- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
以前通っていましたが職場が変わった影響で行けず、久しぶりの利用でした。変わらずコスパも良く、仕上がりも満足しました。ありがとうございました。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
てよん様
先日はお久しぶりのご来店誠にありがとうございました♪
嬉しいお言葉とともにオール5の評価をいただき、大変恐縮でございます
環境が変わり、毎回のご来店は難しいと思いますがぜひお時間見つけてご来店くださいませ
てよん様の次回のご来店心よりお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました☆
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
完璧な仕上がりでした。
娘に優しかったそうです。
【次世代スカルプ】☆ジェリップ×ワンカラー/グラデーションネイル ¥7000
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
F.I様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
完璧とのお言葉、大変恐縮でございます！！
またぜひ娘さんと一緒にご来店くださいませ
ご相談させていただきながら、素敵なネイルにしましょう
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
F.I 様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
短時間で仕上げてもらいました
◆フットジェル◆ワンカラー／ラメ／グラデーション 60分 ¥6500
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
今回も嬉しい口コミをありがとうございます！
技術面でも5の評価をいただけるように、次回からも精進してまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
来月もよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
希望通り短時間で仕上げてくれて大満足です
★フレンチ(クリアベース) 60分 ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回も嬉しい口コミ投稿をいただき、嬉しいです
次回も喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところいつも口コミ投稿ありがとうございます
来月もよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
カウンセリングも丁寧で仕上がりも自身の希望通りで満足しています。ありがとうございました^^
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
マフィ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
カウンセリング、仕上がりについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます！！
これからも細かいところまでご希望をお伺いし、ご希望に添えられるようスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
マフィ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
スタッフが多くいつも予約が取りやすく、
また指名なしでも仕上がりに満足していたので
何年も通っています。
今回、初めて
仕上がりに満足できませんでした。
甘皮の押上の時も痛くて、その後処理も
すごくチマチマ切っていて、慣れていないのか、
とても不安な時間でした。結局は全然甘皮処理ができていなく、再度お願いして切っていただきましたが、
切り残し等あり、仕上がりが綺麗に見えません。
爪の形もお願いした感じではなく
気になると伝えましたが、これは普通ですと言われました。
来週から長めに帰省をするので
仕上がりに満足できていなく、ショックなので
他店でやり直そうかと思っています。
すごく気に入っていたお店ですが
今回一年ぶり？くらいに行ったら
スタッフの質が落ちているように感じます。
並の質を求めるならば
指名が必要だと思いました。
また、もし新人のスタッフなのであれば
最終チェックを他の方がするなどの対応が必要かと思います。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
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きみ様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます
しかしながら今回はとても残念なお気持ちにさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした
甘皮処理についても痛い思いをさせていたのに気付かなかったこと、不安な思いをさせてしまっていたことについても重ねてお詫び申し上げます
スタッフの技術だけでなく、応対、接客についても早急に再指導してまいります
どのスタッフが担当しても安心で、満足いただけるネイルのご提供ができるように
スタッフ一丸となって努めてまいります
この度は残念なお気持ちのなか大変貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
今回トップコートが薄いのか剥がれやすいです。
まだ1週間も経ってないですが根元からはがれてきています。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
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ミーシャ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回、はがれるのが早かったようでご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした
1週間以内にご連絡いただき、10日以内のご来店という条件にはなってしまいますが、
剥がれたりかけたりした場合無償お直しをさせていただいております
大変お手数ですが、次回以降もしなにかございましたらご連絡くださいませ
次回以降はもちの良いネイルをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります
残念なお気持ちのなか貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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数年かこちらのサロン通ってきて初めて口コミ書きます。
爪の形が曲がってたり長さバラバラ爪の表面ザラザラしてて全体に空気がかなり入ってます。
仕上がりに納得いかず残念です。第三者からにもこれセルフでした？とせっかくの素敵なデザインなのに残念と言われてしまいました。
2回連続納得いかない仕上がりは初めてです。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
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らーたむ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
前回、今回とご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした
担当ネイリストもその場で気づいて対応できなかったようで重ねてお詫び申し上げます
1週間以内にご連絡くだされば、拝見させていただき確認してお直しも承っております
らーたむ様のお気持ちを考えると直しにくるのも苦痛だったと思うので大変心苦しい
気持ちです
残念なお気持ちのなか大変貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
とても丁寧な対応をして頂きました！
仕上がりも大満足です、ありがとうございました！
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆん様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
丁寧な対応で仕上がりにも満足とのお言葉、とても嬉しいです！！
いつご来店いただいても同じお言葉をいただけるように、スタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ゆん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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すぐに取れなかった
【平日19時まで】60本★フラットラッシュ選択無料♪コーティング付☆
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ナル様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
満点の口コミも頂き大変光栄でございます。
これからも、お客様のお目元を安心してお任せして頂けるよう、丁寧かつしっかりとした施術を提供させて頂きます。
ナル様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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過去に3回行った事があるが、
値段も安いし、仕上がりも普通に良いので、今後と利用したいと思う。
私の爪は取れやすいと思ってたが、ここのネイルは取れない。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
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ともか様
先日は4度目のご来店誠にありがとうございました☆
ネイルを長くお楽しみいただけているようで安心しております！！
お客様それぞれに合うベースジェル、厚さなどカウンセリングしながら対応させていただいて
おりますので、今後もなにかあればいつでもご相談くださいませ
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ともか様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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ジュニアネイリストさんでしたが、接客も丁寧で、施術も丁寧でとても綺麗に仕上げて下さいました。他店でやっていただいたグラデーションよりもずっとお上手でした。ありがとうございました！
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
こみき様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
大変嬉しいお言葉に担当ネイリストも感激しております
厳しい研修をクリアしたネイリストになりますので、多少時間はかかりますが仕上がりにご満足いただけたようで当店といたしましても大変励みになります！！
次回以降も喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります
今後ともよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
いつもながら、期待を上回る出来栄えに感動です。
今後とも、ずっと、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
kaco 様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
大変嬉しいお言葉とオール5の評価をいただき、担当ネイリストもとても喜んでおります
こちらこそこ今後とも末長くよろしくお願いいたします！！
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
kaco 様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
-
とても素敵な夏っぽいナイルをもらった、嬉しいです
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
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ミカちゃん様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
とても嬉しいお言葉をいただき担当ネイリストも喜んでおります！
シンプルなネイルのなかにも季節を感じる仕上がりになったようでとても嬉しいです
次回以降も喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいりますので
よろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
ミカちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とてもスピーディーでした
【平日19時まで】120本★フラットラッシュ選択無料♪オフ込コーティング付☆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆりん様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
満点の評価も頂き光栄です。
当店では全スタッフが丁寧かつスピーディーな施術を心がけており
ます。
施術所要時間にプラスしてカウンセリング・会計のお時間を頂いておりますので、
ご希望の退店時間がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ゆりん様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
EYELASH SALON FREEVE
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対応して良かったです。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
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skiski様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
今回もオール5評価をいただき大変恐縮でございます☆
仕上がりチェックとお写真のご協力もありがとうございました
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
skiski様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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イベントがある度に利用させてもらってます。
指名していませんので、毎回担当さんも違いますし、それぞれの方で違いはあるのですが、今回とても良かったので、初めて口コミを書かせていただきます。
毎回ワンカラー/ラメグラ・カラグラのコースですが、色のイメージやベースジェルの相談、接客、担当さんの雰囲気、都度の確認、仕上がりなど、すべて良かったです(お名前聞いておけば良かった...)。
正直、初来店の時から店内の雰囲気に若干殺伐感は感じていたのですが（笑）、今回は楽しいネイル時間でした。
またお伺いするつもりです。ありがとうございました。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あやな様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
今回の担当について嬉しいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます！！
担当ネイリストは「あかり」と申します
指名予約も承っておりますのでぜひご利用くださいませ
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
あやな様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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前回と同じ方に担当していただきました。施術は丁寧でとても細やかに気遣いをしていただきました。仕上がりも満足です！次回もまたよろしくお願いします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
いつも嬉しい口コミ投稿を頂戴し、励みになっております
丁寧で細やかな気遣いとのお言葉も大変恐縮でございます
来月も喜んでもらえるようにスタッフ一同精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします
marumarumaru様のまたのご来店心よりお待ちしてあります
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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とても丁寧に仕上げて頂きました。
ありがとうございます
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
おっこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪
今回も嬉しい口コミ投稿をいただき大変恐縮でございます
これからも喜んでいただき、長く通ってもらえるようにスタッフ一同精進してまいります！！
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
おっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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希望通りに短時間で綺麗に仕上げてくれて大満足です。長年通っています。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます
毎回嬉しい口コミを投稿していただき大変嬉しい気持ちでいっぱいです！！
これからもずっと通っていただけるようにスタッフ一同精進してまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました☆
よっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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色々と相談に乗っていただき綺麗にネイルしてもらえました。
ありがとうございます
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
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トシ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
キレイなネイルになったと嬉しい口コミをいただき、大変恐縮でございます
接客、仕上がりトータルで5評価をいただけるよう次回以降も努めてまいります！
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
トシ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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通っているサロンの予約が月末まで取れず、剥がれてきていた為、昨日初めて来店させて頂きました。
こちらのお店のデザインは6種類程しか選べなかった事、色も少なく感じました。
デザインの中に入っているストーンを付けない選択は出来ても、プラス料金でもラメに変更は出来ない。と言う点でも選択肢が無く融通が効かないお店のシステムに感じました。
複雑なデザインは無く、セルフで出来る様なデザインが多かったです。
処理、オフ等、色を乗せる迄の過程はとても良かったです。
仕上がりで許せなかった点は、際まで塗れていない、色むらがある、先端に凸凹があるまま固められていた点です。
家族にも友人にも「え？これネイルサロン？」と言われました。
しっかりと口コミを見て予約する事、決まったお店の予約が取れないならセルフが良い事を学ばせて頂きました。
明日、他店で全てをリセットしに行きます。
ありがとうございました。
◆フットジェル◆選べる♪提案型アートコース／ミラーネイル ¥7500
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梅☆様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
デザインが少なくご不便をおかけして申し訳ございませんでした
今後デザインを増やすこと検討させていただきます
「提案型アートコース」は決まったデザインのなかから選択していただくコースになっておりますので、細かい商材のチェンジなどは対応させていただいたおりません、ご案内がわかりにくかったようで重ねてお詫び申し上げます
仕上がりもご満足はいただけなかったようでお詫びの言葉もございません
残念なお気持ちのなか大変貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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シンプルなワンカラーをお願いしたことや担当者さんが多いこともあるのか、他の口コミほど仕上がりで不満な部分はありません。要望を聞いてくださり、とても素早く終わったので助かりました。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
猫様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
希望通りに時間早めに終われたと喜んでいただけて大変恐縮でございます
接客の面でももっと高い評価をいただけるように、スタッフ一同精進してまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました！
猫様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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クチコミとかちゃんと目を通さずに行った私も悪いですが過去行ったネイルサロンの中でワースト3に入るネイルサロンでした。
エレベーターでフロアに上がった際、ドアが開いてすぐのとこでですれ違ったネイリストに会釈とこんにちはと挨拶をしたところガン無視で通り過ぎて行き、初見では分かりにくい受付は男性が電話しながら座っておりネイリストに名前をよばれたらついて行くスタイル。なんだか風俗の事務所にでも来たのかと思いました。笑
ネイリスト自体も終始気だるそうな感じで案内が不十分(ここにカバンを入れてくださいなど。)で、指にできたばかりの傷があったにもかかわらず消毒と未硬化ジェルの拭き取り剤が染みて痛かったです。提案型と書いてあるのに提案する気0のカウンセリングにもウケました。
細かい部分気にしない方はいいのかもしれないですが、もう行かないです。
◆フットジェル◆選べる♪提案型アートコース／ミラーネイル ¥7500
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
:3様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
しかしながら、ご来店直後より不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
担当しましたネイリストの対応も親切さがかけておりお詫びの言葉もございません
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、改善を徹底させていただきます
残念なお気持ちのなか貴重なご意見をありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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10年ほど通っていて、時間内に終わる・技術が高い、とても好きなサロンです。数ヶ月前までは予約が全然取れませんでしたが、たまたま取れたので提案型を予約しました。
事前に6月提案型ネイルデザインを見ていて、選んだものの、色がないと言われ、違う色になりました。両手6本塗ってからキャンディミラーをしたのでこれで大丈夫ですか？と言われても、6本も塗っちゃってるし時間もあるし嫌と言えなく…T_T提案型で出してるならその色くらい用意しておいて欲しかったです…！
ネイリストさんはとても上手でした！
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ももこ様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
技術が高い、時間内に終わる好きなサロンとこの上ないお言葉をいただき大変恐縮でございます
しかしお色味の提案、ご案内に不備が合ったようで大変申し訳ございませんでした
提案型コースは他店舗のデザインも全て対象になっており他店舗と全て全く同じ色を導入しているわけではなく、同じお色のご用意がないものもありますのでご了承くださいませ
なるべく近いお色をご提案できるようにスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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遅刻してしまったにも関わらず、気持ち良く対応していただきました。ありがとうございました。デザインが凄く可愛くて、テンションあがりました。また次回もよろしくお願いします。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
デザイン喜んでもらえたようで大変嬉しく思います！！
気持ち良い対応とのお言葉も大変恐縮でございます
次回も素敵なデザインを一緒に選びましょう♪
marumarumaru様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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特にありません。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
skiski様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます
接客については5の評価をいただき大変恐縮です
技術、仕上がりについてもよろこんでもらえるように精進してまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
skiski様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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Jrネイリストの方が安かったのでお願いしました。
根本がガタガタだったり、10日ほどで欠けてしまいましたがお直しは不可ということでまた2週間後に予約を入れたので結果コスパはどうなんだろうって感じです。
綺麗な持ちなどを気にするというよりは、とりあえずネイルをしたい方や短期間だけでいい方などは、担当者によっては持ちも良くお得かもしれません。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ult 様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
早めに欠けてしまったり、仕上がりもご満足できなかったとのこと、申し訳ございません
Jrコースはまだデビューしてないスタッフの確認のためのコースになっており、お直しが不可なことご了承お願いいたします
お安い料金でもご満足してもらえる技術の提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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やりたいデザインそのままにやってくださって毎回満足してます！
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
みさき様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます
オール5評価、毎回満足とのお言葉大変嬉しく思います☆
次回以降もご希望のデザインを提供できるようにスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました☆
みさき様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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お店を利用し始めて数年が経ちますが、あまりにもショックだったので、初めて口コミを書かせていただきます。
今回に限らず、ここ最近仕上がりが納得いかないことが多く、とても悲しいです。納得いかないのはデザインではなく、爪の形や長さがバラバラだったり、空気が入っている、また触ると爪の表面が凸凹している、などです。その場で気付いて何度か指摘させていただいたこともありますが、あまりにも酷い時は時間の関係から諦めたことも多々あります。もちろん、今まで担当してくださった方全員がダメだったわけではないです。スタッフの方の技術面での差が激しいなと思います。よかった方の名前を聞いてお金払ってでも指名すればよかったなと後悔してます。
最近仕上がりに納得いかないことの方が多いので、これを機にお店を変えようと思いました。今までありがとうございました。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
サ様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます
今回に限らず、仕上がりにご満足いただけてなかったこと大変申し訳ございませんでした
お客様に指摘されるまえに気づいて対応すべきところも気付けずに残念なお気持ちにさせてしまっていたのかと思うとお詫びの言葉もございません
大変貴重なご意見をありがとうございました
スタッフ一同、改めて技術を見直してまいります
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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