クエントバイアルティナ 大宮店(cuento by artina)の口コミ一覧 (1/29)

入店時誰もフロアにおらず対応して貰えず大きな声ですみません！と声かけると奥から出てきた女性(3名)に案内してもらいましたが、15分ぐらい前についた私より後に出勤？してきた様子の男性が無表情で紙を渡してきてこちらお読みになりサインお願いしますと言われました。最初に自己紹介や予約コースの確認などもなく、こうしたいと言うと癖毛だから広がり酷くなって変になりますけどやりますか？と、他の案をくれるなどもなく施術がすすみ、シャンプーブローのみと終わりました。他の口コミ通り首の後ろにハサミを当てた施術だったりとにかく無表情で悲しくなる施術でした。

予約時のクーポン・メニュー

［平日限定］カット+グロスカラー\4900

[施術メニュー] カット、カラー

カットのみで気分で美容院を決めている民。
お値段に惹かれ初めてうかがいました。
シャンプー＆ブローも追加しましたが
お迷いの方 是非 追加される事をおすすめします。
お値段以上の気持ちよさで至福の時間を過ごせました。
もちろんカットも理想通りに
丁寧に仕上げていただき大満足でした。
またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

髪色の相談にもご丁寧に乗っていただけました！
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.3/フルカラー】カット+うる艶カラー+前処理TR　￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

こういったコメントを初めて書きたくなるくらい気持ちの良い時間でした。担当スタイリストさんのお話のしやすさ、相談のしやすさ、仕上がりも思っていた通りに施術して頂きました。また是非宜しくお願いします！

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【アディクシー】アディクシーカラー+保護Tr  ￥5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

元気で明るい方で、お話ししたり楽しい時間を過ごせました♪
またお会いできたらいいなと思っているのでまた行きます♪

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【人気No.5/イルミナカラー】イルミナカラー+前処理トリートメント  ￥6500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて伺いましたが、とても丁寧に施術して頂き、仕上がりも艶々にしていただき大満足です。ありがとうございました！

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【髪質改善/縮毛矯正】カット+髪質改善ストレート+保護Tr +リペアTr￥11600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めてトリートメントしましたが、サラサラちゅるちゅるになりました！
ありがとうございました！

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【ウルトワ/髪質改善】カット+ウルトワトリートメント \9700

[施術メニュー] カット、トリートメント

色落ちについて相談した際に髪色の書いてあるボードで説明をしてくれたのでイメージがつきやすく安心して選ぶことができました。理想の髪色にしていただきありがとうございました！

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【ブリーチなしで叶う透け感ダブルカラー】カット+Wカラー+保護tr

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても素適なカラーにしていただけて本当にうれしかったです♪
今度はもぉ少し明るめにお願いしたいと思います！

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【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて行ってみました。とりあえずカラーだけと思い来店しましたが、仕上がりが想像以上に良く大満足でした。カットお願いすれば良かったなと思いました…
カラーのカウンセリングもとても丁寧でした。
仕上げも丁寧にしてくださり、感謝です！
是非またお願いします！

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【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

希望を聞いてくださり、仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました！

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【縮毛矯正】カット+コスメ縮毛矯正+保護Tr+リペアTr ￥8600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

カラーでは何回か利用していてカットは初めてでした。
参考画像を見せなかった自分も悪いですが仕上がりが想像してたものと全く違く、とんでもない仕上がりで左右差もひどい。担当された方、私の仕上がりを見て実際どう思ったか正直に教えていただきたいです。
お直しをお願いしましたがまたひどくなったら困るので違う美容室に速攻で駆け込みました。そこの美容師さんも苦笑いです。ロングだったのが馴染ませてもらうのにかなり短くなりました。それくらいひどかったです。大事な予定があったので短くしたくなかったのに。ロングだった髪の毛返してほしいです。

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【人気No.3/フルカラー】カット+うる艶カラー+前処理TR　￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

希望の髪色を伝えた際、結果がどうなるか的確に教えてくれて、より理想に近くなる色味を教えてくれました。結果的に想像した通りになってよかったです！ありがとうございました！

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【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

色味悩んでいましたが、素敵なカラーに仕上げていただきました^_^
ありがとうございました！

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【人気No.5/イルミナカラー】イルミナカラー+前処理トリートメント  ￥6500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

巻き方のアドバイスやカラーについて教えてくださりとても満足のいくスタイルになりました。また利用したいです！！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.3/フルカラー】カット+うる艶カラー+前処理TR　￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させていただきましたが、とても丁寧にカウンセリングして頂き、カットとカラーに変更しましたが、とてもいい感じに仕上がって大満足です。
シャンプーもとても気持ち良く、癒されました。
ありがとうございました！！

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【縮毛矯正】カット+コスメ縮毛矯正+保護Tr+リペアTr ￥8600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつも同じ方に担当して頂いています。毎回素敵な感じに仕上げて頂き、ありがとうございます。またお願いします。

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【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

カットだけの予定だったのですが
シャンプーが破格だったのでやってもらいました。
とても良くて寝るかと思いました！！
カットもすごく綺麗で良かったです！
またお願いしたいです!!!!

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【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

今回もcolorをお願いしました！
シャンプーがとても気持ち良く、colorも丁寧に染めてもらって大満足です♪♪

また次回もよろしくお願いします(*^^*)

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【ダブルカラー】ケアブリーチ1回+カラー+前処理TR付 ￥11900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

縮毛矯正をして根元のうねりをキレイに伸ばしてもらいました。次回もお願いします。

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【縮毛矯正】カット+コスメ縮毛矯正+保護Tr+リペアTr ￥8600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いい感じの色にしてもらえました！ありがとうございます！

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【オススメ/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初カラーだったんですけど、色も綺麗で明るすぎず暗すぎずみたいな感じですごく良かったです！

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【人気No.2/アディクシー】カット+アディクシーカラー+前処理TR \7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いい感じにしてもらえて良かったです^^
またお願いします！

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【人気No.1/イルミナカラー】カット+イルミナカラー+前処理Tr付 ￥8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

接客がシンプルで、会話に気を使わなくてよかったです！
仕上がりも伝えた通りにして頂けました。
ありがとうございます

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【人気No.3/フルカラー】カット+うる艶カラー+前処理TR　￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

急な予約に対応いただきありがとうございました。ドライカットではありますが、お安く気になるところを直していただけたのがありがたかったです。またお願いいたします！

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【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

本日2回目でした。前回、終始笑顔で明るく気遣いができる感じの良い方で楽しい時間を過ごせたので美容室全体に期待をもっての再来店。（前回の担当者はお休みでした。）まず思ったのが技術云々よりも目の前にいるお客様に対しての興味関心が無さすぎる。つまりコミュケーションが取れていないという事です。提案力も無いしざっくりとしたヒアリング。前髪も切ってもらいましたが「前髪浮きやすいんですね」だけの一言。カラー後も特に言葉なし。「いかがでしょうか」と聞かれても「いいですね」としか答えられないし、サービス業として気分が上がる一言は言えないのでしょうか。またスタイリングの提案無し。ヘアオイルだけつけられて終わりました。以前担当してくださった方もそうですし他の美容室は「巻くのとストレートどちらが良いですか？」と聞いてくださるのに対応が面倒臭いように感じました。担当美容師によってこんなにも対応力が違うのはどうかと思います。せっかく前回の担当者さんがリピーターを作ってくれたのにお店の為に顧客を大切にしようと思わないんでしょうか。技術よりまずは対応力、マインドを見直し方が良いかと思います。
もう行きません。

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.1/イルミナカラー】カット+イルミナカラー+前処理Tr付 ￥8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お店の方針自体が完全マンツーマンなので、丁寧×時短で気に入っています
数年ぶりにボブにしたく、割とバッサリいくため何度かお世話になっている担当スタイリストさんにお願いしました
イメチェンだけでなく、日々のシャンプー～ドライヤーの時間を短縮したいため軽くしていただきました
アイロンのかけやすさまで考慮してくださりありがとうございます！
自分の希望を説明する時に言葉や考慮がもれている点があっても、また知識面についてもしっかり認識合わせしてくださるので安心です
これからもよろしくお願いします

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【プチプラ】女性限定デザインカット￥2700

[施術メニュー] カット

後のことも考えて施術内容をかんがえてくれました；；
手ぐしも通らないくらいぎしぎしで痛みまくってた髪の毛もさらさらとぅるとぅるにしてもらいました！！
またお願いしたいです！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.4/髪質改善】カット+髪質改善ストレート+保護Tr +リペアTr￥11600

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めて来店させていただきました。
とても気さくな方で元々フルカラーでの予約でしたがリタッチの方がご希望にあっているのでは、と提案してくださり、結果大満足でした！
リピートさせていただきます~！

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【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5400

[施術メニュー] カット、カラー