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jam by neolive 高円寺

ジャムバイネオリーブ コウエンジ

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  • 東京都杉並区高円寺北3-2-16 第2日興ビル2F
  • 高円寺駅北口徒歩2分☆ネット予約空いてない場合0363830430までお電話下さい☆
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はらさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-12-31 00:55:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも通りよかったお気に入り

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    はら様

    いつもご来店頂きましてありがとうございます!

    気に入って頂け、良かったです!

    是非またお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております!

    担当 横塚 香菜

  • Jarukoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-28 11:40:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もしっかりと話を聞いて頂き、私のリクエストを踏まえてアドバイス下さり丁寧に施術して頂きました。
    カットもカラーも思い通りに仕上げて頂き大満足でした。
    インナーカラーしてから既に3週間弱経過していますが、担当スタイリストさんのおっしゃっていた通りで自分が望んでいた通りに綺麗に色落ちしています。
    この度も有り難うございました。
    また利用させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    どのクーポンを選べばいいか分からない方に、ご相談&ご提案こちらでご予約

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    Jaruko様
    先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    口コミ投稿ありがとうございます!

    ご満足頂け、とても嬉しいです^^
    色落ち段階いかがでしょうか?

    ヘアスタイルで何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店をお待ちしております♪

  • Mさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-12-27 09:37:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容師の友達と予定が合わなかったり、他の指名してる美容師さんも体調不良などでなかなかタイミングが合わず、困っていたところ、初めて来店しました!
    お店の雰囲気がとても良かったです。
    お仕事終わりにふらっと通える美容室を高円寺で探していて、今後はこちらに通おうかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    なりたい質感が叶う★【カット+オージュアトリートメント】9900円→7700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    M様
    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!担当させて頂きました櫻野です。

    口コミ投稿ありがとうございます!
    ご満足頂け、そのようなお言葉を頂けとても嬉しいです!

    次回もご満足頂けるよう努めて参ります。
    またのご来店スタッフ一同、お待ちしております!

  • erichiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-26 10:07:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当して下さった方がとても人気の方の様で忙しく店内を動いておられましたが、そんな中でも丁寧に対応して下さり感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【カット+透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    erichi様

    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!

    そして口コミも投稿頂きありがとうございます!

    12月の最終日曜日で混みあっておりましたが、普段はもう少し落ち着いておりますので、よろしければまた是非お会いできますと、幸いです!

    担当 横塚 香菜

  • れもんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-25 21:40:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーの仕上がりが気に入っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+Aujuaトリートメント¥13750 ※全体も可/高円寺駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    れもん様

    いつもご来店頂きましてありがとうございます!

    そして気に入って頂いたとのお声を頂き安心致しました!

    是非またのご来店、スタッフ一同お待ち致しております!

    担当 櫻野 洋樹

  • かいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 19:39:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正をしていただきました!
    終わった後はだいぶスッキリしていました!

    数日経ってふんわりだからか少しとれてきた印象です。
    髪がしっかりしてる方だととれやすいかも?


    最初のシャンプーが終わったあとに
    肩上なので追加料金1,100円と言われてビックリ。

    ボブで追加料金取られたのが初めてだったのと
    その記載が見つけられず?知らなかったので
    せめて最初に言って欲しかったです...(^_^;)


    あと、左側でドライした男性の手が痛かった...
    終始痛かったけど、
    耳にガシッとなっても謝られず少し嫌な気持ちに。

    女性の方は丁寧にしてくださいました(*^^*)

    いろいろありましたが、
    他店に比べると料金お安めだったので
    こちらの評価にさせていただきます!

    ありがとうございました!!



    最後に…
    薬剤が合わなかったのか実は途中から
    気分が悪かったです…

    途中なので中断出来ないしと我慢してましたが
    そういう時は言っても大丈夫なのでしょうか(>_<)

    予約時のクーポン・メニュー

    まっすぐ過ぎず柔らか★【カット+縮毛矯正+オージュアTR】16830円→12600円~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    かい様

    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!

