- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も時間通りテキパキ施術して下さいました。
後の予定が狂わず助かります。
【平日19時まで】80本★フラットラッシュ選択無料♪コーティング付☆
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆきこ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミを頂き、大変光栄でございます。
もし急なご予定等でお時間お急ぎの場合が御座いましたら、
ご来店時にフロントにお伝え下さいませ。
出来る限りのご対応をさせて頂きます。
ゆきこ様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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系列店も含めて何度も利用しております。
形も色も満足ですが、
爪先に小さな黒いゴミが入っていました。
また、他の指も気泡によるボコつきと、ジェルが1箇所に厚く固まり盛り上がっている部分があります。
またジェルを乗せる量も薄くペラペラで、色ムラやサイドの塗り残しもあります。
お値段が安いのでクオリティがそこそこなのも理解していますし、今回初めてマツエクとの同時施術をお願いしたのでやり辛かったのかもしれませんが、
前回までの来店時に対応して下さったスタッフさんがとても素敵に仕上げて頂いた分、今回クオリティに関して気になる点が複数あったこと、残念に感じます。
接客に関しては丁寧で感じの良い方だったので感謝です。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あちゃも様
日頃より、当ネイルサロングループをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回までの仕上がりについてお褒めいただき大変恐縮でございます。
しかし今回の仕上がりについて、とても残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
まつ毛エクステと同時施術、お値段の安さ関係なくお客様に喜んでいただける仕上がりをご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
担当したネイリストには早急に技術の再指導をして、今後このようなことがないようにスタッフ一同努めてまいります。
とても残念な思いをさせてしまったのに、接客についてはお褒めの言葉を頂戴したこと大変恐縮でございます。
お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございました。次回以降あちゃも様の信頼を取り戻せるように精進いたしますので、また機会をいただければ幸いです。
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつもざっくりしたイメージから素敵に仕上げてくださり、ありがとうございます。
今回は口頭で伝えられる自信がなかったのでパンフレットを持参し、とてもかわいくしていただきました。
まさにイメージ通りで周囲からの評判もよく、とても満足です。
ありがとうございました。
また伺いますね。
★120分アートやり放題 ¥8180★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
わかりやすいイメージのお見本をお持ちいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからもイメージ通りの素敵なネイルのご提供ができるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします!
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しいなか嬉しい口コミ返信ありがとうございました。
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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毎回丁寧に施術していただいています。いつもお願いしているネイリストさんなので今回はお任せデザインにしてみました。好みも分かってくださってるので仕上がりは大大満足です。今のところ浮きもないので次回もまたお願いしたいと思います。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
みお様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
お任せネイルとてもご満足していただけたとのこと、担当ネイリストも大変喜んでおりました!
ネイリストも毎回担当させていただけるのを楽しみにしておりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します☆
次回以降も喜んでいただけるネイルを目指しますので
みお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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手が込んだ絶対めんどくさいであろうデザインをお願いしてしまったのですが、時間内にデザインそっくりそのまま綺麗に仕上げていただき感動しました!この料金でこの仕上がりは本当に素晴らしいなと思います。ありがとうございました!
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マヨ様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
施術の際はわかりやすくデザインを伝えていただきありがとうございました^^
次回もご希望のデザインをなるべく再現できますよう、スタッフ一同一層技術を磨いてまいりますので、また是非可愛いデザインをお持ち込みくださいませ♪
お忙しい中満点の嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!
マヨ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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インスタで保存していたネイルの写真に似せてくださいました。色の変更や、ミラー、金箔といったその場の要望にも全て快く対応してくださったのでまた伺いたいと思います。
可愛いネイルにしてくれてありがとうございました。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
カナ様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミに、担当ネイリストも感激しておりました!!!
これからも細かいところまでご要望にお応えできるように努めてまいります!
カナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Nail salon FREEVE MAX KELLY
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とても丁寧に対応頂きました。
持込デザインでしたがより完成が可愛くなる様に色々と一緒に考えてくださり嬉しかったです。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
やえがし様
この度は数あるネイルサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪
かわいいネイルになるようにしっかりカウンセリングさせていただきながらの施術を心がけていますので、とても嬉しいお言葉に担当スタッフも感激しておりました(^^)
次回以降も期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
やえがし様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
Nail salon FREEVE MAX KELLY
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仕上がりも可愛くスピーディーにしてくださいました。 とてもお気に入りですありがとうございました。
またよろしくお願いします。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
わかな様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
とても気に入ってくださっているとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもスピーディーで可愛いネイルを提供できるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いします。
わかな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Nailsalon FREEVE MAX KELLY
-
テキパキとても綺麗に仕上げてくださりました。
ありがとうございます
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
SAKAI様
日頃より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
満点のご評価とお褒めのの御言葉を拝読し、担当したスタッフも大変感激しておりました。
この度ご利用いただいたジュニアネイリストコースは丁寧な仕上がりと接客に定評がございます☆
次回もテキパキと綺麗にを心掛け施術いたしますので、また是非ご来店くださいませ^^
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!
SAKAI様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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複数デザイン画像を持っていって、スタッフの方と一緒に決めさせていただきました。やりたいことを全てデザインに落とし込んでいただけて、とても素敵なネイルになりました!夜遅くからも詐術していただけるので、仕事帰りでも時間を気にせず通えます。立地も良いし値段も安くて、大変満足でした!
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
r様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
仰っていただいた通り、当店は立地・営業時間・価格など様々な面で利用しやすいと好評いただいております☆
またご来店の際にも丁寧なカウンセリングと仕上がりを心がけてまいりますので、お付け替えにも是非お越しください♪
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
r様のまたこご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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時間内で装着して下さいました。
【平日19時まで】80本★フラットラッシュ選択無料♪コーティング付☆
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆきこ様
先日は当店のご利用ありがとうございます!
いつも嬉しい口コミを頂き光栄でございます。
また何かご不明点が御座いましたら、担当スタッフにお気軽にお問合せ下さいませ。
ゆきこ様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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やりたいネイルデザインの画像をairdropして、その通りに仕上げてくれてよかったです。レモンネイルをしたのですが90分で仕上がりました。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あいか様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
レモンネイル、季節感のある可愛いネイルのオーダーありがとうございました。
当店の90分コースはお持ち込みデザインの再現力に定評をいただいております♪
またお越しの際もご希望により近くなるよう精一杯施術させていただきますので、お付け替えにも是非ご来店くださいませ!
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
あいか様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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希望通りのフレンチネイルにしてくださってとっても満足です!
★フレンチ(クリアベース) 60分 ¥4480★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
スキンカラーのフレンチ、とてもお似合いでした♪
当店のフレンチのコースですが、カラーも豊富にありラメライン有無なども選べ、お好みのお仕上がりにより近づけやすいコース内容となっております☆
是非またお気に入りのカラーを見つけに当店にご来店くださいませ^^
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
ゆちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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久しぶりの予約で不安もありましたが、
今回担当してくださった方の施術のスピード感、丁寧さ、会話、全て無駄がなくとても満足しました!
もちろん仕上がりも大満足!
素敵なネイルをありがとうございます。
次回以降も是非お願いしたいと思います^^
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
N.S様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来店との事でしたが、様々な点でサービスにご満足いただけて私共としましても嬉しい限りでございます^^
担当したスタッフも沢山のお褒めの言葉に感激しておりました。
今後もまたご利用いただけますよう、一層サービス向上に努めてまいります☆
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
N.S様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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ネイルとマツパ同時に施術してもらいました!
急遽ネイルのメニュー変更して持ち込みでやっていただきましたが、丁寧にカウンセリングしていただき写真通りのすっごく可愛いネイルになりました!!
マツパも何種類かあるみたいで丁寧に説明していただきました!!
ネイルもまつ毛も可愛くなって本当に嬉しいです!
またよろしくお願いします!
★選べる♪提案型60分アート ¥4980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ことみ様
先日はアイラッシュ・ネイル共に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カウンセリングも丁寧と仰っていただき光栄でございます♪
今回ご利用の同時施術は滞在時間も短縮できると大変好評いただいております!
ネイルもまつ毛も可愛くお仕上げいたしますので、またどちらもご利用いただけると嬉しいです^^
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
ことみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail & Eyelash Salon FREEVE MAXKELLY
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今回のピンク色も可愛くて大変気に入りました!
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りえさん様
日頃より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお色もお気に召していただけたようで大変光栄でございます!
新色も追加されましたので、次回のご来店でもまたお好みに合うお色を色々ご提案させていただければ嬉しいです^^
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
りえさん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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いつも丁寧に仕上げてもらっていますが
今回の方は特に丁寧に仕上げてもらいました!
とても満足です(^^)
また来月伺わせていただきます!
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
だっち様
日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご来店後いただく嬉しい口コミにスタッフ一同いつも励まされております^^
この度担当したネイリストも特に丁寧だったとのご評価にいたく感激しておりました。
今後とも綺麗な指先が保てますよう誠心誠意施術させていただきますので、今後とも末永く当店をよろしくお願いいたします!
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
だっち様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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今回はネイルオフのみで利用させて貰いました。毎回オフも丁寧にして頂いていますが、今回は満足できる内容ではなかったです。まず、ケア無しでお願いし、施術中も何度か断ったのにも関わらず、このままケアしますね~と言われケアされました。私はてっきり、最後の仕上げかと思いそのままお願いしましたが、お会計の時にケア分の値段も入っており、驚きました。大きな金額ではなかったので良かったですが、なんとも言えない気持ちです。また、今回2回ジェルネイルを繰り返してからのオフでした。いつもは10回ほど繰り返して爪がペラペラになりますが、今回は何度も何度も削られた為か薄くてペラペラになってしまいボロボロです。左右の爪の長さも違い、これなら自分でオフした方が良かったなと思いました。いつもはとても丁寧な為、今回は残念に思ってます。
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
さくらこ様
先日は折角のご来店にも関わらずお仕上がりやご対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
信頼して通っていただいておりましたのに、カウンセリングの際も上手くご要望が汲み取れず対応に不信を抱かせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
担当したネイリストには改めて指導を施し、今後このような事のないようサービスを徹底してまいりますので、またご機会をいただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご指摘ありがとうございました。
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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同時施設だったので簡易的な説明で伝えたが出来はすごく良かったです!施術早くて苦ではなかったのでまた同じ担当がいいなと思いました。
★トレンド★ワンホンネイル、韓国ネイル90分5980円★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マリー様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術スピードにもお仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
この度担当したネイリストはりなと申します。
ホットペッパーのスタッフ欄から指名でのご予約も可能ですので、是非またご利用くださいませ!
お忙しい中満点の嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
マリー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に短時間で仕上げてくれます。数年通っています。
★フレンチ(クリアベース) 60分 ¥4480★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
日頃より当店をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
ご来店後いただく嬉しい口コミに、スタッフ一同いつも励まされております!
これからもスピーディで丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後とも末永く当店をよろしくお願いいたします^^
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
よっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
NailSalon FREEVE MAXKELLY
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お値段も安いのと早くてそれなりのクオリティーで
仕上げて頂いてるのでいつもお世話になってましたが
今回は担当して頂いた方が珍しく残念な仕上がりで
まつ毛と同時施術だったのでまつ毛が終わって目をあけたら
事前にカウンセリングで決めた事とは違う仕上がりになっていてとてもショックでした、、、
ネイルのほうが先に終わったので担当の方は
いなかったので特に何も言えませんでした、、
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
かおり様
先日のご来店では、ご満足いくお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
これまで信頼してご利用いただいておりましたのに、残念なお気持ちは尚更の事かと大変申し訳なく感じております。
同時施術の際は途中のご確認が出来ない為、より慎重にカウンセリングや施術を進められるよう店全体で徹底し、また信頼してご利用いただけるよう早急に改善を図ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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いつも丁寧なケアとイメージ以上に可愛く仕上げてくださるので大満足しています。
1週間以上経ちましたがまだ浮きもないので持ってくれるといいなと思ってます。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
みお様
日頃より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ジェルも無事浮きなく保てているようで安心いたしました。
毎回理想以上の仕上がりになるよう精一杯施術させていただきますので、今後とも末長く当店をよろしくお願いいたします^^
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
みお様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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初めてフレンチネイルをしたのですが、可愛くしてくださいました。ありがとうございます。また利用させていただきます。
★フレンチ(クリアベース) 60分 ¥4480★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
mm様
先日は数あるサロンから当店にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
初めてのフレンチネイル、お気に召していただけたようで担当のネイリストも大変喜んでおりました!
当店のフレンチコースはラメライン有無やカラーも選べ、様々アレンジを楽しんでいただけるかと思いますのでまた是非お試しください☆
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
mm様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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色や雰囲気など色々と相談にのっていただきながらとてもキレイに仕上げてくださり、ありがとうございました。
特にマグネットとミラーの色味がかわいくてテンションが上がります。
また伺いますね。ありがとうございました。
★120分アートやり放題 ¥8180★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
日頃より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
デザイン、お気に召していただけたようで何よりでございます!
また伺うとのお言葉が聞けてとても嬉しく思います^^
ミラーもマグネットも豊富にカラーを揃えておりますので、またお試しの際はお色是非ご相談くださいませ☆
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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オフなしの予約だったのにも関わらず、オフと亀裂2本直してくださり満足です。オフも丁寧でライトも全く痛くなかったです。ありがとうございました。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
みみ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オフや硬化時もお痛みなく施術が進められたようで安心いたしました^^
嬉しいお言葉を拝読し、担当したネイリストも大変喜んでおりました。
これからもお爪に負担のない丁寧な施術を心がけてまいりますので、是非またご利用くださいませ♪
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
みみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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いつも安く利用させていただき、とても感謝しております。
しかし、今回初めて接客態度がとても気になりましたので投稿させていただきました。
いつもお名前を伝えてよろしくお願いします。と言っていただけるのですが、それもなく名札もなく、デザインカラーを変更したかったのですが、色の組み合わせのイメージが掴めず、あまり好きではないカラーをそのままデザイン通りにしました。他のスタッフの方であれば、試し塗りなど丁寧に案内してくれます。それが普通ではないというのであれば申し訳ございません。
途中途中の発言も一言多い、言い方でとても嫌な気分になりました。
それでも最後に先輩スタッフの方が丁寧に接してくださったので、よかったです。
次回、別のスタッフの方でまたお願いしたいと思います。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
masumi様
先日ご来店の際は、接客やカウンセリングで不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お色のイメージが上手く共有出来ずお好みと異なるお仕上がりになってしまったとの事、残念なお気持ちを思うと大変心苦しく思います。
担当したネイリストはご希望通り今後masumi様の担当につかないよう予約調整させていただくと共に、店全体でも接客を見つめ直してまいります。
お忙しい中貴重なご意見投稿ありがとうございました。
masumi様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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可愛くして貰えて良かったです!
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
Yu様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのネイルがお好みのお仕上がりになったようで、私共としましても大変嬉しく思います♪
当店はカラーも豊富にございますので、またご利用の際もお好みのカラーを一緒にお探し出来たら嬉しいです^^
お忙しい中満点の嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
Yu様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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今回担当して頂いた方は、一つ一つの色味であったりデザインの確認、提案が丁寧だなぁと今までのスタッフの中で一番だと感じました。
しかし、受付して移動したら、マツエクとネイル同時施術ができる席に通されました。ネイルだけの予約だったので、確認不足だとは感じました。それ以外でも、今回はオフと長さ出しを追加で予約入れたにも関わらず、長さ出しせずに終わりました。他の方と手順違くてこ
の方はいつやるんだろうなぁって見ていたんですが、丁寧が故なのか時間も推していて、結局やりたいデザインも中途半端に終わり長さ出しもされず終わりました。確認不足が続いたこともあり聞くのも嫌になりました。ネイルは楽しみの一つなのに、残念な気持ちになります。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
み様
先日ご来店の際は、事前のメニューの確認が足らず大変申し訳ございませんでした。
確認不足に伴い席のご案内から事前の長さ出しの有無、お時間の超過等様々な点で不信を抱かせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事のないようメニューの確認を全スタッフ徹底してまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
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リピーターです。コスパ良いし、オススメです。
【平日19時まで】100本★フラットラッシュ選択無料♪オフ込コーティング付☆
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
みーさん様
いつも当店のご利用ありがとうございます!
毎回嬉しい口コミを頂き、大変光栄です。
まつ毛の状態や気になる事がございましたら担当スタッフまでお気軽にご相談くださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける技術をご提供できるよう、日々精進して参ります。
みーさん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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迅速に対応してくださり、やりたい色味も実際に試して選べたので丁寧で早くて素晴らしいなと思います!
【Jr.】ジュニアネイリストコース フレンチ(クリアベース) ¥3180♪
Nail&Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
みなみ様
先日は二度目のご利用誠にありがとうございます。
満点のご評価をいただき、担当の者も感激しておりました^^
またのご利用の際も、お試ししたいお色がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ♪
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
みなみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Nail Salon FREEVE MAXKELLY
ネイル フリーヴマックスケリー 東京渋谷(FREEVE MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー