- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な対応して良かったんです。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
skiski様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
丁寧な対応と言ってもらえて大変嬉しく思います！！
今後もしっかりとカウンセリングから施術まで丁寧にさせていただきますので
よろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
skiski様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
M様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
満点の評価も頂き、大変光栄でございます。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
ご不明点等ございましたら、次回ご来店時に担当スタッフにご相談下さいませ。
M様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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とても綺麗に仕上げていただきました！！
またよろしくお願いいたします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
まゆ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪
とても喜んでいただけたようで担当ネイリストも大変感激しておりました
Jrコースで仕上がりチェックとお写真のご協力もありがとうございます
いろんなコースをご用意しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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アートやり放題で出張前にとても可愛くしてもらいました！外国人に褒めまくられました。こちらは駅近く、店内広くて清潔出通いやすいです
★120分アートやり放題 ¥8980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
Kai様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
まわりからもご好評だったようで大変嬉しく思います！！
駅からも近く、通いやすい立地だともいっていただけて大変恐縮でございます
また喜んでもらえるネイルを提供できるようスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
Kai様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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初めて伺いました。
たくさんお客様もいらっしゃるので変に緊張もせずでした。
また伺いたいと思います。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
むー様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
席数が多く、たくさんのネイリストが在籍しておりますので予約も取りやすいかと思います！！
にぎやかなサロンにはなりますが、緊張しない雰囲気ではあるので喜んでいただけて恐縮でございます
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
むー様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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仕上がり馬甘皮処理もなくガタ付き、これでこの値段？ってくらい変でした。初めてのネイルなのでこんなものかと思ってましたがやはり第三者から見てもこれはちょっと、、、とというデザイン。店内もレストランのようで集中できずもうここには行かないかな？と思います。
★トレンド★ワンホンネイル、韓国ネイル90分6480円★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ミユチャミ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
仕上がり、甘皮処理などご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした
当店は席数も多く賑やかな雰囲気のサロンになります
そちらも集中できない原因になったかと思うと大変申し訳なく思います
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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補強した指がまた亀裂。
保障は施術から1週間が保障期間とのこと。
補強、長さ出し、オフ別で料金は高額。
リペアでのアフターフォロー料金はなし、ネイル代+補強料金の全てが単品での会計。
アフターフォロー考えると他店の方が親切丁寧。
ネイリストさんは良い人だったのに残念。
二度と行きません。
★トレンド★ガラスフレンチネイル90分6480円★平日18時迄にご来店♪
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emilyn様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
補強させていただいた爪がまた亀裂がはいってしまったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした
一週間以内にご連絡いただき、10日以内のご来店でお直しさせていただいております
おっしゃるとおり、オフ代、補強、長さだしは別途料金を頂戴しておりますこと
どうかご了承くださいませ
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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あまり口コミを書くことは無いのですがあまりにも悲しかったので失礼致します。
まず仕上がりが最初に見せた画像と全然違います。パーツなどの違いにより仕方ない部分や、こちらも担当の方に多少お任せした部分があったのでそこは承知の上でお願いしておりますが、バランスも悪く気泡だらけで職場でも今回どうした？と言われる程、、
時間を気にされている感じでしたので最初からこちらも気を使ってオーダーさせて頂いたつもりでしたが、私も同じ美容系の接客業ですのでこちらが気を使わないといけない雰囲気や対応もなんだかなと。。
お電話でお直しを希望させて頂いて、2回程受付の方とやりとりさせて頂いたのですが違う方だったのか話が上手く噛み合っていない様に感じ、当日お直しに行ってみるとやはり噛み合っていませんでした。
お直しのオフをしてくださった方は丁寧に対応して下さったので良かったです。
違う担当の方で無料でやり直せるとお電話では伺っていたのですが、追加料金がかかるとの事でしたので他のサロンに行く事にして諦めました。
出産前でしばらくネイルが出来なくなるので最後に可愛く！と思っていただけに本当に泣きそうになりました。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
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れんちゃん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回はとても残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません
お持ち込みいただいたアートは時間内で難しいものでしたが、他の提案をしたり最大限ご希望にそえるようにもっとカウンセリングをすべきでした
せっかくご来店いただいたのに、不快な思いをさせてしまい
お電話でも不信感をもたせてしまう結果になり、お詫びの言葉もございません
そんなお気持ちのなか貴重な口コミ投稿ありがとうございました
今後このようなことがないようにスタッフ一同努めてまいります
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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担当スタッフさんが作るラメが可愛過ぎて本当に大満足です！
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りえさん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
素敵なお色になったようで良かったです！！
毎回嬉しい口コミ投稿をいただき大変励みになります
担当ネイリストも大変感激しておりました
りえさん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました♪
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ジュニアネイリストの方に担当していただきましたが、とても丁寧で綺麗に仕上げていただきました。大満足です！また次回もよろしくお願いします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
いつも嬉しい口コミをいただき大変励みになります！！
今回も大満足とのお言葉、担当ネイリストも大変喜んでおりました
次回以降もずっと喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
次回もmarumarumaru様のご来店お待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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しばらくネイルをお休みしようと思い、ネイルオフで予約しました。
安さで選びましたが安さには理由があるんだなと学ばせてもらいました。
爪ヤスリで思いきり削られます。形はガタガタで表面に傷があり、翌日には1本爪が割れ、別の爪にもヒビが入っています。
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あかり様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
せっかくご来店いただいたのに、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした
担当したネイリストには早急に再指導を行い、今後同じことのないように徹底させていただきます
接客、技術ともに見直ししてまいります
サロンでのお時間が苦痛になりましたこと、その後の爪の状態についても重ねてお詫び申し上げます
貴重な口コミ投稿をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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希望通り短時間で綺麗に仕上げてくれます。お勧め出来るサロンです。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
毎回嬉しい口コミを投稿いただき、感謝の気持ちでいっぱいです！
オススメできるサロンとのお言葉も大変恐縮でございます
よっこ様の次回のご来店も心よりお待ちしております
お忙しいところいつも口コミ投稿ありがとうございます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に時短で仕上げてくれます。スタッフの皆さん優しく安心して通えるサロンです。
◆フットジェル◆ワンカラー／ラメ／グラデーション 60分 ¥6500
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
毎回嬉しい口コミいただき大変恐縮でございます
これからも安心して通っていただけるようにスタッフ一同努めてまいります
よっこ様の次回のご来店楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Jrネイリストの方にして頂きましたが
とても満足な仕上がりで可愛くしてもらいました！
5色違う色にしてもらいましたが色の配置など相談に乗って頂いて色味も都度聞いてくださりとても安心できました！熱かったり痛かったりも無くありがとうございました！
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
さき様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
Jrコースでお写真と仕上がりチェックのご協力もありがとうございます
とてもご満足いただけたとのこと、担当ネイリストも大変感激しております
まだ少しお時間はかかりますが、厳しい研修を経たネイリストですので次回以降も
ご安心してご利用いただければと思います
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
さき様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつも安定な技術と安定なプライスで、予約も取りやすくて、気に入っています。ありがたいお店です。
【平日19時まで】120本★フラットラッシュ選択無料♪オフ込コーティング付☆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ちろ様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
この度は嬉しい口コミを頂き、大変光栄です。
これからもお客様のお目元を安心してお任せして頂けるよう、丁寧かつしっかりとした施術を提供させて頂きます。
ちろ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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綺麗に仕上げて頂きありがたく思います。
今回マットコートのものを選んだのですが注意点など教えて頂け、親切だと思いました。
また来店したいと思います。
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
トシ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
マットコートのデザイン、素敵に仕上がり嬉しい口コミ投稿に担当ネイリストも感激しております
これからも喜んでいただける接客、技術の提供ができるようスタッフ一同努めてまいりますので
よろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました☆
トシ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とっても丁寧に施術していただきました。
満足のいく仕上がりでした！
また行きます！
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆか様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
オール5の大変嬉しい評価をいただき恐縮でございます
次回以降も喜んでもらえるようスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
ゆか様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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やりたいネイルの写真を持っていき、雪の結晶ネイルを依頼しました。細かく丁寧に再現度高く描いていただきました！可愛過ぎて大満足です！またいきます♪
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
かさ様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
デザイン仕上がりにご満足してもらえたようで大変恐縮でございます！！
カウンセリングから仕上げまで喜んでもらえるようにこれからも努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
かさ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
爪の形は変えないようお伝えしたのですがいびつな形になっていたり、気泡が入っていたり、サイドにかなり垂れていたり、ミラーがはみ出ていたりと、
Jr.ネイリストさんという点を考慮しても仕上がりにはほとんど納得できておりません...
仕上げ後にチェックが入りましたが、上記の点に関して指摘がなかったのも気になりました。
きちんと1時間で済んだ点はよかったです。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
meu様
先日は数あるサロンのなかより当店をご利用いただき誠にありがとうございました
Jrネイリストコースとはいえ、お仕上がりで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません
当社の規定に沿ってJrネイリストとしてのレベルに達した担当者ではありますが
まだ技術的に安定していないこともありご満足いただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます
通常のコースですとお時間内でご満足してもらえる技術がご提供できるかと思いますので
またご機会をいただけますと幸いでございます
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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すごく丁寧に対応してもらいました。
希望のミラーの色がなかったので混ぜて作ってもらい、他にも細かいニュアンスや色まで、細かく確認しながらやってもらいました。
理想通りに仕上がって満足です。
またお願いしたいと思うネイリストさんでした。
ありがとうございました。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ももえちゃん様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
理想どおりとのお言葉、またお願いしたいとまでいってもらえて担当ネイリストも大変感激しておりました！！
これからもご相談しながらご希望の仕上がりに近づけられるようにカウンセリングに力をいれていきます
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
ももえちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ご指名お願いして今回のスタッフさんに担当いただきました。
丁寧なサービスと長持ちするフレンチが大変気に入っています。これからもよろしくお願いします。
★フレンチ(クリアベース) 60分 ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
S様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
お気に入りスタッフをご指名いただきご満足していただけたようで大変恐縮でございます
これからも丁寧な対応、長持ちするネイルをご提供できるように努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
S様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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しっかり強目につけていただきました。
【平日19時まで】120本★フラットラッシュ選択無料♪オフ込コーティング付☆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
S様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
毛周期等もございますので、取れやすい等のご不明点がございましたら、
担当スタッフにお気軽にご相談下さいませ。
S様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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いつもありがとうございます(^^)
今回は急かせてしまってすみません！
ネイルが周りからとっても好評で
毎回良い感じにして頂いてます！
またよろしくお願いします♪
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
かなこ様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
ネイルが好評とのことで担当ネイリストも大変喜んでおりました！！
毎回良い感じとのお言葉も大変恐縮でございます
これからもずっと喜んでもらえるように努めてまいります！
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
かなこ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今回ジュニアネイリストの方に行っていただきました。
かかった時間は目安の時間と同じくらいで、できあがりもとても可愛く、満足しています。
お話も程よく良い時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆーり様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
Jrコースで仕上がりのチェック、お写真のご協力もありがとうございます
時間は少しかかることもありますが、厳しい研修を受けたまもなくデビュー予定のネイリスト
が担当しますので、お時間余裕あるときにぜひまたご利用くださいませ
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
ゆーり様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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早くてよかったですー
また行きます！
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
chi様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
いつも嬉しい口コミ投稿をいただき大変恐縮でございます
Jrコースでも手早く、キレイに仕上げれらるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
chi様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつも時間内に素敵にしてくださりありがとうございます。
今回は年末に剥がれてしまった後に折れたり欠けたりでとても短くなってしまったのですが、むしろ短い方がかわいい仕上がりになりました。
ただ、アプリの使用をご提案いただいたのですがAndroidのバージョンの関係でダウンロードできず…
また伺いたいのですが今後はアプリがメインのようなので、バージョンが更新されるとありがたいです。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます
お爪短くなってしまったようですが、短くても可愛く仕上がって喜んでもらえて大変恐縮でございます☆
アプリですが、Androidでもダウンロードできるようにバージョンアップされましたので
ぜひご利用いただければと思います
次回以降もゆう様のご来店心よりお待ちしております
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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前回、ラメを混ぜて作っていただいたのが気に入って、今回も違う色を作っていただきました！
本当に可愛いので大満足です！
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りえさん様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
キレイなラメで可愛く仕上がったようで大変光栄でございます！！
いつも嬉しい口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます
りえさん様の次回のご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に施術していただき大満足です。渋谷でこの値段は破格だと思います。これからもリピートします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます☆
大満足していただけたとの口コミ大変嬉しく思います！
接客対応から仕上がりまでトータルでご満足してもらえるように精進してまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
marumarumaru様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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丁寧に施術していただき大満足です。渋谷でこの値段は破格だと思います。これからもリピートします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
いつも嬉しい口コミ大変光栄でございます
ずっとリピートしていただけるようにスタッフ一同努めてまいりますのでこれからも
よろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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単色の赤をオフして爪の形がバレリーナのフレンチ＋シースルーにしてもらった。
・爪の側面の形、角度バラバラ。
・オフしきれていない。
・シースルーの部分は前回のクリアベースが残っているのか色のムラがすごい。
・前回の赤がオフしきれておらずシースルーから点々と透けて見えていた。
・フレンチのラインと太さが10本全てバラバラ。
・ジェルがサイドラインまで綺麗に塗れていない。
・予約時コメントに指名の方の名前と出勤していなければ別の方で良いと書いていた。
違う方が担当になったが、指名に関してなにも触れられずに施術が始まった。
指名のスタッフいないので担当のしますとか一言、言った方がと思います。
名乗られていない。
名札もついていない。
気になった点を何度も伝えたけれど思い通りにしてもらえず…途中で言うのを諦めました。
早くて綺麗に仕上げてもらえるので通っていたけど、最近上手な人に担当してもらえない。
だいぶ値段が上がったので技術も向上してほしい。
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
さりー様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます
今回仕上がり、対応、すべてにおいて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません
何度もご指摘いただいたのに、思い通りに仕上げられなかったこと重ねてお詫び申し上げます
ご来店時に一言も説明なくはじまって不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした
担当したスタッフには技術、接客ともに再指導し直し、改善すべく努めてまいります
お辛いお気持ちのところ、貴重なご意見ありがとうございました
また機会をいただけましたら幸いでございます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
ネイル フリーヴマックスケリー 東京渋谷(FREEVE MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
