ファストネイル キラリナ京王吉祥寺店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (7/10)

1人の客に対して担当スタッフが1人いないことで待ち時間も多く、スタッフが足りてないのかな？と思わせる対応でした。

他の店舗より安かったのですが、店員さんは無表情で淡々と仕事をこなす感じでした。仕上がりも満足というわけではなくと、金額にサービスが伴ってないなと言う印象でした。

初めて来店しましたが、かなりシステマティックな印象。
受付、ネイルオフ、ネイルの塗り、お会計全てバラバラの人でした。ネイルオフに至っては2人変わりました。
席もオフする席からネイルを塗る席まで荷物を持って移動が必要。
オフの方法もアセトン入りの箱にしばらく指を突っ込み浮かせるやり方なのですが、初めての方法で驚きました。
中身の薬剤は都度変えてるのか、不明のため衛生面が気になります。
ですが、駅直結のビルの中にありとても便利ですし、仕上がりは綺麗だと思いました。
お値段もお手頃なので気軽に行くにはいいと思います。

仕上がりが大満足です。
丁寧なのに、時間も早く、初めてでしたが、次回からもここに通おうと思いました。

いつもお世話になっております。
本日は、一番お気に入りのネイリストさんに施術していただき、丁寧で完璧な仕上がりに大満足でした。
またこれからもお世話になりたいと思います。

初めての来店でしたが、詳しい説明もほとんどなかった。ケアの種類がいくつかあって料金が変わるようだったが、説明がないので選びようがなく、サイトにも書いてなかった。安くて早く施術してもらいたい人には良いが、甘皮の処理などもあまり丁寧ではなく少しがっかりだった。

混雑していて施術までと会計に少し待ち時間がありました。ですが、施術が始まってからは手際がよく、そしてとてもきれいに仕上げていただきました。トップコートの厚みの希望を聞いて頂いたのも初めてでした。グラデーションもきれいで嬉しいです。ありがとうございました！

今回、初めてお店に伺った学生です。普段口コミを書くことはありませんが、対応があまりにも酷かったので書かせて頂きます。このお店は「最短」というのを売りにしていますが、60分コースのものが結局は150分もかかりました。隣に座っていた女性も「時間がもうないからデザインなしで」とコースを変更し、担当者は小声で「すみません」としか返答しておりませんでした。私は、お会計の際に90分オーバーしたことの対応方法を伺ったところ「ない」と答えられました。値段の交渉も、クーポンも伺いましたがなにもありませんでした。結局支払った額は学割である500円引きの値段です。担当者が小声で「すみません」と謝っただけです。

丁寧で感じも良かったです。
仕上がりも良いです。

可愛い仕上がりで大満足です。またぜひよろしくお願いします。

施術していただいてから、3週間位が経ちますが、まだいい感じを保っています。いつもありがとうございます！

場所も便利なこちらは、予約が取れればお願いしたいと思うサロンです。スタッフさんも親切でとても感じが良いので、カラーのアドバイスも頂いています。
ただ今回の希望は、くすみカラーの中でハッキリしたカラーをとご相談したのですが…教えて頂いた物は、可愛いのですが肌なじみが良過ぎて少し寂しく感じてしまいました。次回を楽しみに…また伺わせて頂きます。
まずは、長持ちします様に☆

アプリを入れたら、初回来店の割引クーポンが入っていたのですが、スタッフの方から何も言われないので、使い損ねた。アプリ入れた話をしたのに。残念でした。

フットネイル今回は夏らしくオレンジ系のバイカラーでお願いしました。派手すぎかなと思いましたがサンダルから覗く爪先がかわいいと満足しています。フットバスもとても気持ち良く、足が柔らかくなりました。また来月お願いします。

数回しかネイルサロンにいったことがないのでネイリストさんと色々相談しながらかわいい仕上がりにしたいなと思っていた自分向きのお店ではなかったというだけで、素早くきれいに仕上げてくださいました。

ギリギリまで短くしてくれました、ありがとうございます

初めて伺いましたが、迅速丁寧な接客で会話も楽しかったです。また伺おうと思います。

初めてのスタッフで心配でしたが、まあまあきれいに仕上げてくださいました。
待っている間にゆっくりカラーを選べるといいのにと、いつも思います。受付中に立ったまま選ぶのは、慌ただしいです。

イメージ通りの仕上がりになり満足です！

形を四角くしてもらいました
初めての試みでしたが親切丁寧に背中を押してもらえて結果、とても気に入りました
仕上がりも可愛いですよ!と言っていただけて自信にも繋がり嬉しかったです

今回も、ありがとうございました！

２回目です。甘皮の処理が痛かった。
金額が上がるという事でこの価格だから、この仕上がりだからまぁいいかと我慢できる感じだったがお値段上がるなら次は考えようかなって感じです。
ここはサービスという感じではなく淡々とネイルをこなすっていう感じのとこです。

初めて伺いました。
担当の方の接客に不満はありませんが
他のスタッフさんの態度が気になりました

仕上がりもキワが塗れてないところが多く仕上がりの時に一度伝えましたが閉店ギリギリだったので諦めました。
まだ1週間ですが根本浮き、亀裂共にあるので他のサロンで直してもらいます。

いつもお世話になっております。
今回は初めてのネイリストさんでしたが、終始和やかにお話させていただきありがとうございました。
またこれからもこちらでお願いしたいと思っております。

すばやく待たされることなく料金に見合った仕上がりにしてくださいます。

ネイル云々の前にお客が時間前に来てるのに店員が予定時刻後に出勤なんてありえません。
私の時だけかと思いきや次のお客さんの担当も予定10分後くらいに来てその間時間通りに来た私の両サイドのお客さんはアセトン漬け…考えられません。
なのに席についてもお待たせしましたの一言もなく。
客の私ですら気の毒に思いました。
担当の方は感じは良かったものの仕上がりは何本かキューティクルにジェルがついてますしグラデーションもうーんという感じでして浮くのも時間の問題ですかね…
駐車場があるから行ったもののアセトン漬けを考えると次回は怖くて予約出来ません…

いつも丁寧な対応をしてくださり、満足しています。
引き続き、通いたいと思うネイルサロンです。

ありがとうございました

もう二度と行きません。
少し早めに到着したもののスタッフは声掛けしないだけでなく、挨拶もなし。予約時間すぎてから受付したものの時間すぎたことに対するお詫び等ない上に、声も小さく何言ってるか分からない。聞こえない為聞き返したら黙ってしまい会話が成り立たない。
施術始まってもスタッフが少ないからか基本的に放置。途中スタッフが増えましたが増えるまでの間に5人を2人のスタッフで回してました。
担当スタッフはこちらの前に座る時に挨拶もせず名乗りもしない。又受付で確認したケアのメニューを初めてかのように確認。何のための受付ですか？
今回急遽ネイルオフのみでお伺いしましたが、削ってオフしただけの状態で確認を求められ、オフし残しがある事を伝えると不機嫌そうに追加で削られました。結局削ったまま確認を求められるので家帰って見たところオフし残しがありました。最後オイル塗るか聞かれましたが、塗り方も雑、爪の根元のみで、爪全体に伸ばしもしないのは初めてです。正直お金払った意味がありません。

接客対応に関しては特に問題ありません。
施術はかなり人によって良し悪しがあるようですね。

甘皮処理が雑で痛く、自宅に帰ってから確認したところ深くまでニッパーが入ったせいか赤くなっているところがありました。また、少し伸びてきてわかりましたが根本側の塗り口がガッタガタで厚みも均一ではないため背術から4日目にして浮いてきました。
この施術で、パラジェルワンカラーマットコートのオーダーが5000円くらいでした。この感じだと1ヶ月は持たないと思います。
総合的に残念でした。