ファストネイル キラリナ京王吉祥寺店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (2/10)

初めての来店でしたがとても混んでいて待たされた挙句に間違った案内をされてかなりイライラしました。担当してくださったネイリストさんはベテランの方で施術も早く綺麗に仕上げてくださいましたが…

次回もお願いします！

値段を見た時にある程度覚悟はしていたのですが、想像以上に技術は素人のようでした。気泡が入りまくりで、ムラがあり形も歪です。おまけにオフの時にやすりで皮膚を捲られボロボロになっていたのに誰も何も触れていなかったのできっとこれが当たり前なのだと思いました。
所要時間は1時間半から2時間は見ておいた方がいいですよ。
思ってるより終わらないです。
直していただきたかったですが、その後の予定もあったので諦めました。
もう行きません。

ファストに仕上げていただきました

ネイルがとれちゃって当日予約できたので行きましたが、びっくりするくらいムラもひどいし、ぼこぼこ。仕上がりでムラを指摘したら「早く言ってください」だそう。確認お願いしますって言われたから、指摘しましたけど。オフは削るタイプでした。痛くて怖かったです。甘皮処理で失敗されて傷ができてます。仕上がりがひどすぎて直してもらったけど下手すぎてもう諦めて店を出ました。担当者によってなんでしょうが、下手です。爪以外にもジェルが塗られてます。口コミを見てから行けばよかった。すぐにでもオフしたい。

最近ずっとフレンチネイルなので、色味のおすすめがあると変化があって良いです。

以前、印象の良くなかった方が担当になりましたので心配でしたが、今回は口調も穏やかで、とても丁寧に仕上げてくださいました。1箇所、甘皮にかかっている指がありましたので満点にはしませんでしたが、全般的に満足いく仕上がりでした。吉祥寺店には、短時間で完璧な施術をされるスタッフがいらしたのですが、異動になったと聞きとても残念です。

毎月お世話になっています。最近席を増やして対応数を上げたと思いますが、席についてから放置される時間が長くなったので顧客側の体験としてはどうなのかなと思います。
今回担当してくださった方はお若い方で技術、コミュニケーションもあまり慣れていない感じでした、仕上がりのムラもあり残念でした。場所と予約の取れやすさが便利なのでこれからもお願いするとは思います。

安いプランだと新人が担当するなどの決まりはあるのかと思う程…素人並みの仕上がりでした。デザインもなくワンカラーでしたがここまでお直ししたいと思ったのは初めてで残念でした。

値段が安いので元から期待していなかったのですが、あまりにも説明が少ないです。
店に着くなりレジカウンターに立ったまま、急かすようにカラーを選べと言われ、ひとまず適当に選んで席へ。
前処理中に、やはり色を変えたいと伝えるとキャンセル料がかかるとのこと。
それなら、前もってキャンセル料をがかかる旨を伝えて、ちゃんと選ばせて欲しかった。
それと予約時に施術時間の目安が短く出ていたが、実際は一人のネイリストが複数名を同時処理していて、度々放置されるので目安時間より全然時間はかかった。
甘皮処理がずいぶん甘いなと思ったが、やはり甘く一週間で端が外れてきた

人生で2回目のネイルでした！とても可愛く仕上げていただけて、また来ようと思いました。ネイリストさんも丁寧に対応していただけて、とても素敵な方でした！

いつもお世話になっております。
今回は、とてもスピーディーで丁寧に仕上げていただきました。これからも利用させていただきたいと思います。

初回クーポンを利用していたが、以前来店があり使用できないと当日来店時に言われました。学生で料金込でサロンを決めているため、事前に電話などがあれば嬉しかったです。
ネイルは端がはみ出ている箇所があった、毛が入ったまま硬化されていた、こともあり残念でした。

いつもオーソドックスなデザインを低価格でスピーディーに施術してもらってます

口コミを見ず、価格だけみて予約した私も悪いのですが、安かろう悪かろうといった印象です。
接客態度が悪いという訳では全くありませんが、案内が薄くオフのときの説明がないため、担当の方と意思疎通がとれているか不安に感じてしまいました。
厚みもバラバラで、ボコつきもありましたがそのままでいいかと思ったところ、トップコートがムラになり塗れていない箇所があったため、そこだけは嫌だったので当日お直ししていただきました。

スムーズに待ち時間が少なく施術してもらえるようになって通いやすいです。今回は両手とも2週間弱でかなり取れてしまったので、もう少し持ちが良くなったら嬉しいです。

丁寧な施術で有難う御座いました。

緊急でネイルデザインをシンプルなものに変更する事情があり利用しました。が、今どきジェルをオフするのに全てヤスリという事に驚きました。私の行きつけのお店のジェルは調べたところハードジェルという種類ではなかったのに、ハードジェルだったのでオフに追加料金がかかると言われました。しかも途中まで削った状態で1本980円かかると言われ、先に料金を提示しなかったことを不満に思い伝えると165円でいいと…。この時点で不信しかなかったのですが、とにかくやってもらうしかないので承知して施術してもらいました。技術は期待していなかったので、こんなものだろうという感じですが、最後に料金を見て謎の追加トッピング1000円の記載に？？？もちろんオフ代は別です。フレンチネイルの予約でしたが、２色使うと追加料金がかかるのでしょうか？意味がわからなかったです。ちなみにパラジェルは希望してません。最後に次回の予約を聞かれましたが行くわけないですよね。追加トッピングって、ホント何？流れ作業のネイルなのは承知していますが、勝手に追加トッピングしないで？2度と行きません。

いつもありがとうございます！

・オフ
オフしきれていないところが数カ所あったが、そのままベースを塗られた。そのため凹凸が顕著。やすりで削るのみのオフなので自爪が非常に薄くなり、油分拭き取りが強すぎて爪が折れそうだった。甘皮の処理はなし。
・ワンカラー
皮膚にカラーが付いているのに硬化させられた。トップコートも技術がないのか、凸凹が顕著。仕上がりの良し悪しをこちらに確認せず硬化を急かされた。
・接遇
座る際椅子を押してくれるのはいいが、押す力が強すぎてほぼ後ろに倒れる感覚。声かけもなし。痛いし急かされている感じがした。

素晴らしいシステムです
またリピートします

他の方のクチコミを見ないで行った私も悪いですが、それにしても酷いなと感じました。

忙しい時間帯ではあったのでしょうが、時間通りに到着しても10分程待たされる、初回はアプリをダウンロードしなければいけないことが直前まで口頭で伝えられない、接客自体は丁寧な方ではありましたが、技術が追いついておらず甘皮処理なし・端の塗りムラあり・所定時間の倍掛かるなど酷かったです。

初めに10分だけ待たされるだけならまだしも、オフの液を染み込ませるために20分も必要でしょうか？アプリに関してもホットペッパー内にでも記載出来ないのでしょうか？
オフの方と施術する人が違う旨の説明は？
施術の方は研修期間の方なのか施術中他のスタッフにヘルプを求めているようでしたが誰も来てくれませんでした。甘皮処理を行おうとしてやめたのも意味がわかりません。私の予定が詰まっていなかったからよかったものの、予約では60分のはずが終わった頃には120分経っていました。時間がかかってしまい申し訳ありませんとお声がけ頂いたのは良かったですが、それ以外がひどいです。

ネイルでこんな気持ちになったのが初めてです。
もう行きません。

初めて利用しました。
淡々と施術してくださるので、ネイルサロンでのお喋りが苦手な私でも安心して利用できました。また利用します。

想像以上に丁寧にしていただけました

今回３週間以上ネイルが綺麗に保てたのでとても嬉しいです。気楽に通えてリピート続いています。

全体仕上がりに満足です。またお願いしたいです。

綺麗に仕上げていただけて満足です。またよろしくお願いします。

約160色から選べる？？？タイトル直した方がいいのではないですか？カラグラお願いしましたけど、選択肢が少ない。

今回も見たことのないスタッフでしたので不安でしたが、丁寧な施術で、とても親切にアドバイスもくださって、満足でした。
ただ、いつも完璧な仕上がりにしてくださった、あのスタッフ、全然見ない。異動されたのなら残念です。

予約していたメニューに色を入れるよう変更okでした。とても可愛い仕上がりでした。ただ、指によって厚みにばらつきがあり凸凹になっているところもあったためこの評価です。ありがとうございました。