- サロン平均
- 4.51
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺わせてもらいました。曖昧なオーダーにも関わらず丁寧に対応していただいて感謝してます。カラーも周りからの評判も良く、洗髪後にしばらく続くカラー剤特有のイヤなニオイもなく快適です!今後もお世話になりたいかも、と思わせてくれる美容室さんでした。次回は縮毛矯正かな。。。
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[白髪可]カット+N.カラー(ショートorリタッチ)+処理トリートメント 6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
こばめ様
ご来店と口コミ有り難うございました。周りからの評判は気になる所ですよね!?
評判よく良かったです。Stella Luxのカラー材はオーガニック系なので特有のニオイは従来より
抑えられると思います。
次回の縮毛矯正もStella Luxに任せて貰えたら嬉しいです。
又宜しくお願いします。
Stella Lux Sone Takashi
0425057736 国立市中2-5-12
年中無休9:30~19:00
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今回初めての店舗さんでした。
可愛いらしい店内、とても清潔でリラックスできました。
スタイリストさんもササッと要望を聞きしつこくなく、
(たまにしつこく、しつこく色々細かく聞く人苦手です。
それで満足な仕上りになったことがない…)
すぐにこちらの仕上がり具合の要望を掴んで下さった模様。
家でのスタイリングも楽になり、満足してます!
星4にした理由は、店内の段差がちょっと大きかったこと。
ただ、これは私の場合の事情です。
ぎっくり腰の治りかけだったので、少し辛かっただけです…
ごめんなさい…
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プレミアム縮毛矯正+カット \15000→\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
香蘭様
先日は有り難うございました。
縮毛矯正とカラーリング長い時間お疲れ様でした。
カラーも綺麗な色とおっしゃっていたので良かったです。 矯正もバッチリ楽になると思います。
シャンプー台の段差すいません。早くギックリ腰治るといいですね。
又お越し頂けるのをお待ちしております。
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:30~19:00
-
今回はカットで伺いました。前回同様思い通りの髪型にしていただきありがとうございました。まわりの評判良も良く嬉しく思ってます!また年内に伺いたいと思います。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ももりん様
いつもありがとうございます。
前回の部分矯正から 今回のカットも気に入って頂けて良かったです。
周りの評判も良かったとの事で嬉しく思います。
年末にもう一度カットをして年を越せるといいですね!その際は又お手伝いさせて下さい。
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12 0425057736
年中無休9:30~19:00
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メンズ短髪でここ近年で一番フィットした美容院です。
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
KWAI528様
先日はご来店有り難うございます。
今回担当させて頂いたSone Takashiです。口コミ拝見しました。
最高のお言葉有り難うございます。
今日の評価を忘れないよう、継続出来るよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願いします。
Stella Lux 国立市中2-5-12
0425057736 年中無休9:30~19:00
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母のカットで伺いました。
丁寧に希望を聞いて下さり、さっぱりと綺麗にカットして貰えて本人も大変喜んでいました。
また、65歳からのシニア割があるのも良かったです。
国立駅からちょっと歩きますが、お散歩がてらに丁度良いと思います。
他のメニューもリーズナブルだと思います。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ポン様
先日は有り難うございました。
お母様が喜んで貰えて良かったです。なかなか外出も ままならない時代に少しでも美容室で
リラックスして貰えたら幸いです。
もしよろしければご家族でStella Luxにお越し下さい。
お待ちしております。
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休9:00~19:00
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先日はありがとうございました。
結果行って良かったです。
カラーの色も素敵な色で満足です。カットもあまり切りたくない事を相談した所、メンテナンスカットというクーポンを提案して頂いて、更にリーズナブルになりました。
感染対策もしっかりしている印象で安心して過ごせました。私自身沢山人がいる美容室が苦手ですがスタッフの方皆さん優しく接してくれて居心地も良かったです。また伺います。
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イルミナorアディクシー(ロング)+カット+処理トリートメント 8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
みず様
先日は有り難うございました。嬉しい口コミも大変励みになります。
イルミナカラーはその後どうでしょうか?
色落ちも楽しめるように施術させていただきました。
次回はデジタルパーマも検討との事でその際は是非当店にお任せ下さい。
Stella Lux 国立市中2-5-12
0425057736 年中無休 9:30~19:00
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3回目です。初回目当ての美容室迄、迷い行けないところでしたが、停車した左側に美容室が。このまま帰る訳に行かず予約なしで大丈夫かしら?と。気持ち良く接して下さったことに感謝でした。シャンプーが豪快で今まで満足したことがない気持ち良さでさっぱりキレイ感でした。昨日はカットをお任せしました。まとまり良く気に入りました。立川に転居してきて11か月、やっと出会えた美容室です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
イシちゃん様
いつも有り難うございます。 イシちゃん様との出会いは運命的だったんじゃないでしょうか?!
感謝しております。
ヘナカラーのシャンプーはしっかり洗わせて頂いております!
やっと出会えた美容室とのお言葉とてもうれしいです。
もう来週辺りでしょうか? いつでもお待ちしております。
Stella Lux 0425057736
国立市中2-512 年中無休9:30~19:00
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初めて行きましたが、丁寧に対応してもらい、いい仕上がりでした。男性でも入りやすいので次からも行こうと思います。
カラーの時にサービスしてもらった飲み物が缶だったので、ストローをつけてもらえると嬉しいですね。
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【メンズ限定】カット+パーマorカラー \7000→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ハタヤマ様
口コミ有り難うございます。
飲み物サービスのストローについてコメント頂き有り難うございます。
当店が缶の飲み物をお出しする事に決めた理由は 感染対策が1番です。
使い捨てマスクや顔ふきタオルなど極力シンプルに捨てる事が出来るの事がお客様やスタッフを守る意味でも有効と考えております。
ストローを準備してしまうと、もう1手間加わってしまいます。その他に環境保全といった観点からストローは話合った結果保留にさせて頂きたいと思います。
ご意見の方はとても有り難く頂戴します。
その他スタイルなど喜んで貰えてよかったです。
これからも過ごしやすいサロンを目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。
Stella Lux
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予約がとりやすく、リーズナブルで施術が早いのを希望するのならいいと思います。
カウンセリングからシャンプー、カット、ドライヤーまで30分かかりませんでした。
サービスには疑問があります。口コミでタブレットがあるのを知っていたので、途中で私は勝手につかいましたが、店の人からは一切その話は出ません。はじめての客なのだから、タブレットをすすめてくれてもいいと思います。また、ピアスがとれてしまい、探していただいたのですが、迷惑そうにされていたたまれませんでした。全てのサービスが雑だと思います。
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カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
みあき様
ご来店有り難うございます。口コミ拝見しました。有り難うございます。
タブレットの件申し訳ありません。スムーズにお使いになられていたので安心しておりました。
ピアスの件に関しては 無くなったと伺ってビックリしてしまいました。
そして直ぐに見つかってホッとしました。
迷惑そうな感じにうつってしまわれたら申し訳ありません。
今回のご指摘を理解しながらより良いサービスが出来るように努めてまいります。
Stella Lux
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急遽美容院に行ける時間ができて、空いていたここを選びました。
暑さやお手洗いなど気遣っていただき、髪質に沿って切り方や液の置き時間を考えていただきました。
パーマ液でかぶれた事があり肌につかないようにと言いましたが、 液を額に垂らされ(目を開けていたら目に入る所でした) 、再びその旨伝えると、そうなんですね!と言われ、最初のは聞いてなかったようです。
HPBで静かに過ごしたいを選択し静かに過ごせましたが、他で大声でずっと話していたのがリラックスできませんでした。
デジパの機械がピーピーと何度も鳴り、美容師様がコードを抜き刺しと試行錯誤し、今どういう状態か説明が皆無で10分程続き不安でした。
コロナ対策はマスク必須は良いですが、換気せず、席が空いていてもわざわざ隣にとかでした。コロナ関係なく他のお客さんのマスクを片づけ、そのまま髪を触られ気持ち悪かったです。
今まで仕事で様々な美容院に行きましたが、こちらは施術過程や対応が少し残念でした。
完成は見せた写真に少し近くしてもらえました。
髪質や肌質をポイントカードに記入していただき、コットンを何度も取り替えてくれたのも良かったです。
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プレミアムデジタルパーマ+カット \15000→\12500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
み様
先日は有り難うございました。
口コミ拝見しました。有り難うございます。
パーマ液の件申し訳ありませんでした。慎重さが足りず不快な思いをさせてしまいました。
なるべく静かにとの事で、これからはよりスタッフと共有してスタッフ全員でお客様を迎え入れる体制を作りたいと思います。
予防対策ですが換気については正面玄関は閉めていますが裏(お客様の見えない所)の窓を開けております。その他で24時間換気室内換気を多く設置していますのでご安心下さい。
使用済みマスクの処理に関しましてはスタッフと話合いお客様自身で当店のゴミ箱に捨てて頂く形になりましたのでご報告させて頂きます。
接客サービス以外の雰囲気や仕上がり、メニュー料金などお褒め頂き嬉しく思います。
今後より良いサービスを提供出来るように致しますので是非又お越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
Stella Lux
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リーズナブルで、それでいて希望どおりの髪型にして頂いて満足しています。
シャンプーも記載どおりカットの前後でしっかりして頂いたので、こちらも満足です。
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
キャンディキャンディ様
満足のお言葉有り難うございます。
より良く今の気持ちを忘れないように日々考えて営業していきたいと思いますので
是非今後とも宜しくお願いします。
Stella Lux
0425057736
国立市中2-5-12
年中無休/9:30~19:00
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ばっちりの仕上がりでした!
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メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
KWAI528様
先日はお世話になりました。
ばっちり頂きました! 有り難うございます。
他に何かセットされて気になる所ありましたら教えて下さい。
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休/9:30~19:00
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とても 雰囲気もよく 接客もよかったです。
ありがとうございます。
でも おうちに帰ってからのブローは中々うまくいきません。また 教えてくださいね
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(大人気)カット+N.フルカラー(ミディアム)+処理トリートメント \7500→\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
cze様
先日は有り難うございました。
Stella LuxのWakatakeです。 ブローが中々上手くいかなかったとの事で…。是非またお教えさせて下さい。
より良くなれるように努力していきますので今後とも宜しくお願いします。
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休/9:30~19:00
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初めに雰囲気をお伝えすると、テキパキと進めていただき思い通りの髪型にしていただけました!髪の毛のストレスがなくなり当分快適に過ごせます!ありがとうございました。
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部分縮毛矯正+カット 8500円~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ももりん様
先日は有り難うございました。 スタイルバッチリだったと思います。
当分快適に過ごせますね。
又担当させて貰えたら宜しくお願いします。
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休 9:30~19:00
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カットとカラーをお願いしました。けっこうばっさり切ってもらったのですが、理想どおりで最高です。白髪が気になっていたのですが、きれいな色にしてもらえました。
店内もかわいらしくて落ち着く感じで
タブレットで雑誌が読めたので、リラックスして過ごせました。ありがとうございました。
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(大人気)カット+N.フルカラー(ミディアム)+処理トリートメント \7500→\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
かぬ様
理想通りのスタイルに変身出来て良かったです。
店内の内装も褒めて頂き有り難うございます。 当店はけして広い店舗ではないのですが
過ごしやすいように工夫しているので気付いて貰えて嬉しいです。
又是非お越し下さい。
Stella Lux
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休 9:30~19:00
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メンズカットとパーマで利用しました。
初めてでしたが担当スタイリストさんを指名させていただきました。
新しいお店ということもあり店内はとてもキレイで、尚且つオシャレな空間でした!
カウンセリングをしていただきましたが、基本的におまかせなことが多いので少し困らせてしまったかもしれません。
仕上がりは思っていた通りの感じで満足しております。帰宅後、家族からも好評でした!
パーマの待ち時間の際にも数種類のドリンクサービスがあり嬉しかったです。
他のスタッフの皆さんも明るく、店内の雰囲気も過ごしやすかったです☆
次回は約2ヶ月を目安にカラーカットでお世話になるつもりです。
またよろしくお願いします!
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【メンズ限定】カット+パーマorカラー \7000→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
EK様
この度はご来店くださり有り難うございました。
嬉しい口コミにも感謝しております。その後のパーマは如何でしょうか?
周りの反応も好評だとお聞きして安心しました。
次回はカラーリングも精一杯施術させて頂きますのでどうぞこれからも宜しくお願いします。
Stella Lux sato
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休/9:30~19:00
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カットに関してはお伝えしたとおりにしてくださって満足だったのですが、シャンプーの流しが少し雑で 叩かれているような流し方で不快でした。
お店の雰囲気や マスクくださったりとコロナ対策は良いのでもったいないなと思いました。
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[大人気]カット+N.インプライムトリートメント 5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
先日はご来店くださいまして有り難うございました。
口コミ拝見しました。 カットに関しましては要望にしっかり応えられて良かったです。
お流しに関しましては不快に感じてしまったとの事で申し訳ありませんでした。
長い間このやり方で施術していたので気付きませんでした。
教えてくれて有り難うございます。
よりよくなれるように研究していきたいと思いますので今後共宜しくお願いします。
Stella Lux SoneTakashi
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休/9:30~19:00
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明日行きたいという私の希望にうまくマッチしたのがこちらでした。一番のこだわりどころはシャンプー台なのですが、こちらのシャンプー台はフルフラットのシャンプー台。実際とても心地よく苦しさも違和感もなく大満足でした。スタイリングもこんな風にとみせた写真のように仕上がり、久しぶりな満足感。その後自分でのブローはなかなかうまくいきませんが(笑)周りからは好評です。次回もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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イルミナorアディクシーカラー+カット+処理トリートメント 7500円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
しーはは様
この度はご来店と口コミ有り難うございました。
フルフラットのシャンプー台は以外に まだ浸透していないのでお客様に見つけて頂いて嬉しいです。
なかなかご自分でのセットが納得いかないみたいですね。
是非次回の時にもっとやり易く出来たらと思います!
又次回もお待ちしております。
Stella Lux sato
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休/9:30~19:00
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当日の予約でしたが、丁寧かつ、てきぱき対応して下さいました。
過度のサービスも無く、リラックス出来ました。
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(大人気)カット+N.リタッチカラー+処理トリートメント \7000→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
さとこ様
当日はお世話になりました。 リラックス出来たとの事で良かったです。
又何か気になる所ありましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。
Stella Lux sato
国立市中2-5-12
0425057736
年中無休/9:30~19:00
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カラーについて色々アドバイスくださり、親切丁寧で好感が持てました。仕上がりもとても満足です。また行かせて頂きます。
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(大人気)カット+N.フルカラー(ミディアム)+処理トリートメント \7500→\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
しづ様
この度は口コミ有り難うございます。
その後カラーはどうでしょうか? N.のカラー材はオーガニック系なので従来のカラー材より
刺激 臭い共に軽減されていてとても使いやすいものになっております。
気になる所などありましたら教えて下さい。
Stella Lux Wakatake
年中無休/9:30~19:00
国立市中2-5-12
-
お洒落で落ち着く雰囲気のお店です。
コロナ対策もしっかりされているので安心して行けます。
マスクを提供してくださるので自分のマスクが汚れる事はないので安心。
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カット+フルカラー(ミディアム)+処理トリートメント \7500→\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店、口コミ有り難うございます。
新しい店舗でお褒めの言葉を頂けると当店も自信になります。
これからも ちーちゃん様のスタイルを長く担当させて貰えるように
努力して参りますので 宜しくお願いします。
Stella Lux sato
年中無休/9:30~19:00
国立市中2-5-12
0425057736
ステラ ルークス(Stella Lux)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー