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Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】

シャルムバイケンジ

  • 東京都中央区銀座1-5-14 銀座コスミオンビル6F
  • 『銀座一丁目駅』徒歩1分 /  『有楽町駅』徒歩5分 [髪質改善/白髪ぼかし/レイヤー]
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • mizukiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-05 13:31:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も好みの髪型にしてもらい満足です。
    半月後に結婚式があることを考慮して、切ってもらいました!
    髪の悩みに合ったトリートメントをしてもらい、絡まりがほとんどなくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 骨格補正◎ 】韓国風レイヤーカット+シルク艶カラー+水トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    mizuki様

    前回に引き続き、今回も大切な髪の毛を任せて頂きありがとうございました!
    そして嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^♪

    毎日過ごされる中で、髪の毛が絡まるのはストレスに感じると思いますので、お悩みが解決できて私も嬉しいです!

    結婚式当日、ご友人と過ごされるお時間がより楽しくなるように、素敵なヘアアレンジをさせて頂きます!
    よろしくお願いいたします*


    ≪ ウルフ/レイヤーカット指名率No.1 ≫
    担当  須田真与

  • skyさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 08:11:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正の知識が多く、色々教えていただけました。
    髪さらさらです!
    今度は別のこともお願いしたいなと思います。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 湿度が高い時期*おすすめ 】カット+縮毛矯正+Aujua1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    sky様
    先日はご来店いただき
    ありがとうございました!
    縮毛矯正はいろいろな
    考え方がありますが、シャルムではダメージを
    最小限に抑えた施術を
    していけるように対応させていただきます♪

    是非いらしてください♪
    縮毛の技術以外にも
    こだわりが沢山ありますので
    そちらも体験してくださいね。 

    担当 田中 俊多

  • さやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-03 23:27:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    銀座の店舗には初めて行きましたが、お店の雰囲気も良く、仕上がりも相変わらずとても満足でした。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Yokohama 】横浜のお店に通われていた方はこちら*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    さや様先日は遠いところから
    ご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりも喜んでいただけて、嬉しいです♪

    次回は縮毛矯正の
    メニューでおまちしてますね♪

    担当 田中 俊多

  • まみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-03 15:38:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか美容院が決まらず、いつもバラバラなところに行っていたのですが、こちらはとても良かったです。
    担当してくれた方も話しやすく、いつも希望をうまく伝えられないのですが、その中でも汲み取ってくれて、期待以上の仕上がりで大満足です。
    ヘッドスパも気持ちよかったです。次は長いコースでお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    まみ様

    先日は、沢山の美容室や美容師さんがいる中からお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました!
    そしてとても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^♪

    仕上りもとても素敵になって、喜んでいただけて嬉しいです!

    今回、お悩み改善に向けて、活性酸素を除去してくれる「 コラーゲンパック 」のヘッドスパもさせて頂いたのですが、30分の長めコースは 肌再生効果 のあるアロマオイルや、スカルプシャンプーも使いながらのマッサージになりますので、より効果を感じて頂けると思います!*

    またご自宅で過ごされる中で、気になることがございましたらお気軽にご相談ください!
    ありがとうございました♪


    担当  須田真与

  • Tさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-30 13:44:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで美容室の固定はなく転々としてましたが、今回2回目の訪問です。今回も素敵なカラーに仕上げてくださりありがとうございます!お話も楽しくてリフレッシュできました。友人にもオススメさせていただきました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~3回目の方】カット+艶カラー+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    T様
    先日もご来店
    ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    こちらこそ
    カラーお任せでやらせていただき
    本当にありがとうございます。
    前回とは違う選定で柔らかい印象になる
    暗染めしてますので退色も違いがあるかもしれません。
    色落ちも綺麗なので、カラー楽しんでくださいね♪

    ご紹介もありがとうございます!
    ご来店された時は
    私のできるおもてなしを
    させていただきますね!

