりのブリーチでしたが、とても良い感じに仕上げてくれてありがとうございます!
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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とても丁寧に仕上げてくださいました!似合う髪型や前髪についても教えてくださり、ありがとうございます。お店の雰囲気も素敵でした。
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【野澤限定】メンズカット+15分リフレッシュスパ+眉カット¥5500/高円寺駅
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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可愛く仕上げてもらいました!
カラーの出方がとても綺麗でよかったです!
完成系がイメージとピッタリ!ありがとうございました!!
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人気No.1【カット+透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円~/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘッドスパを70分にしましたが、リラックスできてトリートメント付きだったので翌朝髪の毛トゥルトゥルでした。
ありがとうございました!
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☆11月限定☆紫外線で受けたダメージケアに【ヘッドスパ40分コース】¥5500
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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カラーとカットをお願いしました。
平日の午後に伺ったのは初めてでしたが、土日ほど混んでいなくて、カラーしてもらっている間にうとうとしちゃうくらいリラックスできました。
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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沢山アドバイス頂き、施術も丁寧にして頂きました!
今回はバッサリでしたので
ここからまた徐々に伸ばしていきたいです
またよろしくお願いします
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どのクーポンを選べばいいか分からない方に、ご相談&ご提案こちらでご予約
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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前回担当してくれた方がお休みでしたので、別の方にお願いしました。ので、どなたでも良かったのですが、ほとんどアシスタントの方がやって下さった印象です。
色はとてもいいです。ありがとうございました。
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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色落ちまで意識したカラー希望で、相談しながら決めて施術してもらいました!
経過が楽しみです♪
質問にもしっかり答えて頂けて安心できました。
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やりたい色が叶う★【カット+全頭ケアブリーチオンカラー】16000円~/高円寺/
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
しぃな様、先日はご来店頂きましてありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
グラデーションカラーは色を入れ直して頂くと長期にわたって楽しんでいただけるカラーです!
しぃな様のまたのご予約を心よりお待ちしております!(*^^*)
担当スタイリスト 横塚
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今回も、気に入ったカラーになりました。ブリーチにきれいにアッシュが入り、落ちついて見えます。髪の痛みも気になりません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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技術面はとても満足しています。
店内も明るく雰囲気は良いです。
ただ施術時間が長くても雑誌やタブレット等は無いようなので、モバイルバッテリーや本など時間を潰せるものを持っていったら良いと思います。
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やりたい色が叶う★【カット+全頭ケアブリーチオンカラー】16000円~/高円寺/
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても満足でした◎
色落ちがたのしみです。
ありがとうございました。
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
さき様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!担当させて頂きました横塚です。
口コミ投稿ありがとうございます^^
ご満足頂けとても嬉しいです!!
ヘアスタイルでお困りのことございましたらお気軽にご相談下さい。
スタッフ一同、お待ちしております!
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とても丁寧に対応していただきました。
トリートメントも髪質に合ったトリートメントをしていただきとてもツヤツヤになりました!
仕上がりも満足です
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人気No.1【カット+透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円~/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!担当させて頂きました横塚です。
口コミ投稿ありがとうございます^^
ご満足頂けとても嬉しいです!
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください!
スタッフ一同、お待ちしております♪
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またお願いします!
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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少し長めに仕上げて頂いたので、自分でシャンプーした後のまとまり心配でしたが、スッキリまとまって扱いやすくなりました。ありがとうごさいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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外国人でも気楽に利用できる店です!
ぜひ来てみてください!
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一気にイメチェンできる★【カット+カラー+パーマ】15500円→9980円~/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
レン様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!担当させて頂きました野澤です。
口コミ投稿ありがとうございます!
嬉しいことに日本以外の方も多くご来店して頂けています^^
また是非お越しください!スタッフ一同、お待ちしております!
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店内は2階で明るいイメージ。小さいロッカーに手荷物を預けるパターンです。
スタイリストさんとの雑談はなく、またタブレットなども無かったのでスマホは必ず手に持っていたほうが良いです。
施術も可もなく不可もなく普通でした。カラー待ちの時のドリンクは緑茶、紅茶、リンゴジュース、コーヒー、水でした。水が選べるのも良いですね。
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人気No.1【カット+透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円~/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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半分お任せ状態ですが
希望通りに仕上げてくださりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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店内がとてもオシャレで綺麗でした。
接客も丁寧で、カット・カラーは満足だったのですが、
パーマは私の髪質がかかりにくかったのもありますがほとんどかからず残念でした。
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一気にイメチェンできる★【カット+カラー+パーマ】15500円→9980円~/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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シャンプーの時マッサージしながら洗ってもらえるのが気持ちよかったです。また行きます。
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
お茶様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
シャンプーご満足頂けとても嬉しいです^^
細かく丁寧にマッサージしながらのシャンプーは当店の自慢の一つです!
よろしければ、ヘッドスパのクーポンもありますのでご覧ください!
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております♪
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ブリーチのオンカラーをお願いしました。数日たっていますが、キレイに入ったままで満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ありがとうございました!
私に似合うようにフェミニンなスタイルを提案してくださり満足しています(*^^*)スタイリング方法やケアの方法まで丁寧に教えてくださったのもありがたいです。
サロンがおしゃれでとても好きな雰囲気です。
2回目の来店ですが、初回の際に担当のスタイリストさんが私の髪の状態から似合うスタイルをスピーディーかつ的確に判断、提案してくれたのが信頼できると感じまた来店しました。
今回は韓国風のレイヤーを入れていただき、今までやったことがない髪型なので新鮮な気持ちで毎日を過ごしています。巻く時は太めのコテがいいそうなので購入予定です♪
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カット+リタッチカラー+Aujuaトリートメント¥13750 ※全体も可/高円寺駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジャムバイネオリーブ 高円寺(jam by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー