- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
約1年ぶりに行かせていただきました。
今回も仕上がり大満足です。
また次回もよろしくお願いします！
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【NEW髪質改善】酸性ストレート+カット+カラー \30,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
しゅー 様
一年ぶりのご来店誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
小林優太
-
いつも可愛い仕上がりにありがとうございます！！
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〈ケアダブルカラー〉ケアブリーチ1回+カラー15500円［八王子］
[施術メニュー]
カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みーさん 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
そして嬉しいお言葉ありがとうございます。
気に入っていただけて私も嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
寒河江
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髪の毛のことも考えてもらいながら、今できる最善の状態にしてくださったと思います。ありがとうございました！
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クーポンに迷った方《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ゆゆ 様
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！お客様にとっての「最善」を追求し、髪の状態に配慮しながら施術させていただきました。少しでも喜んでいただけていれば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
-
先日、小学生の子供のカットに伺いました。
子供は髪を伸ばしたいので、毛量の調節と前髪のカットをお願いしました。
お気遣い頂いて、子供の好みの感じに仕上がりました。とても丁寧に優しく接して下さって、緊張も和らいだと思います。
またお願いしますm(_ _)m
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はる 様
先日のお子様のカットでは、ご来店いただきありがとうございました。
お子様にも気に入っていただけたようで嬉しい限りです。
緊張が和らいでいただけたとのこと、安心いたしました。
お子様の大切な髪の毛を、またカットさせていただける日を楽しみにお待ちしております。
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施術中もリラックスしながら楽しく過ごせました！
また伺った際はよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ゆん様
先日はROCCO ３rdにご来店いただきありがとうございました。
僕の方こそいろいろお話しできて楽したったです！
また是非ご来店お待ちしております！
担当stylist 工藤風太
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ばっさり切るか、現状維持か？ギリギリまで迷って行った娘でしたが、ばっさり切ってきました！髪型がとても気に入ったようでかなりご機嫌です！ありがとうございました！
新しく導入されたシャンプーの時のマッサージのような泡も、めっちゃ気持ちよかったー！と言っておりました！
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みか 様
お子様のご来店、誠にありがとうございました！
ばっさりカットさせて頂いたとの事、気に入って頂けて私も嬉しいです！
新しいヘアスタイルで、これから始まる季節を更に楽しんでいただけたら幸いです。
シャンプー時のマッサージも、リラックスして頂けたようで何よりです。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また親子揃ってのご来店を、心よりお待ちしております。
小林優太
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美容院迷子で、こちらのサロンは良いものを使っているという点と、経験も15年あるのだと安心してお任せできるかなとおもいました。
3回来店しましたが、カラーが毎回納得いかない結果でした。どうですか？と聞かれ、イマイチでした。次回はイメージカラーの写真をもってくるように言われてしまいました、、
最終もう少し切ってほしいとお願いしたところ、パッツリまっすぐ切られました。
ドライヤー乾かす時に一点集中あて続けるのは私でもやりません(笑)前回サブで乾かして頂いた方は一点集中あて続けて熱かったです。
良い商品を使うのはお店の利点になると思います。その分単価上げてるのだとは思いますが、トータル技術力が上がるまでは今の価格は高いですね。
安い金額でお客さんに練習させてもらったほうが良いかもですね。３回いって決めようと思っていましたが私はリピートしません。すみません。
やられた感じ経験年数15年本当かな？って思いましたけど。
頑張ってください。
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TVやSNSでも話題の髪質改善☆【髪質改善カラー】＋カット \17800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
Sakura 様
この度はご満足頂ける仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回このようになってしまった経緯と致しましてはこちらがカウンセリングで確認していた内容とSakura 様がご希望していた内容の不一致だったと感じております。今回の口コミを拝見し、Sakura 様のお気持ちをしっかり汲み取れずにいた事をとても残念に感じております。
また経験年数に限らず常に目の前のお客様のお悩み改善に常日頃精進しておりますが、今回の口コミでの内容を含めてより一層に気をつけて対応していくべきだと思いました。
そんな中でもSakura 様からの「頑張って下さい」というお言葉を頂けたこと、誠に感謝申し上げます。
この度は数ある美容室の中で選んでご来店下さり本当にありがとうございます。
これからより良いサロンづくりの為にも今回の口コミをしかと受け止め改善に努めて参ります。
小林優太
-
次のカラーも合わせて色々聞くことができて
良かったです。
次もどんな風になるか楽しみにしてます。
またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みさき 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアカラーについて色々とお話しさせて頂き、私も楽しい時間を過ごさせて頂きました。
お客様に喜んで頂けるよう、しっかりと準備してお待ちしておりますので、次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております。
HANA
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今回もありがとうございました。久しぶりの顔周りのストレートパーマでしたが仕上がりがとても自然でこのサラサラを楽しみたいと思います。いつも丁寧なケアとデザインを一緒に考えてくださりありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
えみ様
ROCCO 3rdにご来店いただきありがとうございました！
今回は顔周りのストレートでしたが気に入っていただけたようで僕も大変嬉しく思います！
是非またいろいろご相談の上もっと良いヘアにしていきましょう♪
担当stylist 工藤風太
-
いつもありがとうございます。今回のカラーは春らしく桜のイメージにしていただきました。
1回目から、髪がサラサラの日々を過ごすことが出来、元気を頂いています！
シャンプーの香りもさわやかですし、スプレーのオレンジの香りも気に入っています！
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クーポンに迷った方《カット・カラー・TR》最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
カッコ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
桜のイメージの春らしいカラー、気に入っていただけて大変嬉しいです！
サラサラな髪で毎日を過ごされているとのこと、私もそのお手伝いができていることに喜びを感じます。
香りの良いシャンプーやスプレーにもご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
また次回、お客様にぴったりのスタイルをご提案させていただければ幸いです。
ご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
-
いつもありがとうございます！
髪の毛が綺麗に伸びてきて嬉しいです！
またお願いします！！
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
りさ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
スタイルの経過が良いとのことで、私も嬉しいです。
また次回のご予約もお待ちしておりますね！
HANA
-
初めてのブリーチ・カラーだったので不安なことだらけだったのですが、親身に私の要望を聞いてくださりました！
とても可愛くて気に入っています！今回は本当にありがとうございました！
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クーポンに迷った方《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
na 様
初めてのブリーチとカラーリングで不安な中、ご来店いただき誠にありがとうございました！
ご要望に沿うことができ、気に入っていただけて大変嬉しいです！
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
次はどんなヘアスタイルにしましょうか？
またお会いできる日を楽しみにしております！
寒河江
-
今回もお伝えしたイメージ通りにしていただき、ありがとうございます。
カラーも透明感のある落ち着いた素敵な仕上がりで、少し色落ちしてさらに良い色になっています！
リファウルトラファインバブルヴィーナで髪もサラサラになり大満足でした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
HAL 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして、嬉しいお言葉と高評価をいただき、大変光栄です！
今回もお好みのカラーに仕上がりましたようで、大変嬉しいです。
透明感のあるカラーは、色落ちしていく過程も楽しんでいただけますよね。
リファのシャワーヘッドもご満足いただけて何よりです。
サラサラな髪は、スタイルをより美しく見せてくれます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
小林優太
-
とても丁寧で感じよい接客と、細かく仕上がりも見ていただき、満足でした。
またお願いいたします。
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【ROCCO ３rd限定】カット+カラー+オージュアTR \10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
とみー 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきまして、大変嬉しく思います。
丁寧な接客と仕上がりにご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
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今まで、明るく染めたことがなかったのですが卒業旅行があるため暖色カラーに初めて染めて頂きました。
私が、予約クーポンを間違えてしまったのにも関わらず希望するカラーに染めて貰えて卒業旅行を楽しむ事が出来ました。
本当にありがとうございます！
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クーポンに迷った方《カット・カラー・TR》最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
Miya 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
今回が初めてのカラーリングとのこと、卒業旅行という大切な思い出のお手伝いができて私も大変嬉しく思います。
暖色系のカラーが良くお似合いで、華やかで明るい印象になりましたね。
ご予約に関してこのようなミスがないよう、スタッフ一同より一層気を引き締めてまいります。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
またいつでもお待ちしております。
HANA
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当日のカウンセリングで、予約したメニューでは思い通りにならないのでは？ということでより良い提案をしていただきました。
結果大正解だったと思います！
また色々相談させてください。
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【SNSでも話題の髪質改善】カラー＋髪質改善ヘアエステ \19400→\12800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
けろ様
先日はROCCO 3rdにご来店いただきありがとうございました！
今回は当初の予約メニューにはなかったカットも急遽やりましたが、満足していただけたようで僕も大変嬉しく思います♪
ちょっとの変化が凄く効果的になったりするので今後ももっと良くなるようにお手伝い出来たらなと思います！
担当stylist 工藤風太
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今回も仕上がりとっても良かったです。ありがとうございました。
次回はストレートを試してみようと考えています。その際にはまたよろしくお願い致します。
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【NEW☆Aujua髪質改善ケア】インメトリィ＋カット＋カラー￥25200→￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みー 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
スタイリングを気に入っていただけて大変嬉しいです！
ストレートヘアもお客様にお似合いになりそうですので、ぜひ次回担当させてください。
髪質やダメージレベル、理想の仕上がりイメージなどをしっかりとお伺いした上で、最適な施術方法をご提案させていただきます。
ご予約お待ちしておりますね。
寒河江
-
急だったのに対応してくださってありがとうございました！
朝も楽になって周りからも良い反応があって、行って良かったです！
次もよろしくお願いします。
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NEW【癖毛の方必見】髪質改善&縮毛矯正の同時施術で癖もダメージも解消♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
たまこ 様
お忙しい中ご来店いただきありがとうございました！
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
気に入っていただけて、私も本当に嬉しいです！
朝のスタイリングが楽になることはもちろん、周りからの反応が良いと、気分も上がりますよね♪
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
小林優太
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久しぶりに伺いましたが、とても丁寧に対応していただき、カラーをしたのに髪が自分の髪じゃないくらい綺麗になりました。今後のプランも立てていただき、楽しみがふえました。勇気を出して伺って良かったです。
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☆NEW【次世代髪質改善】カット＋質感再整カラー 17800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ぴぐ 様
お久しぶりにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な髪を任せていただき、大変嬉しく思います。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく、お客様の髪がさらに美しくなったお手伝いができたことを誇りに思います。
今後のプランも一緒に考えていけること、とても嬉しく思います。お客様のなりたいイメージを形にできるよう、精一杯努めさせていただきますので、次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
小林優太
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すごく丁寧に接客をしてくださいました。
アドバイスも沢山！
ありがとうございました。
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【髪質改善＋癖毛解消】酸性ストレート+カラー \29700→\25000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ほーちゃん様
先日はROCCO 3rdにご来店いただきありがとうございました。
最後に説明したアイロンとオイルでの仕上げをトライして、可愛いスタイリングを楽しんでみてください♪
是非またのご来店をお待ちしております！
担当stylist 工藤風太
-
綺麗な髪色にしていただきました！髪の毛もサラサラになって嬉しかったです。
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【ケラスターゼ】20通りから選ぶ☆カクテルトリートメント＋カットカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
あゆみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪色、気に入っていただけて大変嬉しいです。
サラサラになった髪で、ますます毎日が楽しくなりますように。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
久々にバッサリカットでドキドキしてたのですがすごく良い感じにしていただけて大満足です！！
オリジナルのシャンプーもいい香りで、マッサージモードのシャワーもとても気持ちよかったです。
いつもありがとうございます！またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みく 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
バッサリカット、気に入っていただけて本当に嬉しいです！ドキドキする気持ち、よく分かります。
オリジナルシャンプーの香りやマッサージモードのシャワーも、施術と合わせておくつろぎいただけていたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしておりますね！
小林優太
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髪質改善のトリートメントで髪がサラサラになりました！
レイヤーカットもとても満足しています。
ありがとうございました！
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【TVやSNSでも話題の髪質改善】髪質改善ヘアエステ \14300→\9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
i. 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
髪質改善トリートメントとレイヤーカット、気に入っていただけて大変嬉しいです！
またいつでもお待ちしておりますね。
小林優太
-
いつも可愛く仕上げて頂きありがとうございます！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
あ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしておりますね！
寒河江
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本日はありがとうございました。
選択肢がとても豊富なので、どのようなメニューを選べばよいか分からず相談したのですが、髪の状態、要望に合っているメニューの説明などもとても丁寧で、私の好みのスタイルなども汲み取っていただき、満足のいく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
Ayu 様
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
数あるメニューの中からお選びいただき、また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご要望に最適なメニューをご提案できるよう、カウンセリングの際は、髪の状態やご希望のスタイルについて詳しくお伺いするように心がけております。
もし、ご不明な点やご不安な点がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
小林優太
-
くせをいかしながらイメチェンできました！
久しぶりに髪を結わずに過ごしています。
ありがとうございました！
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【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント \14100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みか 様
くせ毛を活かしたスタイル、気に入っていただけて嬉しいです！
結ばずに過ごせるヘアスタイルは、お手入れも楽になりますよね。
またスタイルチェンジしたい時や、ヘアケアなど、些細なことでもお気軽にご相談ください。
お待ちしております！
小林優太
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いつも担当されている方がお休みということで、今回初めてのスタイリストさんに施術してもらいました。いつもの担当の方が細かくカルテを残されていたようで、安心してお任せ出来ました。また、今回の方は同性ということもありお話しやすく楽しい時間を過ごすことが出来ました。一つのサロンにお任せできる方が2人在籍ということは頼もしいです。また伺います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
陽子オンマ 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
いつも担当させて頂いておりますスタイリストがお休みの為、ご不安な点もあったかと思いますが、安心してお任せ頂けた様で大変嬉しく思います。
スタイリスト一同、お客様の大切なヘアスタイル情報を共有し、誰が担当させて頂いてもご満足頂けるよう努めております。
お話しやすい雰囲気作りを心掛けておりますので、その様におっしゃって頂けて大変光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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4月から高校生になる娘のカットをお願いしました。娘のこんな髪型にして欲しいという希望通りにカットしていただき本人も気に入っています。アイロンの使い方にこれから少しずつ慣れていけばレイヤーも触覚も綺麗に見せられる髪型を自分で作っていけると思います。またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はなりえ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
4月から高校生になられる娘さんの新しいヘアスタイルをお手伝いさせていただけて、大変嬉しく思います。
そして、気に入っていただけたとのこと、私も大変嬉しいです！
アイロンでのスタイリングは、慣れるまで少し難しいかもしれませんが、練習していくと、レイヤーや触覚を活かした、もっと素敵なヘアスタイルを作れるようになりますよ。
何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
新生活が素敵な日々になりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
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初めて担当していただきましたが、ふんわりとした希望を
お伝えしてしまったにも関わらず、しっかりとご理解してくださり、素敵なカラーに仕上げていただき感謝です。
カットも丁寧で仕上げ巻いていただき、オシャレになりました。またお願いしたいです。この度はありがとうございました。
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【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント \14100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ライラ 様
ご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、接客にも力を入れておりますので、お褒めのお言葉をいただけて大変光栄です。
いつでも綺麗のお手伝いをさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
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スタイリングの相談に丁寧にコツを教えてくださいました。悩み解消です。
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ふくのすけ 様
丁寧なカウンセリングお褒めいただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩み解決のお手伝いができたことであれば幸いです。
スタイリングはコツを掴むことで、簡単に仕上がりが変わります。
いつでもお気軽にご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
ロッコサード(ROCCO 3rd)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
