- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお任せですが、毎回とっても満足の仕上がりです！！
通い始めてから別のところでカットできなくなりました笑
スタッフさんみんな親しみやすくて、技術力も高いなと感じます。
これからもよろしくお願いします！
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[施術メニュー]
カット
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
なな様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。毎回お任せいただける事本当に光栄に思いますし、毎回満足いただける仕上がりとのお言葉、大変嬉しいです！
他のサロンでは体験できない素敵なカットをこれからも提供していきたいと思います。
また、スタッフ全員が親しみやすく、高い技術力を持っていると感じていただけたとのこと、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスと技術を提供してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！またのご来店を心よりお待ちしております。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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なりたいヘアスタイルの画像をお見せしたらそのとおりにカットしていただきました。次回の提案もしていただいたので楽しみです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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2回目の来店です。
前回も今回も、丁寧なカウンセリングで希望を伝えながら、的確なアドバイスをしてくださるので、仕上がりは大満足です！！
自宅からは少し遠いのですが、通う価値があるし、また伺いたいサロンです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
あみ様
2回目のご来店、誠にありがとうございます。前回に引き続き、ご希望に応えられたこと大変嬉しいです！通う価値があると感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
これからお客様の期待に応えられるようサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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金曜日の12時の予約でそれほど混むこともなく時間通りに終了しました
久しぶりのZACCでしたが、銀座店は初めてで
こじんまりとしていて、落ち着いた感じです
カラーはナチュラルな色に染めていただき、カットは少し襟足が重かった感じですが
朝ブラシをかけるだけでまとまるのでスタイリングが楽で助かっています
ZACCのシャンプーコンディショナーを使うと頭のかゆみがなくなりました
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
あっこ様
先日は銀座店初のご来店、誠にありがとうございました。店内の雰囲気もお楽しみ頂けたようでよかったです。カットでスタイリングが簡単でまとまりやすくなったとのお言葉、とても嬉しいです。ZACCのシャンプーコンディショナーを使用して頂き頭のかゆみがなくなったことも喜ばしい限りです。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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いつもお世話になっております。担当スタイリストさんの技術には、毎回、大満足しております！そして、お若い方の接客も、ちゃんとしており、素晴らしいと思います。お店の雰囲気は良いのですが、今回、ちょっと長時間になってしまい、途中、腰が痛くなり何度か立ち上がりたくなってしまいました（笑）でも、終わってみればそんなことも忘れるほど、笑顔で帰宅できました！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
moon様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。技術に大変満足していただけているとのお言葉、とても嬉しいです！また、スタッフの接客についてもご満足いただけているようで、ありがとうございます。ただ、今回は施術時間が少々長引いてしまい、お客様が腰が痛くなってしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。しかし、笑顔で帰宅していただけたとのこと、とても嬉しいです。今後は施術時間にもっと配慮し、より快適なご利用環境を提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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カット＋プレミアムトリートメントをお願いしました。
すべて丁寧に施術していただきました。
雨の日も癖が広がりにくくなり、とても過ごしやすいです。
担当していただいたスタイリストさんをはじめ、アシスタントや受付の方も皆さん丁寧な対応で、
しばし癒される時間となりました。
また近いうちにお願いしようと思います！
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[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
らら様、口コミありがとうございます！
らら様にとって施術が丁寧であったこと、そして雨の日でも髪の広がりが気にならなくなったこと、とても嬉しいです。
私だけでなく、スタイリストさんやアシスタント、受付のスタッフも皆様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けています。お客様が少しでもリラックスできる時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！どうぞよろしくお願いいたします。
stylist 水野綾人
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とても丁寧に施術してくださりありがとうございました！
梅雨前に縮毛矯正をかけられてよかったです。