    そして、ご不信がおありの中、評価頂け、感謝しております。
    料金に関しましては、メニューの詳細欄に、リタッチ・肩上全体・肩下全体で記載はさせて頂いておりますが、再度最初に確認を徹底するように致します。

    そして男性スタッフのドライ時、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。該当スタッフ含め、スタッフ一度、再度気を付けさせていただきます。

    薬剤に関しましては、ご遠慮なさらずにおっしゃっていただいて構いません。強さや匂いに関しまして、厳選はさせて頂いておrますが、再度検討致します。

    この度は、ご評価いただきましたが、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

    担当 横塚 香菜

  • 太陽さん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 02:26:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    雰囲気から何から全て最高の店です。
    何回もキャンセルして、遅れちゃってすみません、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    太陽様
    先日はご来店頂きましてありがとうございます!担当させて頂きました千葉です。

    口コミ投稿ありがとうございます!

    ご満足頂け、とても嬉しいです!
    全然大丈夫です^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 00:04:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2度目の利用です。首が弱い私には後頭部に支えの枕があるシャンプー台が快適すぎます。縮毛も、イメージ通りに手触り良く仕上げていただけました。接客も丁寧で、非常に雰囲気の良いお店ですが、今回は忙しすぎたのか?スタッフさんがまさに「バタバタ」と足音立てて走り回っていて、合間の待ち時間も結構長かったのがやや残念ポイントでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆうさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-24 22:08:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回が初めての利用でした。予約時間の10分前に到着しましたが、カットが始まったのは予約時間の30分後でした。次の予定に遅刻することになりました。
    カットについては、マッシュにして欲しいと頼み、前髪の長さは眉毛の辺りと伝えました。前髪の量を少なくすることはお願いしておりませんでしたが、仕上がりを確認すると左右の量の差がありました。
    左側が多いまま、右側はスカスカで左右のバランスがとても気になってしまいました。
    長さについても揃っておらず思っていたマッシュとは程遠い仕上がりでした。
    時間が押していたため、施術を急いだのかと思いますが、前髪の要望等も詳しく聞かれないままだったので、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ダラックマさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 21:09:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は眉毛も整えて頂き、スッキリした仕上がりに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ダラックマ様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!担当させて頂いた櫻野です。
    口コミ投稿ありがとうございます!

    ご満足頂け、とても嬉しいです^^
    また髪も眉も整えにいらしてください!

    ご来店お待ちしております!

  • さくらいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 19:28:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の相談にものってもらい、なおかつ素敵な髪型にしてもらいました。
    カラーの色味もとても綺麗でありがとうございます。
    お店のスタッフさん全体で寄り添った施術をしていただき、嬉しく思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【カット+透明感艶カラー+ハホニコTR】12650円→7000円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    さくらい様
    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございました!担当させて頂きました櫻野です。
    口コミ投稿ありがとうございます!

    ご満足頂け、とても嬉しいです^^
    ヘアスタイルで気になる事ございましたらお気軽にご相談下さい!

    スタッフ一同、お待ちしております!

  • Kさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-23 16:09:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    閉店ギリギリでの予約だったにも関わらず嫌な顔せずに対応してくれて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    K様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!担当させて頂きました横塚です。

    口コミ投稿ありがとうございます!

    またのご来店、スタッフ一同お待ちしております^^

  • サラさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-21 23:13:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内は明るく清潔でしたし、要望を伝えるとちゃんとこれから先の方法までわかりやすく説明してくださりとても信頼できるお店だなと感じました。明るく話しやすいスタッフさんでしたし、料金も特段高くは感じず、初めての訪問でしたが全体的に満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【カット+透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    サラ様
    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございました!

    口コミ投稿ありがとうございます!
    ご満足頂け、とても嬉しいです^^

    ヘアスタイルでお悩みありましたらお気軽にご相談ください!!
    スタッフ一同お待ちしております♪

    担当櫻野

  • レイさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-20 17:43:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂いて、
    とても満足でした。
    また指名しようとします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    レイ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そのような口コミとお仕上がりにご満足頂けたみたいでこちらも嬉しいです!
    またお会いできますのを楽しみにしております!

    担当 千葉

  • ゆっくりバタバタさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-20 17:32:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    コメントの中にはネガティブなものもあったので、少し不安を感じていましたが、まったく問題ありませんでした。
    当方が50代だからか丁寧な言葉使いと応対で、髪質の悩みもよく相談に乗ってくださり、出来ること出来ないこと明確に答えていただきました。カット、シャンプー、髪の扱いも気持ち良かったです。トリートメントで髪がトゥルントゥルンになって触り心地がすごく良くなりました。
    一つだけ提案するなら、受付時「荷物はあちらに」と言われたのですが、そちらを見ても窓しか見えず、え?何?どこ??となりました。受付から死角で見えなかったので、裏側に鍵のかかるロッカーがあります、など一言つけ加えていただけると分かりやすいと思います。
    清潔できれいなお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【カット+透明感艶カラー+ハホニコTR】12650円→7000円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-19 18:50:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は娘のカットもして頂きありがとうございました。母娘共、大満足で非常に気に入っています。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    えり様

    いつもご来店頂きましてありがとうございます!

    そして娘様もご来店頂きましてありがとうございます!

    お二人ともご満足頂け、とても嬉しいです!

    是非またお待ち致しております!

    担当 櫻野 洋樹

  • こうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-18 20:18:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしてくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    身だしなみを整える【カット+眉カット】5500円→5000円  高円寺/高円寺駅

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    こう様

    先日はお初めてのご来店頂きありがとうございます!

    ご満足頂け良かったです^^

    是非またのご来店お待ち致しております!

    担当 野澤 愛理

  • おしげさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2023-12-18 19:25:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    早く丁寧にやっていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    身だしなみを整える【カット+眉カット】5500円→5000円  高円寺/高円寺駅

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    おしげ様

    先日はお初めてのご来店頂きありがとうございます!

    ご満足頂け安心致しました^^

    ぜひまたお会いできますのを楽しみにしております!

    担当 千葉なつみ

  • Cassieさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-18 18:45:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑なブリーチ歴があり、かなりダメージのある状態でしたがとても丁寧にカラーリングしてくださり、大満足の仕上がりになりました!他の美容院でブリーチを断られたこともあり不安でしたが、カウンセリングから優しく接客してくださり安心できました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【櫻野限定☆】白髪をぼかしたりも可能!ハイライト・バレイヤージュ/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    Cassie様

    先日はお初めてのご来店頂き、ありがとうございます!

    大満足頂けまして、良かったです^^

    是非またお待ち致しております!

    担当 櫻野 洋樹

  • ちろまろんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-17 15:31:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり久々の美容院利用でした。ぼんやりしたイメージだけで訪問してしまいましたが、悩みに対して色々な細かいアドバイスをしてくださり、結果満足いく髪型にしてくださいました。シャンプーやマッサージなども大変気持ちよくリラックスできました。また次回も利用させていただくと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【カット+透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ちろまろん様

    先日は、お初めてのご来店頂きましてありがとうございます!
    ご満足頂けたとのお声を頂き、安心致しました!

    また、シャンプーやマッサージで、リラックスいただけ、良かったです^^

    是非またお会いできますのを楽しみにしております!

    担当 横塚 香菜

  • rinrinさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-15 23:32:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回も施術前に色々と相談させていただいて、カラー、パーマをお願いしました。トリートメントの効果もあり、広がることなくまとまり、久しぶりのパーマスタイルを楽しみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+Aujuaトリートメント¥13750 ※全体も可/高円寺駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    rinrin様

    いつもご連絡頂きましてありがとうございます!

    お久しぶりのパーマ、ご満足頂け、良かったです^^

    是非楽しんで下さい!


    またお会いできますのを楽しみにしております!

    担当 櫻野 洋樹

  • あやこひめさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-15 20:23:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。色々、美顔器も試させていただきありがとうございました。楽しかったです。
    カットも仕上がりも満足です。
    その後、パイラナイト購入しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+Aujuaトリートメント¥13750 ※全体も可/高円寺駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    あやこひめ様

    いつもご来店頂きまして本当にありがとうございます!

    パイラナイト、在庫なくて申し訳ございませんでした!

    ぜひ続けてみて下さい^^

    またお会いできる日を楽しみにしております!

