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Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】

シャルムバイケンジ

  • 東京都中央区銀座1-5-14 銀座コスミオンビル6F
  • 『銀座一丁目駅』徒歩1分 /  『有楽町駅』徒歩5分 [髪質改善/白髪ぼかし/レイヤー]
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • らん丸さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-06 10:45:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な髪型にして頂き、ありがとうございました!髪の悩みに対して、真摯に相談に乗っていただき、「こういうふうにしたらどうですか?」と提案してくださるので、本当に毎回助かっております!来年もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善【 ツヤ髪 縮毛矯正 】+カット+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    らん丸様

    いつも大切な髪の毛を任せてくださり、本当にありがとうございます(^^♪
    そして好評価の口コミ投稿もとても嬉しいです!!

    これからも、らん丸様の 「なりたいスタイル」 や 「質感」 を叶えられるよう、ご提案のみならず、技術向上にも努めて参りますので、今後ともぜひお任せください!

    来年度も らん丸様にお会いできるのを、楽しみにお待ちしております*


    担当  須田真与

  • ありささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-05 23:17:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にもこころよく丁寧にご対応いただきました。
    カウンセリングではなりたいイメージや悩みなどを細かくヒアリングしてくださり、こちらのアバウトな回答にも具体的な提案を頂けて、とても扱いやすく大満足の仕上がりにしていただきました!
    髪の巻き方をレクチャーしていただいたり、日常のケア方法を教えてくださったのがとてもありがたかったです。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定 人気*No.1 】本当は秘密にしたい。カット+髪質改善カラー¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ありさ様

    この度は銀座に数多くあるサロンの中から当店をお選びいただきご来店誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪

    初めてのご来店で『大満足の仕上がり』とのお言葉をいただけたこと、大変光栄です☆
    また、私自身力を入れているカウンセリングでは、ありさ様の理想やお悩みをしっかりお伺いし、それに対してのご提案が喜んで頂けた事がとても励みになりました!

    髪の巻き方や日常のケア方法についてのレクチャーもお役に立てたようでなによりです。
    これからもありさ様の日々のお手入れがより簡単に、そして楽しくなるようお手伝いさせていただきたいと思います!

    次回もぜひ、お気軽にご来店ください!
    またありさ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております


    湘南銀座エリアサロンプロデューサー/カラーソムリエ 片山裕樹

  • eriさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-05 19:03:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングをして頂き、満足のいく仕上がりになりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ポジティブになりたい方◎ 】カット+カラー+ハイライト+Aujua4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    eri様

    いつも当店をご利用いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    私自身が力を入れているカウンセリングを評価していただき、また仕上がりにもご満足頂けたこと、大変嬉しく思います(^^♪

    eri様が3回目のご来店ということで、信頼して当店にご来店頂けていることに心から感謝しております。

    これからもeri様のご期待にお応えできるよう、更に満足度の高い施術、接客を心がけてまいります!
    次回のご来店もぜひ楽しみにしておりますので、どんなことでもお気軽にご相談ください☆

    今後ともよろしくお願いいたします<(_ _)>

    湘南銀座エリアサロンプロデューサー/カラーソムリエ 片山裕樹

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-01 17:30:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    友人の結婚式に参加するためヘアセットで予約しました。初めて来店しましたが接客も丁寧で過ごしやすかったです。
    ヘアセットは希望を聞いてくれつつ、おまかせで可愛らしく仕上げて頂いたのでとってもテンションがあがりました!

    お店までのルートがわかりにくいとネットに書いてありますが、インスタにとってもわかりやすい最寄り駅からの案内があるので、これから行こうとされている初めての方は見てみることをオススメします!

    予約時のクーポン・メニュー

    トレンドヘアアレンジ\7700→¥6600 /早朝.休日OK♪

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    もも様

    先日は数ある美容室の中から当店を選びご来店いただき、ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます(^^♪

    大切なご友人様の結婚式にヘアセットをお任せいただけたこと、とても光栄に思います。丁寧な接客や、可愛いヘアセットの仕上がりを日々心掛けているため、お言葉とても嬉しく思います!ありがとうございます!
    ハーフアップスタイルも、もも様にとてもお似合いで素敵でした!

    また、お店のインスタグラムも閲覧いただきありがとうございます!少しでもお店までの道のりをわかりやすく迷うことなくお客様をご案内したく制作したので、お役に立ててよかったです^^

    また近くでのご予定の際などにお待ちしております!ありがとうございました!

    担当 粂野 由佳

  • みやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-01 16:29:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん相談に乗っていただいてから施術してくださりありがとうございました!!髪型もカラーもとってもお気に入りです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~3回目の方】カット+艶カラー+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    みや様
    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます(^^♪

    髪型やカラーを「とてもお気に入り」と言っていただけたこと、私自身大変嬉しく思います。
    たくさんご相談いただき、その施術をお任せいただけたことも、とても光栄です!

    お客様のイメージやご希望を丁寧に伺います一方で、理想のスタイルを実現することを大切にしておりますので、こうして喜んでいただけて本当に励みになります。

    また次回もみや様のご来店を楽しみにお待ちしております☆

    湘南銀座エリアプロデューサー/カラーソムリエ 片山裕樹

  • コウさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-01 10:03:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    コウさん先日は数ある中から当店をお選びいただき
    誠にありがとうございました!*
    また、お時間を作り素敵なコメントをいただきありがとうございます!

    今回は久しぶりに前髪を作り、
    顔まわりにレイヤーを足したことで、
    より軽やかで動きのあるスタイルに仕上がりましたね!
    雰囲気が一段と華やかになって、とてもお似合いです♪

    新しいヘアスタイルで日々楽しんでいただけると嬉しいです^^♪

    また、おすすめした頭皮に優しいシャンプーと
    抜け毛を抑えるミストをご購入いただきありがとうございます!
    この2つのアイテムは、頭皮環境を整えながら髪にしっかりとしたハリやコシを与えてくれるので、
    コウさんのお悩みが1日でも早く解決できますね!

    次回のご来店の際には、是非使ってみた感想をお聞かせください!
    もし新たなお悩みなどがあれば再度しっかりカウンセリングやご提案をさせていただきます!

    またのご来店も心よりお待ちしております!



    担当者:天城

  • まきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-30 20:42:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式の参列仕様にヘアセットしていただきました!ボブの髪を毛先までとってもかわいらしく綺麗にまとめていただき、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【MIAI限定♪】トレンドアレンジ¥7700→¥6600

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    まき様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    お持ちいただいたスタイル写真をもとに、
    ボブの長さでも可愛くなるようふわっとしたローポニー
    にセットさせて頂きました!

    また近くで結婚式などがある際はいつでもお待ちしております。

    担当者 前川 実愛

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-11-25 20:10:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    終始丁寧な対応でした。カウンセリングもしっかりしていただいたので安心して施術を受けることができました。
    トリートメントでとても髪の毛が潤いさらさらになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.3 】世界初92% オーガニックカラー+カット+オージュア4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    あーちゃんさん
    この度は数ある中から当店をお選びいただきありがとうございました!
    そして、口コミのご投稿ありがとうございます!

    終始丁寧な対応やカウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います!
    施術前にお客様のご要望やお悩みをしっかりとお伺いし、
    一人ひとりに合ったプランを提案することを大切にしておりますので、
    「安心して施術を受けることができた」とのお言葉をいただけて嬉しい限りです*

    またトリートメントに関しまして
    あーちゃんさん髪質やお悩みに合わせて
    しっかりケアをさせていただきましたので
    効果を実感していただけて良かったです!

    一方で、技術・仕上がりの評価について「3」をいただいたことを真摯に受け止め、
    より高い満足度を目指していきたいと思います。
    施術中の確認やアフターケアのご提案など、細かい部分にも目を向けて
    理想的な仕上がりを実現できるよう努めてまいります。

    次回も精一杯施術させていただきますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております*


    担当者:天城

  • Hikaruさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-11-25 19:11:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の骨格に合う髪型にしてくれて大満足です!
    まだ数回ですが担当スタイリストさんの技術に絶大な信頼をおいてます!!
    髪の量が多くクセもあり扱いづらい、なのにこだわりが強いという私なのですが、画像を見せて相談するときに、毎回骨格に合うか、日常での扱いやすさや、伸びてきた時の状態など考えて提案してくれるので安心して施術を受けれてます。
    おまかせで頼んで、満足のいく髪型にしてもらえる美容師さんです!
    いつもありがとうございます。
    またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Yokohama 】横浜のお店に通われていた方はこちら*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Hikaru様
    先日は遠いところから
    ご来店いただきありがとうございました!
     

    とても嬉しい口コミありがとうございます♪
    似合わせのデザインがとても
    得意なのでうれしいです。
    次回は縮毛で是非お待ちしてます!

    担当 田中 俊多

  • みささん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-11-25 16:19:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態をみて、毎回丁寧に対応してくださいます。
    レイヤーカットもカラーもいつも素敵にしてくださり、ありがとうございます!
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    4~5回目【 平日限定】一度は体験!おもてなしを..カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    みさ様

    いつも大切な髪の毛を任せていただき、本当にありがとうございます!
    そして、貴重なお時間を使って素敵な口コミ投稿もありがとうございます*

    髪の毛をメンテナンスしてあげるだけでも、毎日鏡で見るのが楽しみになったり、気分が上がったりしますよね(^^♪

    これから先、5年後・10年後のことまで考えて、より素敵にしていけたらと思いますので、今後ともよろしくお願いします!


    担当  須田真与

  • のんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-24 23:17:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもカウンセリングを丁寧にしていただき安心いたしました。髪の知識などたくさんお話していただき面白かったです。
    髪の悩みの解決方法や日々の手入れの方法など教えていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    のん様
    この度は数ある美容室の中当店をお選びいただき、また素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    カウンセリングが安心感につながったの事とても嬉しく思います(^^♪
    髪の知識やお手入れ方法についてお話しさせていただいた時間を『面白かった』と感じて頂けたのも光栄です!

    のん様の髪のお悩みを少しでも解決するお手伝いができたのであれば幸いです。

    また、雰囲気や技術、仕上がり、更には総合満足度で高い評価を頂き、本当にありがとうございます。
    接客サービスや料金に関していただいた評価も真摯に受け止め、更に満足いただけるように努力してまいります!

    次回も是非お気軽にご相談ください。
    のん様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております^ ^

    湘南銀座エリアプロデューサー/カラーリスト 片山裕樹

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-24 17:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年ぶりくらいに行きましたが髪の状態もすぐ把握してもらえて素敵にしていただきました!ありがとうございました!
    私のようにズボラでも髪の毛をこうメンテナンスしていきたいという中長期ビジョンの提案をして頂けるので、イメージがわきやすく、次もちゃんと行こうという気にさせてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Yokohama 】横浜のお店に通われていた方はこちら*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    み様
    遠いところから
    ご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頻度に合わせた
    年間プランなど、お客様一人一人に
    合わせて何パターンも提案させていただきます。

    次回も髪の状態見てから
    施術プランを考えていきますね!
    素敵な口コミもありがとうございました♪

    担当 田中 俊多

  • mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-24 00:16:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいらしくて優しい雰囲気の方で、とても安心してお任せできました!
    美容師さんの髪型や髪色、服装もセンスが良くおしゃれで、そんな方に担当してもらえて嬉しかったです。
    カラー前がよくない状態でしたが、工夫してとても綺麗に染めてくださいました。カットも手早く丁寧で、綺麗にまとまり大満足です!アドバイスも分かりやすかったです。
    次回は指名したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 お洒落女子 必見◎ 】カット+インナーカラー+オージュア1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    m様

    先日は、沢山の美容室がある中から当店をお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました!
    そして嬉しいお褒めの言葉もいただき、こんなにも素敵な口コミ投稿をしてくださって本当にありがとうございます!

    お客様を綺麗にする側として、自分自身の身なりには かなり気をつけているので、気付いてくださってとても嬉しいです(*^^*)

    これからより素敵なヘアデザインやヘアカラーを楽しめるように、髪の毛の状態を見ながら素敵にしていければと思いますので、気になることや不安なことがありましたら、お気軽にご相談ください*

    m様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております^^♪
    ありがとうございます!

    担当 須田真与

  • あいぴーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-23 22:58:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつもいっている美容院の予約がとれず、こちらはじめてうかがいました。

    とても丁寧に接客していただきましたが、カットラインがちょっと…でした。

    普段いっている美容院の予約がとれたので、週明け直しに行ってくる予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.3 】世界初92% オーガニックカラー+カット+オージュア4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    あいぴー様

    先日は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。

    数多くのサロンから選んでくださって、楽しみにお越しいただいたのも関わらず、私の技術不足により、あいぴー様をとても悲しく 残念なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。


    いただきましたご意見に関しまして、あいぴー様をはじめ、お客様一人一人のご要望にしっかりお応えできるよう もう一度カット技術を見直して、技術向上に努めていく所存でございます。


    そして、あいぴー様の貴重なお時間を、お直しという形で奪ってしまい大変申し訳ございません。

    再度当店にご来店いただいた際には、あいぴー様にご満足していただけるような技術を準備してお待ちしておりますので、またチャンスを頂けたらと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    担当  須田真与

  • nicoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-23 21:47:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約したにも関わらずすごく丁寧に対応いただきました。久しぶりにショートヘアにしましたが、ヘアセットなど色々教えていただき、大満足でした!周りからも大好評で今後も通いたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 骨格補正◎ 】韓国風レイヤーカット+シルク艶カラー+水トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    nico様

    先日は沢山の美容室、美容師さんがいる中からお選びいただき ご来店誠にありがとうございました!
    nico様の大切な身近な方々からも好評だったみたいで、私もとても嬉しいです^^*

    長さが短くなった分、伸びてくるとスタイルの維持が難しくなったり、印象が変わってきたりしますので、扱いづらくなってきたらお気軽にご相談いただければと思います!

    素敵な口コミ投稿をありがとうございます!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております(*^^*)


    担当  須田真与

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-22 23:13:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてもらえてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方限定】カラー+オージュア4stepトリートメント  \8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ゆ様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    丁寧なカウンセリング、施術を意識しているので大変嬉しいです。

    今回は少し明るくして
    透明感のあるオリーブ系のカラーにさせていただきました!

    オージュアのトリートメントで、髪の毛もサラサラになりました♪

    また気になることがございましたらいつでもご相談ください!

    担当 前川 実愛

  • みーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-22 10:36:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての担当して頂きました!
    翌月に大切な予定があるとお伝えしたら、とても丁寧にカウンセリングして頂けました♪
    仕上がりもとても気に入っています!
    ケアの仕方も色々と教えてもらえて参考になりました。
    またよろしくお願いします(^_^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】20%OFFクーポン※一部メニューは除く

    [施術メニュー] カット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    みーさん様

    先日は、沢山の美容室がある中からお選びいただき、大切なご予定に向けての髪の毛を任せてくださり本当にありがとうございました!

    そして嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^♪

    当日に向けて、更に綺麗になれる方法や髪の毛の扱い方を全力でお伝えできたらと思いますので、みーさん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございます*


    担当  須田真与

  • kさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-22 06:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色をかなり暗くしたのですが、綺麗な色にしていただいて顔周りも作ってくださってありがとうございました!周りからも色やカット褒められました!
    丁寧なカウンセリング、接客していただけてとても過ごしやすかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~3回目の方】カット+艶カラー+オージュア4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    k様
    先日はご来店頂き
    ありがとうございました!
    喜んで頂けて
    私もうれしいです。

    次回のご来店も
    楽しみにお待ちしています。

    担当 田中 俊多

  • みみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-19 18:57:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングの要望をとても丁寧に聞いていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.1 】本当は秘密にしたい。カット+髪質改善カラー¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    みみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回は落ち着いたトーンのオリーブ系のカラーにさせて頂きました!

    全体の色が均一になるよう、ブリーチ部分はお薬を塗り分けさせて頂いてます。

    スタイリングや、カラー、ホームケアなど気になることがあればいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 前川 実愛

  • 桃の炭酸水さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-19 13:14:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くお店で緊張していました。カットと縮毛矯正をしていただきました。最初、私はあまりクセのない髪の毛で縮毛矯正をするか悩んでいましたが、その悩みがぶっ飛ぶくらい縮毛矯正の仕上がりに感動しました。艶々です。自分に似合う雰囲気に合わせたカットで友人からとても好評でした。待ち時間も漫画を用意していただき、有意義な時間を過ごさせて頂きました。担当の方とのお話も楽しかったので、また行きたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 湿度が高い時期*おすすめ 】カット+縮毛矯正+オージュア1stepTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    桃の炭酸水様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    初めてのお店は緊張しますよね。
    縮毛喜んでいただけて嬉しいです!

    縮毛矯正などの長時間の
    メニューは空き時間どうするか
    悩まれる方が多いので、漫画や雑誌が読めるタブレットなど
    充電器などをご用意させて頂いてます。

    素敵な口コミの内容で
    ありがとうございます!
    また、来て頂いた時にトレンドや
    似合うデザインを提案させて頂きますね!

    担当 田中 俊多

  • ヤスさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 18:42:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいイメージを親身になって細かく丁寧にヒアリングしてくれました。
    そのうえで、色々なパターンをひとつづつ説明してくれて、納得して施術をうけられました。押し付けではない希望に沿った提案に安心感をもちました。
    綺麗にバレイヤージュを入れていただき、仕上がりもとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 お悩み解決/脱白髪染め 】カット+カラー+ハイライト+オージュア1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ヤス様

    この度は数多くある美容室の中Charm.by KENJEをお選びいただき、そして素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    なりたいイメージをしっかりヒアリングし、丁寧にご説明することで、安心して施術を受けていただけてとても嬉しく思います(^^♪
    押し付けではなく、お客様のご希望に寄り添った提案を私は一番大切にしていますので、その点を評価して頂けて光栄です☆

    また、バレイヤージュの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
    ヤス様の理想のスタイルを実現するお手伝いが出来て、本当に良かったです!

    技術・仕上がりやメニュー・料金、総合満足度に満点を頂きありがとうございます。
    雰囲気に関して「3」という評価を頂きましたが、貴重なご意見として受け止め、さらにリラックスできる空間づくりを目指して改善に努めてまいりますm(__)m


    またのヤス様のご来店を心よりお待ちしております!
    さらに満足いただける施術とサービスを目指してまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いします<m(__)m>

    湘南銀座エリアプロデューサー/カラーソムリエ 片山裕樹

  • ンゴさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-18 09:27:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正でお世話になりました。
    結果から言うと施術していただいて本当に良かった。
    乾かすだけで、アイロンとオイルで頑張ってセットした状態が再現されるのは控えめに言って最高でした。朝の時短が満足度高すぎる。
    施術後のシャンプーしていただいたお嬢さん方が、髪変わった、良くなったとお話しされてたのはこれか!って家で頭洗うたびに感動してます。
    一昔前と比べて技術的にかなり進歩があったらしく、過去言われていた縮毛矯正とは違うようですね。これ若い人だけじゃなくて、家事育児仕事頑張ってて時間の無いお母さんにこそやってほしい施術かもな。髪が何もしなくてもキマってる状態ってかなりストレスなくなるのを体感してほしい。
    施術中は薬剤の匂い(酵母感強めのワインの還元臭)がしますがそこは我慢。
    これで引き続き髪伸ばせそうです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ンゴ様
    いつもシャルムのご利用頂き
    ありがとうございます。
    朝の時間短縮できるのは嬉しいですよね!
    提案させていただいて
    やってもらえてよかったと思っています♪

    そうなんです、酸性ストレートは
    素晴らしい施術なのですが
    薬剤の香りがどうしても残ってしまうのが
    懸念点です。今後薬剤が新しくなっていくと
    緩和されていくとは思いますが、今はお客様に
    我慢してもらわなくてはいけません。


    今回も素敵な口コミを
    ありがとうございました!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます♪

    担当 田中 俊多

  • ふうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 18:19:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイトーンで傷んだ髪を綺麗な黒髪にしてもらいました!
    大人っぽい綺麗なショートにして貰えて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Yokohama 】横浜のお店に通われていた方はこちら*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ふう様
    先日は遠いところから
    ご来店いただき
    ありがとうございました!

    久しぶりにお会いできて
    嬉しかったです。
    施術も満足していただけてよかったです。
    なかなか気軽にこれる距離では
    ないと思いますが、こちらに用事がある時に
    また、いらしてくださいね♪


    担当 田中 俊多

  • kkさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 14:58:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に丁寧に話を聞いてくださり、ひとりひとりに寄り添って施術をされているのが伝わってきます。
    今回も満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】20%OFFクーポン※一部メニューは除く

    [施術メニュー] カット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    kk様

    前回に引き続き、大切な髪の毛を任せていただき本当にありごとうございます!
    そして、とても嬉しいお褒めのお言葉も頂き光栄です(^^*

    お客様一人一人によって、毎日感じるお悩みや、なりたい理想のスタイルは違うと思いますので、これからもお客様一人一人に寄り添ったご提案ができるよう、日々精進してまいります!

    kk様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    担当  須田真与

  • nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 12:50:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去一サラッサラになりました^^また行きます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 湿度が高い時期*おすすめ 】カット+縮毛矯正+オージュア1stepTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    n様

    この度は数多くある美容室の中から当サロンをお選びいただき、嬉しい口コミまで誠にありがとうございます!!

    『過去一サラッサラ』というお言葉、とても光栄です(^^♪
    施術後の髪の手触りや仕上がりにご満足いただけたようで、大変励みになります。
    お客様それぞれの髪質やご要望に合わせて、丁寧に施術することを心がけておりますので、こうしたお声を頂けるは本当に嬉しい限りです☆

    また是非n様にお会いできるよ日を楽しみにしております♪
    次回もサラサラの仕上がりを目指し、全力で施術させていただきます!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    プロデューサー/カラーソムリエ 片山裕樹

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-16 22:52:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットやカラーや髪の乾かし方までこちらの要望に応じて丁寧にご提案してくださいました。
    とても参考になりました。
    次回もぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ゆき様

    先日は、沢山の美容室がある中から当店をお選びいただき、ご来店ありがとうございました(^^♪

    今回1番なりたかった「 ひし形のシルエット 」のヘアスタイルになるように カットさせて頂いたのですが、ご自宅でも再現できるように、分け目をつけないように乾かすことを意識して試してみてください*

    毎日過ごす中で気になることや、お悩みが改善されない場合は、お気軽にご相談頂ければと思います!
    ゆき様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております!


    担当 須田真与

  • ムロさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-16 21:56:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全体的なバランスを見てしっかりとカットをしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 メンズ*限定 】炭酸シャンプー+カット+眉カット  \6600

    [施術メニュー] カット、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ムロ様

    この度はCharm.by KENJEをご利用いただき、さらに丁寧な評価とクチコミを頂き、誠にありがとうございます。
    全体のバランスを考えたカットにご満足いただけて、とても嬉しく思います!

    高い評価を頂けた技術や接客についても、お客様のスタイルに寄り添うことを大切にしている私にとって、大きな励みになります☆

    また、サロンの雰囲気や料金面についても率直なご意見を頂き、感謝いたします<(_ _)>

    これからも、お客様に『また行きたい』と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

    次回もぜひお気軽にご来店ください!
    お客様にあったスタイルをご提案し、さらにご満足いただけるよう努めます。

    ムロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    湘南銀座エリアプロデューサー/カラーソムリエ 片山裕樹

  • なつきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-16 20:05:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にしてくださいました。伸びたらまた伺いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2~3回目【 平日限定】一度は体験!おもてなしを..カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    なつき様
    ご来店頂きありがとうございました。
    リニューアルしたシャルムは
    どうでしたか?

    仕事終わりに来ていただきやすい
    時間までお店は空いてますので
    気軽にいらしてくださいね!

    担当 田中 俊多

  • hiroさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-16 13:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりしていただき、バレイヤージュ希望でしたが、今の履歴だと、希望の色が1回では、できない、2回目、3回目と、重ねて施術で、理想に近づけますと、はっきり言って頂いたので、安心して、お願いできました。以前、他のサロンで、バレイヤージュはできないのでと、ハイライトの施術になってしまったので、なかなか他のサロンに行けずにいたのですが、こちらで、しっかりバレイヤージュをしていただいたので、良かったです。思っていたより、明るい仕上がりになり、満足です。また、年明けに伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    -20歳!白髪染め非使用【白髪手術】ハイライト/バレイヤージュ【白髪ぼかし】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    hiro様

    この度はCharm.by KENJEをご利用いただき、さらにお忙しい中素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    バレイヤージュの施術について、事前に履歴を確認しながらご希望をお伺いし、安心してお任せ頂けたのことで、とても嬉しく思います。

    hiro様の理想に少しでも近づけるために、一つ一つを丁寧にご説明しながら進めることを大切にしておりますので、その点を評価いただけて本当に光栄です☆

    以前のご経験からバレイヤージュに対して慎重な思いがあったとのことですが、今回当店でご満足のいく仕上がりをお届けできたことに、心より安堵しております。

    また、今回の施術は理想に向けてのベース作りなので、次回以降にさらに明るくして、ホワイトやシルバーに近づけていきましょう♪

    次回もhiro様のご希望のスタイルにしっかりと寄り添い、理想をさらに実現できるよう努めてまいります。
    年明けにお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

    湘南銀座エリアプロデューサー/カラーソムリエ 片山裕樹

  • まなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-15 23:46:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式参列前にヘアセットで伺いました。
    希望のヘアとイメージをお伝えした上で完成イメージを決めていただきました。他の美容院でもヘアセットを何度かお願いしたことがありますが、比べてもスタイリストさん自身のこだわりが強く安心して任せられる気がします。
    実際綺麗に仕上げてくださってとても満足です。また機会があればお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥6600→¥5500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    まな様
    先日はアレンジで
    ご利用頂きありがとうございました♪
    喜んでいただけて嬉しいです。


    また、東京方面で
    ヘアセットのご予定がありましたら
    是非いらしてくださいね!

    担当 田中 俊多

シャルムバイケンジ(Charm.by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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