- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日予約での対応をしていただきましたが、丁寧にしていただきました。
仕上がりも予想以上に良かったです。
またいきたいと思います。
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☆波巻パーマNo1千葉限定☆カット+波巻パーマ￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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ヘッドスパだったからなのか、無駄話は一切なく、必要最小限の会話だったのでとてもリラックス出来ました。
最初少し施術が弱めでもう少し力欲しいなって思ったら聞いてくれたので自分の好きな強さでマッサージをしていただけて大満足です。
仕上がりもツヤツヤで、疲れた体がリフレッシュ出来ました。大満足です。また利用したいです。
担当スタイリストさんありがとうございました。とても良かったです。
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☆4.5月限定☆頭皮ケアと髪の毛の最高ケア【ヘッドスパ70分コース】￥10000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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土曜日だったので予約時間より20分程待ちましたが、希望の色とカットをして頂き満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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毎回希望通りにカットいただけます。元々カットのセンスのいい方なんだろうなと感じています。
また、産毛など細かなところも処理いただけたり、丁寧に対応してくださいます。
気さくでお話もしやすいので、大変オススメのスタイリストさんです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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接客がすごく良くて眉カットまで丁寧でした、有難うございました！
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30％OFFクーポン☆※2ヵ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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中学生の娘のカットで伺いました。きれいさっぱり女性らしい雰囲気に仕上げて下さりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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この度は、大変お世話になりました。今まで色んな美容室へ行っても、なかなか自分の満足するパーマやカットにならず満足できない状況でした。しかし、今回初めてこちらでパーマとカットをして頂き、本当に仕上がりに感動しました。久しぶりにこんな自分の髪のつやつや、サラサラ感を実感できました。スタイリストさんが、とても優しく丁寧に、自分の髪にあった提案、尚且つ、自分の希望も取り入れ叶えて頂き、大満足しております。安心してお任せできます。お店の雰囲気や美容師さん達の対応もよく、また是非お世話になりたいと思いました。やっと自分の希望する美容室が見つかりとても嬉しく思います。真剣に美容室を探していたので、とても嬉しかったです。本当にオススメの美容室です。私の担当をして下さったスタイリストさんも一生懸命してくださり、心より感謝しております。カットとパーマは、これからも是非お願いしたいので、ご指名をさせて頂きます。また是非よろしくお願い致します。この度は、自分の髪質、髪型を素敵にして下さり誠にありがとうございました。これからもお世話になりたいので、どうぞ、宜しくお願い致します。
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まっすぐ過ぎず柔らか★【カット+縮毛矯正+オージュアTR】16830円→12600円～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつも縮毛矯正をお願いしております。
とぅるとぅるになるし特有の匂いも少ないので
わたし的にはとても満足しています。(＾ω＾)
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30％OFFクーポン☆※2ヵ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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カラーの色を丁寧に一緒に考えてくれてありがとうございました。
毛量も聞きながら調整してくれて、助かりました。
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☆村澤限定☆毛先カット＋ツヤ感カラー＋1ステップトリートメント￥6000~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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お店の雰囲気も良く、丁寧に接客して頂きました。
理想の髪型にしてくれました！
高円寺、中野で近くの美容院を探している方にオススメです！
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☆お試しクーポン☆No.3【カット＋透明感艶カラー】\11000→￥5900～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
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イメージ通りのカットと、想定内のマッサージ
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身だしなみを整える【カット+眉カット】5500円→5000円 高円寺/高円寺駅
[施術メニュー]
カット
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初めて来店しましたが、カラー、カット、スタイリングこちらが望む以上に素敵に仕上げていただきました！混雑している中でも、一人ひとりのお客様と真摯に向き合う姿は若いながらに、とてもすごいと感じました！またヘッドスパが最高に気持ちよくて気づいたら爆睡してましたw
またお伺いしたいです！
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人気No.1【カット＋透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕事終わりに行けるところを探していたので
遅めの時間にも予約が取れるのがありがたかったです。
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人気No.1【カット＋透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
のんまる様、先日はお仕事終わりのお疲れのところご来店下さりありがとうございました！
そして口コミ投稿もありがとうございます！
浮きやすい前髪はお風呂上りすぐにくしでとかして根元をつぶすようなイメージで乾かして頂く事をお勧めします。
のんまる様のまたのご利用をお待ちしております(^^)
担当stylist 横塚香菜
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前髪のカットがとても上手でセットが毎日しやすいです！
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☆お試しクーポン☆No.3【カット＋透明感艶カラー】\11000→￥5900～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
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明るめのバレイヤージュを依頼しました。もともと2ヶ月おきに3,4回ブリーチ・リタッチしてきた髪です。
全体的に明るめ、メンテナンスしやすくしたいと依頼し毛先はオレンジ系とお伝えしました。
イメージ画像を見せてくださって、担当の方の応対からも私のオーダーは伝わったと思っていましたが、仕上がりはかなりの面積が真っ黒で、筋感や透明感はまったくなく、左右非対称にだらしなく赤茶色が入っており、まるで地毛を自分で染めて何ヶ月も放置したような見た目になっていました。
お店ではきれいに見えたけど家で見たら右側は黒い面がとても多く、左側は茶色のところが多くて、左右非対称にまばらに染まっている自分の髪がとても恥ずかしくなってしまいました…
また、ドアや窓が開放されているわけでもなさそうなのに店内を黒や茶色の小さい虫が這っていて、美容師さんたちは気にもとめてない様子で不思議でした。
私としては明るめにと繰り返しオーダーしたつもりだったんですが、意思疎通できなかった感じですかね、、残念です。
早く色が抜けてほしいです。お値段は大変安く請け負ってくださいました。
出社するときどうしよう…と考えてしまっています…。
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【櫻野限定☆】白髪をぼかしたりも可能！ハイライト・バレイヤージュ/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
み様
この度は、せっかくお初めてのご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けず、申し訳ございません。
ご来店頂き、カウンセリングを2.30分ほどさせて頂き、フルブリーチ履歴からの、定期的にブリーチリタッチがご面倒なので、あまりしなくて良いようにとのご要望でしたので、自毛に繋がるようにとのお話だったかと思います。
カウンセリングにて、私のInstagramに載ってる画像から、ご一緒に選ばせて頂き、暗くする部分を確認し、同じくらいのブリーチベースと同じ薬剤により、施術させて頂きましたが、相違がありましたようで、しっかりご要望を引き出せず、申し訳ございません。
また、滞在中のお店の中に小さな虫がいたとの事、重ねてお詫び申し上げます。入口に虫が入らないような吊るし物、万が一入った際は処置させて頂くようにさせて頂いておりますが、ご不快なお思いをさせて申し訳ございません。さらに対処をさせて頂きます。
この度はご不信のお思いの中、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
ご来店頂きましたお客様に施術、空間共にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進致します。
責任者 櫻野 洋樹
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今回は初めてハイライトこちらで入れました。表面のハイライトの幅の感覚があり、もう少し細かくが希望でした。
カラーも思ったより暗く、ひとまず落ちて明るくなるのを待とうと思います。
カットは、伸ばし中でレイヤー入れましたが…
毛先が軽くなり過ぎてしまいました。
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【2回目・3回目のお客様】通常料金の30％OFFクーポン☆※2ヵ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
ゆうりん様
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらずご納得いただける施術にならず、大変申し訳ございませんでした。
細めで比較的筋感が出るように、幅を少し空け、ハイライトが多少分かるように、間をハイライト部分より暗めにした次第ですが、ご満足頂けず申し訳ございません。
カットにおいても、特に多めに梳いたとかは無く、レイヤーを入れさせていただきましたが、ご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
こちらがもっとご希望を確認すべきでした。
大変お手数ですが、もし可能でしたら、お直しに来ていただけますと幸いです。
この度はご不信の中、ご意見いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、よりご満足いただけますよう、努力してまいります。
責任者 櫻野 洋樹
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素敵なスタッフの方でした。
とても優しい接客で、要望を言いやすかったです。
アドバイスなどもいただけて、良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
熊谷康様
先日はお初めてのご来店頂き、ありがとうございます！そして、ご満足頂け、さらにお褒めの口コミ頂き、安心致しました！
ぜひ、またご来店頂けますのを、心よりお待ち致しております！
担当 野澤 愛理
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先日はお世話になりました。
綺麗にカットしていただきすごくスッキリです。カット前に長さなど親身に相談にのってもらえたのがとてもありがたかったです。
短くしてもらった前髪も気に入っています。
仕上げに外はねにスタイリングしてもらったのがとても新鮮でした。内巻きっぽく自分でもするしサロンでもされてたので目から鱗です。
自分ではまさか挑戦しなかったスタイルなど、実は似合うものを提案してもらえそうで、すごく頼りになります。今回初めて利用させていただきましたが、またお願いすると思います。
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☆お試しクーポン☆No.3【カット＋透明感艶カラー】\11000→￥5900～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
misaty様
先日は、お初めてのご来店頂き、ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミも投稿頂きまして、ありがとうございます！
外ハネのスタイル、とてもお似合いでした！ご提案を受け入れて下さりありがとうございます！
ぜひまたお越しいただけますのを楽しみにしております！
担当 櫻野 洋樹
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あまりによろしくなかったので、口コミ投稿は初めてですが書きます。
良かったこと
・店内は普通でした
・カット、カラーにしては安い
・アシスタントさんは一生懸命そう
良くなかったこと
・オーダーの聞き取りが雑
・当然イメージとは異なる仕上がり
・仕上がりを想定しない適当なブロー
・カラーの後のため洗髪したくなかったが、確認もされずにスタイリング剤をベタベタに付けられる
・雑なセット
時間がなかったからなのか、当日予約が嫌だったのか、わかりませんが良くない思いをしました。
安さ重視で店を選ぶのはやめることにします。口コミも低評価が既にあることも確認していなかったため、店選びのミスでした。
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☆お試しクーポン☆No.3【カット＋透明感艶カラー】\11000→￥5900～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
n様
先日はせっかくお初めてのご来店頂いたにもかかわらず、ご不信おかけ致しまして申し訳ございません。普段口コミ投稿なさらない中で、余程ご不快な中、ご意見くださり、重ねてお詫び申し上げます。
その中で、良かったこともお書き頂き、ご配慮感謝致します。
聞き取りと仕上げのセットが雑に感じられた点、お仕上がりに相違があった点、ブローが適当に感じられた点、心よりお詫び申し上げます。そして、仕上げのスタイリング剤に関しましては、基本すべてのお客様に確認はさせて頂いておりますが、相違があったかと思います。きちんと確認せず、大変申し訳ございませんでした。
決して、時間がなかったや、当日予約だから、ということはございません。より多くのお客様にお試し頂けますよう、初来店のクーポンは安めに設定させていただいております。
この度は、ご不信の中、ご意見頂き、感謝致します。
ご来店頂いたお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、努力致します。
責任者 櫻野 洋樹
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ヘッドスパとてもきもちよかったです。
髪の毛もさらさらになっていい感じです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
ネコクワガタ様
この度は2回目のご来店頂き、初めてのスパをご利用頂き、ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミも投稿頂き、ありがとうございます！
ぜひまたスパでもご来店ください！
スタッフ一同心よりお待ち致しております！
担当 横塚香菜
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最近は暑くなってきて、さっぱりしたかったので良かったです。
今回はシャンプー後に髪を乾かすまでの待ち時間は少し長く感じました。私は乾かすのはアシスタントの方でも良いですが。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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暫く伸び放題、白髪交じりの状況を改善すべく、
カットと白髪染めで伺いました。的確に要望に応えてくださり、とても満足しています。また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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よかったです。また利用させていただきます。
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【★メンズ１番人気☆】メンズカット+ツイストorツイスパ\10000 /高円寺駅
[施術メニュー]
カット、パーマ
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急遽予約させていただきましたが、丁寧に接してくださり施術の内容も満足できました。ありがとうございました♪
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人気No.1【カット＋透明感艶カラー+オージュアTR】15950円→8400円～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも素敵なカラーにしていただき大変満足しています！
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【カラーご相談クーポン】ご要望や予算、時間や似合わせなどご相談で決めます
[施術メニュー]
カラー
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素敵な髪型にして頂きありがとうございました！
量も軽くなり、レイヤーも良い感じです！
またお願いします！
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カット＋リタッチカラー＋Aujuaトリートメント￥13750 ※全体も可/高円寺駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させてもらいましたが、髪型や髪質の相談をすると、すぐにスタイリングしやすいカットを提案して頂けました。カラーも綺麗に入れてもらって大満足です！
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☆お試しクーポン☆No.3【カット＋透明感艶カラー】\11000→￥5900～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧にありがとうございます。
またカラー予約します、！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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若い女性スタッフが多くお洒落な雰囲気でした。どの方も丁寧で感じの良い接客でした。希望より少し暗めのカラーになりましたが、痛みや白髪が目立っていたのを綺麗にして頂きました。
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☆お試しクーポン☆No.3【カット＋透明感艶カラー】\11000→￥5900～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
ゆっこ様
先日はお初めてのご来店頂きましてありがとうございます！
少し暗めになってしまいまして申し訳ございません。
ご満足頂けたとの評価を頂きありがとうございます！
是非またお待ち致しております！
担当 横塚 香菜
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カラーとカットで1万円くらいでしたが、値段に見合わない下手さです。もともと緩くパーマがかかった状態でお店に来たのに、最後にはブラシで引っ張りながらブローされたからボサボサになりました。汚い仕上がりなのに、これで良いと思えるのがおかしいです。
事前に記入したカルテもおそらく全く読んでなくて、同じ質問を何度もされましたし、接客対応も子供っぽい。
ちなみに雑誌を見るタブレットも言わないと出てこないです。大事な予定があるから口コミ評価の高いところを選んだのに、返金して欲しいくらいガッカリしています。
Googleの口コミの方が信頼できますね。
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人気No.2【カット＋透明感艶カラー＋ハホニコTR】12650円→7000円～/高円寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
jam by neolive 高円寺からの返信コメント
ぎんなん様
先日は、せっかくお初めてのご来店頂いたにも関わらずご不信をおかけいたしまして申し訳ございません。
担当にも確認致しまして、何度か仕上げの確認をさせて頂き、前髪のパーマをかけてるとお伺いしたとの認識で、ブローをしたとのことで、上手くくみ取ることができず、申し訳ございません。
事前にご記入いただいたカウンセリングシートは、必ず読ませて頂いておりますが、こちらが上手くご要望を引き出せず、出来る限りご満足頂けるよう、何度か確認させて頂きました。
また、ぎんなん様にとりまして、子供っぽく感じられたとのことで、お詫び申し上げます。お初めてのご来店で、若手スタイリストをご指名頂きましたが、当店、様々なキャリアのスタイリストがおりますので、もし機会がございましたら、キャリアの長いスタイリストをご指名頂ければと思います。
この度は、ご不快なお思いの中、こちらとグーグルにも口コミを頂きありがとうございます。当店以外にも様々、率直なご意見を書いていらっしゃるのを拝見させて頂きました。当店でも参考にさせて頂きより一層お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進いたします。
管理者 櫻野 洋樹
ジャムバイネオリーブ 高円寺(jam by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