    担当 櫻野 洋樹

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-15 13:33:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも好みに仕上げてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    さき様

    いつもご来店頂きましてありがとうございます!

    ご満足頂け、私もとても嬉しいです^^

    是非また、お会いできる日を楽しみにしております!

    担当 横塚 香菜

  • はっちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-12-12 16:32:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近くで当日入れる美容院を探してて、予約が取れ始めて訪問しました。

    メニューはカット、眉カット、シャンプーです。

    担当していただいたスタイリストさんの印象ですが、要望に沿い丁寧にカットしながら、自然に話しかけてくれ、仕上がりも、その間の時間も大変満足できました。

    明るく、ユーモアもあり、自分を持ってる感じがとても好印象でした。

    おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    身だしなみを整える【カット+眉カット】5500円→5000円  高円寺/高円寺駅

    [施術メニュー] カット

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    はっちゃん様

    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!

    そしてたくさんのお褒めのお言葉頂きまして、ありがとうございます!

    とても嬉しいです!

    是非またお会いできますのを楽しみにしております!

    担当 野澤愛理

  • bb@さん(男性/50代)

    [投稿日] 2023-12-12 04:22:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも通りのカラーをしましたので仕上がりは満足しています。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目のお客様】通常料金の30%OFFクーポン☆※内容をご確認下さい

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    bb@様

    いつもご利用頂き、ありがとうございます!


    ご満足頂け、良かったです^^

    こちらこそまたよろしくお願い致します!

    担当 野澤 愛理

  • るーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-11 21:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もよく、いい感じに仕上げてもらえて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆お試しクーポン☆No.3【カット+透明感艶カラー】\11000→¥5900~/高円寺

    [施術メニュー] カット、カラー

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    るー様

    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!

    ご満足頂け、とても嬉しいです!

    ぜひまたお待ち致しております!

    担当 横塚香菜

  • マコちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-10 22:22:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1週間経ちましたが、髪色もいい感じで、巻きも教えて頂いた通りに簡単にできてます!ありがとうございました :)

    予約時のクーポン・メニュー

    New 【 髪質改善カラー 】カット+髪質改善カラー+AujuaTR \10450~/高円寺/

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    マコちゃん様

    先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます!

    ご満足頂けて良かったです^^

    ご自宅でのスタイリングも簡単になって良かったです!

    是非またお待ち致しております!

    担当 横塚香菜

  • みみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-10 19:17:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!

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    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    みみ様

    こちらこそ、いつもご利用頂きましてありがとうございます!

    年内ラストかと思いますが、来年もよろしくお願いいたします。

    良いお年をお過ごしくださいませ。

    担当 櫻野洋樹

  • ハルカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-10 12:30:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もお任せ部分が多いなか、満足のいく仕上がりにしていただけました。とても信頼できます。来年もよろしくお願いします。

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    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ハルカ様

    いつも御来店いただき、そして、お任せ頂き、ありがとうございます!

    お任せ頂くのは、本当に嬉しいです!

    こちらこそ、来年もよろしくお願いいたします!

    良いお年をお過ごしくださいませ!

    担当 櫻野洋樹

  • ボニータさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-09 12:33:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    シャンプー後ドライヤーで乾かしてもらってる時、スタイリストさんのサポートで入った人が一瞬ボーとしたように襟足のところに熱風を近距離で当て火傷をした
    皮膚の薄い部分なのでヒリヒリ水ぶくれになり治りかけで痒みも出て災難

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    jam by neolive 高円寺からの返信コメント

    ボニータ様

    管理者の櫻野と申します。
    この度は、せっかく3回目の御来店頂きましたのに、ご不快なお思いをおかけ致しまして申し訳ございません。
    その後の経過はいかがでしょうか?
    その場でも担当の者が確認をさせて頂きましたが、その後そのような症状となり大変、申し訳ございません。
    もし、何かありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。

    今回のサポートしたスタッフを含め、全スタッフに再度、指導を徹底いたします。


    この度はご不信ののお思いの中、お伝え頂き、ありがとうございます。
    そして、ご不信をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    管理者 櫻野 洋樹

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