- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてでしたがカウンセリングからカットまでとても丁寧に施術していただきました。
施術内容も細かくお伝えしていただけたり注意点なども教えていただき有り難かったです。
カットの際も顔周りや、毛先部分まで慎重にカットいただけてとても素敵な仕上がりになりました。
お店の中も綺麗だったり、とても丁寧な接客だったり、素敵な美容院でした。
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カット＋髪質改善トリートメント \11900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あやの様
先日はZina横浜店に
初めてのご来店ありがとうございました！！
髪の毛もすごいサラサラになりましたね(^^)
髪質改善も継続していくと、
より持ちだったり効果も出てくるので、おすすめです☆
初めての店舗で不安もあったかと思いますが、
技術・接客共にあやの様に満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店、
心よりお待ちしております♪
担当 田村りお
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久しぶりにカラーをしたのですが、丁寧に相談にのってくださいました。普段のケアやシャンプーのことなども教えてくださって、ありがたかったです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます
ざっくりとした説明しかできてないのに希望に合わせたカットやカラーにしようとして下さって助かりました
またお願いします
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回初めてのサロンで当日予約をし、予約時間に10分ほど遅れたのにも関わらず、受け入れてくださり、ありがとうございました。くせ毛のため、いつもは縮毛矯正かストレートパーマを掛けてからカットしていたのですが、今回はストレートを掛けないコースにしたので、カットは控えめがよいというアドバイスを受けました。丁寧にカットしていただけたので、満足して帰ることができました。ありがとうございます。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングがとても丁寧でした。都度確認しながら微調整してくださったので満足のいく仕上がりになりました。他にもお客さんがいましたが半個室の為気にならなかったのもよかったです。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらを初めて利用しました。個室の仕切りがあり周りのこと気にせずに居られる空間でした。自分が耳聞こえないこともあり分かりやすく話して下さり、希望の髪型になるように仕上げてくれました！また行きたいなって思ってます。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーカットトリートメントをしていただきました。
しっかり個室になっていたので、周りを気にすることがなくストレスを感じませんでした。
ざっくりしたことしか考えずにお伺いしたのにも関わらず、髪色の提案や髪の長さまで一緒に考えて下さりすごく親切な対応をして下さりました。
ずっと作りたかった後れ毛も作って下さり毎朝セットが楽しみです。
料金も安く仕上がりも満足で周りからも評判が良かったです。ありがとうございました。また伺おうと思います。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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全ての施術を担当スタイリストさんにしていただきました。他の美容院ではスタッフさんが入れ替わり立ち替わりして疲れていたので、とても良かったです！また伺います！
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回初回訪問からの再訪
相談にも丁寧に乗っていただき
的確なアドバイスと共に大変満足な仕上がり
引続きよろしくお願いします
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【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
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いつものオーダーを覚えてて下さり、安心して任せることが出来ました
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【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
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丁寧な接客で良かったです！
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いろいろ相談に乗っていただきながらカットしてくれたので、理想の髪型になりました^_^ありがとうございました^_^
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カット＋髪質改善トリートメント \11900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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髪の毛に日頃から無頓着でなにも分からない私にも、1から丁寧説明してくれて、よかったです。ありがとうございました。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
雅と真剣佑様
数ある美容室の中、Zina横浜にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました喜多です。
今回は髪質改善トリートメントにメニュー変更しましたが、喜んでいただけてよかったです！
ケア方法などお客様一人一人の状態を見てアドバイスさせていただいております！
少しでも参考にしていただければと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:喜多アキヒロ
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急遽予約を取り伺いました。
一席ずつ仕切られているし、担当してくれた方が全て担当してくれるので周りが気にならずよかったです。
あとはカラーがどのくらい持つか楽しみです。
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【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR \8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ケッピー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回グレージュカラーで染めさせていただきました！
赤味を抑えて色落ちまで楽しめるカラーになっております！
ホームケアも頑張りながら定期的にメンテナンスして綺麗を維持していきましょう！
またのご来店お待ちしております。
真下美月
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初めての利用です。
別のお店でブリーチをして金髪の状態でした。
お願いしたメニューはカット、リタッチ、カラーです。
リタッチは生え際と金髪の部分を自然な感じに仕上げてくださいました。
カラーは理想のミルクティー系の色にバッチリ近づけてくださいました。
カットは要望通り仕上げてくださり、気になるところは改めて整えてくださいました。
終始、程よい距離感で会話もしてくださり良かったです。
とても満足しているので、また利用したいと思います。
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爽やかメンズカット＋カラー \10900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
たっきゅん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです！
ホームケアもしていきながらぜひ色落ちまでカラーも楽しんでください！
またのご来店お待ちしております！
真下美月
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2回目ですが1回目と同じ髪色にしてもらいました。
楽しくお話しながら施術してもらい良かったです。
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【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波Tr\9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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はじめてのカラーでしたが、似合う色をご提案いただき、素敵な仕上がりで嬉しかったです。
ありがとうございました！
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【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も丁寧に対応頂きました。
今回は期間がかなり空いてしまったので、1~2ヶ月くらいのペースで行けると良いと思います。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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感じの良い方で、理想とおりの仕上がりでした！
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【癒しのクリームスパ】カット+オーガニッククレイヘッドスパ \6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
もち様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んで頂けて良かったです！
またぜひメンテナンスで綺麗を維持していきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
真下美月
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トリートメントをして頂きとても艶々になりました！
ありがとうございました！
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
こより様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
トリートメントもレベルアップさせて頂き、仕上がりもとても艶感がでましたね！
ホームケアもしながらより綺麗にしていきましょう！
カラーも今回暗めにさせて頂いたので色落ちなども様子を見ながら、お困りの事があればご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
真下美月
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初めてレイヤーを入れることでとても心配でしたが仕上がりが良く、とても嬉しかったです。
違う店舗でカラーが染みてしまい、嫌な思いをしたことがありましたが、こちらのカラーは全く問題なくシャンプーも丁寧で本当に良かったです。ありがとうございました！
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【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
にゃこ様
数ある美容室の中、Zina横浜にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきました喜多です。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
初めてするヘアスタイルは緊張しますよね！仕上がりが良いとお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
カラーも染みなかったとの事で安心いたしました！
是非これからもにゃこ様に喜んで頂けるよう努力していきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:喜多アキヒロ
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個室スタイルでとてもよかったです！色もスタイルもとても可愛くしていただきました！細かいところまでオーダー聞いてくださってありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なしお様
先日はZina横浜店に
初めてのご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気も気に入っていただけてよかったです☆
カット、カラー共に
なしお様に満足いただける仕上がりになり嬉しく思います(^^)
いつでも髪の毛のお悩みにご相談ください！！
またのご来店
心よりお待ちしております♪
担当 田村りお
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施術ありがとうございました！
ずっと髪を伸ばしていて、前髪も無かったので、
前髪作るのが凄く怖かったんですけど、、
時間も遅い中で親身にご相談に乗っていただいて、
理想の前髪を作ることが出来ました！！！(笑)
担当スタイリストさんにも可愛いって沢山言ってもらえて自己肯定感も爆上がりです！笑
仕事終わりで疲れていたんですけど、吹っ飛びました笑
素敵な時間をありがとうこざいます！
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【超音波3stepTR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ \6900 [横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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初めて利用させて頂きました。
カラーもカットも悩みながら来店したのですが親身に聞いて下さり理想通りのカラーになり嬉しく思います。ありがとうございました！
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【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR \8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
suppi様
先日はZina横浜店に
初めてのご来店ありがとうございました！
カウンセリングはとても大切に行わさせていただいているので、
suppi様のお悩みに寄り添え、
満足いただける仕上がりになり嬉しく思います(^^)
今回は暗めなカラーにさせていただきましたが、
時間が経つと色落ちもしてくるので、
定期的に染めてあげるのもおすすめです☆
またのご来店
心よりお待ちしております♪
担当 田村りお
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髪の悩みのことでアドバイスとかしてくださったり
ありがとうございました。
髪の毛もサラサラになってとてもよかったです。
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髪質改善トリートメント \12000 ⇒ \9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
トリートメント
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仕上がりのイメージやこちらの希望を伝えても笑顔もなく冷たく対応され、希望を伝える雰囲気ではなく全て伝えられませんでした。もっと丁寧なカウンセリングをしてほしかったです。
カラーは根元に白髪染めを混ぜてもらいましたが、カラーの出来上がりも伝えた希望の色ではなく、やり直していただきました。以前他の美容院で染めた白髪染めの影響でこうなるんですよ等、謝罪の言葉はなく言い訳のようなことばかり言われました。仕上がりの色がこうなることを事前に伝えてくれていなかったので、それは納得出来ませんでした。これまでの美容院では根元に白髪染めを混ぜていただいてもこんな仕上がりにはなったことありません。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
Mii 様
この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご希望に寄り添ったご提案や丁寧なカウンセリングができず、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりやカラーの説明につきましても、ご納得いただけるお伝えができていなかった点、大変申し訳ございません。今後はより丁寧にご希望をお伺いし、ご満足いただける施術・ご案内ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。この度は誠にありがとうございました。
Zina横浜店 YUKI
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色味等満足いく仕上がりでした。
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【 平日人気NO.1 】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥10900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
Tsu150様、先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足頂けて嬉しく思っております。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
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接客は丁寧でしたが…かなり色ムラがありました。
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
エミ様、先日は数ある美容室の中から
当店選んで頂きありがとうございました
ですが満足頂ける結果にならず申し訳ございませんでした。
お手数お掛け致しますがお直しもさせて頂ければと思っておりますので
ご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
佐藤敬人
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個人的にアシスタントなど使わず最初から最後まで1人の方が担当してくださったのがすごく良かったです！ワンカラーでできるだけ明るくしてください！っていうざっくりしたオーダーでしたけど担当の方が長めに置いてくれたりなどの配慮もあり理想通りいやそれ以上に可愛くなって大満足でした！！
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【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR \7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ななか様
先日はZina横浜店にご来店頂き
誠にありがとうございます♪♪
ご希望に添えたみたいで嬉しいです！！
いつでもご相談ください♪
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)
Zina横浜店
045-620-6303
担当 YUKI
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初めて伺いましたが、半個室になっていて、落ち着いた空間でカットカラーをしていただけました。担当していただきましたスタイリストさんは話しやすく、丁寧に施術していただけました。
仕上がりも満足しております。またよろしくお願いいたします。
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【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR \8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 横浜 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ユミ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
その後髪の様子いかがでしょうか？
もしお悩みございましたらまた次回お気軽にご相談下さい！
次回のご来店もお待ちしております！
ジーナ 横浜(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
