- サロン平均
- 4.15
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
スタッフが多い分、技術、サービス、接客に差が大きいのは仕方ないのかなとは思います。
少し遅れてきたことは申し訳ございません。
ですが、今回の方は説明不足だなと感じました。
目元にテープ貼っている時に、まつ毛伸びてるけど大丈夫ですか？と聞かれましたが、正直何に対して大丈夫かどうか聞いてるのかわかりませんでした。まつ毛が伸びてるとこういう仕上がりになるけどそれでも大丈夫かどうか、きちんと説明するべきだと思います。
もし説明されたとして、メニュー変更は可能なのか、あの感じだとそんな大丈夫じゃないですとかも言える雰囲気ではなかったですが。
どのスタッフさんも最後にお手洗い行きますか？とお化粧直しされますか？と聞いてくださるのですが、今回の方は何も聞かずにエレベーター直行でした。
最初から最後まで感じ悪いです。
どのスタッフさんにも言えますが、毎回どなたが担当したのか知りたいので、名前名乗るか、名札つけるかどちらか徹底して頂きたいと感じました。
【バインドロック100束】平日19時迄★まつエク史上最高の持続力♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
み様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご来店し、お時間を頂いたにも関わらず、
説明不足になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に注意し、接客の見直しを行い改善して参ります。
また全スタッフで共有し、どのスタッフが担当しても
ご満足頂ける様、接客の向上に努めて参ります。
この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
Eyelash salon freeve
-
来店したとき少し疲れていたのですが、リラックスして施術を受けることができました。スピーディで仕上がりも綺麗です。 来年も可愛い目元にしてください。ありがとうございました！
☆大人気!!【パリ×エクステ100本】平日19時迄★
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
せいか様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂け、リラックスしてお時間を過ごせた様で
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
そして、お客様の可愛いのお手伝いを出来る事を
光栄に思います。
その後エクステのモチなどはいかがでしょうか？？
これからも、リラックスして頂ける空間と
ご満足頂ける技術とサービスをご提供できるよう
スタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
せいか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon freeve
-
明らかに今回の担当者は技術がなかった。
【80本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りさ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず
ご満足頂ける技術をご提案出来ず大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に技術チェックをし改善して参ります。
そしてどのスタッフが担当してもご満足頂けるよう、
全スタッフに共有し、この様な事がないよう技術の向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またご来店頂けたら幸いでございます。
Eyelash salon freeve
-
遅い時間(22:15)に行ったのに
担当してくれた方が希望通りに融通をきかせてくださって
仕上がりも満足ですしとてもありがたかったです
予約は取りにくいですが
やっぱりこちらのお店が一番好きです
【60本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
YY様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂け、当店を1番好きと言うお言葉を頂けて
担当スタッフ共々大変嬉しく、励みになります。
ありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるお店作りと
技術、サービスの向上に精一杯努めて参りますので
これからもfreeveをよろしくお願い致します。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon freeve
-
通ってます。
とても速くてとても綺麗で気に入ってます。
【バインドロック60束】平日19時迄★まつエク史上最高の持続力♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
麒麟様
この度は当店にご来店頂き、誠に有難う御座います。
今回の施術やお仕上がりにご満足して頂き、大変嬉しく思います。
当店ではどのスタッフが施術しても、お客様にご満足して頂けるよう技術向上に励んでおります。
これからも、お客様のお目元を安心してお任せして頂ける
よう、丁寧かつしっかりとした施術を提供させて頂きます。
麒麟様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
-
予約の際にフラットベッド希望と伝えたが何の言葉もなくいつものベッドに案内された。
以前担当してくださった方に、フラットベッド希望の際は予約で伝えてください、って言われたのに。
無理なら無理で一言欲しかった。
マツエクをつけているとき、今までにないくらいチクチクされた。
くっついているマツエクを離している？のか根本なのかよく分からないが左右どちらも痛かった。
お会計の際に12月から土日祝は正規料金になると言われた。
予約の料金と違うことを終わってから言われても同意するしかない。
12月から今までなにも対策されていないのか？
プラン料金の表記を直すなり、注意書きもしくは連絡メールを入れるなど対応をするべき。
詐欺に近い、失礼すぎる。
いつもはとても満足しているが、今回は総じて不満だらけだった。
【140本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りえ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お時間を頂いたにも関わらずご満足頂ける
サービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
フラットベットのご案内については備考欄を見落としており、
希望のベットにご案内出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、
技術面においても不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには再度技術チェックを行い
早急に改善して参ります。
12月の料金については、料金変更のご連絡をホットペッパーから
させていただいており、クーポン利用の注意書きに
平日のみと記載してございます。
金額も土日祝のオフの選択で違いが出るように設定してありますが、
分かりにくかった様で混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお辛いお気持ちの中貴重なご意見をありがとうございました。
Eyelash salon freeve
-
とても手際が良く、スムーズに付けていただきました！
【80本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆか様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
その後エクステのモチはいかがでしょうか？
デザインの変更などございましたら担当スタッフまで
お気軽にお声掛けくださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様
スタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ゆか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon freeve
-
施術者の個人差の能力差をかなり感じるサロン。
長持ちする施術者と5日くらいで約半量にまで
なってしまう施術者がいます。
安いので…つい、いってしまいますが。
なかなか悩ましいサロンではあります。
【120本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
かおりん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
この度は満足のいくサービスをご提供できず
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めて技術の見直し、そしてお客様のまつ毛の状態の見極め、カウンセリング強化に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
かおりん様のまたのご来店お待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
-
いつもどのスタッフさんでもいい感じでかなり利用していますが今回のスタッフさんはあまりそう感じることができなかったです。接着剤を離すときも痛かったです。仕上がりは満足ですが目尻が少し痛みます。対応と痛みを加味してみると金額にも不満が出てきてしまいますが、次回からは別の方に当たると思ってまた行きます。
【バインドロック120束】平日19時迄★まつエク史上最高の持続力♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
み様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、痒みも感じたとのことですが、その後具合はいかがでしょうか。
気掛かりな事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。
当店では無料でのお直し期間を設けており、
施術日を含む3日以内のご連絡、7日以内のご来店で無料で
お直しさせて頂いております。
また、痒みや違和感等ある場合はお直し期間外でも
状態を確認させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後はご満足頂ける施術ができますよう、スタッフ一同精一
杯努めてまいります。
EYELASH SALON FREEVE
-
いつ行ってもブレることなく、素敵な仕上がりにしていただけます。特に担当とかも指名していませんが、スタッフ皆さんのレベルが高いので、どなたにやっていただいても問題ないと思います。渋谷でこのお値段で、本当に破格です。また通います！ありがとうございました。
【120本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
marumarumaru様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
当店はお手頃料金で高い技術力をご提供できますよう
常に心がけております。
今後もどのスタッフが担当しても ご満足頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。
何か気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
marumarumaru様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
EYELASH SALON FREEVE
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今回は持ちがあまり良く無く、ポロポロ取れてしまいました
また、一度会計した際は間違えられて多く決算されてました
【120本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
らな様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご来店頂いたにも関わらずご満足行く技術をご提供できず
大変申し訳ございませんでした。
また会計の際もお時間をとらせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お直し期間についてなのですが、ご来店頂いた日を含め3日以内のご連絡
1週間以内のご来店で、著しく取れてしまった場合、まつ毛の状態を確認してから
にはなってしまいますが、お直しさせて頂きますので
大変お手数かと思いますがご連絡頂ければと思います。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いお店づくりに精進いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Eyelash salon freeve
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施術後の確認時、左右で目頭に付いている範囲が明らかに違ったが、当日予定が入っており急いでいた為、指摘せずにお店を出ました(自己責任と自負)。次の日からボロボロ取れはじめ、3日後には左目頭から真ん中くらいまで全て取れてしまった。今まで何度か他店舗含め通っていたがこんなに早く取れること、施術の雑さは初めて。できれば次回以降違う人に担当してもらいたいレベルでした。
【80本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
れいな様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
この度の施術では仕上がりのみならず、施術に関しても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また持続力も悪かったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
担当スタッフへは早急に指導し、以後このようなことが無いよう技術の見直しに取り組んで参りますが、
れいな様の担当には入らないように、こちらで管理させて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
れいな様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。
EYELASH SALON FREEVE
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いつも綺麗に仕上げて下さりお安いので長く通っています。少しスタッフさんの技術にムラがあるように感じますが、基本的にはいつも満足しています。今回はスタッフさんの感じは良かったのですが、詐術中の粘膜への接触、皮膚に残るパーマ液の多さ、そしていつもより仕上がりに納得がいかず当日やり直しをお願いしました。別の方が希望通りに仕上げて下さったのでほっとしました。ありがとうございました。
12月から土日祝日はクーポン対象外になると来店してから伝えられたのが残念でした。予約時はクーポン適用の金額で通っていたので、驚きました。12月も半ばなのでサイト上の金額を訂正された方が良いと思いました。
【パーマ】平日19時迄★パーマ２回目以降の方★ケラチントリートメント付♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
いずみ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、不快な施術やご不満の残る仕上がりになってしまい大変申し訳ございませんでした。
そして必要以上に貴重なお時間をいただいてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お直し後のお仕上がりにはご満足いただけたようで幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後はご満足頂ける施術ができますようスタッフ一同精一
杯努めてまいります。
いずみ様のまたのご来店お待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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毎回リピートしてます。技術、料金共に満足してます。渋谷駅近くなのも高ポイントです。
【100本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ともりん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
技術、料金共に気に入って頂き、リピートして頂けて
大変嬉しく思います。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術をご提供できますよう
スタッフ一同、技術の向上・統一に努めて参ります！
これからもFREEVE 渋谷店をよろしくお願い致します。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
Eyelash salon freeve
-
担当いただいたスタッフさんは丁寧で、とても綺麗についていてとても満足な仕上がりでした^_^♪
ただ一つだけ、マツエク施術の際のリクライニンソファが首がとても痛くて辛かったです…。
スタッフさんは気にしていただいて痛そうにするとすぐにお声をかけていただいて助かりました！すごく感謝しています。ありがとうございます( T_T)
今回は気づいていただけるスタッフさんでとても助かりましたが、もし気づかないまま2～3時間経過していたら痛すぎて耐えきれなかったと思います( T_T)。。
仕上がりやスタッフさんの対応はとても素敵だと思うので通いたいので痛くならないソファや首元の枕など改善していただけたらと思います…！
希望が通るかはわかりませんが、次はベット席希望と伝えたいと思います！
またよろしくお願いします。
【アップワードラッシュ200本】平日19時迄★根元から立ち上げ新技術♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ru様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足していただけたようで、何より嬉しく思います。
しかしながら、施術中首元がお辛かったようで大変失礼いたしました。
お手数ですが、次回ご予約の際に「ご要望・ご相談」欄に「フラットベッド希望」と記入をお願いいたします。
もしご希望に添えられなかった際は、首下にタオルを挟む事は可能ですので、担当スタッフにお気軽にお申し付け下さい。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ru様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
-
いつも予定時間より早く終わるのがとてもありがたいです。今回も、まつエクの後に仕事があったため早く出たいと我儘を言ってしまいましたが希望時間に仕上げて頂きとても助かりました。また、どの方にしていただいても上手なので毎回安心してお願いしています。いつもありがとうございます。
【バインドロック160束】平日19時迄★まつエク史上最高の持続力♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
xerix様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
このような暖かいお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく励みになります！
後のご予定にも間に合った様で安心致しました。
次回以降も何かございましたら
お気軽に担当スタッフにご相談くださいませ♪
これからもお客様に安心して任せて頂けるよう
接客、技術の向上に努めてお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
-
いつもお世話になっています
安くて早くて上手なので
みんなに広めています笑
これからも通いたいです
【上40本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆうこりん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉やお友達のご紹介も頂き、大変光栄です。
当店は皆様に通っていただきやすい料金設定になっておりますが、技術面でも期待にお応えできますよう努めております。
是非お友達もご一緒にご来店下さい。
ゆうこりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
-
丁寧に思い通りに仕上げてくれました。
またお願いします
【100本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
SAKAI様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉や満点の評価も頂き、大変光栄です。
カウンセリングや仕上がりの面でご満足頂けまして、嬉しく思います。
今後も何か気になる事やご要望がございましたら、担当者にお気軽にお申し付けください。
SAKAI様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
EYELASH SALON FREEVE
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終始まつ毛の根本をチクチクされ、まつ毛を引っ張られたりで途中気分が悪くなったことを伝えると不機嫌に私の瞼が痙攣してるから時間がかかってると言われた。施術中の痛さと恐怖で目が痙攣してるとも言えず、最後の見送りも終始不機嫌で対応され、もう怖くて2度と行けない。
【ボリュームラッシュ100束】平日19時迄★超極細毛の束を付ける新技術！
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ruri様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は施術中にお痛みがあったとの事で
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフへは早急に指導し、
以後このようなことが無いよう技術の見直しに取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お言葉を真摯に受け止め、より良いお店づくりに
スタッフ一同精進して参ります。
Eyelash salon freeve
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They are the kindest and the most professionals. This is the top 1 of Japan for sure!
【バインドロック200束】平日19時迄★まつエク史上最高の持続力♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
DEAR Tina
Thank you for your nice review!
I am very happy to have a wonderful eye for our customers.
We are looking forward to seeing you again
Eyelash salon freeve
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時間も過ぎてて一言ほしかった
完成も微妙だった
【アップワードラッシュ100本】平日19時迄★根元から立ち上げ新技術♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
あんちゃん様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお時間が過ぎてしまった事、ご満足いく技術をご提供できず
お客様の貴重なお時間を頂いたにも関わらず
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回担当いたしましたスタッフは早急に注意、指導致しました。
今後の参考にさせていただき
この様な事が2度と起こらぬようスタッフ全体でも徹底して改善して参ります。
この度は辛いお気持ちの中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様の信頼回復に全力で努めてまいります。
Eyelash salon FREEVE
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まつ毛とネイルの同時施術でしたが、手早く綺麗に仕上げていただきました。
満足です。
【100本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
おっこ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
スピードと仕上がりに満足と言うお言葉を頂けて
大変嬉しく、励みになります。
同時施術ですと、一緒にできて時間も短縮になるのでオススメです♪
今後も、より良いサービスと技術でご満足していただけるように
スタッフ一同日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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今回も手早く仕上げて頂き、次の予定もスムーズに行えました。
無駄な接客もなく、気軽に立ち寄れるところ、時間厳守なところが予定が組みやすく有難いです。
【上40本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆきこ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。
当店では全スタッフがスピーディーな施術を心がけております。
施術所要時間にプラスしてカウンセリング・会計のお時間
を頂いておりますので、ご希望の退店時間がございましたらお気軽にお申し付けく
ださい。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ゆきこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
-
素早く丁寧でよかった
【140本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ヒロ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
その後エクステのもち等はいかがでしょうか。
当店ではスピーディー且つ丁寧な施術を心がけております
ので、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ヒロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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長く通わせて頂いていますが、指名なしだと予約が取りやすいものの、技術の差が如実で上手い方だと施術中寝てしまったりしますが、今回は施術が上手くない方(粘膜をやたら触る、手が震えてる等)に当たってしまい、いつもは運だと受け入れていますが今回最後テープを剥すときにまつエクがテープに張り付いて抜けたにも関わらず謝罪や一言もなく、付け足しもなかくて残念な気分になりました。
【100本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
m様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まつエクが抜けてしまったとの事でお痛みもあったか事かと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はどのスタッフが担当しても一定の技術・接客が提供できますよう、更に指導を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
m様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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付け足しでお願いしたのですが、対応、施術が丁寧で良かったです。
ネイルも褒めていただき、ありがとうございました！
またお願いしようと思います！
【上40本】平日19時迄★選べる毛質3種類♪強力撥水フッ素コーティング付☆
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆ。様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
施術・サービスに満足いただけたようで、何より嬉しく思います！
その後のエクステのモチなどはいかがでしょうか？
次回以降もより一層満足していただけますよう
スタッフ一同技術の向上と統一に日々努めてまいります。
この度は嬉しく励みになる口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon FREEVE
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担当スタッフさん、いつもありがとうございます！
また美容液塗ってまつ毛を伸ばしま～す。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
Bilan63様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
満点の評点と嬉しいお言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
またいつも指名を頂けて嬉しく思います。
その後のエクステのモチなどはいかがでしょうか？
次回以降も美容液でケアをしつつ、まつ毛の育毛をして頂けたらと思います。
デザインや何かが変更ございましたら
担当スタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon freeve
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リピーターです。
指名をしなくても、どなたも技術力があります。
安心安定のクオリティ。
来月もよろしくお願いします。
【120本】★フラット◆セーブル●ミンク ◇強力撥水フッ素コーティング付♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
けい様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
施術やお仕上がりにご満足して頂き、大変うれしく
思います。
当店では定期的に技術チェックを行い、どのスタッフが施
術してもお客様にご満足して頂けるよう技術向上に励んで
おります。
これからもお客様のお目元を安心してお任せして頂ける
よう、丁寧かつしっかりとした施術を提供させて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Eyelash salon freeve
-
いつも指名無しでお願いしていますが、前回のメニュー等ちゃんと記録されているので間違いがなく皆さんきれいに仕上げてくださいます。
仕上げのコーティング剤塗布の際に、飛び散った液体が顔にかかりました。顔よりも下で開けるようにしてほしいです。
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
NANA様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
その後エクステのもちはいかがでしょうか？
コーティングの際に配慮が足らず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないよう、全体で共有し、改善して参ります。
この度貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash salon freeve
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今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。お気に入りの担当者さんに指名でやってもらうと安心感があります。仕上がりも持ちも良く毎回満足しています。
次回パリジェンヌ＋フラットラッシュにしてみようかと思うのですが、左目まつ毛が生え替わり時期みたいで悩み中です。
【120本】★フラット◆セーブル●ミンク ◇強力撥水フッ素コーティング付♪
Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
やぎみず様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、担当スタッフ共々大変嬉しく、励みになります。
生え変わりの時期ですとパリジェンヌのかかりが
弱くなる場合がございますので生え揃ってからの方が
綺麗に仕上がるかと思います♪
これからも安心してお任せ頂けますよう、
スタッフ一同技術の向上・統一により一層努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash salon freeve
アイ マックスケリー 東京渋谷(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
