- サロン平均
- 4.51
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
希望をよく聞いていただい、好かったです。
-
カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
くみ様
satoです。良かったとのお言葉が嬉しいです。
次回も宜しくお願い致します!
StellaLux sato
0425057736
-
急な予約でしたが、夫婦一緒にカットしていただき助かりました!
2ヶ月半空いていたのでカラーとカットで大満足です。
あまりの暑さに久しぶりにガッツリツーブロックにしてもらいスッキリ。暑さ対策&シャワーの水道とドライヤーの電気台も節約になりエコカット大満足です!
また宜しくお願いします
-
【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)9500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ともちゃん様
先日はご主人様のご紹介と有り難う御座いました。
だいぶスッキリ切らせて貰ったので残暑も快適に過ごせるんじゃないでしょうか?
satoでした☆
ご主人を担当させて頂いたSone Takashiです。
ご主人もスッキリ刈り上げさせて頂きましたがどうですか?気に入ってもらえてたら嬉しいです。
又是非お二人でお越し下さい!
Stella Lux
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
主人が初めて美容室でカットしました。
いつもは床屋さんだったので普段とは違う雰囲気で緊張しでしたが、アットホームな感じで安心した様です。
頭皮スパも気持ちよかったといってました。
-
【メンズ限定】カット+頭皮スパ \7500→\5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ともちゃん様
先日は有り難うございました!
ご主人も喜んでもらえて安心しました!野球好きなご主人ともお話出来て楽しかったです。
又お会い出来るのを楽しみにしておりますので今後とも宜しくお願いします。
StellaLux SoneTakashi
-
混むことなく、時間どおりにカットが出来ました。
いつもと違い、短くカットしてもらい、涼しくなりました。
-
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
キャンディキャンディ様
Wakatakeです。いつも有り難うございます。夏らしく涼しいカットにさせて頂きました。
気に入って貰えたみたいで嬉しいです☆ミ
またいつでもお越し下さい。
Stella Lux Wakatake
-
今回始めて対応して頂いたが、カットの方法を、かなり詳細に聞いていただき、とても良い仕上がりでした。
-
カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
こいちゃん様
今回始めて担当させて頂いたSatoです。
始めましてだったので喜んで貰えたか心配でしたが高評価貰えて安心しました。
何か気になる所などありましたら教えて下さい。
今後も宜しくお願い致します。
Stella Lux sato
-
今回もサッパリしたスタイルにカットして頂きました。白髪のカラーリングにも挑戦してみたかったものの、猛暑続きで断念。涼しくなりましたら、チョットお洒落になれるようアドバイス宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
フラ様
いつも有り難うございます。Satoです。
涼しいサッパリスタイルお似合いでした!
カラーリングも是非次回でも挑戦してみて下さい!更に若返りますよ。
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
-
息子とパパ、それぞれこちらでお世話になっています。
今年の夏も暑いので、4年生の息子はスポーツの合宿に備え髪を短くしつつも、おしゃれに仕上げたいという要望があり、いつもそれを叶えてくださるので助かっています!
今回はいつもより更に涼しいスタイルになって良かったです、ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
Kaho様
先日は息子様のご来店、その前にはご主人様のご来店有り難うございます。
担当させて頂いたSone Takashiです。
ちょっとサッパリいつもよりしましたね。合宿も頑張ってきましたか?
又是非お二人ともいらしてください!
Stella Lux Sone Takashi
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
前回は今回と同じオーダーで仕上げにヘアアイロンをしていただき、つるんとした手触りにも普段とは違うサロンの仕上がりを感じ非常に満足でした。
しかし、今日は軽く外はねにブローしてトリートメントをつけておしまいでした。普段、結んでいることが多いので美容師さんの気遣いだと思うのですが、『結んで帰りますか?』の声かけに、せっかく美容院に来たのに何だか残念な気持ちになりました。
シャンプーはしっかり洗っていただき、寝そうになるくらい心地よかったです。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
莉々子様
今回もご来店有り難うございました。
ヘアアイロンの件失礼しました。仕上げる方法はスタイリストの好みに任せていますのでもし前回アイロン仕上げが気に入って貰えていたのであればメンバーズカードに『お仕上げアイロン』と書かせて頂きますので次回の時にでも教えてください。
シャンプーなどお褒め頂きとても嬉しく思います。
今後とも当サロンを宜しくお願い致します。
-
お店の雰囲気もよく仕上がりも満足でした
-
[メンズ限定]カット+眉カット 4500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
kp様
有り難うございます。
satoです。オール5の評価有り難うございます。慢心しないように今後も向上していけるよう努力していきますので 又宜しくお願い致します。
Stella Lux sato
-
スッキリとカットしていただき、この夏快適に過ごせます!ありがとうございました!
-
カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ももりん様
いつも有り難うございます!
Sone Takashiです。縮毛矯正もまだまだ大丈夫そうで良かったです。
夏もまだまだ続きますがお身体気をつけて下さい。
Stella Lux Sone Takashi
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
雰囲気もよく、とても丁寧に接客していただきました。
-
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ルカ様
先日ははじめてのご来店有り難うございました。
しかみ嬉しい口コミまて有り難うございます。
今日の評価を忘れないように日々努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
Stella Lux Sone Takashi
0425057736
国立市中2-5-12
-
神へのダメージを考慮して今の髪に合った施術を提案していただきました。
丁寧にトリートメントしていただきサラッサラです。とても気に入りました。ありがとうございました。
-
【白髪可】N.カラー(ミディアム)+N.トリートメント8500円→5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
kai様
今回もご来店有り難うございます。
今回は今後の髪への負担を考え長い目でみた時の提案をさせて頂きました。
お色も綺麗に整い良かったです。当サロンのトリートメントは3STEPオーガニックトリートメントになります。とても自信がある最高級N.【ナプラ】トリートメントです。
是非今後もご利用下さい。
Stella Lux Sone Takashi
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
朝イチで行った時、カットした髪が窓際に落ちてて少し残念でした。
-
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
輝正様
先日はご来店有り難うございました。
仕上がり サービス 料金共に高評価有り難うございました。
窓際に残った髪についてはガッカリさせて申し訳ありませんでした。
しっかりスミからスミまでチェックしてお客様を迎える準備をしていきたいと思います。
又是非お待ちしております。
Stella Lux Sone Takashi
-
接客、技術共に本当に不快な思いをしました。
女性3名とも威圧的でお店に入ってもニコリともしませんでした。
カウンセリングカットで予約したのですが、イメージを伝えても否定されるばかりで馬鹿にされていると感じました。
シャンプーも雑で3分ほどで終わり、仕上がりも1000円カットにいばよかったと心から思いました。
-
カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
まり様
先日は有り難うございました。
口コミを拝見しましてオーナーのSone Takashiがスタッフにヒヤリングさせて頂きました。
次の通りの返答がありましたのでご報告致します。
まずご来店の際の威圧的な態度との事ですが、元気がないと判断されたのであれば今後参考にさせて頂き改善出来るようにしたいとの事でした。
次にカウンセリングに関してですが担当スタッフにはお客様のなりたいスタイルが色々な角度から確認、提案させて頂きましたが最後までスタッフ本人にも理解が出来なかったとの事です。
お客様が不満を抱えているのは分かっていたがお客様の威圧的な態度に流れに任せた感じだと報告がありました。
シャンプーに関してですが当サロンは3分ほどのシャンプーが通常ですのでご了承下さい。
(料金に対してカット時間を最大限に取る為です。)
最後に本来のご予約時間を大幅にずらした末に結果変更したお時間も守って頂けなかったとの報告もありました。
不快に思わせた事は深くお詫びしますが、美容師に少し寄り添う注文の仕方、約束の時間を守るなどして頂けれると助かります。
この度は有り難うございました。
-
今回これからの暑い季節に向け、短くしていただきました。とても良いかんじになりました^ ^
お手入れも楽になりました。またヘアスタイルの相談に乗ってください。いつもありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
みゆ様
嬉しい口コミ有り難うございます。
いい感じとの事で良かったです。気になる所などありましたらいつでもご相談下さい、
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
小2女の子がお世話になりました。娘の希望を聞きながら進めていただけました。親としてのオーダーは「ガーッと乾かすだけでブローとかしません。それで大丈夫なのがいいです」。それでいいのか親?と自分でつっこんでしまうほとでですが、ガーッと乾かすだけでまぁそれなりに落ち着いてくれるスタイルにしてもらえて、とてもありがたいです。娘も鏡を見てはニコニコで喜んでいます。同行した弟にもお気遣いいただき、本当にありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ひちゃお様
この度は有り難うございました。今回担当のsatoです。
娘も鏡を見てはニコニコで喜んでいますの口コミとても嬉しいです。その後はどうでしょうか?
お子さまは自分ではなかなかセット出来ないのでシンプルなスタイルが良いかと思ってカットさせて頂きました。
息子さんもお利口でしたね。良かったら次回は息子さんもお待ちしておりますね、
チュッパチャプスもありますよ!
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
-
初めての来店です。こじんまりとしたスペースで雰囲気がある店内でした。今まで、なかなか思い通りのヘアースタイルにならず美容院の定着が出来ず困っていました。
今回はそれが、すっかり解消されました。担当者の方が親切でコミニケーションが取れて助かりました。ありがとうございました~ 次回も予約させて頂きます~
-
【白髪可】カット+N.フルカラー(ミディアム)10000円→7000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
やっちゃん様
初めてのご来店有り難うございます。担当satoです。サロン内は小さくこじんまりとしていますが
出来る限りのサービスを心がけています。
気に入って貰えて嬉しいです。
お客様の伝え方がとても分かりやすくカットもやり易かったので良かったです。
スタイルは美容師だけが作るのではなくお客様と美容師が一体になって作るものだと思います。
何かご自宅で気づいた事などありましたら遠慮なく仰って下さい。
Stella Lux sato
0425057736
-
初めてのカットで伺いました。
シルバー割引料金です、年金生活の身には大変ありがたい。お金はかけられないけどキレイでいたい。リーズナブルでちょくちょく伺えるのが決め手です。スタイリングなど色々アドバイスも頂きました。
大分短くしました。会う人皆に褒めてもらえました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
lilly様
初めてのご来店有り難うございました。
とても嬉しい口コミ有り難うございます。
カット相場5000円~6000円のお店ではありませんのでカット時間を60分とる事は出来ませんが
限られた時間内で出来る事を精一杯させて頂いております。
喜んで貰えて良かったです。
ちょくちょく又いらして下さい。
Stella Lux
0425057736
-
髪の毛の悩みを相談したところ、カットの方法やドライヤーの当て方など丁寧にアドバイスして下さいました。髪を染める予定があるのでまたぜひ利用したいです。
-
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ともひろ様
先日花火ご来店有り難うございました。
なんでも聞いて下さいね。カラーのさいも当サロンを利用して頂ければ嬉しいです。
メンズクーポンもあるのでチェックしといて下さい!
Stella Lux SoneTakashi
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
前回の美容院での出来上がりが思い通りに行かなくて、お直しと白髪染めで伺いました。カラーのことも髪のことも親切に教えてくださって、丁寧にカラーしていただき思い通りの仕上がりにとても満足です、ありがとうございました。
-
イルミナorアディクシー(ミディアム)+N.トリートメント9500円→ 6500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
kai様
この度担当させて頂いたWakatakeです。
良い評価頂きホットしました。
その後はどうでしょうか?
何か気になる所ありましたら教えて下さい。
Stella Lux Wakatake
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
前回の付けたしの時はすぐにとれてしまいましたが今回の付け足しはキレイに長持ちしています。また次回も、よろしくお願いします。
-
【平日限定】艶 縮毛矯正+カット 15000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
あいちゃん様
先日は長いメニューでご苦労様でした。頑張ったかいがありました!
梅雨どきは髪の悩みも増えると思うので喜んで貰えて良かったです。
是非また宜しくお願い致します。
Stella Lux
-
スッキリと切ってもらいました。
希望通りの髪型です。時間も待ち時間なく、ダイパは良いです。
-
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
キャンディキャンディ様
いつも有り難うございます。
これからも喜んで貰えるように技術 接客 さらに良くしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
-
いつも納得のいく仕上がりにしていただいています。おしゃべりも楽しい。
またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
おれんじ様
satoです。仕上がりに納得して貰えて良かったです。
こちらこそ楽しいお話有り難うございます。また色々聞かせて下さい!
是非是非お待ちしております。
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
今まで、毎回全体染めをしていましたが、こちらでリタッチの提案があり2回目でしたが、問題なく、リーズナブルなのでトリートメントもお願いして、ツヤツヤな髪になりました。ありがとうございました。
また伺いたいとお願います。
-
【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)9500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
あお様
先日も有り難うございました。今回の担当のSone Takashiです。いつも有り難うございます。
リタッチと言う技術が出来るか出来ないかがホームカラーとサロンカラーとの差別化になると思うので定期的にリタッチを挟むといいと思います!
長い目でお客様の髪の質をみたいので提案させて貰いました。
トリートメントも気に入って貰えて良かったです。
Stella Lux SoneTakashi
0425057739
国立市中2-5-12
-
今回は当日に予約してお世話になりました。
忙しい時間帯のようでしたが、子供に要望を聞いてから施術をされるので信頼が持てます。
またお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
すもも様
バタバタ感じさせてすいませんでした。
勿論お子さまにも要望があると思うのでしっかり聞きますよ!
又お待ちしてます。
Stella Lux SoneTakashi
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
私は行けなくて子供達だけお願いしました。
要望通りにしてもらえて感謝です。
ありがとうございます!
-
【白髪可】N.カラー(ミディアム)+N.トリートメント8500円→5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ちーちゃん様
いつも有り難うございます!お子さま達も大きくなりましたねぇ!
可愛くなって良かったです。
又皆様でいらして下さいね!
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
-
平日限定のパーマとカットでお邪魔しました。
こんな感じでと写真を見せましたが
長さはと言われ写真ぐらいが良かったのですが
パーマをかければ上がりますよねって感じの会話をしました。
実際パーマ後の長さはあまり変わっておらず長めでした。
今回はパーマ前に枝毛だけを切った感じで
写真もそれ以後は全く見ず
終わってから長いと思いましたが
そこには触れられず結局はパーマ前の
枝毛を切っただけのカットでほぼパーマだけでした。
パーマ後の髪の長さの有無も聞いて欲しかったです。
こちらからは悪い気がして言い出せませんでした。
パーマのかかり具合などは満足しており
価格もお手頃価格かと思います。
またお伺いします。
-
【平日限定】艶 デジタルパーマ+カット 12500円→10000円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
しづ様
先日は有り難うございました。
パーマをかけて髪の長さが変わらない事はないと思いますがお客様の思いより長かったとの事で
申し訳ありませんでした。
パーマをかけた後の長さカットはどうしても綺麗にかかったパーマを崩す行為になる為デジタルパーマは特にお勧めは出来ないんです。。
悪いとは思わないで大丈夫です。
とにかくお客様が喜んでくれればOKなので気にしないで良いとおもいます。
又是非お越しください。お待ちしております。
Stella Lux
-
去年から担当して頂いてます。スタイル提案などしてくださりながら手際良くカット。いつもサッパリとして帰ります。次回はヘアマニュキアも考慮中。真夏の暑さと紫外線の強い時期、地肌に刺激がなければチャレンジしてみたいです。よろしくどうぞ^o^
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
お世話になります。
satoです。いつも有り難うございます!
ヘアマニキュアは紫外線防止にも優れているんです!
地肌には付けないで塗布をするので刺激は無いと言われています。もしよかったらご相談下さい。
Stella Lux 0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
-
何度か来店しています。男性のスタッフの方よりも女性スタッフの方の方がカウンセリング力が高いと思います。前回はとても丁寧にいろいろなパターンを考えてくれて仕上がりと今後の方針に満足でしたが、今回はダメでした。何度か通って気に入った担当の方を選んで指名するのがいいと思います。
-
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
maty様
口コミ有り難うございます。
今回担当させて頂いたSoneです。カウンセリングや仕上がりに不満を持たせてしまい申し訳ありませんでした。
今回のお話を糧により良くなれるようにレベルアップしていきたいと思いますので
今後ともstella lux を宜しくお願いします。
-
梅雨前に伺いスッキリ素敵にしていただきました!これから暫くはストレスなく過ごせます!ありがとうございました!
-
【平日限定】艶 縮毛矯正+カット 15000円→10000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ももりん様
いつも有り難うございます。Sone Takashiです。
梅雨前のベストのタイミングでのご来店 流石です!!
今回は全体にかけさせて頂いたので日々のセットも更に楽になるかと思います。
もし気になる部分などありましたら是非教えて下さい。
StellaLux SoneTakashi
0425057736
国立市中2-5-12
ステラ ルークス(Stella Lux)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー