- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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私のアバウトな説明でもこんな感じ?とすぐに写真を見せてくれたり、提案が素晴らしかったです。
長さも、形もバッチリ!カラーの色も大満足です。娘のカットもお願いしたいと思います。久しぶりに素敵な美容師さんと出会えました。また次もお願いしたいとおもってます。
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【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ともちゃん様
先日は有り難うございました!
satoです。
バッチリで良かった良かった!です。
そして本日は娘様も担当させて頂きました。
ご紹介も有り難うございます。
又是非担当させて下さい!
Stella Lux 0425057736
国立市中2-5-12
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数回利用させていただいております。店内はおしゃれすぎず、シンプルで良いです。
駅から離れていますが、自転車置き場があるのも助かります。
今回は子どもと一緒にカットしていただき、サービス、仕上がり、価格ともに大変満足です。
トリートメントも良かったので、追加するのをおすすめします。
周辺のお店にも色々行きましたが、今後はこちらに通いたいなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
citrus様
先日は有り難うございます。
今回担当させて頂いたSone Takashi です。 大満足との評価嬉しいです。
当サロンのトリートメントも褒めて頂き有り難うございます。
当サロンのトリートメントはオーガニックが得意【ナプラ】のインプライムトリートメントになります。
3ステップで施術するのですがとても他のお客様からも評価頂いております。
お子さまのカットの調子も如何でしょうか?
又お待ちしております!!
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
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無駄がなくコスパが良い。予約がとりやすい。いいお店を発見したと思いました。これから通うと思います。
いい感じに仕上げてもらってその後も長く髪型をキープ出来て手入れも楽で助かります。
ありがとうございます!
今後もよろしくお願いします。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
chiharu様
先日はご来店と口コミまで有り難うございます。
是非是非通って下さい。
今日の評価を又続けられるように努力していきますので今後共喜んでお願いします。
有り難うございました!!
Stella Lux 0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
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2回目の利用でした。前回と同じメニューでお願いしました。めんどくさがりを考慮していただいたスタイルにしてもらい、自分でのセットもラクでした!ホントにありがたいです!前髪の分かれ目も気にならないし若返った感じがして思い切って短くしてよかったです笑 また次もお願いしたいと思ってます^_^
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【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
こばめ様
担当のsatoです。
若返りましたね!こんなに喜んで貰えて私も嬉しいです。
色の持ちはどうですか?
色の種類も沢山あるので 楽しんで下さい!
又お会いできるのを楽しみにしております。
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
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おしゃれな雰囲気に緊急しましたが、和かな対応と確かな技術で綺麗に仕上げて頂きました。自宅では、ドライヤーで乾かすだけでいいようにしていただけたので、日頃の手入れも楽です。家族にも好評で嬉しかったです。
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【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
おもち様
satoです。
褒めて貰えて良かったです。
日頃の手入れも楽になれて家族の評判も上々との事で嬉しく思います。
もしよければご家族もお待ちしております。
精一杯やらせて頂きます。
Stella Lux sato
0425057736
国立市中2-5-12
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先日、息子が初めて行きました。半泣きで帰ってきました。正直、下手くそ。私が切ったほうがうまいのでは?と、思うほどでした。後は、ボサボサ。前髪はパッツン。もう利用しません。
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ま様
息子様にご来店頂いたにも関わらず満足の出来にならず申し訳ありませんでした。
もし宜しければサロンオーナーのSONE宛にご連絡頂ければ出来る限りのお直しをさせて頂きます。
スタッフ共々これからも技術、サービスなど向上していけるように取り組んでまいりたいと思います。
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店内は落ち着いた雰囲気。髪質、クセの強さに合わせて自宅でもスタイリングしやすくカットしていただきました。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
みわ様
口コミ有り難うございます。
全ての評価を最高5で頂けて良かったです。
ご自宅でのセットも上手く出来てるみたいで良かったです。
是非またスタッフ一同お待ちしておりますので今後とも宜しくお願いします。
Stella lux
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
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2回目の来店でした。1回目はカラーとトリートメントで来店。1回目の担当者さんの時も会話がカラー剤に対しての自分の店の料金設定が安いという話ばかりされて、接客はないなと思っていたが、カラーもちが良かったので今回はカット、カラー、トリートメントで来店したが、最初から最後まで配慮のない対応で心の底から不快な思いをしました。指名はせず予約していたのですが、来店し、私の目の前で誰が担当するかの話をしており、全て会話丸聞こえ。来店前に決めておく事であり、客の前で話すことではない。
最初に髪を濡らした時も冷たいままかけられた。お湯加減聞く前に、温度確認してからやるべき。
作業が雑過ぎるし、作業工程で客への配慮皆無。前処理トリートメントもカラー剤も塗り方が雑過ぎて飛び散って顔にかかるわ、スマホに飛ぶわ、塗り方強いわで、挙句シャンプーも激し過ぎて、耳に入りまくりだし顔にも掛かかりまくり。
伸ばしてるから毛量調整で整えるのみだったが、クセを考慮してないからカット前より広がるようになったし前髪はもう自分で扱いきれない感じになった。もう二度と行かない。
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【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ゆきこ様
精一杯お客様の反応を感じながら施術しましたが不満が多く申し訳ありませんでした。
この度は有り難うございました。
Stella Lux
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コスパ、時間、共に最高です
国立の数ある美容室で通わせていただき
とても良いお店です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
マサヒロ様
いつも有り難うございます。
口コミまで頂けて感謝しております。
これからも気軽に通えるサロンを目指し努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
【セルフ脱毛サロンハイジ国立旭通り店】のご利用も有り難うございます。
又脱毛トークでもしましょう!
Stella Lux sato
0425057736
年中無休9:30~19:00
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今回で、3回目ですが、カットが丁寧にしてくれて、染めもしますが、全て気に入っていてこれからも通います。
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【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)7500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ここ様
嬉しい口コミ有り難うございます。
全て気に入って頂けているとは感激です!!
これからメニュー 料金はこれ以上は難しいですが技術 サービスを5を頂けるようにしっかり
努力していきますのでこれからも宜しくお願い致します!
Stella Lux 国立市中2-5-12
0425057736
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すっきりと気持ちの良い髪型にしていただきありがとうございました!また春になったらカットに伺います!
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部分縮毛矯正+カット 8500円~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ももりん様
いつも有り難うございます。
すでに3回目?4回目?お世話になっております。
いつでもお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
Stella Lux SONE TAKASHI
国立市中2-5-12
0425057736
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早く着いてしまったが、他にお客様がいらっしゃらなかったようで快く対応して頂きました。また、カットする前に仕上がりイメージを見せて頂きながら相談出来たので安心してお任せ出来ました。また、お願いしたいです
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
taku様
お世話になっております。
安心してカットに望めたとの事で良かったです。
Stella Luxではカウンセリングを重視して似合わせながら施術させて頂きます。
イメージを共有出来ないと不安かと思います。
もしご自宅でのセットが上手くいかないなどありましたら次回の時にでも教えて下さい!
Stella Lux国立 SONE TAKASHI
国立市中2-5-12
0425057736
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白髪ぼかしハイライトを入れてみたいと突然言い出してしまい、カラー(白髪染め)についていろいろ相談にのっていただきました。優しく対応していただきありがとうございます。こちらのサロンは席が少ないのでザワザワしてない(他のお客様も気にならない)ところ、シャンプー台が近いこと、落ち着いてサービスを受けられるので気に入っています
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【白髪可】N.カラー(ショートorリタッチ)+N.トリートメント5500円→5000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
SAYA様
口コミとご来店有り難うございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
当店は小さいサロンの所が売りになっています。
ご提案も少しずつ出来るようになればいいなぁと思います。色々やりたいですよね。
これからもお手伝いさせて下さい。
Stella Lux Wakatake
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
-
カウンセリングで、こちらの希望に沿った髪型を提案してもらいました。
提案が気に入らなかったら、それを言える雰囲気なので良かったです。
出来上がりも満足です。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
なお様
いつも有り難うございます。
色々提案はさせて頂きますがお客様の希望を第一に考えて接客させて頂いておりますので
なんなりと仰って下さい。
嬉しい口コミ有り難うございます。
Stella Lux SONE TAKASHI
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
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9月以来、2回目のカット。
雰囲気良くて、スタッフの方は明るくて、あっという間の時間でした。
こちらの要望にきちんと応えてくれて、素敵な髪型にしてもらえました。
またよろしくお願いします!
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ゆべし様
今回担当させて頂いたWakatakeです。
口コミ拝見しました。有り難うございます。とても嬉しく思います。
又担当出来る事がありましたら色々お話出来たら嬉しいです。
寒い日が続きますが、お身体お気をつけて下さいね。
Stella Lux Wakatake
0425057736
年中無休9:30~19:00
-
初めてのお店で少し緊張していましたが
髪の悩みやスタイル等
良く話を聞いてくださったので安心する事ができました。
私の髪のクセに合わせてカットしてくださったので毎朝のスタイリングが楽でストレス無く過ごせています。
カットやスタイリングが終わった後に
顔と首に付いてしまった毛をキレイに取ってくださったお心遣いが嬉しかったです。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
mike様
初めてのご来店有り難うございます。
初めてのサロンはやっぱり緊張しますよね?!
mike様に喜んで貰えたみたいで良かったです。
この今回の評価を忘れないように日々努力して参りますので今後ともStella luxを宜しくお願い致します。
Stella Lux Wakatake
0425057736 年中無休 9:30~19:00
-
初めて行きました。
とても手際がよく、最短時間で切ってくれます。
ただあまりこちらの要望を聞いていただく時間はないので、髪の色の希望など聞いてもらえませんでした。
私の髪質が良くないのですが、とてもきられてしmsって残念でした。
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[白髪可]カット+N.カラー(ショートorリタッチ)+処理トリートメント 6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
コマキ様
数あるサロンの中当店を選んで頂き有り難うございました。
しかしながらご満足とは到底言えない接客と技術でご迷惑おかけしました事をお詫び致します。
より良いサロンになれるように考えながら営業をしてまいりたいと思います。
ご指摘有り難うございました。
Stella Lux
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娘のカットでお世話になりました。
リーズナブルなお値段でとても丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
シャンプー台でのシャンプーが初めてで緊張していたようですが、スタッフの方にとても親切にご対応頂きました。
カットの仕上がりも可愛くて本人も嬉しそうです。
また次回もぜひよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
n様
娘さまのカットを任せて頂いて有り難うございました。
可愛い娘さまが更に可愛くなって僕もニヤニヤしちゃいました。。[マスクがあって良かったです。]
また是非遊びに来て下さい!
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
-
まだ新しく綺麗な店内
楽しい会話
サッパリした髪の毛
とても良かったです。
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
だんきち様
Wakatakeです。
とても良かったとのお言葉有り難うございます。
またお話出来るのを楽しみにしておりますね。
Stella Lux 国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
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今回トリートメントとカットでこのお値段に惹かれて初めて来店しました。長さとイメージを伝えて、今の髪の悩みもお伝えして施術して頂きました。とても満足してます。10日経ちましたが朝ハネを直すのにアイロンせずに簡単なブローだけで済んでいて。とても楽ちんです。手際もよく要望をくみつつ、再現性も考えて下さったカットに大変満足です。
2.3ヶ月に一度にはなると思いますがまたお願い致します。
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[大人気]カット+N.インプライムトリートメントorヘッドスパ 5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ユミ様
今回はご来店有り難うございました!
こんなに喜んで貰えるとは。。僕も嬉しいです。
髪の悩みも解消されたみたいで良かったです。勿論また是非お越し頂けるのをお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
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本日はお世話になりました!仕上がりの形も大満足で、技術の素晴らしさに感動致しました。思っていた通りの形で、職場でも大好評でした。またお願い致しますね!
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部分縮毛矯正+カット 8500円~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ナオ様
Wakatakeです。
先日は有り難うございました。理想の形で職場でも大好評との事で私もとても嬉しいです。
毎日のお手入れはどうでしょうか?
何か気になる事や知りたい事がありましたら次回にでも教えて下さい!
StellaLux国立 0425057736
年中無休9:30~19:00
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今回もカットで伺いました。気持ちよく年を越せます!ありがとうございました。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ももりん様
いつも有り難うございます。Soneです。
まだまだ矯正もいい感じで生かせそうですね。
又来年お会い出来るのを楽しみにしております。
Stella Lux 国立市中2-5-12
0425057736 年中無休9:30~19:00
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家に近いため、試しに予約して行きました。キッズカットですが、シャンプ付きで、丁寧に子供に合わせて切っていただきました。満足です。子供は今後ここにすると言いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
とくりん様
先日は有り難うございました。今回の後に息子様も有り難うございます。
気にって頂き良かったです。
息子様も今後Stella Luxに行きたいと言ってくれてれば嬉しいです!
StellaLux国立市中2-5-12
0425057736年中無休9:30~19:00
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前髪縮毛したらチリチリになりました…
どこの美容院でもこんなに傷んだことなかったので、、
毎日アイロンで一生懸命伸ばしてます。
お値段は良心的でした。
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部分縮毛矯正+カット 8500円~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
あい様
先日はご来店有り難うございました。しかしながら前髪の矯正がチリチリになってしまったとの事で申し訳ありません。
もし宜しければ当店オーナーSone Takashiまでご連絡頂いて現状を確認させて頂ければ存じます。
確認させて頂き今の現状から出来る事を提案させて頂きたいです。
0425057736 SoneTakashi
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先日はありがとうございました。
お値段も手頃だったので予約させていただきましたが、大満足で感動しております。
これからはこちらにお世話になろうと決めましたので今後ともよろしくお願いいたします。
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[白髪可]N.カラー(ショートorリタッチ)+N.インプライムトリートメント5000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ハイク様
先日はご来店有り難うございました。
大満足で感動との事有り難うございます。とても励みになる口コミ嬉しいです。
こちらこそ今後とも宜しくお願いします。
Stella Lux 国立市中2-5-12
0425057736 年中無休9:30~19:00
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子供と初めて伺いました。キッズカットで子供の髪型を素敵なボブにしていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
先日は有り難うございました。
可愛いボブでしたね!とてもお似合いだったと思います。
又お子様にお会い出来るのを楽しみにしています!
良かったからお母様もお待ちしております。
Stella Lux Wakatake 国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
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手際よく、希望通りの髪型にして頂きました。
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
キャンディキャンディ様
いつも有り難うございます。口コミも嬉しいです。今の評価を変わらず頂けるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願いします。
Stella Lux sato
0425057736 国立市中2-5-12 営業時間9:30~19:00
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娘のカットで利用させていただきました。
待つ間、空いている施術席に座らせていただきましたが、お店が狭いせいか待つエリアがありませんでした。
カット時間も30分ないくらいの速さで、1000円カットか?と思う感じのあっけなさ…
お値段的にはお安目なので仕方ないのかも知れませんね。
前髪も厚目に増やされたので幼く見えますが、また伸びるので良しとします。
ゆったりした雰囲気のサロンという感じではないなと思います。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
まみちゃん様
先日はご来店有り難うございました。
はい。当店はこじんまりした小さなサロンですので待合はございません。ご了承頂けると幸いです。
カット時間に関してはお客様のご指摘通りリーズナブルにご利用頂けるようにカットメニューに対して1時間程の時間は確保していません。
カット後のマッサージなどもございません。1000円カット様は10分が基本になるかと思います。
Stella Luxでは施術時間と料金を考えその中でお客様に喜ん頂けるように営業しています。
もし今後Stella Luxをご利用して頂ける機会が御座いましたら是非お待ちしております。
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予約メニューから変更し、
インナーカラー及び全体にハイライト入れ、
ブリーチとオンカラー、カットお願いしました。
良かったところは、メニュー決めたところで具体的な金額を提示、確認してくださったことと、お願いしたつもりでいたのがきちんと伝わっていませんでしたが、快く追加で対処してくださったことです。
ただ、希望のイメージカラーを写真で見せ、色見本でも見せていただいたのと全く異なるカラーの仕上がりとなりました。はっきりとしたインナーカラーが気に入っており、そのようにお願いしたはずでしたが、地毛とほとんど変わらない色味となり、とてもガックリしてしまいました。色が落ちてブリーチで明るい色が出てくると言われましたのでそれまで待ちます。
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イルミナorアディクシー(ミディアム)+カット+処理トリートメント 8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
おさるきゃ様
この度は数ある美容室の中から選んで頂き有り難うございました。
しかしながらご満足とは言えない感想をお持ちになった事で申し訳ありませんでした。
ハイライトのオンカラーはされないとの最初のカウンセリングでした。
念のため確認をもう一度しましたが、食い違っていた事残念に思います。
もしハイライトにオンカラーをする手筈でしたら 違う角度からの提案(ハイライトの幅をオンカラーの色を出す為に広げる) など出来たかな?と思っております。
これから出来るだけお客様の意見を聞き また確認も忘れる事ないよう接客、技術共に見直していきたいと思います。
この度はご来店有り難うございました。
Stella Lux
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今回の仕上がりも大変満足です。また1ヶ月後、よろしくお願い致します。
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
KWAI528様
いつも有り難うございます。SONE Takashiです。
大満足有り難うございます。はい!!また1ヶ月後にスタッフ一同お待ちしております。
寒くなるのでお互い気を付けて下さい!
Stella Lux 0425057736
国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
ステラ ルークス(Stella Lux)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー