- サロン平均
- 4.10
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の利用でした。
メイクが時短になり、アドバイスも頂き助かりました。
今回も丁寧な接客と施術ありがとうございました。
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楽しい時間を過ごせました!またよろしくお願いします!
他店もオフ込【Laniオリジナルジェル】licoラインデザイン2本 6,600円
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可愛く仕上げていただきました!
9月NEW Designのベッコウを赤ぽくしてもらいました。
ありがとうございました!
次行った時にウェディングフォトの時用のネイル相談お願いします泣
他店もオフ込【今月のNEWデザイン】限定2デザインのみ★8900円
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丁寧な接客と施術でした。
また利用させて頂きたいです。
【お試し価格】パリジェンヌラッシュリフト 3900円
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ネイルサロンでの初のスカルプでキレイに長さ出しをして頂き色もとても気に入っています。ですがカーブや先端の形はすごく綺麗なのですが家に帰って細かいところをよーく見ると根元の方は1ミリほど伸びたような隙間がありサイドも少し浮いていてガタガタです。スカルプが初めてだから適当でいいやと思ってそうなったのか元々の技術がそのレベルなのか分かりません。左右対称にすることや長さを合わせることも大事ですが、根元の綺麗さにももう少し力を入れたらもっと満足できたと思います。
【長さが欲しい方】グラデorワンカラースカルプ 7,700円
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まつげパーマをお願いしました。ナチュラルな雰囲気にしたいと伝えたところ、「このあたりが良いかと…」と、写真を提示しながら丁寧に教えてくださり、安心感ありました!パーマかけてから約1週間たちましたが、まだまだバッチリまつげパーマ上がってます!素敵な施術、ありがとうございました!
Nails Lani ル・トロワ店(ネイルズ ラニ ル・トロワテン)からの返信コメント
みみずく様
先日はご来店ありがとうございました。
ご提案させていただいたデザインにご満足いただけたようで、私も嬉しく思います。
ナチュラルながらもパッチリとした素敵な目元になりましたね!
まだまだ未熟な点、至らない点、多々ありますが、みみずく様のあたたかいお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
みみずく様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
ネイルズラニ 清水
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いつもの担当の方が、不在でしたので初めて施術をしてもらいました。
とてもお優しい雰囲気の方で丁寧にやってくださいました。
私のわがままな注文にも答えてくださり、とても可愛く仕上げてくださいました。
大きなハートがとてもお気に入りです。
長時間ご対応頂きありがとうございました。
Nails Lani ル・トロワ店(ネイルズ ラニ ル・トロワテン)からの返信コメント
先月はご来店ありがとうございました
喜んで頂けてとても嬉しいです
できるだけご希望のデザインに近くなるように
施術させて頂きますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております
ネイルズラニ ルトロワ店 田中
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早くてキレイに仕上がり大満足です。
肌の色に合わせてベースの色を作っていただきました!
また伺いたいです。
他店もオフ込【Laniオリジナルジェル】licoラインデザイン2本 6,600円
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ほんとはジェルなしなんですが、プランを変えてもらって、ジェルしてもらったり、パリジェンヌしながらフットケアしてもらったりと、早めに帰れるようにしていただきました。
ありがとうございました!!
ジェルは、くすんじゃうかなーと思ってた色にしたんですが、綺麗に仕上がっててびっくりしました。
お気に入りです!
またお願いします!
【フットケア】カサカサ、ザラザラから卒業!footケア+角質除去 ¥6500
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パリジェンヌしてもらいました!
いい感じに上がってて、気に入りました!
また行きます!
ありがとうございました!
【お試し価格】パリジェンヌラッシュリフト 3900円
Nails Lani ル・トロワ店(ネイルズ ラニ ル・トロワテン)からの返信コメント
ペチーノ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです。
素敵な目元になりましたね!
ペチーノ様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
ネイルズラニ 清水
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5日足らずで1本折れ、4本はがれ、ストーンも2個取れました。根本も若干伸びたような隙間があります。
デザインの割に価格が高めなので、高いクオリティを期待していましたが残念です。
他店もオフ込【Laniオリジナルジェル】licoラインデザイン2本 6,600円
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他店でなかなか納得のいく仕上がりにならずにこちらへ。丁寧に説明をしてくれて、仕上がりも思い通りでした。
オフ込【ハンドジェル】ワンカラorグラデ+waterケア/10色まで色変OK6,800円
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デザインも仕上がりも雑すぎてびっくりでした、、
そこまで難しめのデザインではなかったのですが、私の爪の状態に合わなかったんでしょうか。
最後の方とか時間におわれてたせいかラインや柄を描くのも雑で、根元の皮膚にジェルがくっついた状態で硬化したりしてて残念でした。
爪の形も四角かったり丸かったりまばらでした。
私も時間がなかったのでこうして欲しいとかがいえなかったのですが、いつもより簡単めなデザインでいつもより高い金額を支払ったのにこのクオリティは本当に悲しくなりました。
他店もオフ込【お持込デザインをご希望の方】デザインジェル6~10本 9300円
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技術も接客も感じ良いでした
すぐに次回予約しました
【フットジェル】デザイン2本+ワンカラー 5900円
Nails Lani ル・トロワ店(ネイルズ ラニ ル・トロワテン)からの返信コメント
クレオパトラ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足頂けたようで
私も嬉しく思います
華やかなお足元になりましたね!
