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  7. 7ページ目

mellow 神戸三宮【メロウ】

メロウ コウベサンノミヤ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区下山手通2-12-6 ループトアイースト3F
  • ■三宮・元町より徒歩5分 ■9:00~22:00営業【 神戸 / 三宮 / 元町 / 髪質改善 】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-09 13:12:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年以上お世話になっていますが、毎回期待以上に仕上げてくださります!
    サロンも綺麗で接客もすごく丁寧です!これからも利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    あこ様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    当店では毎回カウンセリングの時間を少し長めに頂きご要望をお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせてデザインさせて頂く事を大切にしております!
    毎回期待以上と仰って頂けて嬉しいです!

    また、サロンも綺麗で接客も丁寧おお褒め頂けて光栄です!
    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow  山村 海斗

  • 伊奈さん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-08 14:21:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとカラーをしていただきました。
    カットはショートから伸ばしっぱなしで傷んでいた毛先を中心に整えていただき、カラーは初めて暖色系に。
    何度か通わせていただいていますが、やったことがないカラーや、髪型もしっかりヒアリングして理想の形に仕上げてくださいます。接客も丁寧ですし、サロン自体もおしゃれで落ち着く空間なので毎回行くのが楽しみになっています。
    また次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    伊奈様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    当店ではご要望をお伺した上で、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせてデザインをさせて頂いております!
    カラーは今回は初めての暖色系との事でしたので、セットの方法等もお伝えさせて頂きましたが、
    仕上がり含めご満足頂けたようで良かったです!

    サロンもおしゃれで落ち着くと仰って頂けたこと嬉しく思います!
    また、ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮  山村 海斗

  • よりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-07 14:52:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショートにするのが初めてで、すごく不安でしたが、親身に相談に乗ってくださり、仕上がりも大変満足です^_^
    また、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット + シャンプー  \4500

    [施術メニュー] カット、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    より様先日はご来店いただきありがとうございます。

    初めてご来店いただいたお客様には、カウンセリングの時間を
    少し長めにいただき、お客様の雰囲気や髪質に合わせたご提案を
    心がけております。

    仕上がりも大変満足と言っていただけて嬉しく思います。
    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 大東 悠生

  • みしぇるんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-07 10:03:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか美容院が安定しなかった私が他の美容院に移る事なくずっと通わせてもらってます。
    今回も希望の色に仕上げてもらって大変満足してます。ずっとまとまりのなかった髪質だったのが、友達から縮毛矯正したのかと間違われました笑
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みしぇるん様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回は少しお色味を変えてボルドー系でデザインさせて頂きましたが、
    仕上がりにも大変満足と仰って頂けて嬉しいです!

    また髪質改善では髪質に合わせた栄養をオーダーメイドでいれて補修させて頂いております。
    縮毛矯正したと間違われるほどのご実感頂けているようで嬉しいです!
    こちらこそこれからもよろしくお願い致します!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • ふうたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-05 23:37:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーダー通りのカットとカラーにしてもらえました!
    久々の短髪だったんですけど、切ってもらって良かったです
    丁寧なヒアリング・ヘアセットもとてもよく大満足です!
    店内も落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 メンズ 限定 】 メンズカット + 選べるブリーチメニュー \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ふうた様先日はご来店いただきありがとうございました。

    切ってもらって良かったと言っていただけてとても嬉しいです。
    ばっさりカットとダブルカラーを任せていただきありがとうございました。

    お客様の理想を叶え、お悩みの部分を解決できるように、
    丁寧なヒヤリングを心がけております。
    スタイリングはご自宅での再現性を心がけて
    カット、スタイリング方法の説明をさせていただいてます。

    ご質問等ございましたらお気軽に仰ってくださいませ。

    店内はお客様に落ち着いて、
    リラックスできる空間づくりを心がけております。
    喜んでいただけて嬉しく思います。

    次回のご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    担当 大東 悠生

  • ひなちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-03 15:42:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術前のカウンセリングがとても丁寧で、こちらと美容師さんの間で理想がしっかりと一致した状態でカットしていただけます。そのためいつも仕上がりが理想通りで信頼して任せることができます。店の雰囲気や美容師さんの話し方もとても丁寧です。今回も大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ひなちゃん様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    カウンセリングの時間を少し長めに頂きご要望をお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格、また季節等に合わせてご提案させて頂く事を心がけております!
    理想通りの仕上がりとご満足頂けたようで良かったです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • きむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-02 20:07:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メニュー変更時やカラー、縮毛矯正の際に料金や仕上がりについて丁寧に説明いただけたのが良かったです!
    シャンプーの力加減もちょうど良く気持ちよかったです。

    毛量が多いのですが、いい感じに減らしていただけたので扱いがとても楽そうです!

    また、タブレットでは雑誌の他にAmazonプライムビデオも見れて(タブレット置けるスタンドがあるのでハンズフリーで見れる)感激でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【open価格】選べるカラー + カット + トリートメント \6900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    きむ様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではお客様に安心して施術をお受け頂けるように
    カウンセリングの際に仕上がりやお値段のご説明をしっかりさせて頂く事を大切にしております。
    シャンプーのお力加減や毛量もご満足頂けたようで良かったです!

    また、リラックスしてお過ごし頂けるようにiPadをご用意しており、
    雑誌や動画を閲覧して頂けるよつにしております!
    感激したと仰って頂けた事嬉しく思います!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 山村 海斗

  • ゆうとさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-01 21:41:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    毎回お任せでカットをお願いしてますが仕上がりにいつも大満足してます
    これからもお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ 限定】 メンズカット + シャンプー \4500

    [施術メニュー] カット

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ゆうと様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではカウンセリングの時間を少し長めに頂き、ご安心頂いた状態で
    施術を始めさせて頂く事を心がけております!
    仕上がりにご満足頂けたようで良かったです!

    次の日からご自宅でもスタイルの再現をしやすいように、
    セットの方法をお伝えさせて頂く事も大切にしております。
    また、ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • みゆーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-01 12:57:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、理想通りの髪色に仕上げて下さりありがとうございます!
    丁寧なカウンセリングで、希望に沿って自分に似合う髪色を提案してくださるので、安心しておまかせ出来ます!ハイトーンと暗めの色を何度も繰り返していますが、色持ちも良く、毎回サラサラ髪に仕上げて頂いて大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット + 選べるカラー + トリートメント  \6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みゆー様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様にはカウンセリングのお時間を
    少し長めに頂きご希望やお客様の髪質、雰囲気に合わせた
    ご提案を心がけております。
    安心してお任せできると言って頂きありがとうございます!

    お客様の今後のご予定などに合わせて薬剤も選定させて頂いております。
    お仕上がりも満足頂けて嬉しく思います。
    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 夏川 晋

  • YKさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-28 20:23:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。
    特にこれと言ったスタイルは決めずご相談し何か提案していただければと思い担当指名で予約しましたが、遅めの時間の予約だった為かわからないですが、カラーに関してリスクの説明を先にされ、あまりこれと言った提案もしてもらえなかったのが残念でした。
    結局メニュー変更になりグラデーションはせず。
    他のお客さんも掛け持ちで担当されていてその方のカウンセリングがかなり長引き、トリートメントをプラスでお願いしましたが、急ぎでシャンプーされた感じでした。
    カットも毛量気にしてましたがまさかここまでザクザクにすかれるとは思いませんでした…レザーもセニングも痛かったです。
    声かけはしっかりされてましたが、それ以外のところでいろいろ伝わってくるものがあり、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ込み】カット + グラデーション + トリートメント  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    YK様、先日はせっかくご来店頂いたのに
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    大前提として今回の口コミを頂いたのは私の技術力、接客力不足と痛感しております。

    ご来店頂き初めに希望のデザインのお写真があるとの事でしたので拝見させて頂き、
    デザインがご予約のグラデーションではなくバレイヤージュという事をご確認させて頂きました。
    暗染履歴やブリーチ履歴から切れてしまっている髪がある事から
    バレイヤージュは施術不可能な事をお伝えし、
    施術可能なインナーカラーとハイライト、ワンカラーのご提案をさせて頂きました。
    ご納得頂けるご提案が出来なかった事申し訳ございませんでした。

    YK様のご予約は指名ではなく担当者フリーでご予約頂いており、
    別のお客様がカウンセリングのみご希望でしたので、
    ワンカラーの規程の置き時間の間のみカウンセリングをさせて頂きました。
    また、規程のお時間でシャンプーさせて頂いた事を録画機能で確認致しましたが、
    急いでいたと感じさせてしまったのは私の技術不足でございます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重な口コミありがとうございました。

    山村海斗

  • m#さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-26 20:46:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    丁寧なカウンセリングの上で、髪の状態や肌の色味に合うスタイルをご提案していただき、大変満足しました。
    周囲からも好評で、嬉しかったです。
    また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット + 選べるカラー + トリートメント  \6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    m#様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    ご来店頂いたお客様にはカウンセリングのお時間を
    長めに頂き、お客様の肌色や雰囲気に合わせた
    カラーのご提案を心がけております!

    カットもお客様の骨格、ライフスタイルに合わせて
    ご提案させて頂きました。
    周りからも好評と言って頂き嬉しく思います。

    嬉しい口コミありがとうございました!
    担当 夏川 晋

  • まぁさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-23 06:36:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    こちらの美容院はスタッフさんかそれなりに経験がある方を指名した方がいいと思いました。担当していただいた方の接客はよかったのです。技術やカウンセリングをもっと磨いた方がいいと思いました。すみませんが二度と行きたくない美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】 選べるブリーチメニュー + カット + トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    まぁ様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    今回まぁ様がご希望だったお色味が、お伝えさせて頂いていたように
    髪の毛の状態や履歴的に施術をすることが難しく、
    今回は髪質改善にて髪の体力を増やし、
    今後デザインを楽しんで頂けるよう施術をさせて頂きました。

    どうしても1回の施術ですとご希望のお仕上がりは難しかったものの、
    私の説明不足によりご不快な思いをさせてしまったと痛感しております。

    今後はよりお客様とのイメージの共有のカウンセリングを徹底し、
    このようなことがないよう努めて参ります。

    また、そんな中接客に対するご褒めの言葉を頂きありがとうございます!
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 無津呂 翔太

  • エミフライさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-21 15:07:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、仕上がりのイメージを丁寧に説明して頂き満足しています。特に、カラーの仕上がりの説明がとても分かりやすく信頼できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open価格】選べるカラー + カット + トリートメント \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    エミフライ様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様にはしっかりとイメージの共有を
    させていただき、お客様の雰囲気や髪質に合わせた
    ご提案を心がけております。

    説明が分かりやすく信頼できると言って頂き
    嬉しく思います。

    嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 夏川 晋

  • NoAさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-09-14 20:16:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
    丁寧にカウンセリングをしてくれるので、こんな感じにしたいという希望が伝えやすくてありがたいです。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    NoA様
    先日はご来店ありがとうございました!
    丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そう言って頂けると大変嬉しく思います!
    仕上がりも満足して頂いて良かったです♪

    またのご来店お待ちしております。

    mellow 無津呂 翔太

  • コハルさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-11 10:19:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    雨で時間に遅れてしまったのに、丁寧に対応していただけました。
    カラーも曖昧なイメージしか伝えられなかったのに、理想以上に良い色になり嬉しいです!
    施術中に喋るのがあまり得意ではないので、アマプラが見れるのがとても良かったです!

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【open価格】選べるカラー + カット + トリートメント \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    コハル様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    当店ではカウンセリングの時間長めに頂き、
    ご要望をお伺いした上で、髪の状態に合わせてデザインさせて頂く事を大切にしております。
    仕上がりもご満足頂けたようで良かったです!

    またご要望や髪の状態はもちろん、季節にあわせた技術の
    ご提供を心がけております!
    快適にお過ごし頂けるようiPadのご提供をしておりすが、
    でリラックスして頂けたようで良かったです!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • クーラーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-08 15:36:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノープランで初のパーマをお願いしました。
    ご迷惑おかけしたのに、とてもいつも親切で
    本当に申し訳なくなるくらいでした。
    ありがとうございます。
    仕上がりも 自分では想像できなかった感じで新鮮でした。
    家でのセットの仕方から おすすめのスタイリング剤まで紹介頂き 至れり尽くせりで 本当に助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山村指名のみ】ショートでクーポン選びに迷われた方へ◎(デザインカラー可)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    クーラー様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    当店ではご要望をお伺した上で、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせてデザインをさせて頂いております!
    今回は初めてのパーマとの事でしたので、セットの方法等もお伝えさせて頂きましたが、
    仕上がり含めご満足頂けたようで良かったです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • kanaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-06 17:51:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらでカットをお願いすると
    いつも綺麗にまとまり
    扱いもしやすく非常に満足しています。
    カラーも絶妙なくすみ感が可愛く
    気に入っています。
    理想以上の仕上がりにして頂き
    ありがとうございます。
    安心してお任せできるのでリピートします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】 選べるブリーチメニュー + カット + トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    kana様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様にはご自宅でも簡単にスタイリング
    できるようカットさせていただき、スタイリング方法
    もお伝えすることを心がけております。
    扱いやすく非常に満足と言って頂き嬉しく思います。

    カラーもkana様の雰囲気やお肌の色に合わせて
    選定しております。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    またお待ちしております!

    担当 夏川 晋

  • ふみかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-05 08:54:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の悩みや要望に、髪の状態を見ながら丁寧にカウカウンセリングして頂きました!イメージ通りの髪色な上に髪質に合わせたトリートメントの提案して頂いたのでさらさらになり大満足です!
    また、施術中にたわいも無いお話楽しかったです(^^)
    また、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ふみか様
    先日はご来店ありがとうございました♪

    当店では一人一人の髪のお悩みに合わしたトリートメントを提供させて頂いているので、
    ご満足頂けて嬉しく思います!
    会話も楽しいと言って頂きありがとうございます!!

    またのご来店お待ちしております☆

    mellow 無津呂 翔太

  • みさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-08-31 22:49:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽髪を切りたくて、やんわりとしたイメージだけ持って行ったのですが、とても満足しています!落ち着いた雰囲気のお店で、居心地も良かったです。この度はありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット + 選べるカラー + トリートメント  \6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    み様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    やんわりとしたイメージだけ持っていったのですが、
    とても満足しています。と言って頂きありがとうございます。

    カウンセリングではお客様と仕上がりのイメージが
    ずれないよう、丁寧さ、分かりやすさを意識しておりますので
    そのように仰って頂き嬉しく思います。

    ご来店頂いたお客様が居心地良く過ごしていただけるような
    お店の雰囲気作りも力を入れております。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 夏川 晋

  • みたさんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 21:30:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や髪色の相談にも丁寧に対応してくださり、希望に沿ったヘアスタイルにしてくださるので、いつも幸せな気持ちになれます!ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みたさん様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様にはカウンセリングのお時間を
    少し長めに頂きお客様の髪質やお悩みに合わせた
    ご提案心がけております。
    いつも幸せな気持ちになれると言って頂き
    嬉しく思います♪

    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 夏川 晋

  • さっちゃんさん(未設定/未設定)

    [投稿日] 2023-08-29 21:44:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタッフさんにお世話になっています。
    今回予約時間に間に合いそうになく急遽時間の変更をお願いして対応していただきました。急な変更にも優しく対応して頂きました。本当に助かりました。ありがとうございました。カットもカラーもとても気に入っています。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    さっちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    ご来店頂いたお客様には髪質や骨格、お肌のお色味に
    合わせたご提案を心がけております。
    今回もさっちゃん様に合うようにデザインさせて頂きました。
    お仕上がりも満足頂けて嬉しく思います。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 夏川 晋

  • エミフライさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-28 13:12:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、丁寧なカウンセリングで満足の仕上がりにして頂き感謝しています。

    お店も新しく広々としていて 素敵な空間にいつも癒されます。空調もよく効いていて 夏場でも快適!

    とても、丁寧な接客をいつも心がけておられる担当さんは、お仕事も丁寧で 仕上がりにいつも大満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    エミフライ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    お客様には安心して施術を受けて頂けるよう
    丁寧な接客、カウンセリングを心がけております。
    仕上がりもいつも大満足と言って頂き嬉しく思います。

    また今後の事やスタイリングなど
    気になる事ございましたら
    いつでもご連絡くださいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 夏川 晋

  • ゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-28 01:01:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪にあったことを提案していただいて、良くなった気がします。さらさらになりました、
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正 + カット + トリートメント \15900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    カウンセリングでは髪の毛のダメージも含めライフスタイルに合わせてご提案させて
    いただきました!
    当店自慢の髪質改善トリートメントで髪質もお悩みも解決できたみたいでなによりです!!
    トリートメント蓄積していくとどんどん良い方向に向かっていくので
    また機会がございましたら是非よろしくお願い致します♪

    次回もぜひお待ちしております!
    担当 徳山裕斗

  • まりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-27 18:28:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    毎回丁寧にカウンセリングしてくださり、カラーやスタイルもなんとなくしか決まっていなくてもイメージを伝えたら提案していただけるのでとてもありがたいです。
    毎回とても気に入っています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto "ライト" \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    まり様
    いつもご来店頂きありがとうございます!

    ご来店頂いたお客様にはカウンセリングのお時間を
    少し長めに頂き、お客様の髪質やお悩みに合わせたご提案を
    心がけております!
    毎回とても気に入ってると言って頂き大変嬉しく思います。

    嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 夏川 晋

  • ヒデさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-26 20:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。
    今回も細かいお願いに本当に丁寧に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございます。
    神戸で行きつけの美容院なかったので、これからも通わせていただきます。
    シャンプーめっちゃ気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【無津呂指名のみ】メンズカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ヒデ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    カウンセリングなどお客様のお悩みに合わせた施術を意識しているのと、シャンプーにも力を入れているので、そう言って頂けると大変嬉しく思います。
    これからもご満足頂けるよう心がけて参ります!

    またのご来店お待ちしております♪

    mellow無津呂翔太

  • あちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-26 00:08:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切りっぱなしボブに挑戦したくこちらのヘアサロンを利用させていただきました!
    お店はオシャレで雰囲気も良く、優しいスタイリストさんが丁寧にカウンセリング、施術を行ってくださりました。
    20cm以上切るので最初はとても不安でしたが、こだわりが強い私の要望も尊重しつつ骨格に合うように調整してカットしてくださったおかげで想像以上の仕上がりになり本当に大満足です!^^
    次回からもぜひお願いしたいと思います!
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット + シャンプー  \4500

    [施術メニュー] カット、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    あちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    バッサリ切られるお客様には、安心して施術を受けていただけるように
    カウンセリングの時間を少し長めに頂き、お客様一人一人の髪の毛お悩みに合わせた施術を心がけております、想像以上の仕上がりになり大満足ですと言って頂き、大変嬉しく思います!

    嬉しい口コミありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております!

    mellow 無津呂翔太

  • みきとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 13:16:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもお話ししやすくてカット中時間すぎるの一瞬でした!カットもとても満足なスタイルにしていただきました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ 限定】 メンズカット + シャンプー \4500

    [施術メニュー] カット

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みきと様
    先日はご来店頂き、有難う御座いました!
    カットの時間が過ぎるのが一瞬と言っていただき、ありがとうございます!

    カウンセリングでは一人一人のライフスタイルに合う用な提案をさせて頂くのを心掛けております! 仕上がりも満足していただき大変嬉しく思います!
    またのご来店お待ちしております。

    mellow 無津呂 翔太

  • みしぇるんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 10:08:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか固定の美容院が出来なかったのですが、このサロンに通い出して何回もリピートできる美容院を見つける事ができました。

    接客も技術も大変満足させていただいてます。
    今回もしっかりカウンセリングしてくださるので、私の我儘なお願いも納得させてくれる提案をしてくださるので、安心してお任せ出来ました。

    また次回もよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みしぇるん様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    当店ではご要望をお伺した上で、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせてデザインをさせて頂いております!
    仕上がりにも大変満足と仰って頂けて嬉しいです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • みらたさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-08-23 18:24:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットとカラーをしていただきありがとうございました。とても気に入っています。
    紫シャンプーのおすすめを教えていただいたのですが、わからなくなってしまったので教えていただけませんか?

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】 選べるブリーチメニュー + カット + トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みらた様先日はご来店誠にありがとうございます!
    お色味とてもよくお似合いでした!
    お肌のお色味やライフスタイルに合わせてカラーとカットさせていただいたので
    色落ちも楽しんでくださいね♪

    おすすめの紫シャンプーはクオルシアです!!
    Amazonやドン・キホーテで購入可能ですので是非ご検討ください♪

    次回もぜひお待ちしております!
    担当 徳山裕斗

  • ゆうちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-22 22:58:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしてくださり、今の髪の状態が良くわかりました。ショートとボブと迷い時間をとってしまいましたが、ゆっくり悩む時間をくださって嬉しかったです。今度はカラーリングをお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    当店ではカウンセリングの時間を少し長めに頂きご要望をお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格、ライフスタイルに合わせて
    ご提案させて頂く事を大切にしております。
    仕上がりにご満足頂けたようで良かったです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow  山村 海斗

メロウ 神戸三宮(mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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