ネイルアンドまつげエクステ テラ 銀座店(Terra)の口コミ一覧 (9/10)

初めて行ったサロンさんでした。実はここに通ってる方にオススメされ行きました。

説明は丁寧にしてくださりましたが最後のパーマ剤？拭き取る際、拭いている物の液体も目の中に入って来てとても不快で目をぎゅっと閉じました。始まる前に目をぎゅっと閉じないで下さいとは言われてたので閉じないで下さいと言われると共に施術して下さる男性の方の圧も強くなり、力を抜こうと意識しても更にぎゅっと目を閉じてしまうような状態になりました。ぎゅっと閉じないで下さい。とずっと言われ私が悪いように感じましたし、その前に何故こちらがぎゅっと閉じないといけない状況なんだろう？と疑問に思い伺ってくれないのが不思議でしたし不愉快でした。

かなりお安いお値段での施術でしたのでサービス面などは期待してませんでしたが、私自身接客業をしているので正直残念に思いました。コメントするか迷ったのですが同じ接客業をしてるものとしてコメントさせて頂きました。

また翌日よく目を見てみると右と左でパーマのかかり方に違いがありました。

ずっと気になっていたパリジェンヌを利用しました！
根本からぐーっともちあげてくれて、大満足です。
まつげの状況や美容液のお手入れなども教えていただき、経験豊富な方だなと安心しました。
友人にも紹介させていただきたいと思います！

いつもお世話になっております。仕上がり、料金、とても満足してます。

90分7120円のアートをお願いできるコースでお願いしました。

以下、不満点です。
初回のみ現金のみ（カードだと5%手数料）というのが納得できません。手数料がかかるというのは担当の方との会話の中で知りました

アート込のコースでしたが、結果的にアートをしてもらえませんでした。オーダーした内容は、指ごとに色が違うワンカラーと、一本のみアートです。
※アートは、白地に白一色のロゴです
アートに入るまで残り1時間近くあったので、時間は余裕だと思いましたが、何度も書き直し、終了時間間際に確認されたのがボロボロで見本と全く違いました。
あまりにもひどいのでアートを落としてもらい、上からラメを塗ってもらいました。できないなら断るべきですし、90分かかってこれ？ととてもガッカリです。
90分＋オフで120分の予定でしたが、ボロボロのアートを確認されたのが120分経過直前、そこから一部やり直しをしたので結局サロンを出たのは150分以上経過してました。
オーバー分はサービスと思っていらっしゃるのかもしれませんが、後ろにも予定があり、逆に迷惑です。

最高でした、ありがとうございます

いつも丁寧でとても綺麗に仕上げてくれる。こちらではつけかえるまでジェルが取れてしまったりしたことが一度もない。前回マツエクも持ちが良かったので、次は同時にお願いしようと思います。

先日はありがとうございました。
最初の方は面倒くさそう？な感じの接客をされたとおもったのですが、最後は笑顔で接客して下さったので少し安心しました。
店内の臭いが気になりましたが、ネイルが綺麗に仕上がっていたので満足です。

接客が丁寧だけど、割といつもキレイに付けていただく事が多いのですが、今回のスタッフさんが新人かなぁ、仕上がりが左右バラバラで、少し残念です。

良かったです。初回カードが使用できないのが、難点でしたが、他は良かったです。

まずHP上のこちらのサロンの説明の中のどこにも書いてなかったのですが、初来店の場合現金のみ、カードだと5%取られるという説明を来店時にされ少し微妙な気分で施術が始まりました。こちら、サイト上にきちんと明示しないのはサロンとしてどうなのかと。
また、ビルのエレベーターに乗った途端からネイルのシンナー臭い臭いがきキツく、お店も臭いがすごかったので途中で気分が悪くなってしまいました。これまでネイルサロンでこのような臭いを感じたことがなかったので正直驚きでした。

根本からぐっと上がるパリジェンヌをやってもらいましたが、とてもじゃないですがこれはパリジェンヌとは言えないです。
普通にナチュラルなパーマかなくらいです。
仕上がったときは満足しましたが、2.3日で落ちたのは初めてだったので悲しいです。

下まつ毛を抑えるテープがちゃんと分けとられてなかったせいか、下まつ毛が思いっきり真上にパーマをかけられていて毎日目痛いです。内側なのでビューラーで下げられないですし、抜くこともできないのできついです。

夜遅い時間にやっているので仕事終わりに行けてすごくありがたかったのですが、もう二度と行きません。

口コミ拝見しましたが満足してる方もいらっしゃるので、技術に差があるのかなと思い、申し訳ないですが口コミ書かせていただきました。

担当してくださるスタッフさんが程よい
接客と説明がわかりやすく
とにかく他のお店はひたすら金額が高く、長持ちしない…という感じでしたが
持ちもよく金額も見合っているかなと思います！

定期的に通わせていただきます！

対応が丁寧で良かったです。

ご丁寧にやって頂きました。
前回すぐ落ちてしまい相談しました結果
今回はきちんと強くして頂いたようで
１０日にたっても全然落ちなく満足しています。
リーズナブル価格で大変助かります。
これからもよろしくお願いいたします。

一週間も経たずに数本浮いてきてしまい、2週間目で1本外れてしまいました。
ネイルサロンで話しをするのがとても苦手なのでリクライニングチェアで寝ている間に施術してもらえるのはとても良かったですが、持ちが悪いのは致命的です。

とても丁寧で臨機応変な対応！ありがとうございました！

丁寧な接客でとても良かったです。まつげの長さに対して良いプランを提案してくれて、仕上がりにもとても満足です。

3回目です。今回も仕上がりとても綺麗で満足しています。汗をかくサウナやヨガに通っていても、毎回まつ毛の持ちがとっても良いです。またお願いします。

手早く仕上げていただきました！
また次回もお願いします？

いつも行ってたネイルが予約取れず、急遽職場の近くで取りました。オプションで眉もやってもらい、その子と意気投合！親近感わいてまた行きたい！と思いました。
両手や両足or眉orまつ毛など同時進行出来るので、時間ない人にはオススメです！またよろしくお願いします。

リピート利用です。
来店時、他の方と同時に入店したのですが、なぜか誰からも声がかからず、そのまま入口の椅子待つことに。
一緒に入店した方は、手の消毒をしてそのまま中へ。
後から入店した方も、手の消毒をして中へ案内されました。

私の担当をされる方がまだ接客に入れる状態じゃなかったのかもしれませんが、ただ待ってるだけは少し不安でした。
その後名前を呼ばれて案内されたのでほっとしました。
施術前丁寧にカウンセリングがあり、コースを確認の上開始。
手際良く、きれいに仕上げていただけました。
本数多めにしてみたのですがすごくバランス良くて気に入っています。ありがとうございました。

イメージ通りに仕上げて頂きました。

素敵なところで、オフが早くて快適でした

当日予約で伺いました。
まず、施術中ネイルの削った粉が舞って、埃ぽく洋服や髪にも粉がついて不快でした。
甘皮処理の際、まさかの皮膚を切られ流血。その後の作業も全て傷に沁みて痛かったです。
仕上がりも厚さバラバラの、サイドはボコボコしていたり、あまりにも綺麗とは言えない仕上がりで、がっかり。
怪我したあげく、仕上がりも微妙すぎて、お金はもちろん払いましたが、なんとも言えない悲しい気持ちで帰りました。
今後わたしと同じ気持ちになる人がいないことを願います。

何度かまつ毛パーマで利用させてもらってます。

こちらのお店は安心してお任せできるのでオススメてす。

当日の予約でしたがすぐにお受け頂き、時間も早めて頂き次の予定が組みやすくなりとても助かりました。まつげカールをお願いしましたが、すごく綺麗なカールでしっかりとまつ毛を持ち上げて頂きました。

パリジェンヌをやっていただきました、担当して下さったお姉さんがとても優しく素敵な方で良かったです。

2回目の来店です。前回と同じがいいなあと思っていたけど前回どういう風にお願いしたかを自分で覚えていなかったので笑、前回と同じ感じでいいですか？とスタッフの方から自然にやってくださって助かりました。次回もお願いします。ありがとうございました^ ^

いつも利用させていただいてます。
今回の仕上がりもとても良く大変満足しています。
最後にはアフターケアなどのアドバイスもしていただき本当に素敵な一日になりました。
また次回もよろしくお願いします。

先日はじめてお伺いしました。

定額アートコースでお願いしましたが、ジェルが端まで塗れておらず自爪が見えてるところがあったり、爪の先端のサイドが削り切れておらず皮膚にあたって痛いなどあり、他店でお直しをするはめとなってしまいました。2回目はないかなと感じました。