次回のご予約もありがとうございます
デザインやパーツなどご提案させて頂きますね
次回のご来店も心待ちにしております。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
ネイルズラニ 河野
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とても丁寧な対応でステキな時間でした。爪の処理に困り行きましたが、きれいにしてもらって、オフしかできませんでしたが、次回また行きたいです。
【オフ+ハンドケア】ジェルorスカオフ+ネイルケア+マッサージorパック5900円
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ここ2週間で、ハンド、フットと2度お世話になりました。
どちらも可愛く仕上げていただき、満足しています。
予約時点ではフルだったり、数本デザインだったりと、あまり気にせず入れてましたが、当日お話ししながら自由に変更させて頂きました。デザイン本数で金額が変わる旨など説明もしっかりいただきました。
持ち込みもOKということですが、沢山のサンプルもあり、こだわりが強くない方でも、いざ見ると迷ってしまう程と思います。ジャンルも様々でした。安くお手軽にと思う方には少々お値段と時間が気になると思いますが、ちゃんとした技術を持っていると感じたので、ハレの日利用でも満足できるとおもいます。
朝イチや最終という予約でしたが、どちらも丁寧な接客をしていただきました。今後もお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
【フットジェル】デザイン4本以上されたい方 6500円~
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いつも友人にお願いしていたのですが、引っ越してしまったためネットで口コミなどを見てこちらに決めました。正直とても残念です。いつもは一本一本長さを左右確かめてもらっていたのですがそれもなし。なので左右の長さも形もバラバラ。流石に親指は酷かったので指摘しましたがそこのみの確認で終了。爪の形も聞かれずヒシガタみたいな形で爪を見るたびに悲しくなります。ミラーネイルも左だけちゃんとしてて右はラメ塗ったの?ってくらい薄い仕上がりに。一応これで良いですかとは聞かれましたが、もう答えるのも嫌ではいのみ答えてしまいました。優柔不断なので相談にのってほしいと記入したの会話はほぼなし。一応アンケートみたいのに会話も楽しみたいに付けたんですが、、、ずっとドラマみて終わりました。
あまり悪い口コミを書いた事なかったのですが、とっても悲しい気持ちになったので書きました。もう伺う事はないですが、しっかり爪の形は左右確認した方が良いと思います。
他店もオフ込【Laniオリジナルジェル】leiラインデザイン4本~6本 7,700円
Nails Lani ル・トロワ店(ネイルズ ラニ ル・トロワテン)からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
口コミを見て、せっかく当店に決めて下さったにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
爪の形、仕上がり、会話など、至らない点が多かった事、ご指摘して頂きありがとうございます。夏はお店が忙しい時期でもあり、時間に追われ、施術が雑になってしまった事は事実です。心からお詫び申し上げます。
今後はお客様に気持ちよく、来て良かったと思って頂けるように丁寧な施術を心がけていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ネイルズラニ ルトロワ店
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サロンではゆっくり過ごしたい私にとって無理して話さなくてもいい環境が有難かったです!かと言って全く話さない訳ではなく、施術の確認や細かな気遣いをして下さり、とても丁寧に仕上げてくださいました!ありがとうございました!そして、ふかふかの椅子で何度も寝落ちしそうになるぐらいリラックスした時間が過ごせました。また宜しくお願いいたします!
【フットジェル】デザイン2本+ワンカラー 5900円
Nails Lani ル・トロワ店(ネイルズ ラニ ル・トロワテン)からの返信コメント
missy様
先日はご来店ありがとうございました。
施術中リラックスしてお過ごし頂けたようで
安心致しました。
今後もご希望に添えるよう努めて参ります。
夏らしいシェルのデザインが素敵でした。
今回、フットネイルでしたがハンドのネイルでも
ぜひお待ちしておりますね!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ネイルズラニ 河野
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お店に到着した際満席だったため一時店内にて待機しておりました。15分程度待ったところで、まだ終わる気配がないためお店の方に、所用があるため何時迄にお店を出たいという希望がある事、どの程度待ち時間が有りそうかを尋ね、その返答が5-10分程度後にありました。
席に案内される際も、再度お店を出たい時間を伝え、間に合わなければ次回また来店でも可能である事をお伝えすると、大丈夫との事だったため、施術をお願いしました。
実際の施術はスピーディーにしていただけていましたが、やはり開始時間が遅かったため片手が途中の段階でお店を出たい時間になりました。お店の方にも退店したいお伝えはしていましたが、施術に集中されていた事もあるのか、時間が過ぎてしまいそうであったため私から時間の為施術を途中終了としていただきたい旨をお伝えしました。
退店したい時間があるのは自分の都合では有りましたが、施術開始の時点で間に合わない事が分かっていたなら、次回にまた来店でも可能であったため、こちらからきっぱりと伝えるべきだったのかもしれません…。
お店の方に何度も謝罪は受けましたが、片手で終了となったため残念でした。
Nails Lani ル・トロワ店(ネイルズ ラニ ル・トロワテン)からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
その後のご予定は間に合いましたでしょうか?通常ならば、余裕を持って間に合っているご予約でした。ご来店を頂いてすぐに、こちらからお声がけをするべきでした。
ベースコートをお塗りしないとの事でしたので、お時間に間に合うかとそのまま施術致しましたが、甘皮処理に少しお時間がかかってしまい、片手のみの施術になってしまいました。
次回でも大丈夫とおっしゃっていたので、無理に施術せず、そうして頂くべきだったと思います。全てこちらの判断ミスです。
最初にご来店して頂いた際に、良かったらケアを続けたいとおっしゃってくださり、通って頂いていたのに、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、この様な事にならないよう、お客様を第一は考えて接客して参りたいと思います。
お忙しい中、口コミして頂きありがとうございました。またのご予約を心よりお待ちしております。
ネイルズラニ ルトロワ店
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綺麗にオフしていただきました。
来月はカジュアルな感じでお願いしようかと思います。
パリジェンヌもしてみたいです!
その時はおねがいします!
【オフ+ハンドケア】ジェルorスカオフ+ネイルケア+マッサージorパック5900円
ネイルズ ラニ ル トロワ店(Nails Lani)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー