ファストネイル ららぽーと海老名店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (3/10)

今回、初めてマグネットにしてみました！カラー迷いましたがスタッフさんが丁寧に説明してくれたおかげでしっくりくるカラーを選ぶ事が出来ました！マグネットの出し方も綺麗にありがとうございます！是非また宜しくお願い致します！

スタッフの対応はとても良かったです。今回はネイルオフ無しで予約しました。HOT PEPPER BEAUTYで予約した際の施術時間は20分と書かれてました。実際は予約時間より30分待たされ、そこから施術時間は40分掛かりました。そんなに時間かかるなら最初から予約時の施術時間をきちんと記載して欲しいです。

いつもお世話になっております。今回も手際良く施術していただけました。有難うございます。

とても綺麗にしていただきました。
ありがとうございました！

今回も手際よく施術していただきました。
持ちもよく満足の仕上がりです。
また利用します。

仕事の都合上、1度塗りワンカラーが丁度よく何度か施術いただいています。担当さんによっては少しムラに(^_^;)でも、ピンクもブロンズもかわいいです♪♪今度は年末なので他の色にしようかな…。

ケアとネイルオフをしてもらいました。
若い方が担当となりましたが、オフとケアだけとはいえお金をもらっている以上もっとしっかりできる人でお願いしたかったです、
ネイルがまだ残ってるにもかかわらず、取れているといいこちらが指摘しても削りすぎになるからと不満げでした。
爪の形もただ切っただけで整えてくれず、削り方も何度も肌に当たって痛かったので何も言わず帰ってから自身で整えました。
ネイルお願いしなくて本当によかったです。
とても楽しみに行ったので残念でした。
またネイルをする際には他店舗に行こうと思います。

受付、オフ、施術で担当の方が変わります。その都度アルコール消毒をするので、終わる頃には手がカサカサに...(爪先にネイルオイルはつけて下さいます)
会話は必要最低限のみで、それ以外は特にないです。
手際よくやってくださるので、急いでいる方にはおすすめです。
仕上がりは綺麗だったので、機会があればまた利用したいです。

安さと予約の取りやすさで選びましたが、予約取りやすい理由がよくわかりました。リピはないかな

オフに時間かかりすぎだし決まったデザインのはずなのに何度も画像見てはパーツを外しやりなおし、気になる所は？と聞かれたから確認して先端部分にカラーが乗ってないことを伝えたら不満気にやりなおし…結局１時間半以上かかりました。
まだ新人さんなのでしょうか。それならそれで見習い価格などで経験を重ねるべきだし、何より事前に時間がかかることを伝えるべきです。
やり直してほしかった部分はあるけど、時間がかかりすぎて次の予定もあるので諦めました
彼女が新人さんなのであれば仕方ないです。デビューさせた店側に問題があります

ネイルのメンテナンスについて、いつも親身になって頂けてありがたいです。

再来店で定額デザインです。
いつも行ってるお店がお休みでたまたま近くに用があったので行きました。
遅れたこっちも悪いですが案内の際に無愛想で受付されました。メニューを選びクーポンがどれを選んでいいか分からなかった為受付の際に教えて欲しいですとコメント書いたにも関わらず何も教えてくれなくて料金こちらですと言われました。遅れたこっちも悪いので仕方なく受け入れ席に案内されオフはていねいにやったくれましたが、おうとつが目立つくらいに1回目塗られなんの確認もなくライトに入れてくださいと言われました。2回目もおうとつがめだつ爪先のカーブのところが塗れてないのに終わりましたと言われました。前回は爪先もちゃんと指摘せずとも塗ってくれたので経験値が浅いのかそれとも教えた人によるのかな？と思いました。
指についてるのに仕上がりどうですか？と聞かれた時にはカチンときたので徹底的に気になるところ直してもらいました。リボンのデザインも納得いかなかったのですが、待ってる人がいたので諦めました。それでいて高い金取るのでもうちょっとお客さん大切にした方がいいですよ。
いい人に当たれば私みたいに良くない人に当たります。

いつもお世話になっております。今回も手際良く施術して頂き有難うございました。

初めて来店して私のメニューの理解不足に対して優しく丁寧に説明していただきありがとうございました。
息子を連れて行ってご迷惑をおかけしました。
また来店した際にはよろしくお願いします。

とてもスピーディーに施術してもらえて、時短になって助かります。
コスパも良いです

何度か利用させていただいていますが、いつも丁寧に施術して下さるので、安心してお任せできます。
またよろしくお願い致します。

今回で6回目でしたが、爪の長さがバラバラ、左右非対称、施術もゆっくりで、少し残念でした。
ただ、その一方で丁寧にグラデーションを作ってくださり、トップコートも波打がすごく少なかったです。この点は非常に満足度が高いです。
時間がなかったので、大丈夫です、と言ってしまった部分もあるので、次は時間のあるときにいけばいいかなと思います。
ありがとうございました！

初めて来店しました。
デザイン決めから出来上がりまでとてもスムーズで良かったです！
ありがとうございました。

爪が短くボロボロだったのですが綺麗に整えていただき仕上がりもとっても可愛かったです！

ありがとうございました。

いつもお世話になっております。今回も手際良く施術して頂けました、ありがとうございます。

綺麗にできていてよかったです。

他の店舗よりも海老名店はネイリストさんが安定している気がします。今回担当して頂いた方は、すごく丁寧で、途中から尚且つ隣の方の同時にオフもこなしてたので頭の回転がとても早い方なんだなぁ。と感心していました。
この金額でこのクオリティ、本当に大満足です。
また次回もよろしくお願いします。

施術していただいた方が、話しやすくて
リラックスできました。
次はワンカラーじゃなくて2色にしたいと思います、

仕上がりがトップ塗れてなくてガタガタだったり、自分の指の色のせいなのか見本の色と違い少し残念でした、、。
でもお値段はお財布に優しいです！

今まではセルフネイルでしたが、、クーポンがあったので使用してみようと行って来ました。力仕事の為、剥がれが気になっていたのですが、、二週間経った今でも全く取れず、こんなにテンション上がって仕事ができるなら、もっと早くに行けば良かったなと感じています。次はどんなネイルにしようと楽しみにしています。お忙しかったのか、、入り口でちょっと待ったままになったのが残念でしたが、他は星5です。また利用させていただきたいと思います。

月1程度通っております。
とんでもない速さで仕上げて頂いて1ヶ月以上の持ちの良さ。
ワンカラーか白フレンチしかやらないのですが
もうここでお願いしてから他のところでやる時間もお金ももったいなくて出来なくなりました。
これからも通い続けます。

口コミ悪い方もいらっしゃいますが
こんなスピードで
しかもクーポンあれば3000円程度で施術して頂けるのに
何をそんなに求めているんだ？
という感じです笑

来客数が多く受付で少し待ちます。
従業員の方も忙しそうです。
オフ無しで行けば、スムーズに終わります。
色が変えられるところは良いです。
無駄なおしゃべりが無いところが私は気に入っていますが
初来店の方は少し物足りないかもしれません。

あまりにも酷かったので書かせて頂きます。
星1もつけたくないぐらいです。

2回マグネット1度塗りで行きましたが
1回目は気泡が入っており、２回目はネイリストの態度が悪かったです。技術もなく、表面はボコボコ、先端はガタガタ。何回か指摘しても大して直して貰えず、塗り残しも目立ちます。
また、2回目に関しては家に帰ったあとよく見ると既に浮いてる爪があり、一日経たずに10本中5本浮いてました。
仕事柄、普通の人よりネイルが浮きやすいので追加料金までしたのにです。
安いとはいえ、お金を払ってる以上ざつな施術をされるのは利用者としてとても残念です。

いつもお世話になっております。
いつものカラーを指定したところ、きらしていて無いとの事。個人店では無いのに、そんなん事があるのとビックリしました。管理がしっかり出来ていないのでしょうか。
仕方無く何となく近い代わりの色で施術して頂きましたた。

とても気分が悪くなりました。
ファストネイルを利用するのは四年ぶりでした。
昔は施術する前に形や長さを指定したのですが、今回は先に座り、長さを削り始めました（オフナシ）。こちらから長さや形の希望をお話しました。今まで削っていた工程はなんだったのでしょうか。
その後も、『一度塗りだと綺麗に色がのりません。』や、ハンドクリーム塗ってきていないと言っているにもかかわらず『ハンドクリーム塗ってますか？色が弾いて剥がれやすくなるので、絶対に塗らないでください。』など説教のようにいわれました。席に座ったらプランの変更ができないとのことですが、一度塗りでお願いしているわけではないので、『綺麗に色がのらない』などと言うのであれば、2度塗りのメニューを進めてはいかがですか？初めて利用した人は、それでは分からず、綺麗に色がのらない状態に代金を支払わなければならないのでしょうか？
また仕上げオイルの前に気になるところはあるかと聞かれ、一部ジェルと皮膚がくっついているところがあり、指摘すると『そこは今からやる』と食い気味に言われ、直してもらった後もくっついていたので、自宅で直しました。もう二度と利用しません。