- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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すごく良い色味で素敵なスタイリングにして頂きました。
また次回もお願いしたいと思う、素敵なスタイリストさんでした。
本当にありがとうございました。
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【女性限定】 カット+ケアカラー \6400
[施術メニュー]
カット、カラー
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
もよ様
先日がご来店いただきありがとうございます!
担当させていただいた谷奥です!
今回の色味、仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
また気になることがあればいつでも相談ください!^^
次回のご来店心よりお待ちしております!
stylist 谷奥甲太
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今年の成人式のために髪を伸ばしていて、全体を1,2cmカットする予定が3cmカットしたと言われました。伸ばし途中であることはカット前にお伝えしており、それを踏まえて1,2cm切りましょうと提案していただきました。最後に切ったのは2ヶ月前だったため、3cm切ってしまっては前回よりも短くなってしまっているのでこれでは髪を伸ばせません。
また、前髪の幅を勝手に広げられました。以前そちらのお店で別の方に前髪を整えていただいてその状態で満足しており、量や幅を変える予定はなかったため大変ショックでした。幅を広げることに関して事前に確認はなく、両端を揃える時に明らかに元の前髪よりも長いサイドの毛を一緒に切っているように見えました。
今までこのようなことはなかったので悲しくなりました。
今回は私の伝え方が悪かった部分もあるかと思いますし、お店の雰囲気や技術が気に入ってしばらく通わせていただいているので、また利用させていただければと思います。
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【学割U24】カット+シャンプー+スムーストリートメント ¥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
みお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
この度はみお様に対しご満足のいく技術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングからより細かくヒアリングして施術を行うべきだと反省しております。
貴重なお時間を頂いたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後のようなことがないように見直しに精進してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
fil スタッフ一同
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いつもお世話になっております!
丁寧なカウンセリングにより、毎度、理想通りの仕上がりに満足しております。
これからもよろしくお願いいたします!
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【女性限定】 カット+ケアカラー \6400
[施術メニュー]
カット、カラー
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
りおし様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ひさびさのカラー綺麗に染まってお似合いでした!
長さも伸びてきて膨らみも収まりつつあるので様子を見ながら毛量調整していきましょう♪
家でのケアも引き続き様子を見させてください!
またのご来店お待ちしてます♪
fil 横浜店 店長 武田 駿
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とても満足してます!
ありがとうございます:)
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【女性限定/平日予約】デザインカット+シャンプー \3400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
そにょん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
前回のレイヤーの調整を今回させて頂きました。
より動きが出やすく、スタイリングもしやすくなったと思います!
顔周りの重たさが1ヶ月半ほどで感じると思うのでまたその頃にいらしてください♪
またのご来店お待ちしてます♪
fil 横浜店 店長 武田 駿
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いつもカッコよくして下さって、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
しぇる様
いつもご来店ありがとうございます!
いつもカッコよくなってくれてありがとうございますw
また年末ごろお待ちしてますね!
ハヤシダ
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お店の雰囲気が良く、お話もしやすかったです。
カットに関してなのですが、まずシャンプーなしでカットが始まりました。
美容室に訪れる際癖はアイロンで伸ばしていたので、そのままだと切りすぎたりしないのかなと不安でしたがやはり切りすぎな印象です。
アイロンなしだと結構短くなってしまい、個人的にはセット必須という仕上がりになりました。
もちろん何度か通っていたら癖も知り尽くすでしょうしそれでも良さそうですが初来店だったので驚きました。
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メンズカット+シャンプー ¥4400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
サボン様
先日はご来店ありがとうございました。
貴重な口コミご意見ありがとうございます。
カットする際は濡らしてカットしているのでそのままだ切ってもシャンプーしてから切っても変わらないので単純にお客さまの思ってたイメージより切りすぎてしまったんだと思います。本当に申し訳ございません。
カウンセリング含めもっと長さや普段アイロンを使うか先にシャンプーしたいかなど含め聞いてからカットしたいと思います。
貴重な口コミありがとうございました。
林田
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先日は、急なメニュー変更にも対応して頂き有難うございました!
帰ってからのスタイリングも扱いやすくなりました!
髪色もカットも気に入ってます(^^)
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【女性限定/平日16時予約まで】 カット+フルカラー \5400
[施術メニュー]
カット、カラー
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
ゆぅ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ボリュームも抑えられてよかったです^^
髪色も気に入っていただけてよかったです☆
お時間かかってしまい申し訳ございません!
また伸びてきた頃にぜひお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました^^
fil 横浜店 stylist 對馬可菜未
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パーマ毛でハイダメージだったのでどんなトリートメント使ってもスタイリングしても広がってしまいダウンスタイルが全く出来ない状態でした。半ば諦めで真っ直ぐになれば良いなくらいだったんですが、、、めちゃめちゃ丁寧に工程も説明して頂きながら施術してもらい髪が生き返りました!天使の輪も出来てます!憧れの艶々ストレート!本当にすごい!!感動しました!久しぶりに前髪も作って新しい自分に出会えたみたいです!本当にありがとうございました!!
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増渕式髪質改善ストレート+カット+髪質改善ケアカラー26900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
ひろか様
嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます!
次回はカットする際はトリートメントケアして艶髪をキープしましょうね^_^
ディレクター増渕雄一
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素敵な髪型にして頂きありがとうございます!
想像していた髪色より可愛らしい色で大満足です(*^^*)
イルミナとアディクシーの説明もとても分かりやすかったです。
また次回もよろしくお願いします!
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カット+イルミナカラー \8400
[施術メニュー]
カット、カラー
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
ANA様こんにちは^_^
口コミ書いていただきありがとうございます!
アディクシーカラーで染めたらブリーチなしと思えないぐらい綺麗に染まりましたね!
アディクシーカラーは、やりつづけるとより綺麗な仕上がりになりますので
引き続き続けて見てください!
ディレクター増渕雄一
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いつも楽しいお話しありがとうございます!
リラックスして希望も伝えやすく、仕上がりも理想のままで嬉しいです!ありがとうございました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
さや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当したタニオクです!^^
今回は旅行先で着物を着るために髪色を全体的に明るくしました!
髪色気に入っていただけてとても嬉しいです!
アップにもできるくらいに伸びてきてるので綺麗な髪の毛で旅行を満喫してきてください^^
この度は嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました!
またきていただいた際にはいろいろお話聞かせてください!
次回のご来店心よりお待ちしております!
stylist 谷奥甲太
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凄く良かったのですが、最後は凄く急いでお見送りされた印象でした。その後立ち寄ったお店の店員さんに教えてもらってびっくりしたのですが、前髪を切った髪の毛が目の下に数本ではないレベルでごっそりついたままでびっくり恥ずかしい思いをしました。仕上がりチェック時は私もおもに後ろ姿にしか注目していなかったので気づきませんでした。施術は凄く良かったので是非改善してほしいと思い投稿いたします。
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増渕式髪質改善ストレート+カット19400円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
ひろぽろり様
(凄く良かったのですが)と言っていただけたのにお顔まわりに毛クズがついたままで申し訳ございませんでした。
以後このような事が起きないように改善をしていきます
ディレクター増渕雄一
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どんな髪型にするか、じっくり時間をかけて一緒に考えてくださいました!
ヘアセットの仕方も丁寧に教えて頂きました。
また利用したいです。
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【女性新規限定】デザインカット+ブロー ¥2700 [fil横浜]
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
akane様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた谷奥です!^^
とてもスッキリしましたね!
お家でのスタイリングも頑張ってくださいね!
またご相談などあればお聞きしますので、伸びてきた頃にお待ちしております^^
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
stylist 谷奥甲太
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投稿遅くなってしまいました…すみません(>_<)
先日はありがとうございました!今回も素敵な髪色にしていただきとても満足しています!またよろしくお願いします!
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【学割U24】カット+ケアカラー+ミルボントリートメント ¥9400→7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
a 様
先日はご来店いただきありがとうございます!
担当させていただいてます谷奥です!!
この度はまた嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます!!
髪色気に入っていただけてよかったです!^^
遅いなんて全然大丈夫ですよ!
また一緒に綺麗にしていきましょう!
スタイリスト 谷奥甲太
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いつも本当にお世話になっています。こちらでカットをお願いしてから必ず、自分の中でこうしたいと言う髪型を実現してくれて感謝の気持ちでいっぱいです。
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ディレクターメンズカット+spaシャンプー ¥7400→ ¥6900
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
ゆーすんさん
いつもご来店ありがとうございます!
これからもゆーすんさんに気にっていただけるように技術向上していきます
口コミ書いていただきありがとうございます。
ディレクター増渕雄一
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いつもお世話になっております(^^)
今回はカットとカラーをお願いしました。
綺麗に仕上げていただき大満足です!ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いいたします。
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【女性限定】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
くま子さんこんにちは^_^
(綺麗に仕上げていただき大満足です)と言っていただき嬉しいです
またヘアメンテナンスの時期が来ましたらまたツヤ髪にさせていただきますね^_^
ご来店ありがとうございました
ディレクター増渕雄一
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鎖骨から顎ラインまでのバッサリカットで少々緊張しましたが、可愛くして頂きました
毛量が多く、短い長さの髪型は今まで苦戦していたのですが、まとまりやすい毛先に切ってくれたりドライヤーのやり方を丁寧に教えて頂き助かりました
ありがとうございました!
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【女性限定/平日予約】デザインカット+シャンプー \3400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店ありがとうございました!
バッサリカットで緊張したと思いますがとっても可愛くなって良かったですね!!
似合ってました!!
お家帰ってからもスタイリング出来てるかな?
またなんでも相談してくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております!
林田
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今回も素敵なスタイリングでした。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
しぇる様
いつもご来店ありがとうございます!
お話も楽しくてこちらこそありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
林田
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理想の髪型になりました!!!最後の方とかお話めっちゃできて楽しかったです、ありがとうございます!!!
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【女性限定/平日予約】デザインカット+シャンプー \3400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
おもち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とても似合ってましたね^^よかったです!
私もお話しできて嬉しかったです☆
また楽しいお話ししましょー^^
伸びてきた頃にまたぜひお待ちしております!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
fil 横浜店 stylist 對馬可菜未
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前回ちょっと派手な感じにして今回は落ち着いた感じにしてもらいたくてカラーとカットをざっくり伝えてお任せしました。
なんかガラッと雰囲気が変わって今回もとってもお気に入りです!!
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【女性限定】カット+フルカラー+ハホニコトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
マイ様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は少し落ち着かせたカラーでしたがとっても似合ってました!
色落ちも楽しみにしててくださいね!
これからも色んなカラー楽しみましょう!
林田
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前回のパーマをかけてもらってから3ヶ月経過したので、掛け直して頂きました。前回よりカール感も増し、大変満足しています!またよろしくお願いします!
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メンズカット+パーマ ¥9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
JP様
いつもご来店頂きありがとうございます。
前回より髪の長さが出たので強めのパーマをかけました。
前回のパーマがまだ残っていたので生かしながらかけてるので持ちも良いはずです☆
いつものスタイリング方法のままで大丈夫なので難しいことがあればご連絡くださいませ。
またのご来店お待ちしてます♪
fil 横浜店 店長 武田 駿
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前髪や顔周りの仕上がりに満足です。特に前髪についた悩みには詳しく伝えていませんでしたが、髪を縛っても、おでこがキレイに隠れるように仕上げていただきました。扱い易い髪型を相談できました。カラーもキレイに染まって、アドバイスいただいたカラーで満足です。じっくり何度も調べてこの美容院を決めて良かったです。次回もお願いします。
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カット+イルミナカラー+ハホニコトリートメント \12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
ヒセレ様
先日はご来店ありがとうございました!
顔まわりやカラーなど細かい所までお話しして最終的にめちゃくちゃ似合って可愛くなりましたね!!
あれからも上手く扱えてますかね?w
またなんでも相談してください!提案致しますので!
またのご来店お待ちしてます!
林田
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久しぶりの美容院で緊張していましたが、勇気をだして美容師さんと会話しながら大体は予想してた髪型にして貰えました。スタッフさんの愛想も良かったです。またヘアカットはお願いするかもしれません。ありがとうございました。
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【女性限定/平日予約】デザインカット+シャンプー \3400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
とわちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回しっかり段を入れたレイヤースタイルにさせて頂きました。
アイロンで動きの出るスタイルになってます。普段のスタイリング方法もお伝えさせて頂きました。シンプルなワンカールで可愛くまとまってくれます!
次回はカラーとトリートメントでお待ちしてます♪
fil 横浜店 店長 武田 駿
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定期のスキンフェードのメンテナンスカットをしていただきました。
この日も暑く、恥ずかしながら汗だくの状態で到着したのですが施術前に麦茶を出していただき緊張がほぐれました。
キンキンに冷えていながらも大麦のまろやかな甘みと香りが麦茶の美味しさをより一層引き立てておりました。
シャンプーの際もシャワーの温度を確認していただき、少し冷たくしていただきました。(麦茶のようにキンキンだと頭が痛くなってしまいますからね!)
髪の毛を伸ばすことを考えており相談したところ親身になって聞いていただき、施術していただいている私にしか分からないレベルの細かい刈り上げの高さまでミリ単位でグラデーションを作っていただけました。
技術、麦茶、ホスピタリティとどれをとっても素晴らしかったです。
またカットと麦茶をお願いしにお伺いします!
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メンズカット+シャンプー ¥4400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
こもり様
週1にこまめにヘアメンテナンスに来て頂きありがとうございます^^
口コミ内容の文章力に驚きました(笑)
口コミをみると気にっていただけたのがよく伝わります(笑)
またご来店お待ちしてます
ディレクター増渕雄一
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技術的には申し分ないのかもしれませんが、カウンセリング時の上から目線の物言いすごく気になり不快でした。色々提案するのが仕事なのかもしれませんが、わたしの話を遮りでもこちらのほうが。と厚かましく提案されることと前回カットして頂いた方の切り方に対してすごく指摘され、喋る気が失せ、今後二度と来店したくなくなりました。
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【女性限定】 カット+ケアカラー \6400
[施術メニュー]
カット、カラー
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
みーちゃん様
スタッフ一同改善いたします。
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リピします
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メンズカット+シャンプー ¥4400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
小僧様
先日はご来店ありがとうございました!
とっても似合っている髪型になったと思います!
初めてのご来店だったと思いますがこれからも色んな髪型など提案致しますのでお待ちしてますね!
林田
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いつもありがとうございます。またお願いします。
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【女性限定/平日予約】デザインカット+シャンプー \3400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
サーター様
先日はご来店いただきありがとうございます!
担当させていただいた谷奥です!
いつもご利用いただきありがとうございます!
今回は外ハネボブスタイルに全体の量を減らしましたね!
その後の状態はいかがですか?
またいつでもご相談ください!
今日な変更にも対応して頂きありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
stylist 谷奥甲太
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受付して下さった男性スタッフさんがとても丁寧な接客で印象が良かったです。担当スタイリストさんも気さくな方で雰囲気が良いなと感じました。前髪の縮毛矯正で毛先が浮いてしまわないか不安でしたが、調整して頂けたので良かったです。
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カット+顔まわり縮毛矯正 ¥10900【女性限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
Aya様
嬉しい口コミ書いていただきありがとうございました!
またご来店お待ちしてますね!
ディレクター増渕雄一
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はじめて利用しました。
毛量が多いのが悩みでしたが、的確なアドバイスを頂けました。
30分程度で仕上げていただきありがたかったです!
またお願いしたいと思います。
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【女性限定/平日予約】デザインカット+シャンプー \3400
[施術メニュー]
カット
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
こまつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とてもスッキリしましたね!
またご相談などあればお聞きしますので、伸びてきた頃にお待ちしております^^
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
fil 横浜店 stylist 對馬可菜未
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いつも本当にお世話になってます。
カラーもトリートメントも理想通りでテンションが上がります♪ありがとうございます!
髪の巻き方ももっとうまくなりたいのでまた教えて下さい 笑
これからもよろしくお願いします!
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【女性限定】カット+シャンプー+ハホニコトリートメント ¥7900→¥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
haru様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回コテの巻きがしやすい様にレイヤーを入れ直しました。
顔まわり以外は内巻きで簡単に出来るスタイルなので前回お伝えした顔まわりの巻き方ぜひ試してください☆
結んでも顔まわりに毛があるだけで重たくなりにくいのでまたメンテナンスにいらしてください。
またのご来店お待ちしてます!
fil 横浜店 店長 武田 駿
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予約時の連絡から分かりやすくご説明頂き、
当日も丁寧に説明して頂きながら要望通りに
施術して頂き、大満足な仕上がりでした!!
ありがとうございました(^_^)
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【極】増渕式プレミアム髪質改善ストレート+カット+最高級TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
fil横浜 髪質改善トリートメント/縮毛矯正/韓国レイヤーカット【フィル】からの返信コメント
まりな様
嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます!
またのご来店お待ちしてますね!
ディレクター増渕雄一
フィル 横浜(fil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー