- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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わたしが普段お世話になっていてとても満足度が高いので、2歳と3歳の子どものカットをお願いしました。
2歳の子が髪を切られることが苦手で、カットを嫌がりかなり騒いでしまいました。
いろいろご迷惑をおかけしたにも関わらず嫌な顔をするスタッフの方はいらっしゃらず、ありがたかったです。
子どもが騒いでしまうと周りのお客さんの目が気になるので美容院に連れて行くのはいつも緊張するのですが、スタッフの方が親切な方ばかりだったのでとても嬉しかったです。
騒いでいる中でもしっかりカットしてくださり仕上がりもとても満足です。
3歳の子のカットも、かっこよく仕上げていただきました。
2歳の子は騒ぎすぎてお店に申し訳なく思っているので自宅で髪を切ることに慣れさせて、慣れてきたらまたお店でお願いしたいと思っています。
3歳の子はぜひまたお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
まみ 様
この度は大切なお子様をお2人ともお預けいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と嬉しいお気持ちを伝えてくださり、スタッフ一同感激しております。
2歳のお子様は初めての美容室で緊張されたことと思います。
お子様にとって快適な空間作りを心掛けておりますが、今回の件を真摯に受け止め、より一層お子様にも安心して過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
3歳のお子様も、かっこよくスタイリングさせていただきました！
また成長された姿を見られること、そして2歳のお子様と再会できる日を楽しみにお待ちしております。
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本日はありがとうございました。
初めてのカラーでとても満足のスタイルでした。
また、利用しようと思います！
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【U29限定】ワンカラー＋AujuaTR 7900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
Miya 様
本日はありがとうございました。初めてのカラーのご体験でご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います！お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
MIFU
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先月に続いてお願いしました。シャンプー時のマッサージもリラックスすることが出来ました。、
今後のカラーの相談もお話しいただき、感謝です！帰ってから改めてサラサラの髪を触ってしまうほど
髪の痛みが改善されていることを実感しています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
カッコ 様
誠にありがとうございます。
先月に引き続きご来店いただき、大変嬉しく思います。
シャンプー時のマッサージでリラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。
日々の疲れを癒しながら、サロンでの時間を楽しんでいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
カラーリングは、お客様の髪質や頭皮の状態に合わせて薬剤を選定し、ダメージを抑えながら施術を行っております。
今回の施術でご満足いただけたようで、私も嬉しいです。
次回のカラーリングについても、ぜひお気軽にご相談ください。
お客様のご希望を伺いながら、最適なプランをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
コバヤシ
-
いつも要望通りにしていただいて
ありがとうございます。
また次もお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みさき 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご要望に沿えるよう、精一杯努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
HANA
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母娘で同時にお世話になりました。
仕上がり時間が速いのにとても丁寧でした。
前髪が上がりやすいので、その旨を伝えると、気を遣って切っていただきました。
美容院を出るときはウルツヤの仕上がりでとてもよかったです。
親子そろって満足です！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ミケ 様
大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
親子同時施術で、なるべくお待たせすることなく、そしてご満足いただける仕上がりを目指して日々精進しております。
前髪のクセは気になる点ですよね。上がりやすいことをお伝えいただけて助かりました。
「ウルツヤの仕上がり」は私たちにとっても最高の褒め言葉です。
またぜひ親子揃ってご来店くださいませ。心よりお待ちしております。
寒河江
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希望通りの髪色にしていただき仕上がりが最高でした！
おくれ毛などの顔まわりの毛も扱いやすくしていただきとてもスタイリングが楽しいです！
ありがとうございました！
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クーポンに迷った方《カット・カラー・TR》最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はるな 様
ご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
お気に入りの髪色で、毎日のスタイリングが楽しくなったとのこと、大変嬉しく思います！
おくれ毛などの顔まわりは、少しの変化で印象が大きく変わりますので、扱いやすくなったと仰っていただけて安心しました。
また、何かございましたらいつでもご相談ください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
HANA
-
いつもこちらでお世話になっています。
今回乾燥によるダメージがとても強かったので、カットとトリートメント（ベーシック）をしていただきました。
髪もバッサリきり、すっきりきれいにしていただきました。いつも満足しています。ありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
かな 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は乾燥によるダメージが強かったとのことでしたので、カットとベーシックトリートメントでしっかりとケアさせていただきました。
すっきりとした仕上がりになり、私も嬉しく思います。
これから乾燥が本格化する季節になりますが、今回施術させていただいたトリートメントの効果が持続するよう、ホームケアのアドバイスもさせて頂きましたので、ぜひお試しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
コバヤシ
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ヘッドスパを試してみましたが、とても快適で、さっぱりしました。
カットの長さもちょうど良い状態に仕上がりました。
満足です。
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
なん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ヘッドスパとカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
快適な時間を過ごしていただけたようで何よりです。
さっぱりとした爽快感を感じていただけていれば幸いです。
カットも仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
お客様の「ちょうど良い」を目指して日々技術を磨いております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
寒河江
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きれいなハイライト入れられて満足です。ありがとうございました！次は耳つぼジュエリーお願いしたいです(^_^)
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《人気☆》カット＋シークレットハイライト＋カラー ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
かほ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ハイライト、気に入っていただけて大変嬉しいです！
耳つぼジュエリーも、お客様のお顔立ちや雰囲気に合わせて、
素敵に仕上げさせていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HANA
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ブリーチを行うのが初めてだったのですが、とても丁寧な接客で対応して頂きありがとうございました。
とても親切で優しく話しかけて頂き、ヘアカラーも可愛い色にして頂いてとても大満足です！！
本当にありがとうございました^_^
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〈ケアダブルカラー〉ケアブリーチ1回+カラー15300円［八王子］
[施術メニュー]
カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
あんころ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ブリーチが初めてとのことでしたので、不安な気持ちを少しでも和らげられるよう、丁寧なカウンセリングを心がけました。
ヘアカラーも気に入っていただけて、私も嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
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今回で二度目の利用です！
毎回丁寧にカウンセリングしてくださるおかげで、満足のいく仕上がりです(*^^*)ブリーチありだったので、長時間の施術でしたが、最後まで丁寧に対応していただいたこと、嬉しく思います！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
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【ダブルカラー☆】〈学割U24〉カット＋ケアブリーチ＋カラー 14500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
mog 様
誠にありがとうございます！
二度目のご利用、心より感謝申し上げます。
丁寧なカウンセリングという嬉しいお言葉、ありがとうございます！
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご納得いただけるスタイルを実現できるよう、今後もより一層努めて参ります。
ブリーチを伴う長時間の施術にも関わらず、最後まで心地よくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお客様のご来店を心よりお待ちしております。
寒河江
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今年最後のカットでした。
毎回とても丁寧に仕上げていただき、とても満足しています。
来年もよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
トモ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、温かい口コミをいただき大変嬉しく思います。
今年も一年間、担当させていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
来年もお客様に喜んでいただけるよう、技術向上に励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
来年も皆様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
寒河江
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年末の忙しい中、急な予約に関わらず対応いただきありがとうございました。
曖昧なイメージでお伝えしたのに、カラー、カット、トリートメントと全て細かく丁寧に説明していただき、とても満足な仕上がりでした。
お店もほどよい広さと人数で、落ち着ける雰囲気で良かったです。
また利用したいと思います。
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クーポンに迷った方《カット・カラー・TR》最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
くう 様
年末のお忙しい中、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき、大変光栄に存じます。
曖昧なイメージとのことでしたが、お客様のご希望を汲み取って、ご満足いただけるスタイルをご提案できたこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、これからも丁寧な説明を心がけてまいります。
落ち着ける空間と仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
コバヤシ
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髪質を見ながらおすすめしていただいて、理想の仕上がりになりました！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
あい 様
どうもありがとうございました！
髪質に合ったスタイルで、喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしておりますね！
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3回目の来店になります
髪質や頭の形を丁寧に見てくださり、思った通りの髪型になりました。前回の酸性ストレートで髪質も良くなりました。ヘアカラーがかぶれやすいのですが、その点もとても配慮してやってもらえました。ありがとうございました。
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【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント \14100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みーちゃん 様
誠にありがとうございます。３回目のご来店、心より感謝申し上げます。
「思った通りの髪型になった」とのお言葉、大変嬉しく思います！
お客様の髪質や骨格を理解した上で、最適な施術を心がけております。
酸性ストレートで髪質が良くなったとのこと、私も大変嬉しく思います。
ヘアカラーでかぶれやすいとのこと、施術中は不安な気持ちもあったかと思いますが、
安心して当店をご利用頂けた様で安堵いたしました。
これからも、お客様に安心してご来店いただけるよう、技術向上に努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
小林優太
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来店2回目なのですが、クーポンでお安く施術して頂き、仕上がりもとても満足です！またお伺いしたいと思います！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
りえ 様
誠にありがとうございます！
そして二度目まして、嬉しいです！
クーポン利用でも施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしておりますね。
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いつもありがとうございます。
通いはじめて４回目？ぐらいですが、いつも希望通りにやっていただき、周囲の評判もよく大変気に入ってます。
やっている時間もちょうど良く、今後もお世話になっていきたいと思ってます。
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【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント \14100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
あーちゃん 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しいお言葉ありがとうございます！
４回目ということですが、いつもご希望のスタイルに仕上がっているとのことで、大変嬉しく思います。
周りからの評判が良いとのお声も、私たちにとって本当に励みになります。
施術時間もちょうど良いと感じて頂けているようで安心いたしました。
お客様にくつろいでいただけるよう、居心地の良い空間作りにも力を入れております。
これからも、お客様の期待を超える技術とサービスを提供できるよう、精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
寒河江
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いつも丁寧に対応してくださいます。
また行きたいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
N. 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様にまたお越しいただけるよう、技術とサービスの向上に努めて参りますので、いつでもお気軽にご来店下さいませ。
心よりお待ちしております。
SHIORI
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初めて利用させて頂いたのですが、最初のカウンセリングから優しくお話を聞いて下さり希望画像通りに可愛くカットしてくれました！
とても緊張していたのですが店内も落ち着いた雰囲気でシャンプーもとても気持ちよく安心しました！
またぜひ利用させて頂きます！ありがとうございました！
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ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー ２０％OFF
[施術メニュー]
カット
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
na 様
誠にありがとうございます！初めての美容室は緊張しますよね。今回安心して過ごしていただけた様で大変嬉しく思います。
カウンセリングではお客様のご要望をしっかりとお伺いし、理想のヘアスタイルに近づけるよう心がけております。
また、当店では落ち着いた空間作りと、リラックスできるシャンプーにも力を入れておりますので、ぜひ再びご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
寒河江
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赤みを消してくれるようなカラー配合をしていただいて、ありがとうございました！
暗髪の写真を見せてもらいながら選べたので、カラーのイメージがしやすかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ゆか 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
赤みを抑えたカラー、気に入っていただけて嬉しいです！
お客様にぴったりのカラーが見つかるよう、
カウンセリングを大切にしていますので、そうと仰っていただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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耳つぼジュエリーと髪質改善とカラーを施術していただきました。
髪質改善の方は、こちら側に問題があるのかもしれないのですが、施術当日は良かったものの、自分でブローすると前の髪質に戻ってしまったので、縮毛矯正などした方がいいのかなと検討中です。
しかしカラーについては、黒染めしていた髪にもかかわらず、綺麗なちょうどいい茶色にして頂き、耳つぼジュエリーの方もサービスまでしていただいてとっても可愛くしてもらいました！とても気に入っています！ありがとうございました！！
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【HANA限定クーポン】耳つぼジュエリー 両耳１０粒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
Yu 様
誠にありがとうございます！髪質改善の施術後、ご自身でのスタイリングで、以前の状態に戻ってしまうとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。施術の内容やお客様の髪質によって、感じ方は異なる場合がございます。縮毛矯正も選択肢の一つとして、カウンセリングにてお客様に最適な方法をご提案させて頂きたいと考えております。お気軽にご相談くださいませ。カラーと耳つぼジュエリーを気に入っていただけて大変嬉しいです！またのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
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今回で３回目になりますが毎回しっかりこちらの要望を聞いて頂きそして丁寧で細かいところまで気を遣って下さいます。髪の毛のクセや生え方などもしっかり考えてカットして下さるのでショートなのにスタイルが長持ちして嬉しいです。これからもお願いしたいと思います。
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【平日限定】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント \14100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ゆみちゃん 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミをいただき、大変嬉しく思います。
お客様にしっかりご満足いただけるよう、カウンセリングではしっかりとイメージを共有し、カットでは、髪質やクセを見極め、再現性を重視したスタイル作りを心がけております。
ショートヘアは、少し伸びただけでもスタイルが崩れてしまうことがありますが、スタイルが長持ちするようカットさせていただいておりますので、ご自宅でも扱いやすく感じていただければ幸いです。
これからもお客様に「またお願いしたい」と思っていただけるよう、技術向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
コバヤシ
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こちらに通い始めて一年たちました！
髪質が良くなっているのを感じています！
今年も大変お世話になりました！
また来年もよろしくお願いいたします！(^^)
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
りさ 様
一年間、当サロンに通っていただき、誠にありがとうございます。
髪質が良くなっていると感じていただけて、大変嬉しく思います！
お客様にご満足いただけるよう、これからも技術を磨いてまいりますので、来年もどうぞよろしくお願い致します。
HANA
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初めて利用させていただきました。
担当の方は写真通りの素敵な方でした。おすすめのカフェを教えていただいたりお話も楽しかったです。アシスタントさんも素敵な方でした。仕上がりも満足しています。カラーとトリートメントをとても丁寧にしていただきました。また利用したいなと思えるお店でした。ありがとうございました！
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【ROCCO ３rd限定】カラー＋Aujuaトリートメント \8800 《人気のＴＲ☆》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
はるちゃん 様
初のご来店誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当サロンではお客様にくつろいでいただけるよう、リラックスできる空間作りと丁寧な接客を心がけております。
カラーとトリートメントにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様の髪のお悩みやご希望に合わせて、最適な施術をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HANA
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今回も理想通りにして貰いました…(^ー^)毎回感動してます！またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
チョモランマ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
パーマもいい感じで、お写真通りの仕上がりになりましたね＾＾
韓国楽しんでください♪
またのご来店お待ちしてます！
MIFU
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どの方もいつも接客が丁寧で仕上がりも満足です。
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TVやSNSでも話題の髪質改善☆【髪質改善ヘアエステ】＋カラー \14800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
おかぴ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
スタッフ一同、お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、接客を丁寧にすることを心掛けております。
技術に関しましても、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても綺麗にカットしてくださいました。
髪もサラサラになり満足しています。
ありがとうございました。
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ストリートメント髪質改善＋ツヤ感カット【トリートメントでかけるストパー】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
ふじや 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
寒河江
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今回も落ち着いたカラーできれいに染まり満足です。
毛先のパサつきも多少改善されたと思います。
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☆NEW【次世代髪質改善】カット＋質感再整カラー 17800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みーや 様
今回もカラーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
毛先のパサつきが改善されたとのこと、安心いたしました。
お客様の髪質に合わせたケアを今後もご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林優太
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いつもやりたい雰囲気をふんわりとした概念とニュアンスでお伝えしてしまっているのにも関わらず、毎回とても綺麗にキュートに仕上げてくださって感謝しております。この可愛くしていただいた髪の毛とウキウキの日々を送ろうと思います(^-^)/ 。
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【ダブルカラー☆】〈学割U24〉カット＋ケアブリーチ＋カラー 14500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
なまず 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます！
お客様の「こんな風にしたい」というイメージを大切に、しっかりと汲み取って形にできるよう、日々心がけております。
「可愛くしていただいた髪の毛」とウキウキの日々を過ごされているとのこと、私も大変嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしておりますね。
SHIORI
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いつも可愛い色合いのカラーありがとうございます！
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《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カラー
ROCCO 3rd【ロッコサード】からの返信コメント
みーさん 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しい口コミまでいただき、誠にありがとうございます！
「可愛い色合い」とのお言葉、大変嬉しく、励みになります！
お客様に喜んでいただけるよう、これからも、トレンドやお客様の雰囲気に合わせたカラーをご提案できればと思います。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
寒河江
ロッコサード(ROCCO 3rd)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