自然なストレートになり扱いやすくて嬉しいです！
またよろしくお願いします！
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[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
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こちらの縮毛矯正に出会ってから毎日のスタイリングがすごく楽になりました。
かなりの癖毛だったのですが、アイロンを通さなくてもクシだけで整えれて朝の支度が時短されて助かってます。
期間が空いても会話の内容を覚えて頂いてたりして、凄く嬉しいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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縮毛矯正をお願いしたのですが、カウンセリングから、とても丁寧にしていただきました。希望通り自然なストレートで髪の毛がツルツルに蘇りました。急遽カラーもお願いしましたが、快く引き受けてくださいました！
次回も是非お願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
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縮毛矯正、カット等丁寧に施術してくださいました。髪もサラサラになり大変嬉しいです。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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いつも担当の方が丁寧に仕上げてくださるので、有難いです。久々に短くしたのですが、ナチュラルな仕上がりで横から見た感じも後ろからも綺麗な仕上がりでありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
ensalada様
いつもご来店いただきありがとうございます。お仕上がり喜んでいただけて大変嬉しいです。
短くされたヘアスタイルがナチュラルで、横から見たり後ろから見たりしても綺麗に仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです！お客様が満足していただけるようなヘアスタイルを提供することを常に心掛けておりますので、今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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髪に負担の少ないカラーや縮毛矯正の薬剤を選んで頂けるので傷んでしまった髪でも安心してお願いできます。
こちらに通うようになって髪へのストレスもなくなりました。今後も是非お願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
aaa様
いつもご来店頂きありがとうございます。お客様の髪に負担の少ないカラーや縮毛矯正の薬剤を選ぶことは特にこだわっているところなので、安心してお願いできるとのお言葉は本当に嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、技術や薬剤の品質には常に気を配ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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いつも私の抽象的なリクエストを汲み取りイメージ通りの仕上がりにして下さり、安心してお任せさせて頂いております。
髪質やその時の状態に合わせて薬剤配分を変えて頂いたりと、施術が大変ご丁寧かつカット、カラーも綺麗で毎回楽しみです。
縮毛矯正もしておりますが、こちらに通うようになってからかなり髪質改善されたと思います！
これからも宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
みみ様
いつもご来店頂きありがとうございます。みみ様のリクエストを理解し、イメージ通りの仕上がりにすることができて嬉しいです！髪質や状態に合わせて薬剤配分を調整し、施術を丁寧に行っていますので、ご満足いただけた事も光栄に思います。カットやカラーにもお楽しみいただけているようで、これからも喜んでいただけるような施術を提供していけるよう努力します！また、縮毛矯正による髪質の改善にもご満足いただけたようで、大変嬉しいです。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
(テクニカルマネージャー賀山博之）
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いつも素敵な仕上がりにしていただいてます。今回はバッサリ切ってもらいましたが、お風呂上がりでも寝起きでも毛先のまとまりが良くとっても気に入っています！サロンの雰囲気はとても綺麗で落ち着いていて、こちらのサロンに通ってから髪質が良くなったと思ってます！ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
アキ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。まとまりやすいヘアスタイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
また、サロンの雰囲気へのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからも接客、技術共にスタッフ一同努めてまいります。次回もお会いできることを楽しみにしております。
「テクニカルマネージャー賀山博之）
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クセ毛のパヤパヤ毛が、とてもツヤツヤに仕上がって、梅雨も楽しく乗り切れそうです！
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[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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痛みが激しくひどい状態でしたが、丁寧なカットとトリートメントで髪の毛が生き返りました！嬉しいです。
スタッフの皆様は親切な方が多くて、安心して通えます。いつもありがとうございます(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
