- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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名古屋に引っ越して初めて利用した美容院です。自宅で使用しているAujuaを取り扱っている店舗ということで選びました。
入店時の接客は、小さな声であまりやる気の感じられない態度でしたので施術が不安になりました。
結婚式の参列を1週間後に控えていたため、髪色を明るくしたいが具体的な色は決めておらず相談致しましたが、こちらの懸念点や迷いには寄り添うことなく、淡々とカラーの説明をされました。
出来上がりは普通でしたが、切った髪が大量に付いた顔をブラシやタオルで綺麗にされることがありませんでしたので、自分が装着していたマスクで拭いて捨てました。こちらの美容院を利用の際には、替えのマスクをお持ちになられることを推奨致します。最後に、今後のドライヤーでの推進ヘアケア方法について説明されました。入店時は朝一でしたのでやる気が感じられなかっただけなのかもしれません。Aujua取り扱い店であり家から近いのでまた利用させていただきますが、次回は他の担当者さんであることを願います。本日店内にいらっしゃった他の店員さん方は皆様感じの良さそうなコミュニケーションを取られていらっしゃいました。
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【☆星ヶ丘女性に大人気☆】Aujua or TOKIOトリート+カラー+カット 9400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
さとこ 様
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず
満足していただける施術、接客がご提供できず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術、接客共にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
次回ご来店の際は他のスタッフをご指名いただけるとご案内がスムーズです。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 石井
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昨日は、カットして頂きありがとうございました(^.^)
久しぶりに短かくしましたが、大変満足しております。家族の評判も良く、嬉しいです!
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【もっと自分の髪が好きになる】石井指名カット
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
アッコ 様
この度はご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
久しぶりに短くさせていただいたので
お仕上がりにご満足いただけ安心いたしました。
ご家族にも好評とのことで、私も大変嬉しいです^ ^
また次回のご来店もお待ちしています!
担当 石井
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美容院批判ではなく
あくまでも今回のカットについてのコメントです。
指名無しでの予約だったため仕方ないのですが
仕上がりは全く納得のいくものではありませんでした。
ハッキリ言って残念でした。
特にサイドの仕上がりは髪質を全く捉えておらず
スタイリングでも誤魔化せないほど浮いています。
シャンプー後に明らかに違和感を感じましたが
時すでに遅しでしたので諦めるしかありませんでした。
また後ろの刈り上げも家族には変だよと言われました。
ただただ髪が伸びるのを待ちます。
美容院自体は多数上手な方がいらっしゃるので
次回からは指名して通います。
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秋冬限定☆オージュア地肌用クレンジングシャンプー+カット 3900円
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
T様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず満足していただける施術、接客がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
仕上がりのイメージの共有がしっかり出来てなかった事
深くお詫び申し上げます!
カットのお直しもさせていただいておりますので、
ご都合合う日時がありましたらご連絡いただけたらと思います!
貴重なご意見ありがとうございました!
店長 石田
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初めてでしたが、明るく丁寧に対応してくださり有り難うございました。仕上がり も大満足です。
近くに住んでいますので、また来たいと思います。
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【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+スキャルプ頭皮シャンプー \4500→3800
[施術メニュー]
カット、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
Yos様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございます!(^^)/
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います。
また何でもご相談ください。
Yos様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 川
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気持ちをうまく汲み取っていただきありがとうございます。大変満足しております。
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秋冬限定☆オージュア地肌用クレンジングシャンプー+カット 3900円
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
満足していただいて嬉しく思います!
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか。
また何でもご相談ください(^^♪
ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 川
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いつも希望通りに綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。手際もとても良く安心して通っています。
これからも通い続けたいです。
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【植物の恵み☆】 オーガニックリタッチカラー+カット¥8700円→4400円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
つかちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
また何でもご相談ください!
つかちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます(^^♪
担当 川
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いつもありがとうございます♪
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
38様
いつもご来店ありがとうございます!!
ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
また何でもご相談ください♪
38様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます(^^)/
担当 川
ラナヘアーサロン ホシガオカ(Lana hair salon HOSHIGAOKA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー