- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて来店しましたが担当スタッフさんの感じがとても良く技術も丁寧で元グラフィックデザイナーさんなだけあり、似合う色やバランスが的確でした。私のやりたい感じもニュアンスで感じ取ってくれてまた次回もお願いしたいと思う施術でした。次回も予約しましたのでさらに可愛くオシャレにお願いしたいと思います!
【新規】選べる♪オフ込1カラーorカラグラ 6929円→3600円 パラジェル変更可
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
まっきさま
このたびはエーナイン本店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて感謝申し上げます!
ショートネイルさんこそシンプルなワンカラーがとても映えるので、当日一緒に選ばせていただいたお色がとても似合っており嬉しかったです!
施術中も楽しく過ごさせていただき、また次回が今から楽しみです。
たくさんのお色を揃えておりますので、季節とともにいろいろ楽しんじゃいましょう!
担当 momo.i
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初めて伺いました。担当してくださったスタッフさんは、初対面でも緊張させることのない明るく親しみやすい接客と、手際の良い施術であっという間に素敵なネイルを仕上げてくれました。とても満足しています。また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました!(´▽`)
【新規】NEW!! オフ込!オフィスnuance collection 12,100円→5200円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ぴよこさま
このたびはエーナイン本店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて感謝申し上げます!
わたくしのほうも、ぴよこさまと楽しくお話ができてとっても嬉しかったです。
選んでいただいたデザインも肌馴染みよく、上品な雰囲気でとてもお似合いでした!
当店には様々なデザインがございますので、次回も喜んでいただけるように頑張ります!
これからも親子でネイル楽しんでくださいね!
またお会いできることを楽しみにしております。
担当 momo.i
-
とても丁寧に心地いい施術をしていただきました!
爪の形もジェルの塗りもとても綺麗で気に入りました♪
可愛くしていただきありがとうございます^_^
【新規】トレンドNo.1!ちゅるん♪オフ込みワンホンネイル 13869円→5500円~
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
りったんさま
嬉しい口コミありがとうございます♪
形や塗りも気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)♪
また、先日は亀裂の補強部分がはずれてしまったとのことで
お直しでご足労おかけして申し訳ございません。
お爪の長さとダメージを考えると、ソフトジェルベースよりも強度のあるフィルインベースもオススメなのでぜひ検討してみてください!
次回のご来店心よりお待ちしております♪
担当 mizuki.s
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ありがとうございました♪なにより早くて綺麗です!!本当におすすめします♪
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
mdk様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
貴重な口コミも頂きありがとうございます^_^
いつもご満足頂けているとお聞きでき、嬉しいです^ ^
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
何か気になる事などございましたら、何なりとご相談下さいませ!
今後もmdk様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参ります☆
これからも宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
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何年もお世話になってます!バラツキも少なく綺麗が長持ちするのが本当にすごいです!!
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
mdk様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
貴重な口コミも頂きありがとうございます^_^
いつもお仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです!
次回もしっかりエクステつけさせて頂きます!!
今後もmdk様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参ります☆
これからも宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
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前回装飾のミラー?の影響でネイルが浮いてしまい、それから爪が剥離するということが起きて爪がボロボロに……1ヶ月ネイル我慢して伸ばそうとしても爪が弱くもっと酷くなってました。その中何しても爪が割れてしまうので、痺れを切らしてネイルサロンに行きました。爪の状態がとても酷く、ネイル断られたらケアだけしてもらって帰ろうと思いましたが、爪の状態をしっかり観察して頂き長さだしとマグネットネイルが可能と聞き嬉しかったです。一つ一つ丁寧に施術して下さったお陰でとても可愛いマグネットネイルになりました。本当にありがとうございました。少しずつ自爪を労り元の綺麗な爪に戻していこうと思います。
【会員】【2.3回目】オフ込マグネット 13750円→5000円パラジェル変更◎
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
れいさま
先日はご来店いただきありがとうございました♪
マグネットのカラーとってもお似合いでした!
その後ジェルの浮きなどは無いでしょうか?
1本からお直しできますので、ひっかかりが気になる等あればお気軽にお電話でお問い合わせいただければと思います(^^)
ホームケアでオイルを爪裏から垂らしてあげると剥離部分もなおっていきますのでぜひやってみてください♪
担当 mizuki.s
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卒業式に合うネイルを一緒に考えてくれて、可愛いネイルにしていただきました!^_^
【会員】【2.3回目】オフ込マグネット 13750円→5000円パラジェル変更◎
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担当スタッフさん、いつも美しいネイルをありがとうございます
ハイキュー木兎君ネイル素敵でした!
アニメやゲームのお話をしながらも、いつも凄腕の筆使いが素晴らしいです
見本よりもずっと綺麗なデザインに仕上げて頂きました
次も楽しみにしています
ありがとうございました!
【エーナイン2・3回目の方】季節ニュアンス 定額Aコース 12485円→6050円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
banri様
先日はご来店頂きありがとうございます!
また大変嬉しい口コミもありがとうございます!
アニメやゲームの話をしながら、楽しい時間を過ごせるのも
本当に嬉しいです♪筆使いや仕上がりに満足していただけたこと、私もとても励みになります(*^^*)
次回も沢山お話できるのを楽しみにしています♪
担当 Misaki.a
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彼氏と一緒にネイルをしていただきに伺いました!
楽しく話しながら施術してくださり、とてもいい時間を過ごせました!
また行きたいです、、ありがとうございました!
【新規】トレンドNo.2!オフ込み韓国風Y2Kデザイン13859円→5500円~
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
u 様
この度はご来店いただきありがとうございました!
また大切なご予定前に当店をお選びくださりありがとうございます^^
人気のマグネットフレンチが入ったデザイン、とてもお似合いでございました♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 niina.t
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お値段が安くてお店が広く、ネイリストさんも沢山いて予約が取りやすいのはよかったのですが、最初に担当して頂いた男性のネイリストさんが始めは丁寧に説明して良い方だなと思いましたが、私が疲れていたためあまり明るく話せていなかったからか気分を悪くしたのか態度が悪いのが丸見えでイライラしました。
仕上がりは綺麗だったのですが、補強して頂いた爪が2日ほどで深爪で折れてしまい痛かったです。元々折れかけていたので切って長さ出しして貰おうとメニューも選択して予約していたのですが、補強で大丈夫ですよと言われたので補強にしましたが後悔しました。使った色の紙を頂くらしいですが頂かなかったですし、もう来るなって事ですかね。
すぐに再来店し、他のネイリストさんにやり直しして頂いた後に最初の来店時に補強して頂いていた違う爪も折れました。
再来店時のやり直ししてくださったネイリストさんはとても良い方だったので指名して行くことをオススメします!
【新規】選べる♪オフ込1カラーorカラグラ 6929円→3300円 パラジェル変更可
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いつも行っているサロンの予約が取れなかったので、オフだけでもと思い初めてこちらに伺いました。
オフできた部分と出来なかった部分の段差で表面デコボコ、爪の形も一部尖っていたりささくれ立っていたり、歪でかなり気になりましたが、担当しましたの方がこれ以上は出来ないとおっしゃるので、そのまま退店しました。
次回予約割やメンバー割が充実しているようなので、自社施術以外のオフ・付替は慣れていないのかも??
スタッフさんの感じは良かったし、デザインのサンプルは色々あって気になるものもありましたが、ちょっとショックだったのでしばらく行くことはないと思います…
【全員】スペシャルケア込ジェルオフのみ パック2枚付き 5000円
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理想通りの仕上がりでした!
施術前のカウンセリングも丁寧にヒアリングして頂いてとても良かったです。
【ご新規様限定】高濃度ケラチンラッシュリフト☆コーティング付き ¥2,750
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
natsuki様
先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂きありがとうございます。
貴重な口コミも頂きありがとうございます^_^
カウンセリングの際、自睫毛の毛先を気にされていらっしゃったので、
お仕上がりご満足頂けたようで、とても嬉しく思います^ ^
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になる事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい!
今後も、natsuki様にご満足頂け、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります!
又のご来店心よりお待ちしております。
アイデザイナー
館山
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今までまつ毛エクステの持ちが悪くさまざまな店舗を転々として来ましたがここに来てからは持ちが良すぎてコスパ的にもいいし、なによりスタッフさんの明るい接客でとても居心地よく通わせてもらっています!!いつもありがとうございます!
通常のエクステでも持ちはいいですがLEDにするとより持ちが良くてかなり気に入って周りにもLEDで付けるのを勧めています!他店舗でマツエクの持ちが悪いことや転々として店舗を固定できてない方など、悩んでる人は相性もあるかとは思いますが、一度試してみるのをオススメします!!
【マツエク】フラットラッシュ140本~160本→¥6050
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
りこ様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
この度は、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
LEDにしてから更に持ちも良くなり、お仕上がり共にご満足頂けて嬉しい限りです!
いつも楽しいお時間をありがとうございます^ ^
次回お会い出来るの楽しみにしております!!
今後もりこ様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参ります☆
これからも宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
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いつもお世話になっております(*^^*)
一カ月に一度お世話になっていますが、一カ月充分に長持ちしてくれるので、ありがたいですし通う目安にちょうどいいです!
前々回は少し濃くしたい話をしたら、黒と茶のバランスを変えてくれて気に入っています。
また来月もお願いします(^^)
【マツエク】フラットラッシュ140本~160本→¥6050
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
まみ様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます^_^
最近まつ毛の調子も良く、私も嬉しい限りです!
デザイン等気になる事があれば気軽にご相談下さい☆
次回もお会い出来るの楽しみにしてます^_^
今後もまみ様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参りますので、
宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
-
いつもニコニコ笑顔でお出迎えしてくれるし施術が本当にいつも丁寧で仕上がりもいつもイメージ通りにしてくれます。
つい目を擦るクセがあるんですが担当スタッフさんの腕がいいので全然とれなくて割と長く状態良いままで長持ちします。
何回もリピートさせていただいてます!
いつもありがとうございます!
【来店2.3回目or前回から3ヶ月以上経ってる方】マツエク120本まで ¥5,280
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
るぶこ様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
持ちが良いとお聞きできてとても嬉しいです^_^
いつもお仕上がりご満足頂けてありがとうございます!
次回もしっかりがっちりつけさせて頂きます!!
今後もるぶこ様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参ります☆
これからも宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
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接客態度が非常に悪いです。
早口で何言っているか分からず、部屋への案内、施術中の声掛けもとても適当です。早く帰ってくれと言わんばかりの態度でした。いつもあのような接客をしているのですか?
二度と行きません。
【ご新規様限定】豊富なデザインから選べる☆ラッシュリフト ¥2,530
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ゆめ様
先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂きありがとうございます。
この度はご満足頂けず不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう努めて参ります。
ゆめ様のご指摘を真摯に受け止め、今後美のサポートをさせて頂きたく存じます。
a-nine アイラッシュ
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可愛いデザイン豊富で、丁寧な接客や施術もスピーディに仕上げて頂けるサロンです。今回はラインクーポンが届いてたのでオフ込みでした!次回も同じネイリストさんにお願いしようと思いましたが、ショップカードにサインしてあったお名前が、クチコミ入力の際の担当スタッフ欄や本サイトの指名欄に居なくて見つけられませんでした。素敵な施術ありがとうございました。
【全員】NEW!!オフィスnuance collection 12,100円→5800円
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いつも通っているネイルサロンの予約が取れず、ホットペッパービューティーでサロンを探していたところ、こちらのサロンが目に留まり、予約をしました。
サロンはススキノにほど近く、とてもわかりやすい場所にありました。
担当してくださった方は笑顔がキュートでお話もしやすくとても感じが良かったです。
施術がとても丁寧な上に手際が良く、満足な仕上がりでした。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました!
【新規】オフ込マグネット ぷるマグOK♪13750円→4400円 パラジェル変更可◎
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ももっちさま
このたびはエーナイン本店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて感謝申し上げます!
お越しいただく際にはお客様に気持ちよく過ごしていただきたいと思っておりますので、今後とも邁進してまいります。
当店にはシンプルメニューだけでなく、定額デザインなど様々なメニューがございますのでももっちさまのご希望にそえるようなことがありましたら、またぜひお越しくださいませ!
担当 momo.i
-
いつもお世話になっています。
今回で3回目の施術でしたが、少し気になることがあったのでコメントさせていただきます。
今回担当してくださったネイリストさんですが、急いでいたのか分かりませんが、全体的に雑に感じました。
爪を切っていただく時も、鋭利な爪切りで結構なスピードで切ってくださったのですが、爪以外の部分が切れてしまわないかととても怖かったです。
また、仕上がってみると塗り方にムラがあったり、気泡がたくさん入っていたりしました。
そして、予約時に【爪が薄く割れやすい】と記載していたのですが、爪の先端や裏側?まで塗っていただけず、しばらくしたら爪が割れてしまいました。
1回目、2回目は裏側まで厚みをもたせて塗っていただけていたので、そういうものなのだろうと思い、こちらも特にお願いはしていなかったのですが、少し残念です。
デザインは希望通りに仕上げていただけましたし、次回以降も通いたいと思っていますが、もう少し丁寧に対応していただけると嬉しいです。
【会員】迷ったらコレ! 90min持込デザイン 7000円~ パラジェル変更可◎
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とても丁寧な対応頂き、ネイルも綺麗いに仕上がりました。
ありがとうございました。
【新規】選べる♪オフ込1カラーorカラグラ 6929円→3600円 パラジェル変更可
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いつもお世話になってます。爪の長さやはがれやすさを言わずとも理解してくださっていてはがれにくくお色も飽きのこない可愛い仕上がりにしてくれてます。毎回ありがとうございます(^^)
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ぴぴ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
爪の状態に合わせた仕上がりを気に入っていただけて
とても嬉しいです(*^^*)お色やデザインも飽きずに
楽しんでいただけるよう心掛けますので、
これからも素敵な仕上がりをお届けできるよう
頑張ります♪♪
こちらこそ、毎回ありがとうございます♪
次回のご来店も楽しみにしております!
担当 Misaki.a
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久々のネイルでした。またマグネットは初めてで、すごい可愛くしてもらいとても気に入りました。カラーも悩みましたが3つほどに絞り実際に爪に当ててくれて決めることもできたし、可愛くストーンもつけていただきありがとうございました。施術中も楽しくお話ができてテンション上がる時間でした。
昨日会社に行ったらみんなにかわいいって言われて益々テンションも上がりましたー。
マグネットはやめられないって思いました。
また伺わせていただきます。
【New!!】オフ込 enoi うるつやガラスマグネット♪ 13750円→5000円
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可愛いデザインで気に入ってます。迅速丁寧な施術ありがとうございました。気づくと激混み店内でしたが、スタッフ皆さん落ち着いた対応な様に見えました、忙しさを表す事無く居心地よく居させて下さってたのも良かったです。
【会員】冬に向けてリニューアル☆ワンホンデザイン 13859円→5500円~
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
singerykah 様
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
席数が多く混雑するお時間帯もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当niina.t
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施術がとても丁寧でした
【会員】迷ったらコレ! 90min持込デザイン 7000円~ パラジェル変更可◎
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
なな 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
なな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 airi.i
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いつもギュインギュインまつ毛にしてれてありがとうございます!(*^^*)
他の店で上がりにくかった左目のまつ毛も担当して頂いてから上がってて毎回大満足しておりますm(_ _)m
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ぴ様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
いつもお仕上がりご満足頂けて嬉しいです^_^
ラッシュリフトに切り替えてから、まつ毛の調子いかがでしょうか!?
これからもしっかりまつ毛上げさせてもらいます^ ^
今後もぴ様にご満足して頂け、リラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参ります☆
これからも宜しくお願い致します!
アイデザイナー
館山
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初回で行ったのですが、とっても丁寧にカウンセリングして頂き、すごく可愛くして貰えました!!ありがとうございます!
【会員】迷ったらコレ! 90min持込デザイン 7000円~ パラジェル変更可◎
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今回もめっちゃ可愛くてモチもいいです!
【2.3回目】選べる♪オフ込1カラーorカラグラ 6929円→4000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
かき様
先日もありがとうございました♪
取れにくくなったようでよかったです!^^
次もまたぜひ可愛くさせてください♪
担当mana.s
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爪の状態を見て、予約のメニューをネイルオフのみへと変更していただきましたが、その際の処置が荒く、爪先の際どい部分まで切られたことでピンクの爪床部分にまで傷がつき、強い痛みを感じました。
その後もその部分への処置は特に行われず、来客対応のため10分ほど放置され、施術の進行状況がわからない状態になっていました。
これまで予約の取りやすさやお手頃な価格に惹かれて2回利用しましたが、今回の対応は非常に残念でした。現在も指先にヒリヒリとした痛みが続います。
店員によって対応に差があるのかもしれませんが、利用者としてこのようなリスクがあることを認識していただきたいです。また、同様のトラブルが再発しないよう、店側で従業員への指導を徹底していただけることを願います。
【2.3回目】選べる♪オフ込1カラーorカラグラ 6929円→4000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術、接客の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます
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当初、韓国ネイルのデザインの予定でしたが、サンプルを見て別のデザインに一目惚れ
可愛いリボンのネイルにして頂きました
色も冬らしくて可愛い…すごく気に入りました!
【会員】うるきらっ♪韓国風Y2Kデザイン 13859円→5500円~
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
2784sm様
先日はありがとうございました!
リボンのワンホンネイルとってもお似合いでした!♪
お色味もお気に召していただけたようで嬉しく思います^^
またよろしくお願いいたします!^^
担当mana.s
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担当してくださった方は迅速で丁寧に対応してくださいました。次に予定があったのですが、時間を気にしてくださって助かりました。ありがとうございました。
【2.3回目】選べる♪オフ込1カラーorカラグラ 6929円→4000円
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ああ様
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております!
お時間に関しても配慮できて何よりです。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 Misaki.a
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