y様
この度は、ご来店いただきありがとうございました！髪のお悩みを解消できて本当に嬉しいです。丁寧なカットとトリートメントで、髪が生き返ったとのお言葉、とても嬉しいです！今後も安心して通って頂けるよう努力を重ねてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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とても丁寧な説明に施術をして頂き、髪もさらさらになっていい時間を過ごさせて頂きました。今後もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
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いつもありがとうございます。
カラーとカットでお世話になりましたが、カラーに関しては、今の髪質の状態から仕上がりまで丁寧に説明してくださいます。カットも含めお見せした写真以上に毎回仕上げていただけます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
うーちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます！カット、カラーの施術にご満足頂きとても嬉しく思います。カラーの説明に関しても高評価をいただき大変光栄に思います。また、写真以上の仕上がりを提供できているとのお言葉、本当に嬉しいです！お客様の満足度を常に追求し、精進してまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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こちらの希望をじっくり聞いて下さり、安心してお任せできました。
自宅でのセットの仕方などもアドバイス頂き参考になりました。
カットはとても丁寧にして頂き、自分でのブローでも格段に仕上がりが良くなったと感じています。
また伺いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
ボイ様、この度はご来店いただき、ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます！
お客様が安心してお任せいただけたこと、大変光栄です。お客様のご自宅でのセットの仕方についてもアドバイスさせていただき、参考にしていただけたようで、私も喜んでおります。
カットにおいては、丁寧に施術させていただきましたので、お客様ご自身でのブローでも格段に仕上がりが良くなったと感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後も満足していただけるよう、一層努めてまいります。何かお悩みやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございました。次回もお待ちしております！
stylist 水野綾人
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数ヶ月に一回来店する頻度で行くのですが、自分のことや話した内容まで覚えてくれていて安心感がすごいです。
カットやパーマもかっこよく仕上げてくれて大変満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
宮タッチ様
口コミをありがとうございます！ご来店時に安心感を感じていただけてとても嬉しいです。
カット、パーマの仕上がりにご満足頂けた事も大変嬉しく思います。
これからも更にかっこよく仕上がるように努めていますので次回のご来店も心待ちにしております。ありがとうございました！
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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カットもカラーもざっくりとしたオーダーでしたがとてもきれいにしていただけました！色落ちもたのしみです。またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
れい様、口コミありがとうございます！
先日はご来店ありがとうございました。
大まかなイメージに対して、少しご提案させて頂き、施術させて頂きました。
気に入って頂けて光栄です。
お色味に関しても、色落ちまで楽しんで頂けるようお薬を選定させて頂きました。
また変化の具合をお聞かせ頂ければと思います。
次回もご満足頂けるよう一層努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
stylist 水野綾人
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何回か伺いましたが、いつも丁寧にカウンセリングと施術をしてくれます。
素敵なカラーカットとツヤの出るトリートメントで大満足ですし、時間が経ってもカットやカラーの持ちもよいので、感動です！
サロンの雰囲気も素敵ですし、スタッフの方々との会話も楽しませてもらってます。
また行きたいサロンです(^^)
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カット
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
まえちゃん様
口コミをありがとうございます！毎回丁寧なカウンセリングと施術を提供できていることを嬉しく思います。カット、カラー、トリートメントに大満足頂けた事を光栄に思います。
時間が経ってもカットやカラーの持ちが良いとのお言葉、本当に嬉しいです！
サロンの雰囲気やスタッフとの会話も楽しんでいただけているようで大変嬉しく思います！
次回もご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました！
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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リクエストはざっくりとした感じでお願いしましたが、カラーも好みの色でお気に入りですし、カットも乾かしてかきあげるだけでいい毛流れができて嬉しいです。
トリートメントも当日はあまり良さがわかりませんでしたが、翌日シャンプーを流すと全く絡まらず、ブロー後もしっかり毛先までまとまり頭頂部はふんわり…の状態で感動しました。
定期的に通って髪を綺麗に保ちながら伸ばして行こうと思います。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
ars28様
口コミをありがとうございます！お客様のご希望に添えたカラーとカットを提供できたことを嬉しく思います。乾かしてかきあげるだけで良い毛流れが作れるとのお言葉、とてもうれしいです！
また、トリートメントの効果も翌日に感じていただけたようで安心しました。
こだわりのあるトリートメントですのでぜひ今後とも続けて頂きたいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
（テクニカルマネージャー賀山博之）
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2回目の利用です。今回もイメージ通りに仕上げてもらいました。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
ユキ様
2回目のご利用、ありがとうございます！前回に引き続き、お客様のイメージ通りの仕上がりを提供できて本当に嬉しいです！またのご利用を心からお待ちしております。ありがとうございました！
(テクニカルマネージャー賀山博之）
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いつも私の曖昧で抽象的な希望を叶えてくれるので、とても満足です。お高いけどいつも納得の仕上がりです。いつも担当してくださるスタイリストさん以外のアシスタントの方々も、薬剤の匂いはきつくないか、暑くないか、お気遣いの声掛けをたくさんしてくださり快適に施術を受けられます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、その他
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
まちゃ様
口コミ投稿頂きありがとうございます。いつもご満足いただけて本当に嬉しいです！
曖昧な希望を叶えられたことを誇りに思います！今後もスタッフ一同お客様の快適な環境づくりに力を入れ努力を続けてまいります。次回のご来店もお待ちしております。ありがとうございました！
(テクニカルマネージャー賀山博之)
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10年以上、カラーリングが原因の襟足、首元の湿疹に悩んでおりましたが、こちらのカラーリング剤は全く痛みがなく明るく染められるのがいいです。勿論、カット技術も素晴らしく、今はお任せですが、初回問診をじっくり行なって下さり、自分の好みと髪質を考慮していつもお気に入りのヘアスタイルにして下さいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
kumi様
口コミ投稿頂きありがとうございます。
長年のお悩みが解消できて本当に嬉しいです！髪、頭皮に優しいカラー剤をこだわって使っているので喜んでいただけて光栄です。また、カット技術やカウンセリングに対してのご満足も頂けて大変嬉しく思います。お客様の好みや髪質を考慮し、お気に入りのヘアスタイルを実現するために努力しています。次回のご来店も心よりお待ちしております。
(テクニカルマネージャー賀山博之)
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初めて縮毛矯正をしました。ダメージ等の心配があったのですが、丁寧にカウンセリングしていただきツルツルサラサラの髪になって大満足です！憂鬱だった雨の日も気分良く外に出れます！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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いつもニュアンスで伝えてしまうのですが、施術も丁寧で仕上がりも本当に良くてとっても満足しています。お店の雰囲気も落ち着いてきるので安心して通えています。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
かな様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！そして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のニュアンスやご希望をしっかりと汲み取りながら、丁寧な施術を心掛けています。
そのため仕上がりにご満足いただけているとのお言葉は最高の励みになります！
今後もお客様にとって居心地の良い空間作りに努めてまいりますので、
次回のご来店も心よりお待ちしております。
(テクニカルマネージャー賀山博之)
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トリートメントをはじめて四年たちますが、使い始めて髪質が柔らかくしなやかになりました。
出来上がりは、ストレートをあてたように真っ直ぐになりサラサラで、いつも満足してます(^^)
トリートメントと同時に、炭酸パックもして頂きトリートメントの効果がアップするとのことうれしいです！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
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良かったです！zaccの銀座店は初めてで、初めての店舗の予約の際にはいつも大体歴が長いベテランの人を指名したいタイプなので迷いましたがインスタで好みの画像が多かった担当スタイリストさんにお願いしてみました。結果全然お上手でとても良かったです。カウンセリングも丁寧で感じ良くご対応してくださりカットもカラーもかなり気に入りました。久々にサロンで希望以上に仕上げてもらえました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
Comeon様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵なお言葉頂けてとても嬉しいです！
インスタをご覧いただき好みの画像が多かったとのことで、選んでいただけて大変光栄です！
お客様のご要望やイメージに合わせたカウンセリングと施術を心がけており、それがお客様にご満足いただけたことが何より嬉しいです。カットやカラーに関してもお気に入りいただけて、ご希望以上の仕上がりをお届けできたこと、本当に嬉しい限りです。
今後も満足していただけるよう、常に技術の向上に努めておりますので、ご期待に添えるよう努力してまいります。
またお客様の美容のお手伝いをさせていただけることを楽しみにしております。メンテナンスお待ちしております！ありがとうございました！
stylist 水野綾人
ザックギンザ(ZACC ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
