- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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誰が担当でもとても丁寧に仕上げてくれます。
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とにかく綺麗なバレイヤージュとレイヤーカットをしたくて予約しました。想像と期待以上の仕上がりで、すごく嬉しかったです！担当してくださった美容師さんも全員すごく手際が良く見えて、綺麗に、しかも時間通りに完了して感動しました。ブリーチも他店では抜ききれないか断られていたので、美容師さんに大丈夫ですよ！と判断していただいて綺麗に抜いてもらえてすごく嬉しかったです。自分で切ったサイドの変な毛も整えてもらえて大満足です。長さは変えたくありませんでしたが、傷んでいた毛先を整えてもらえて長さもほぼ変わらず、今まで行った美容院で一番だと思いました。地元ではないし、夫は急に仕事になることもあり子供を預けて美容院に行くことが難しかったのですが、こちらは子供同伴でも大丈夫なところが嬉しいです。引っ越してきて、通える美容院を探していたのでこちらに通いたいと思いました！
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【筋感コントラスト♪】外国人風バレイヤージュ＋カラー￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
バレイヤージュとレイヤーカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！想像以上とのお言葉をいただけて、心から励みになります。
ブリーチにつきましても、他店では難しかったとのことですが、綺麗に抜けた仕上がりを喜んでいただけて何よりです。また、ご自身でカットされた部分も含めて整えさせていただき、傷んでいた毛先をケアしながら長さをほぼ変えずに仕上げることができて良かったです。
お子様同伴でのご来店についても安心していただけたとのことで、少しでもリラックスして過ごしていただけたのなら幸いです。ご家族のご都合などで美容院に行くお時間を作るのが難しい中、当店を選んでいただき感謝申し上げます。
これからも、通いたいと思っていただける美容院であり続けられるよう、丁寧にお手伝いさせていただきます。次回もぜひ、お気軽にお子様と一緒にご来店くださいませ。
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございました。次回のご来店を、心よりお待ちしております。
moana lua KAEDE
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いつも綺麗に仕上げて貰えてとても気に入っています♪
自分のメンテにあまり時間をかけることをしない私ですが、接客も程よく、また時間も長過ぎずないお陰で次の仕事にいけるので助かっています。
でも、仕事は丁寧！最高です(^-^)
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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すごく綺麗な仕上がりで満足です！
今回はハイトーンを長めに楽しみたいと思います
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【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
iz様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今回はハイトーンカラーを楽しんでいただけるとのことで、ぜひ長く綺麗な髪色をお楽しみくださいね。お手入れ方法など気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございました！
moana lua KAEDE
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今回も最初から最後まで丁寧に仕上げていただきました！
今回は仕事の関係で大幅に遅れてしまったにも関わらず予定通りの施術をしていただいてとても感謝してます！
またよろしくお願いします(^^)
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ママさん様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お仕事の関係でお時間が遅れてしまった中でも、安心してお過ごしいただけたこと、そして無事予定通り施術を終えられたことにホッとしております。お忙しい中、お越しいただき心から感謝いたします。
また次回も丁寧な施術を心がけ、素敵なスタイルをお届けできるよう努めさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
moana lua KAEDE
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カラーとカットをお願いしました。
こんな感じがいいとイメージだけ伝え、ほとんどおまかせにしました。
初レイヤーカットはとても良い感じで、セットもしやすく仕上げていただき、こんな感じになりたいと思っていた通り、絶妙なとても好みで可愛い色にしてもらいました。
お店の雰囲気は落ち着いていて、担当スタッフさんは優しく話しやすかったです。
カラー、カット含め、今までで1番好きな仕上がりです。
今回はありがとうございました。
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットもトリートメントもどちらもとても良かったです！
また行きたいです！
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【髪質改善】トリートメント＋カット 9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回もありがとうございました！
嫁も初めてのMOANA2号店を楽しみにしてくれています。
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【飯田 飛翔】（イイダ ツバサ）ご指名の方はこちらをお選びください☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
池ちゃん様
いつもありがとうございます！！
今回もハイライトがきまってました！！
またお任せいただけると嬉しいです。
奥様もご来店してくれるのを楽しみにお待ちしてます！！
精一杯、ご満足いただけるように施術させていただきますね。
大事な方をご紹介いただきありがとうございます。
担当:TSUBASA
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今までどれほど細かくお伝えしても毎回思った通りの仕上がりにならないことがほとんどで、どうしてこうなるかなぁ…と思うことばかりでした。
今回はざっくりとしたイメージしかお伝えしていないにも関わらず完璧に仕上げていただき大満足です。
長いおつきあいになれそうです。
また次回伺えるのを楽しみにしております。
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みどりん様
このたびは素敵なクチコミをいただき、本当にありがとうございます。
今までのご経験から不安もあったかと思いますが、今回の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。ざっくりとしたイメージからでも「完璧」とおっしゃっていただけたことは、僕にとって大変光栄であり、励みになります！
これからもお客様のイメージや想いをしっかり汲み取りながら、さらにご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。長いおつきあいをしていただけるとのお言葉、心から感謝しております！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。どうぞお気軽にご相談くださいね。
担当:TSUBASA
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予約メニューを間違えてしまい、当日、リタッチ→フルカラーに変更していただきました。
急な変更に対応いただき有り難かったのですが…
接客と技術の雑さがすごく目立ちました。こちらも急な変更でご迷惑をおかけしていると思うのですが
・最後の仕上がりを鏡で見せてもらえなかったこと
・サイドにレイヤーを入れてほしいと依頼しましたが、
左は全く入っていない（カット中は気がつきませんでした）
上記の理由ですごく残念で悲しい気持ちです。
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ノープランで行ったにもかかわらずとっても満足する仕上がりになりました!!
カラーもとっても気に入りました！
またおねがいします！
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☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
asu様
嬉しいクチコミをありがとうございます！
ノープランでも満足いただけたとのこと、本当にうれしいです。お任せいただいたカラーも気に入っていただけたようで、担当した僕もほっとしていますし、やりがいを感じています！
次回もさらにご期待に応えられるよう、素敵なスタイルやカラーをご提案できればと思いますので、気軽にお越しくださいね。またお会いできるのを楽しみにしております！
担当:TSUBASA
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お店の雰囲気は落ち着いていて個人的には好きでした。
仕上がりなどイメージしやすいように画像を探してくれたり、
ブリーチ後の傷んだ髪でもできる縮毛矯正など教えて頂いたりなど親切でした。
ただ予約していた時間より10分ほど遅れてのスタートで、時間までお待ちくださいはいいのですが、少し遅れますなどお声頂けたらなと思い4にさせていただきました。
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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シャンプーがとてもいい匂いで、気持ちよかったです。
巻き髪までしていただいてとても嬉しかったです。
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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思った通りにならなくてデザインをお願いしたのですがただの真っ黒な見た目になってデザインの色もほぼ目立たなくてやって欲しいのと違いました
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☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
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して欲しい髪型にして頂いて、とても満足しました。
またお願いしたいと思ってます。
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット
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ショートウルフのパーマが3ヶ月伸びた状態でモサモサしていたところから、タイトなミニボブにしてくださいました。好みやイメージを話すと、その通り、いやそれ以上に仕上げてくださり、とっても嬉しかったです。アイロンを通すコツやスタイリングについても分かりやすく教えてくださいました。職場で早速「似合うね！」と声をかけてもらえました。お忙しそうでしたが、とくに不安にもならず、落ち着いて施術を受けられました。ありがとうございました！
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【月曜日と火曜日限定400円お得♪】 カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もありがとうございました！
カットもカラーも満足です！
またお願いします！
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【月曜日と火曜日限定400円お得♪】 カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回、毛量をとにかく減らしたかったので、スタイルは考えずに行ってしまい、｢どんなスタイルにします？｣と聞かれて、｢あ･･･｣と笑
でもお話しながら一緒に考えてくれて、いつも丁寧なカウンセリングで、本当に安心しておまかせしています。
このスタイルがなぜあるのか、誰のためにあるのか、こういう髪質の人はこうした方がいい･･･ちゃんと説明してくれます。
前回の縮毛矯正がすごく良かったので、またかけた方がいいか、タイミング等を相談したかったので今回は一旦カットをお願いしました。
またお願いします！
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回はカラーをお願いしました！ムラになっていた部分を綺麗に均一に染めてくださって、仕上がりが最高でした！
次も楽しみです！またよろしくお願いします(*^^*)
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【YUSUKE指名限定】インナーカラー+カット+ケアブリーチ \16900
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても良かったです
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【メンズ限定】 カット＆パーマ 8700
[施術メニュー]
カット、パーマ
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カットも接客も丁寧で良かったです。また利用したいと思います。
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット
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はじめて来店しましたが
すごく素敵に仕上げていただきました。
レイヤーカットも顔周りカットも理想通りで
すごく気に入りました。
また来店したいと思います。
ありがとうございました。
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【極上艶】エヌドット縮毛矯正＋カット＋ＴＯＫＩＯトリートメント￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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前回の施術を前提に、次はこのくらいにって来店タイミングを考えてくださったり、髪の状況をみて、トリートメントやセット方法などを提案して下さいました。
お店の雰囲気も落ち着いているのでリラックスできました！
ありがとうございます。
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
このたびは、素敵なクチコミをいただきありがとうございます！
前回の施術について、こちらの提案が少しでもお役に立てたようでとても嬉しいです。次回の来店タイミングについても考えてくださっているとのこと、髪を大切にされているお気持ちが伝わってきて、私たちも力が入ります！
また、髪の状態に合わせたトリートメントやセット方法のご提案がご満足いただけたようで安心しました。髪質やライフスタイルに合ったケア方法を一緒に考えられる時間を大切にしておりますので、今後もぜひお気軽にご相談くださいね。
お店の雰囲気についてもリラックスできたとのお言葉、本当に励みになります。今後も「また行きたい」と思っていただけるよう、空間作りにも力を入れていきます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております！髪のことで気になることがあれば、いつでもご連絡くださいね。
担当:TSUBASA
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2回目の来店ですカラーもトリートメントも接客もすごく良かったです
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【外国人風♪】３Ｄハイライト＋フルカラー 12900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ハブ駅からも近く、担当スタイリストさんも親切で仕上がりは満足しました。ストレートの保ちがバツグンでした。また寄らせていただきたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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いつも相談に乗ってくださりありがとうございます！
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とっても可愛く仕上げていただきました。
接客もよく緊張してる私にもわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございました！
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）話題の髪質改善Tr＋メンテナンスカット \8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カットもカラーもよかったです。理想の透明感カラーが実現できました！
クーポンの選択がもう少しわかりやすいと、助かります。
ありがとうございました。
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【OPEN記念♪】（12月10日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、そして素敵なクチコミをありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。特に、理想の透明感カラーが実現できたというお言葉は、僕にとって最高の言葉だとおもっております！
また、クーポンの選択についてのご意見もありがとうございます。分かりやすいメニュー表記を心がけてはおりますが、まだ改善の余地があることを再認識しました。よりスムーズに選んでいただけるよう、スタッフ一同で見直しを行いますね。貴重なご指摘を感謝いたします！
今後も、さらに理想に近づける施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご来店を楽しみにお待ちしております！気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
担当:TSUBASA
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仕上がりも良くて雰囲気も良かったです
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【メンズ限定】 カット＆ナチュラル縮毛矯正 \9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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他店で9月
ロングから
ボブにしてもらったのですがイマイチで
10月も他店でカットしましたがこれまたイマイチ
3回目に
ルアモアナで納得いく
髪型になりました
担当してくださった方
本当にありがとうございます
具合悪くて口コミ書けず今になりすいません
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【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