    三回目のご来店も
    楽しみにしています♪

    担当 田中 俊多

  • ktnさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 22:54:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきましたが、施術前のカウンセリングがすごく丁寧で、悩みに寄り添ってくださる姿勢がとても嬉しかったです。

    施術中も今何をしているのか逐一説明してくださって安心できましたし、ホームケアのアドバイスも細かくしていただけてとてもタメになりました。

    楽しく会話もしていただけて、施術の時間があっという間に感じました!
    また次回もぜひお願いしたいなと思っております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ktn様

    先日は沢山の美容室がある中から当店をお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました!

    そして、沢山のお褒めのお言葉と口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)


    お悩みを改善していくことはもちろん、毎日髪の毛を触ったり、鏡で見るのが楽しみになるように、ヘアケアのことについてもかなり勉強しているので、これからもお伝えしていければと思います!

    また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください*
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^♪


    担当  須田真与

  • ruさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-28 23:47:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東京會舘での結婚式に参列するため、ヘアセットが上手な方を探して担当スタイリストさんに辿り着きました。
    今回はダブルポニーをお願いしましたが、私の時間に余裕があったこともあり、派手な作りと品のある作りどちらがいいかなど都度聞いてくださり、理想なスタイルになりました。

    ヘアアクセサリーは分からないのでいくつか持参してお任せしましたが、リボンで可愛くアレンジをしていただけました。

    みんなに可愛いと言われて大満足です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥6600→¥5500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ru様 先日はご来店いただきありがとうございました!
    へアセット気に入って頂けて
    私も嬉しいです♪

    また、東京方面で
    結婚式があった際は
    ぜひいらしてください!

    その時は今回みたいに
    どんなイメージに見られたいかで
    決めていきましょうね!

    担当 田中 俊多

  • てんちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-26 09:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は白髪をどうにかしてほしくて伺いました。
    目立たなくさせるということで、確かにベッタリ塗って白髪染めしました!というのではなく、ナチュラルに茶色くなっています。
    髪が伸びるのが早いのですが、それも目立ちづらくなるとのことで、今までより間隔をあけてリタッチ出来そうです。
    施術中に少し咳き込んでしまった時に、お茶を出してくださったお気遣いに感謝申し上げます。
    いつ行っても笑顔で迎えてくださるお店なのでとても居心地が良いです。
    今回もお世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Hiratuka 】平塚のお店に通われていた方はこちら*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    てんちゃんさんこの度も来店いただき誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中心温まるお言葉をいただき感謝申し上げます。

    今回の施術では、お悩みを解決するのはもちろんですが
    髪へのダメージを最小限に抑えることを心がけて、
    ブリーチはほぼ使用せずにハイライトを施しております。
    全体的にお色味を整えつつ、ナチュラルな仕上がりになるよう施術させていただきました!

    そして、筋感は必要最低限の数で入れさせていただき、
    ダメージを抑えつつ、金額もできるだけ軽減するように工夫いたしました。

    当店では、お客様のふとしたハプニングにも対応できるよう
    全員接客を心がけております!
    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参ります!

    また次回のご来店を心よりお待ちしております!


    担当者:REIRI

  • いちこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-25 14:30:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優柔不断なので毎回お任せですが、今回も大満足でした!
    ヘアカラーで遊びたいな~という思いだけをぼんやり持って伺いましたが、私の性格を知り尽くしてくださってるので
    目立ちすぎず、でも変化が分かるようなインナーカラーを入れていただきました!笑
    ちゃんとセットしなくてもオシャレ見えして、いつもと違った雰囲気で楽しんでいます♪
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Yokohama 】横浜のお店に通われていた方はこちら*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    いちこ様
    いつもご利用いただき
    本当にありがとうございます♪
    インナーカラーをして
    いつもと違う印象になったのでは
    ないでしょうか。インナーカラーは
    一度今回のように色を抜いてしまえば
    4ヵ月くらいは、そのベースで違う色味を楽しめます。
    次回のご来店の時にどうだったか伺いますので
    おしえてくださいね!

    担当 田中 俊多

  • さあさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-22 23:36:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンのこだわり、シャンプーやトリートメントの種類などをしっかり説明してくださり、とても丁寧だと感じました。カットも毛先の重さは残しながら扱いやすくなってとても満足です!シャンプーもとても気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    さあ様
    先日はご来店いただき
    ありがとうございました。

    サロンのこだわりも
    ご来店時に必ず皆様に
    伝えさせて頂いております。

    今回はマスクに合わせた
    顔まわりのデザインを
    作らせていただきましたが
    次回は、また髪のお悩みにあわせた
    デザインを提供させていただきますので
    またいらしてくださいね♪

    担当 田中 俊多

  • Ayaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-22 20:11:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カット・カラー・1STEPトリートメントをお願いしました。初めての利用でしたが、建物の外観を掲載して下さっていたので迷わず辿り着くことができました。
    髪質が固くなってしまっていたのが気になっていましたが、合うトリートメントで柔らかく指通り滑らかに仕上げて頂けました。笑顔で丁寧にカウンセリングして下さったのもとても印象的でリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    Aya様

    先日は、沢山の美容室や美容師さんがいる中からお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました(^^♪
    そして、貴重なお時間を使って口コミ投稿もしてくださりありがとうございます。

    髪の毛のお悩みに対していくつかご提案させていただきましたが、それでもお悩みが改善しない場合は、別の方法を一緒に考えていけたらと思いますので、その際はお気軽にご相談ください*


    そして美容室で過ごすお時間が、少しでも居心地がよく安心して施術を受けてもらえるように心がけているので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います*
    ありがとうございます。


    これからもAya様の綺麗のお手伝いをしていきたいので、またのご来店を心より楽しみにお待ちしております!


    担当  須田真与

  • ゆんゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-21 20:00:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正と似合わせカットのコースにしました!
    控えめに言って天才的な技術、まさにプロフェッショナルです!!
    カットが上手いとか髪型が可愛いというレベルでは無く、骨格や頭部の形を考慮した美しいフォルムの髪型になり感激です。
    また、少しの説明でこちらの希望通りのカットにもして頂けました。
    知識も非常に豊富でお話を聞いていても楽しいですし、お人柄までとても素敵なスタイリストさんでした。
    通わないわけがないです!今後も宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 湿度が高い時期*おすすめ 】カット+縮毛矯正+Aujua1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ゆんゆ様
    先日はご来店いただき
    ありがとうございます。
    素敵な口コミもありがとうございます!

    今回初めての縮毛矯正という
    こともあって、ワクワクの気持ちと
    不安があったと思いますが、
    私にお任せでやらせて頂き
    ありがとうございました!


    皆さまに喜んで
    いただけるように
    常に勉強をしてます。
    また、長時間かかる施術になるメニューに
    なるので、長く滞在していても
    居心地がいい空間づくりを
    考えています。

    次回は気軽に前髪カットでも
    いらしてくださいね!
    その時に髪の状態を詳しく
    教えていただけたら幸いです♪

    担当 田中 俊多

  • みぃこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 11:23:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーは今より暗くしたいという希望だけふわっとした感じでお伝えしましたが、絶妙に素敵なお色にしていただいて、とても気に入っています。ヘアセットの仕方も丁寧に教えていただけたので、日々特訓してます。
    また伺わせていただきます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.2 】カット+艶カラー+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    みぃこ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーは色落ちを気にされていましたので、
    いつもより色持ちが長続きするような薬剤の選定をさせていただきました!
    そこに、血色を手助けをしてくれるほんのりピンクを入れさせていただきました!
    絶妙なお色と感じていただけて大変光栄です。
    お好みに合わせたカラーがご提案でき、気に入っていただけたことに嬉しく思います!

    また、ヘアセットについてもお伝えしたことを日々特訓されているとのことで
    今後もカラー含め何かご質問等ありましたらいつでもご連絡ください*

    次回もより一層喜んでいただけるようなご提案をさせていただければと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております!



    担当者:REIRI

  • すいのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-16 19:38:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪が中途半端な長さだったにもかかわらず、しっかりとタイトにまとめていただきました!
    ふわっとした希望もうまく汲み取っていい感じにしてもらって大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TANAKA限定】トレンドアレンジ¥6600→¥5500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    すいの様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    1番大切なご友人の結婚式ということもあり
    沢山の美容室から見つけていただき
    ありがとうございました。
    素直にとても嬉しかったで♪

    長さが足りなくても
    できるやり方を
    沢山学んでます。また、銀座方面で
    ヘアセットがある場合
    是非またのご利用お待ちしてます。

    担当 田中 俊多

  • もじゃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 19:10:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    頭皮をほぐしたくて伺いました。オージュアのなかで状態に合わせて選べるよう詳しく説明してくださいました。
    施術中は寝てしまいあまり記憶がないのですが、力強い印象でした。
    パーマをいかすため半乾きで仕上げてくださいましたが、乾いた時の髪型は残念ながらあまり素敵ではなかったです。
    髪を結んで伺ったので仕上がりの好みは伝えないといけなかったと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 癒しのご褒美時間* 】ヘッドスパ30分+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    もじゃ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    そして、貴重なご意見をありがとうございます。

    オージュアの説明や頭皮ケアにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら、
    マッサージに感して老廃物やリンパを流すようなメニューでしたので
    事前にお伝えはしておりましたが、
    力が強く、お好みの力加減ではなかったようでしたら
    大変申し訳ありません。

    また、髪を乾いた後の仕上がりがご期待に沿わなかった点に関しては申し訳ございませんでした。
    髪をまとめてのご来店で、ご希望のスタイルについて
    いつもどのようなセットをしているかについて、
    私の方でももう少し細かく確認すべきだったと感じております。

    次回は事前にお好みのスタイルや仕上がりイメージをしっかりとお伺いし、
    よりご満足いただける施術ができるよう努めてまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    charm.by kenje

  • めさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-16 12:37:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのレイヤーカットを自分に似合うように提案してもらって、とても良かったです。アイロンの向きなどスタイリングのアドバイスもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.2 】カット+艶カラー+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    め様

    先日は、沢山の美容室や美容師さんがいる中からお選びいただき、ご来店ありがとうございました!^^♪

    初めてたっぷり入れるザクザクレイヤーで、緊張と不安もあったと思いますが、とってもお似合いで、素敵に仕上がりましたね!!
    め様に喜んでいただけて、私も大変嬉しく思います*

    実際にご自宅でスタイリングする際、もし巻きづらくなったり、巻き方が分からなくなったら、いつでもお気軽にご相談ください(*^^*)

    め様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございます。


    担当   須田真与

  • cocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-15 14:42:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ハイライトの施術が馴染むのは、10日から2週間くらい経ってからと思っているので、お礼が遅くなり申し訳ございません。
    遅い時間で対応いただける美容室を探して初めて伺いましたが、丁寧な施術で仕上げていただきありがとうございました。
    仕事帰りにゆったりとした時間を過ごさせていただいたお陰で、翌日も気持ち良く出勤することができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 お悩み解決/脱白髪染め 】カット+カラー+ハイライト+Aujua1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    coco様
    先日はお仕事帰りに
    ご利用いただきありがとうございました♪
    ハイライトの馴染みはいかがでしょうか?
    つむじから、全体のカットの落ちてくるラインに
    合わせてデザインを作ってます。
    前髪が伸びてきて真ん中で分ける状態に
    なっても全体のハイライトと馴染むように
    前髪の裏側にもいれてます。

    気に入っていただけましたら
    お仕事帰りに是非いらして
    くださいね!

    田中をご指名いただける場合はプラスで
    指名料金として金額がかかりますので
    あらかじめご了承下さいませ。

    担当 田中 俊多

  • sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 12:12:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の悩みに対して様々な角度からアドバイスして下さいました。
    はじめての利用で不安もありましたが、とても丁寧にカウンセリングや施術をしていただき感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 迷った時はこちら* 】当日メニューご相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    s様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました!

    初めての美容室は、緊張や不安でいっぱいになりますよね。
    沢山の美容室がある中から当店をお選びいただき、嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます(*^^*)

    今回、髪の毛のお悩みが少しでも改善されるよう、Aujuaのトリートメントをして、かなり質感のよさをご実感頂けたかと思います!
    ご自宅で過ごす中で、また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪


    s様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当  須田真与

  • ベスさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 22:24:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつも行っている美容室に空きがなく、
    顔回りのカットが得意な美容室と書いてあったので初めて利用しました。
    カットとカラーをお願いしました。
    カットについて、得にアドバイスもなく、こちらの注文通りというか、前の美容室でカットしたであろう箇所をなぞるようなカットをされ、前髪を作りたかったのでお願いしましたが、自分で切った方がましな仕上がり。
    カラーは明るい色でお願いしましたが、仕上がりは、地毛より若干色が入っているかなぐらいの暗い色でした。
    全体的に垢抜けない仕上がりになり、泣きたくなりました。
    美容室は月に何度も行く場所ではないため、改めて美容室選びは大切だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ベス様この度は初めてご来店いただきありがとうございました。
    また貴重なご意見をありがとうございます。

    カットとカラーに関してご期待に添えず
    深くお詫び申し上げます。

    顔回りのカット、お色味に関するご要望に対して
    もっと細かくカウンセリングし
    イメージ共有しやすいよう、お写真をお見せしたり
    お色味がわかるチャートなどをお見せするなどし
    ご納得いただける仕上がりにすべきだったと感じております。

    カラーに関しましては、
    地毛より明るいくらいの色とお伝えして施術させていただきましたが
    具体的にわかるようなお写真やチャートをお見せし
    もっと明確にご希望に添えるように施術させていただきます。

    美容室はお客様にとって特別な場所、非日常的な場であり
    その大切なお時間を台無しにしてしまったこと心からお詫び申し上げます。

    次回ご来店いただく際には、
    スタイルやお色味に関してのお写真のイメージ共有、
    お言葉でのイメージ共有をより深くし
    お客様にご満足いただけるスタイルを提供できるよう、
    全力で努めてまいります。

    今後もぜひご意見をお聞かせいただければ幸いです。

    Charm.by kenje

  • りんごっぽいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 07:17:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は当日予約にも関わらず、丁寧に接客していただきありがとうございました。カラーなどほぼ何も決めずに伺いましたが、私に合わせてたくさん提案をして下さり助かりました。現在素敵な髪色を楽しんでおります。
    今度はヘアアレンジなどで来店できたら良いなと考えています。繰り返しになりますがありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 土日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    りんごっぽい様

    先日は、沢山の美容室がある中から当店をお選びいただき、ご来店ありがとうございました!
    そして、貴重なお時間を使って、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^♪

    色持ちも考慮して、落ち着いたカラーにさせて頂いたのですが、
    とってもお似合いで素敵になりましたね*

    これからも、りんごっぽい様の綺麗のお手伝いをしたいので
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございます。


    担当  須田真与

  • ンゴさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-09 22:31:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゼロテクカラーとハイライト、カット、トリートメントのメニューでお世話になりました。
    ハイライト入れたのは人生初。
    いい感じにしてくださいくらいのリクエストで大変いい感じにしていただきました。
    (簡単に言ってますが、つむじを中心として髪の生え方から何処に分け目入れても綺麗にハイライトが入るよう計算されてるとかなんとか)
    仕上がり大変良きです。
    そしてスタッフの皆さんもかわいいお嬢さんばかりで大変良きです。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ポジティブになりたい方◎ 】カット+カラー+ハイライト+Aujua4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ンゴ様
    いつもご利用くださり
    ありがとうございます!
    ハイライトはいろいろなお悩みのパターンで
    デザイン変化できる代表的な、デザインのひとつです。

    何度か来ていただいてるからこそ
    ざっくりしたイメージで
    こちらも1番最適なデザインを
    提供できてると思っています。


    スタッフ達にも伝えますね!
    お店を好きになっていただけるのは
    私は1番嬉しいです!


    これからも素敵にさせて
    頂きますので
    よろしくお願いします♪

    担当 田中 俊多

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 07:46:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。カットも上手ですし、色がとても綺麗で気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.1 】本当は秘密にしたい。カット+髪質改善カラー¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    あや様

    先日は沢山の美容室がある中、当店をお選びいただき ご来店誠にありがとうございました!
    そして貴重なお時間を使って、口コミ投稿もありがとうございます*

    今回 ばっさり長さを変えて、お色も赤みが出にくい、グレージュカラーをさせていただいたのですが、とってもお似合いで、より素敵になりましたね!(^^♪


    全体的に伸びてくると、お顔の形の印象やシルエットが変わってしまいますので、2か月を目安にメンテナンスしてあげると、綺麗がキープされます!!

    これからも是非 あや様の綺麗のお手伝いができたらと思いますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております*


    担当 須田真与

  • ゆきえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-07 22:06:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後の一人になってしまったのですが、遅い時間まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

    ザックリしたイメージでなりたい感じやや避けたい希望を伝えたのですが、とても素敵に仕上げていただきました。
    またシャンプーやトリートメントのおかげでまだ髪の手触りがとっても良いです。

    カラーの退色がどんな感じになってくか、楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.3 】世界初92% オーガニックカラー+カット+Aujua4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ゆきえ様

    先日は沢山の美容室や美容師さんがいる中、ご指名してくださりご来店ありがとうございます!

    そして、とても嬉しい口コミ投稿も励みになります!
    ありがとうございます(^^♪

    今回、色持ちを長く持たせることを重視して、暗くさせていただきました!
    いつもと比べて色持ちや、退色後も楽しんでいただけると思います*

    また生活していく中で気になることや、お悩みが増えましたらお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪


    担当  須田真与

  • しおんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-07 08:46:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、かなり丁寧にカウンセリングして頂き、白髪混じりのボサボサで髪量多めでどうしようもなかった感じを見事にスッキリ若干細見えするように仕上げていただけました。
    主人にもかなり好評です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 平日限定!】一度は体験!おもてなしを...*カット+カラー+1stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    しおん様
    先日はご来店頂き
    ありがとうございました!

    シャルムでは、皆さまの
    お悩みを少しでも解決できるように
    カウンセリングを丁寧にしています。
    デザインも気に入って頂けて
    嬉しいです!ありがとうございます。

    旦那様にも喜んでいただけて
    よかったですね!
    また、是非いらしてください。
    いつでもお待ちしてます♪


    担当 田中 俊多

  • きららさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-06 18:29:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6年間ほど指名で利用させていただいています。
    いつも髪の毛を第一に考えてくださり、さらさら、艶々の髪の毛を保つことができています。お話をする時もあれば、疲れていくと丸々ぐっすり眠ってしまう時もありますが、程よい距離感の接客と間違いない技術で仕上がりに満足しなかったことはありません!何と言ってもシャンプーが本当に気持ちよくて、初回でこれからお世話になろうと思ったのもシャンプーがかなり大きな決め手でした。これからも通い続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 Yokohama 】横浜のお店に通われていた方はこちら*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    きらら様
    いつもご指名頂きありがとうございます。
    素敵な口コミもありがとうございます!
    素直に嬉しいです♪

    本当に綺麗になってもらいたいと
    思って皆さまに携わっています。
    たなかが大切にしているのが
    どうせなら、普通よりももっといいものを
    同じ商材でも、同じ技術だったとしても
    もっと居心地よくなってもらえたり
    もっと感動してもらえるように日々勉強して
    技術をアップデートしています!


    これからも素敵な髪にしていきますので
    よろしくお願いしますね♪
    遠くからありがとうございます☆

    担当 田中 俊多

  • みさとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-02 18:23:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げてくださり、会話の中からも担当美容師さんのプロ意識の高さを感じました。
    シャンプーも丁寧にしてくださり良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.1 】本当は秘密にしたい。カット+髪質改善カラー¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    みさとさん先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました!
    そして、素敵な口コミもありがとうございます♪

    みさとさんの髪は、酸性ストレートをしている関係で
    酸性の履歴があるところとないところで色味の入り方が違うため、
    なるべく綺麗にムラなくするために、お薬を分けてカラーをさせていただきました!

    今後も薬を分けてカラーをしていくと、だんだんお色味が合ってくるので
    今後も是非綺麗にさせてください!

    メニューについていたケア剤も一緒につけてしっかりケアさせていただきましたので、
    ご自宅でのケアにも力を入れてみてください!

    シャンプーは、美容師にとって基礎的な技術になりますので
    一人ひとりのお客様に心を込めてシャンプーさせていただいております!

    より良い技術、サービスをご提供させていただきますので
    またのご来店も心よりお待ちしております*

    担当者:REIRI

  • アイリンさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-30 17:46:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても楽しくお話ししながら可愛くしていただいて時間があっという間でした^^シャンプーも気持ち良すぎでした。髪型もほとんどおまかせで最高の仕上がりでした~!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.2 】カット+艶カラー+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    アイリンさん先日はご来店頂き誠に有難うございました!

    ブリーチカラーを7繰り返されて、毛先のダメージが目立っていたので
    扱いやすくカットさせて頂きました!

    お色味はトーンダウンさせて今後の季節に合ったカラーにさせて頂きました!

    しっかり保湿もさせて頂きましたので、少しでも扱いやすいスタイルになっていたら嬉しいです!

    今後も綺麗にさせて頂きたいので、またのご来店も心よりお待ちしております!

    担当者:REIRI

  • natoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-30 03:35:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    暗いけど透明感のあるカラーにしてもらい、顔周りのカットもとても丁寧にしてくださいました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.1 】本当は秘密にしたい。カット+髪質改善カラー¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    nato様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    トーンを下げながら、
    赤みや黄色みが出にくいよう
    カラーをさせて頂きました!

    髪質改善カラーは、繰り返すとより
    まとまりやツヤが出やすくなります◎

    色落ちやヘアケアなどいつでもご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 前川

  • なななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-27 01:33:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人結婚式に参列するためヘアセットをお願いしました。
    今まで他のサロンではイメージ写真を見せても出来上がりがあまりしっくりこないことが多かったのですが、今回こちらのサロンを利用させていただきイメージ通りの髪形になりとても嬉しかったです!!
    ご担当いただいたスタイリスト様、本当にありがとうございました!
    今度、ヘアカットもお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    トレンドヘアアレンジ\6600→¥5500 /早朝.休日OK♪

    [施術メニュー] ヘアセット

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    ななな様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    素敵な口コミもありがとうございます!

    仕上がり喜んで頂け、大変嬉しいです。

    お顔まわりの髪の毛を残す量や、
    編み込む位置、巻き方などお持ちいただいたお写真をもとに
    イメージ共有させていただきました!

    是非、カットやカラーでもお待ちしております♪

    担当 前川実愛

  • かずぅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-23 07:17:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、丁寧にカウンセリングしてくださいました。悩みを解決するために的確なアドバイスをいただいたので、自分でも実践してみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気*No.3 】世界初92% オーガニックカラー+カット+Aujua4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charm.by KENJE 【シャルムバイケンジ】からの返信コメント

    かずぅ様

    先日は、数多くある美容室の中から当店をお選びいただき、ご来店ありがとうございました!
    そして とても嬉しい高評価の口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)

    今回、地肌と髪の毛に優しいオーガニックのカラー剤で施術させて頂きました!
    繰り返し使っていくことによって、1年後・5年後さらに綺麗な髪の毛を毎日楽しんでいただけますので、また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪


    かずぅ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております*


    担当  須田真与

シャルムバイケンジ(Charm.by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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